Samsung Galaxy S6 Edge ne more klicati ali sprejemati klicev, če je vključen Wi-Fi in druge težave s sporočanjem

V tem postu bom obravnaval Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) problem, ki ni tako pogost, vendar vpliva na najbolj osnovno funkcijo telefona - pošiljanje / prejemanje besedilnih sporočil in sprejemanje / sprejemanje klicev. Ampak stvar pri tem problemu je, da se pojavi samo, ko je telefon priključen na omrežje Wi-Fi.

Obstajajo tudi druga vprašanja v zvezi s sporočanjem, zato, če ste trenutno prisotni zaradi težave z novim telefonom, vam predlagam, da preberete vsako težavo v tem prispevku, saj je lahko ena od teh enaka vaši. Prejeli smo veliko pritožb lastnikov, ki niso mogli pošiljati / prejemati MMS slikovnih sporočil, zato sem vključil tudi nekaj s tem povezanih problemov.

Preden gremo še dlje, če imate druge težave s telefonom, obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo nastavili za Samsung Galaxy S6 Edge, saj vsebuje vse težave, na katere smo že odgovorili. Poiščite vprašanja, povezana z vašim, in poskusite z obstoječimi rešitvami. Če ne bodo delovali, se lahko obrnete na nas s pravilnim izpolnjevanjem tega obrazca. Prosimo, navedite dodatne podrobnosti o težavi v opisnem polju, da bi bilo lažje oceniti vašo skrb.

Telefonski klici, besedilna sporočila ne bodo delovala, če je vklopljen Wi-Fi

Težava : doživljam dve težavi.

  1. Moje izboljšano sporočanje ne deluje več. Moj fant ima isti nosilec Samsung Galaxy S6 in ne prejema več mojih besedil, če je izboljšano sporočanje vklopljeno za moj telefon.
  2. Če je moj Wi-Fi vklopljen, ne morem sprejemati / opravljati telefonskih klicev, niti ne morem pošiljati ali prejemati sporočil SMS.

Opravil sem Cache Partition. To ni pomagalo. Edina stvar, ki jo moram še storiti, je tovarniška ponastavitev telefona. Vsak nasvet ali pomoč bi bilo zelo cenjeno!

Odpravljanje težav : najprej bom obravnaval drugo vprašanje, ker lahko popravi tudi prvo. Pravzaprav ima ta težava nekaj z vrsto omrežja, s katerim je telefon priključen. To je vse, kar morate storiti, je preklop iz 4G na 3G, tako da lahko telefon kliče / sprejema klice in pošilja / sprejema SMS (in celo MMS), medtem ko je povezan z Wi-Fi. Odprite Nastavitve> Mobilna omrežja> Prednostna vrsta omrežja> preklopite s 4G na 3G.

Če se po izboljšanem sporočilu po nadaljevanju postopka nadaljuje, predlagam, da pokličete svojega ponudnika. Nazadnje, tovarniška ponastavitev bo znova omogočila delovanje.

Galaxy S6 robovi tekstov / tipkanje

Težava : Edge sem imel približno mesec dni in samo prejšnji teden sem doživel tekstovni lag / tipkanje. To je zelo frustrirajuće. To sem poskušal (našel sem na forumu):

  • Brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila.
  • Brisanje particije predpomnilnika.

Toda ni uspelo. Nisem namestil nobenih novih aplikacij, razen osnovnih, kot je Snapchat in podobno. Pomoč!

Odpravljanje težav : Naj vam to naredim zelo preprosto. Prva stvar, ki jo želim storiti, je zagon v varnem načinu za izolacijo težave.

  1. Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
  2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
  4. Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

V varnem načinu poskušajte sestaviti sporočilo, da ugotovite, ali je zaostanek še vedno prisoten, in če je, potem varnostno kopirajte vse podatke in izvedite ponastavitev.

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Če je bila težava odpravljena v varnem načinu, je to povezano z eno od prenesenih aplikacij. Če uporabljate aplikacijo za pošiljanje sporočil tretje osebe, jo lahko odstranite. Enako storite, če uporabljate tipkovnico drugega proizvajalca.

Galaxy S6 Edge ne more pošiljati / sprejemati MMS

Težava : Ne morem pošiljati ali prejemati slikovnih sporočil! Ko ga pošljem, se naloži večno in nikoli ne pošlje. Ko ga prejmem, me prosi, da prenesem znova in znova. Nekako mi je všeč, da bi lahko odstranil SIM in dobil drug telefon! PROSIM POMAGAJTE!

Rešitev : Samo vključite mobilne podatke, saj je to potrebno za prenos in sprejem MMS. Če je že vklopljen in težava še vedno obstaja, poskusite preklopiti s 4G na 3G, če je mogoče. Nazadnje preverite nastavitve APN. Pokličete lahko svojega ponudnika storitev, da dobite pravilen. Lahko pa tudi odstranite kartico SIM in dobite drug telefon. Resno, zamenjajte svojo trenutno enoto.

Sorodna težava : Za nekaj čudnih razlogov, ko mi nekdo pošlje sliko, je treba večno pop up! ! Pojaviti se mora takoj, ko kliknem nanj! Nikoli nisem imel takšne težave s svojimi telefoni.

Vprašanje, povezano s prenosom Galaxy S6

Problem : Pred kratkim sem kupil rob Samsung Galaxy S6 na isti dan, ko je moj partner storil z Vodafonom. Zadržala sem novo številko, medtem ko je moj partner preklical svojo prejšnjo ponudbo. Toda od zamenjave njegove številke še vedno prejemam sporočila od začasne številke vodafone, ki mu je bila dodeljena, pa tudi SMS iz njegove stare številke, ki jo želi uporabiti. Prejemam sporočila Samsung samo prek začasne številke vodafone in sporočil SMS prek številke, ki jo želi še naprej uporabljati. Hvala.

Predlog : Počakajte, da prenos lahko traja od 24 do 48 ur od trenutka, ko je bila zahteva za pristanišče. Če se težava po 48 urah nadaljuje, pokličite ponudnika storitev. To je zaskrbljenost, povezana s storitvijo, da ne morete veliko storiti, razen poročila.

Sprejemniki ne morejo videti poslanih videov iz Galaxy S6 Edge

Težava : Ko pošljem večpredstavnostna sporočila, je težava z mojo ločljivostjo. Moji videoposnetki so jasni, a ko so poslani, sprejemniki ne vidijo ničesar. Tudi moja Android verzija je 5.0.2 ni bila na seznamu razpoložljivosti na vrhu.

Predlog : Dokler ste prepričani, da je bil videoposnetek pravilno priložen in uspešno poslan, težava ni v telefonu, temveč s prejemnikom in s tem ne moremo veliko storiti.

Pošiljanje kontaktnih podatkov iz Galaxy S6 Edge

Težava : Kadarkoli poskusim vnesti podatke o kontaktu nekoga, ki je shranjen v telefonu prek SMS-a, se spremeni v .vcf (to je format MMS). Ali lahko stik pošljem kot običajno SMS?

Predlog : .vcf je standardni format, ki ga je mogoče brati za vse mobilne telefone in ko je enkrat priložen besedilnemu sporočilu, se samodejno pretvori v MMS. Dobra stvar pri tem je, da prejemnik ne bo ročno vnesel vseh kontaktnih podatkov, ker bo samodejno na seznamu stikov ob prejemu. Torej, če ne morete poslati MMS, predlagam, da ročno vnesete vse te podrobnosti. Prejemnik mora te podatke tudi ročno vnesti.