Aplikacije Samsung Galaxy S6 Edge ohranjajo treskav, ne morejo prenesti aplikacij iz trgovine Play, druge težave, povezane z aplikacijo

V tem postu bom obravnaval nekatere težave, povezane z aplikacijo Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Najpogostejša je nesreča, za katero so pogosto značilne napake, kot je »Na žalost, aplikacija se je ustavila«. V prvem problemu je lastnik naletel na napako, ki kaže, da se je Touchwiz (Samsungov uporabniški vmesnik za svoje vrhunske naprave) zrušil in nato druge aplikacije sledila. Preberite o tem, kako izvedeti več o tej težavi in ​​kako jo odpraviti.

Za druge težave obiščite in brskalnik našo stran za odpravljanje težav S6 Edge, kjer smo postavili vsa vprašanja, ki smo jih obravnavali. Poiščite tiste, ki so povezane z vašim, in uporabite predlagane rešitve. Če ne bodo delovali ali če boste našli težave, povezane s tem, kar trenutno imate, nam pišite. Samo izpolnite ta vprašalnik in kliknite Pošlji.

Tu so težave, ki sem jih obravnaval v tej objavi ...

• Aplikacije tretjih oseb in vnaprej nameščene aplikacije se zrušijo na povsem novem S6 Edge
• Napaka pri pridobivanju podatkov iz strežnika. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]
• Galaxy S6 Edge Bluetooth povezljivost z BMW serije 3 nestabilna
• Galaxy S6 Edge ima težave z aplikacijo Flip Cover Control
• Temnejši odtenki so osveženi po posodobitvi
• Zemljevidi se ne naložijo in zaslon ostane siv

Aplikacije tretjih oseb in vnaprej nameščene aplikacije se zrušijo na povsem novem S6 Edge

Težava : Nov nadomestni telefon S6 Edge. Tudi pred namestitvijo katere koli aplikacije, sem dobil "Na žalost, Touch Wiz ustavil delo" Napaka. Opazovano med gledanjem telefona brez interakcij ali pozivov: zdi se, da se samodejno znova zažene. Ikone bi izginile za sekundo in se nato vrnile.

Nameščen Outlook. Med poskusom nastavitve računa sem dobil »Na žalost se je Outlook ustavil«. Končno sem se lahko povezal z računom. Zdaj, ko poskušam prebrati ali sestaviti sporočila, se preprosto zapre. Enkrat bom dobil sporočilo "Na žalost".

Enako velja za Garmin Connect. "Na žalost se je Connect ustavil." In potem bi se preprosto odpovedal temu. Enako velja za Facebook.

Kaj sem že poskusil:

• Odnese jo v trgovino in dvakrat ponastavi tovarno.
• Zamenjajte kartico SIMS.
• Imenovali smo oddelek za garancijo in povedali so mi, da je to znano vprašanje programske opreme Android in da je posodobitev v delu.
• Ali je privzeta ponastavitev predpomnilnika ponastavljena za touchwiz in vse aplikacije. Tudi različne lansirnike. Dom in Easy Home. itd.

Zaenkrat nič ni delovalo.

Odgovor : Očitno gre za vprašanje vdelane programske opreme in nimate druge možnosti, kot da bi jo ponovno zamenjali. Tehniki vašega ponudnika imajo nekaj, kar lahko storijo glede tega, da so pooblaščeni in imajo dovolj znanja, da lahko vdelajo programsko opremo v napravo, vendar ker ne nudijo tehnične pomoči, je zamenjava edina možnost, ki vam je na voljo.

Te naprave so bile zgrajene v serijah in pričakovano je, da imajo nekatere enote napake iz tovarne, zato Samsung ponuja prehodno obdobje, v katerem je lastnik upravičen do povsem nove zamenjave.

Za končne uporabnike ne moremo ničesar storiti, ker če bi poskušali ročno zagnati programsko opremo in izklopili Knox števec, ne bi mogli uveljavljati garancije za vaš popolnoma nov telefon.

Napaka pri pridobivanju podatkov iz strežnika. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]

Težava : ne morem namestiti nobenih novih aplikacij ali aplikacij, ki sem jih imel na svojem zadnjem telefonu. (Napaka pri pridobivanju informacij s strežnika. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]).

Odgovor : Ta težava je povezana z računom in glede tega ne morete veliko storiti. Če imate še en Google Račun, ga lahko nastavite v telefonu in ga uporabite za prenos aplikacij. Lastniki, ki so naleteli na to težavo, so poročali, da bo odstranitev zadevnega računa in ponovno nastavitev težave odpravila težavo, zato je vredno poskusiti. Ampak vam svetujem, da ne greste še dlje z brisanjem predpomnilnika in podatkov ogrodja Googlovih storitev, ker to ne bo delovalo.

Še ena dobra stvar je poklicati Google in prijaviti težavo ter poizvedeti, kako dolgo bo trajala težava. Pogosteje vam bodo predstavniki Googla dali pregled nad problemom in ETA in morda boste celo prejeli e-pošto, ko bo težava odpravljena.

Galaxy S6 Edge Bluetooth povezljivost z BMW serije 3 nestabilna

Težava : Zdravo. Moj avto '13 plošče BMW serije 3, je imel zelo stabilno in dobro povezavo z mojim S6 robom, toda po zadnji posodobitvi je povezljivost postala nestabilna, klici zdaj trajajo le 2-4 min, preden se izgubi povezava, klic je še vedno na telefonu in se ponovno poveže po približno 30-ih. Stiki so zdaj odstranjeni iz avtomobila in jih ne bodo sinhronizirali. Moja e-poštna sporočila so bila uporabljena za prikaz na avtu, vendar je ta funkcionalnost izginila. Za svoje delo potrebujem vse te funkcije in nekoč so bile stabilne, zdaj pa so bile odstranjene. Kakšne ideje o tem, kako jih rešiti? Živeti, Howard .

Odgovor : Howard, to je vprašanje Bluetooth in nedavna posodobitev vdelane programske opreme je morda prinesla novo posodobitev v Bluetooth. Najbolje je, da pokličete BMW in se pozanimate o novih posodobitvah za Bluetooth v vašem avtomobilu. Če za vaš avto ni na voljo nobenih posodobitev, boste morali telefon znižati na prejšnjo programsko opremo, ki je dobro delovala z vašim avtomobilom. To lahko izniči garancijo, vendar mislim, da je vredno.

Galaxy S6 Edge ima težave z aplikacijo Flip Cover Control

Težava : prenesem in aplikacijo, imenovano nadzor pokrova, omogoči aktiviranje in deaktiviranje telefona ob odprtju in zapiranju. Prvih nekaj krat je delovalo, potem pa se je ustavilo. Ko sem poskušal odstraniti, mi je omogočil, da deaktiviram, ko kliknem, da se prikaže sporočilo, ki pravi, da je ta aplikacija skrbnik naprave in ga je treba pred namestitvijo deaktivirati, da ne vem, kaj naj naredim.

Odpravljanje težav : Odprite vmesnik aplikacije in ga preklopite iz On v Off, da ga deaktivirate. Če to ne bi uspelo, napravo zaprite tako, da obiščete upravitelja aplikacij. Če še naprej povzroča več težav, zbriše predpomnilnik in podatke, jih odstrani in prenese novo kopijo iz trgovine Play.

Temnejši odtenki so osveženi po posodobitvi

Problem : Pred kratkim sem posodobil telefon na operacijskem sistemu Android 5.1.1. Začel sem posodobitev ponoči, nato pa je šel spat, ko sem se zbudil zjutraj na zaslonu je videti vse pixelated vendar le v temnih območjih na zaslonu. Na primer, ko sem se pomikala skozi Facebook, lahko vidim vse barve na fotografijah in videoposnetkih, razen za res temne odtenke, ki so videti samo pixelated. Sploh nisem spustil telefona in to vprašanje se je pojavilo šele od posodobitve. Lahko pošljem fotografije ljudem, ki izgledajo povsem normalno, vendar je samo moj telefon, na katerem postanejo pixelated. Rečeno mi je bilo, da bi brisanje particije v predpomnilniku morda delovalo, kar je trajalo morda eno uro, nato pa se je vprašanje začelo ponavljati. Če se želite izogniti ponastavitvi na tovarniške nastavitve za vsako ceno, ker bi bilo potrebno več časa, da se vse moje fotografije, aplikacije in glasba vrnejo tja. Hvala vam.

Odpravljanje težav : sem naletel na težavo, kot je ta prej, in nismo naredili glavne ponastavitve, da bi jo popravili, vendar smo izbrisali particijo predpomnilnika. Zato poskusite to:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da to pomaga.

Zemljevidi se ne naložijo in zaslon ostane siv

Težava : Ko se aplikacije premaknejo na del zemljevida, se prikaže zaslon, ki poskuša naložiti zemljevid z Googlom, ki se pojavi v spodnjem levem kotu, vendar ni podatkov, zemljevid ostane siv. Odstranila sem in znova namestila obe aplikaciji brez sprememb in ponovno zagnal telefon.

Odgovor: Zdi se, da je vaša internetna povezava zelo počasna, da ne more naložiti zemljevidov. Če pa je vaša povezava dobra in hitra in še vedno imate to težavo, vam predlagam, da opravite glavno ponastavitev:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.