Samsung Galaxy S5 ne more posodobiti programske opreme in drugih s tem povezanih težav

Če ste lastnik #Samsung Galaxy # S5, potem ste verjetno prejeli obvestilo za posodobitev programske opreme telefona. Te posodobitve so namenjene izboljšanju funkcije telefona, zagotavljanju večje varnosti ali odpravljanju nekaterih znanih napak, ki so prisotne v napravi. Ta model je bil na primer izdan na Android KitKat, vendar je zdaj posodobljen za Android Lollipop. V prihodnjih mesecih bo posodobitev Androida Marshmallow na voljo za ta telefon.

Medtem ko večina lastnikov ne izkušnje nobenega vprašanja, ko posodabljanje svoje programske opreme telefona drugi pa imajo težko dobili posodobljeno programsko opremo na svojem telefonu.

V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy S5, ki ne more posodobiti programske opreme in drugih s tem povezanih problemov.

Če imate Samsung Galaxy S5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S5 ni mogoče posodobiti

Problem: Moj galaxy s5 je še vedno na različici 4.2.2, vendar se ne more posodobiti. Kadarkoli se poskušam posodobiti, je zapisano: »ne morem posodobiti programske opreme. Prišlo je do napake omrežnega strežnika. Poskusite znova pozneje ali pojdite na samsung kies na vašem računalniku, da posodobite svojo napravo. «Prenesel sem oba kies 3 in kies na moj pc, vendar sta rekli, da moja naprava ni bila podprta ... Nato sem stopil v stik s samsungom in vse, kar so rekli, je bilo, da naredim soft reset, nato poskusite ponovno…. še vedno nič, lahko pomagaš?

Rešitev: Če želite dobiti uradno posodobitev programske opreme Samsung za vašo napravo, se morate najprej prepričati, da vaš telefon ni zakoreninjen ali se ne izvaja v programski opremi po meri. Ko je telefon zadovoljil oba pogoja, je čas za odpravljanje težave.

V primerih, kot je ta, kjer pride do napake v omrežnem strežniku, težavo običajno povzroči internetna povezava. Poskusite posodobiti programsko opremo telefona, ko ste povezani z drugim omrežjem Wi-Fi.

Če težave ne morete odpraviti, prenesite programsko opremo Samsung Smart Switch v računalnik in jo uporabite za posodobitev programske opreme telefona.

Če je vaš telefon še vedno dobil isto napako, vam predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. Ko je tovarniška ponastavitev končana, poskusite znova posodobiti programsko opremo telefona.

S5 ni mogoče posodobiti

Težava: Moj telefon ne bo zaključil nadgradnje in inicializacije vdelane programske opreme. Dokončano je približno 85% in nato prikaže sporočilo, ki je bilo grozno. Ne vem, katera različica mojega telefona je dejansko vklopljena, ker ne morem uspešno in popolnoma zagnati telefona. To bo zagonsko zanko in nikoli ne zažene in pusti mi vnos ukazov. Lahko samo domnevam, da se je nadgradnja OTA na lizik, ki je padla nazaj v oktobru, zgodila, ko sem spal, ker sem imel telefon nastavljen na samodejno nadgradnjo in je imel WiFi. Prav tako je bilo približno v tem času, ko sem začel imeti težave z glitches in reboots. ko sem poskušal rešiti težavo z obnovitvijo vdelane programske opreme, sem dobil sporočilo in zdaj so moja vprašanja slabša, ker ne bo v celoti zagnala. Poskušal sem odpraviti težave, navedene tukaj za polno polnjenje baterije, brisanje predpomnilnika, poskusi znova, itd Potrebujem posebno korak za korakom pomoč. Prosim pomagajte. Hvala za vaš čas.

Rešitev: Te težave z zagonsko zanko lahko povzroči poškodovana programska oprema zaradi prekinjene posodobitve programske opreme. Odstranite baterijo telefona in kartico microSD, če je nameščena. Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj minuto, nato ponovno vstavite samo baterijo. Vklopite telefon in preverite, ali se normalno zažene.

Če se ne zažene, prenesite programsko opremo Samsung Smart Switch in jo namestite v računalnik. Povežite telefon z računalnikom s kablom USB in preverite, ali lahko pametno stikalo zazna vaš telefon (za odkrivanje morate pritisniti gumb za vklop telefona). Ko je telefon zaznan, predlagam, da najprej varnostno kopirate podatke v telefonu. Nato lahko nadaljujete s posodabljanjem programske opreme telefona, če je na voljo posodobitev ali poskusite obnoviti programsko opremo telefona.

Če pametnega stikala ne zazna vaš telefon, je najbolje, da ponovno zaženete programsko opremo telefona. Potrebovali boste kopijo vdelane programske opreme telefona, ki jo lahko prenesete v SamMobile. Potrebovali boste tudi najnovejšo različico Odina, ki je nameščena v vašem računalniku. Navodila o ponovnem zagonu naprave lahko najdete na več priljubljenih spletnih forumih Android. Upoštevajte, da če boste izvedli ta postopek, bodo vaši podatki o telefonu izbrisani, zato poskrbite, da imate varnostno kopijo podatkov.

Posodobitev programske opreme S5 AT&T ne bo nameščena

Težava: Poskusila sem prenesti posodobitev dvakrat v zadnjih 26 urah. Govori mi, da se ne more prenesti. Prekinitev poskusite znova čez 24 ur. Prosim pomagajte

Sorodna težava: Še naprej poskušam prenesti novo posodobitev programske opreme, vendar pa je na pol poti, ko je čas za ponovno zagon telefona.

Sorodna težava: Posodobitev programske opreme ne bo nameščena v telefonu. Telefon se znova zažene, zagon obnovitve se prikaže v zgornjem levem delu zaslona, ​​doseže 1%, nato pa pravi, da posodobitev ni uspela. Potem, ko je telefon na njem pravi, da je bila namestitev prekinjena

Rešitev: Pred prenosom posodobitve programske opreme se prepričajte, da je telefon povezan s stabilno povezavo Wi-Fi. Če posodobitev ne uspe, ko je telefon povezan s trenutno povezavo, poskusite uporabiti drugo povezavo Wi-Fi. Poskrbite, da imate v telefonu vsaj 3 GB notranjega prostora za shranjevanje, čeprav nekateri lastniki, ki imajo to težavo, pravijo, da so problem rešili tako, da so sprostili 6 GB notranjega pomnilniškega prostora.

Če posodobitev še vedno ne uspe, poskusite brisati particijo v predpomnilniku in poskusite znova dobiti posodobitev.

Če na tej točki posodobitev še vedno ne uspe, prenesite in namestite program Samsung Smart Switch v računalnik. Povežite telefon s kablom USB v računalnik in varnostno kopirajte podatke telefona. Preverite, ali lahko posodobite programsko opremo telefona. Če posodobitve ne morete narediti, potem obnovite programsko opremo telefona in izvedite posodobitev.

Če posodobitev na tej točki še vedno ne uspe, pojdite na najbližjo trgovino Samsung in jo posodobite ročno.

Posodobitev programske opreme S5 ni uspela

Problem: Pred kratkim sem povedal, da imam posodobitev programske opreme, zato sem šel naprej in začel s procesom prenosa, kar je bilo v redu. Potem, ko se je ponovno zagnal, sem dobil "posodobitev ni uspela" na zaslonu med ponovnim zagonom. Moral sem odstraniti nekaj stvari iz telefona, preden sem to naredil, ker je rekel, da nimam dovolj prostora za shranjevanje. Ker sem naredil nekaj uninstalling, sem bil tudi pridobivanje sporočilo, ki pops up na mojem zaslonu rekel "Žal TouchWiz domov je ustavil".

Rešitev: Podatke o telefonu morate varnostno kopirati, nato pa ponastaviti na tovarniške nastavitve. S tem boste rešili težavo, ki jo je imel TouchWiz, ki jo ima vaš telefon, in upam, da bo telefon omogočil posodobitev.

Če se telefon še vedno ne more posodobiti, poskusite s pametnega spletnega mesta prenesti pametno stikalo in ga namestite v računalnik. Povežite telefon s kablom USB v računalnik in preverite, ali lahko programsko opremo telefona posodobite na ta način.

Če se problem še vedno pojavlja, predlagam, da obiščete najbližjo trgovino Samsung in posodobitev ročno namestite.

Priporočena

Samsung Galaxy S7 e-poštni račun nastavitev in upravljanje [Celovit vodnik]
2019
Kako popraviti Nova Launcher, ki ohranja treskav na Samsung Galaxy A5 (preprostih korakih)
2019
Zaslon Samsung Galaxy Opomba 4 ne more vklopiti težav in drugih povezanih problemov
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + ne polnjenje po kapljici vode
2019
Samsung Galaxy S6 Slow Polnjenje Vprašanje in drugi povezani problemi
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy S9 App nima zvoka obvestila
2019