Samsung Galaxy S5 ustavil pošiljanje in prejemanje klicev izdaje in drugih povezanih težav

Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer bralci pomagamo pri reševanju težav s telefonom #Samsung Galaxy # S5, ki jih doživljajo. V tem najnovejšem obroku serije bomo reševali Galaxy S5, ki je prenehala pošiljati in sprejemati klice in druge težave. Bomo dobili korenino zadeve, zakaj se to vprašanje dogaja na nekaterih napravah. Obravnavali bomo tudi nekaj drugih vprašanj, povezanih s klici, ki so nam jih poslali nekateri naši bralci.

Če imate Samsung Galaxy S5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S5 je ustavil pošiljanje in prejemanje klicev

Težava: V redu, pred približno tednom dni je moj S5 prenehal pošiljati in sprejemati klice. Poskusil sem veliko stvari, da bi poskušal odpraviti to težavo. Vključno s pridobivanjem nove SIM kartice, zagonom v varnem načinu, ponastavitvijo na tovarno. Ampak brez uspeha, še vedno ne morem pošiljati ali sprejemati klicev. Kaj lahko storim, da to popravim?

Rešitev: Ali ste preverili, ali ima telefon omrežni signal? Če ni signala, je to lahko razlog, zakaj ne morete pošiljati ali sprejemati klicev. Če ima vaš telefon signal, je naslednji korak preverjanje pri operaterju, če je račun, ki ga uporabljate, sposoben klicati ali sprejemati klice. Ko preverite, da račun nima težav, je čas za odpravljanje težav s telefonom.

Ker ste že zamenjali vašo kartico SIM in naredili tovarniško ponastavitev, morate preveriti omrežni način, ki ga uporablja vaš telefon. Poskusite preklopiti med LTE / WCDMA / GSM (samodejna povezava), WCDMA / GSM (samodejno povezovanje), samo WCDMA, samo GSM in klicati v vsakem načinu.

Če klica še vedno ne morete opraviti ali sprejeti, je to morda že problem s strojno opremo. Predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

S5 Ne morem slišati posodobitve za poziv po posodobitvi programske opreme

Problem: Kupil sem telefon, ki ga je uporabljal posameznik, prevoznik pa je bil AT&T. Vrnila je telefon nazaj na tovarniške nastavitve, ko mi ga je dala, v telefon sem dal svojo SIM kartico Straight Talk in to je odlično delovalo. Prejšnji teden po tem, ko ste opravili običajne posodobitve na telefonu naenkrat, ko sem dobil ali telefoniral, me nihče ne sliši, če ga ne dam na zvočnik ali govorim na modrem zobu. Naredil sem vse, kar mi je predlagal, vključno s ponastavitvijo tovarne. Vprašanje ni fiksno in zdaj, ker tovarniška ponastavitev moj internet ne deluje pravilno, tako da zdaj imam 2 vprašanj. Ker me ljudje lahko slišijo na zvočniku ali bluetoothu, ne vidim, kje bi bil problem z mojim mikrofonom. HELP !!!!!!

Rešitev: Preverite, ali mikrofon deluje, tako da odprete aplikacijo snemalnika zvoka in posnamete glas. Predvajanje datoteke. Če lahko slišite vaš glas, lahko težavo povzroči posodobitev programske opreme. Ker tovarniška ponastavitev ni uspela odpraviti težave, morate prejšnjo različico programske opreme znova namestiti v telefon. Navodila za to lahko najdete na več priljubljenih spletnih forumih Android.

V primeru, da ne morete slišati ničesar od posnete datoteke, je verjetno, da je mikrofon na telefonu okvarjen. V tem primeru morate svoj telefon pripeljati v pooblaščeni servisni center in preveriti.

S5 Ne pošiljanje sporočil ali klicanje

Problem: Aktiviral sem galaksijo v direktnem pogovoru pred približno 2 tednima in nisem mogel sprejemati klicev ali uporabljati samo brskalnika. Poklical sem službo za pomoč strankam in dali so mi napačno pomoč, zato sem jo pustil tako. Danes mi telefon ne dovoljuje pošiljanja sporočil ali opravljanja klicev, vendar jih lahko dobim oboje, toda samo mi ne dovolite, da sprejmem klic. Poklical sem znova in ustvaril novo APN za mene in končal pomagati moj internet samo

Rešitev: Najprej se poskusite ponovno obrniti na Straight Talk in se pozanimajte, ali je besedilo in funkcija klica vašega računa aktivna. Ko to preverite, nadaljujte z odpravljanjem težav s telefonom.

Za vprašanje besedilnega sporočila se prepričajte, da je številka SMSC vaše naprave +13123149810. Če je v vašem telefonu nastavljena drugačna številka, ne boste mogli poslati sporočila SMS.

Pri izdaji klica se morate prepričati, da je način letenja telefona izklopljen.

  • Pritisnite in držite On / Off.
  • Pritisnite Flight mode, da vklopite ali izklopite funkcijo.
  • Pritisnite OK.

Prepričajte se, da imate pri klicu dobro pokritost s signalom. Če ste izven dosega omrežja Straight Talk, je to lahko razlog, zakaj ne morete klicati.

S5 Specifična številka, ki ne prejema klicev ali besedila

Težava: Moj telefon deluje odlično. Lahko pošiljam in sprejemam klice in sporočila. Razen za eno osebo, ki jo poznam, me ni blokirala, ker smo gf in bf. Govorimo o drugih aplikacijah, kot so skype, snapchat in whatsapp. Ona je edina oseba, s katero sem opazil to težavo. Povedala mi je, da moja besedila ne gredo skozi in tudi, ko jo pokličem, ali zvoni enkrat ali dvakrat in gre na glasovno pošto. Naredil sem mehki počitek in tudi vzel baterijo in še vedno nimam sreče. To je vse kar lahko povem o tem vprašanju. Oh, in na številki modela moj Droid pravi samo 5.0 .. Vaše odločitve so bile tiste z nekaj lizalice, ki ni bila na mojem telefonu.

Rešitev: Če ena oseba ne more dobiti besedilnih sporočil ali klicev, težava običajno ni na vašem koncu, ampak na koncu. Naj preverijo, ali je bila vaša številka blokirana na njihovi napravi. Odvisno od modela telefona, ki ga druga stranka uporablja, se lahko seznam blokiranih številk razlikuje. Če je vaša številka na seznamu, naj jo odstranijo. Druga možnost, ki bi jo morala razmisliti druga stranka, je ponastavitev tovarne na napravo. Preden opravite ta postopek, jih samo varnostno kopirajte podatke o telefonu.

S5 Govorna pošta se izbriše

Težava: Kadarkoli me prijatelj pokliče s svojo Bluetooth, poskuša zapustiti glasovno pošto. Na pol poti po njenem klicu telefon pokliče Sporočilo izbrisano. Lahko dobim 5 glasovnih sporočil, toda samo dva dejanska klica sta prišla. Sem vprašal ATT in ne vedo, zakaj ali kaj je problem. Zdi se, da se zgodi samo, ko pokliče. Ima Verizon in živi v Ohiu. Ne vem, kaj storiti, razen nakupa novega telefona, ki ga lahko storim, ko pride nov Samsung S7. V tem času mi lahko kaj poveš, kaj lahko storim? Hvala vam

Rešitev: poskusite najprej preveriti, ali je težavo povzročila aplikacija, ki ste jo namestili v telefon z zagonom naprave v varnem načinu. V tem načinu lahko tečejo samo prednameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Preverite, ali se v tem načinu glasovna pošta izbriše. Če ni, potem je težava najverjetneje posledica aplikacije. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Prav tako morate razmisliti o ponastavitvi tovarniških nastavitev, da bi odpravili težave, povezane s programsko opremo, ki bi lahko povzročile težavo. Prepričajte se, da varnostno kopirate podatke telefona pred tem. Ko je ponastavitev končana, nadaljujte s preverjanjem glasovne pošte.

S5 Ni pojavnega okna za dohodni klic

Težava: Na dohodnem klicu na zaslonu ni pojavnega okna. Ne morem ugotoviti, kdo kliče, čeprav telefon zvoni. Tudi, ko se med dohodnim klicem pokaže zaslon za klic, ne morem odgovoriti na klic. Poskušam pritisniti na zeleni gumb za odgovor, vendar ne morem odgovoriti na klic.

Rešitev: za to posebno težavo morate najprej poskusiti izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve. S tem boste izbrisali začasne podatke v telefonu, ki lahko povzročajo težave.

Če se težava ponovi, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa ponastavite na tovarniške nastavitve.