Samsung Galaxy S5 težave po Lollipop Update & načine, kako jih popraviti [48. del] \ t

Kot nadgradnja Android 5 Lollipop posodobitev za Samsung Galaxy S5 nadaljuje, tako kot našo podporo. To je 48. del naše serije Samsung Galaxy S5 Troubleshooting in na novo najdene težave sem obravnaval po zadnji posodobitvi. V tej objavi sam sem obravnaval nekaj težav s karticami microSD, ki so se pojavile po zadnji posodobitvi vdelane programske opreme. Naučite se, kako jih odpraviti, tako da preberete vprašanja, ki sem jih navedel spodaj.

Našim bralcem ponujamo brezplačno podporo za Android. Pošljite nam svoje težave po e-pošti ali z objavo na naših spletnih straneh družabnih omrežij. Lahko nam pošljete e-pošto na [email protected] ali objavite na naši Facebook steni ali strani Google+. Poskrbite, da boste vključili vse potrebne podrobnosti, kot je model telefona, različica Android, ki jo izvaja, naravo težave, obnašanje naprave in začetek. Nejasna vprašanja ali e-poštna sporočila, ki nimajo dovolj informacij, morda ne bodo obravnavana. Resno zagotavljamo to brezplačno storitev, zato vas prosimo, da naredite svoj del in nam olajšate, da ocenimo vaše pomisleke. Ne motimo, kako dolgo je vaš e-poštni naslov, dokler vsebuje vse informacije, ki jih potrebujemo za natančno oceno vaših pomislekov.

Podatki o kartici microSD izbrisani po posodobitvi Lollipop

Problem : Pozdravljeni, jaz sem googling, da bi našli način, kako popraviti svoj Samsung S5 problem in sem pristal na vaši strani: Samsung Galaxy S5 težave po Android 5.0 Lollipop Update in kako jih popraviti [30] . To je rekel, od koder sem dobil vaš e-poštni naslov. Imam malo vprašanje, za katerega upam, da boste lahko popravili: Imam Samsung S5, SM-G900W8, za katerega sem prejel obvestilo za novo posodobitev sistema. Poskušal sem ga namestiti, brez uspeha, ker je bil moj telefon poln. Rekel sem si, pekel s tem, omogoča prenos vseh slik in video posnetkov na mojo mikro SD kartico s 64 GB, da osvobodim 3 GB prostora in to je tisto, kar sem naredil. Po posodobitvi mojega telefona sem bil presenečen nad novim videzom operacijskega sistema. pozneje tiste noči, pridem domov samo, da ugotovim, da so bili vsi podatki na moji kartici SD izbrisani, razen map.

Pomagajte mi pri iskanju načinov za obnovitev slik in videoposnetkov! - NSK

Odpravljanje težav : Najprej bom predvideval, da ste uspešno prenesli vse podatke, ki ste jih želeli prenesti pred posodobitvijo. Pogosteje se takšne težave pojavljajo zaradi večjih posodobitev, čeprav ne tako pogostih. Obstajata dve možnosti: prvič, mogoče je, da je bila microSD kartica popolnoma pokvarjena med postopkom posodabljanja ali drugače, nova firmware ima napako ali napako, ki lahko ovira telefon, da pravilno bere zunanje naprave za shranjevanje. Razumem, da je vaša glavna skrb vaše videoposnetke in fotografije, zato vzemimo najvarnejšo pot pri odpravljanju te težave. Preden karkoli drugega, NE preoblikujte vaše kartice microSD, tudi če vas telefon pozove; to je eden od načinov, da se prepričate, da ne morete obnoviti podatkov. To vam svetujem:

1. Znova zaženite telefon . Razumem, če ste to že stokrat naredili, če pa tega še niste storili, prosim.
2. Računalnik naj prebere kartico microSD . Po ponovnem zagonu in telefonu še vedno ne more brati, ga odklopite, vstavite v bralnik kartic in pustite, da ga vaš prenosni računalnik prebere. Če ste takoj pozvani, da ponovno formatirate kartico, je zelo majhna možnost, da obnovite podatke. Po drugi strani pa, če lahko računalnik bere iz kartice, potem uporabite to priložnost za varnostno kopiranje vsega, kar ne želite izgubiti.
3. Za preoblikovanje kartice microSD uporabite format FAT32 . To storite samo, če ste uspešno izdelali varnostno kopijo vseh podatkov.

Ko uspešno preselite kartico microSD in jo telefon še vedno ne more prebrati, je mogoče kartico poškodovati in iz nje lahko berejo le računalniki. Obstaja pa možnost, da je napaka vdelane programske opreme, še posebej, če telefon ne more brati s kartic microSD. Če je bilo tako, potem morate opraviti popolno ponastavitev na telefonu. Sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Galaxy S5 VPN, Real Racing 3 vprašanja po Lollipop

Težava : Zdravo, pred nekaj dnevi sem pravkar nadgradil svoj Galaxy S5 (model No: SM-G900H) in v zadnjih nekaj dneh sem našel naslednje težave:

1. Ko poskušate vstopiti v Nastavitve -> VPN, telefon znova in znova vpraša za geslo (poskusil z vzorcem in tudi s pin). Opozoriti je treba, da je zmožen zaznati napačno geslo, ko pa je vnesen pravilen, ga preprosto ponovno vpraša. Kako bi lahko to popravili?
2. Med igranjem Real Racing 3, včasih moj telefon ne more odkriti me nagibanje moj telefon, da bi levo / desno zavoj v igri. Zdaj, igra ni bila posodobljena od lizik nadgradnjo, tako da sem ugibati, da bi lahko bilo vprašanje, s telefonom ne prepozna spremembo v smeri (To se odpravi po nekaj sekundah). Če gre za težave, povezane z igro, tudi brisanje podatkov o igri ni možnost, saj bi na koncu izgubila svoj napredek. Ali menite, da bi lahko kakšna ponovna kalibracija pomagala? Ali lahko zagotovite ukrepe za to?

Plz mi povej, če potrebujete več informacij o telefonu ali je setup.

S spoštovanjem, Sumit .

Odpravljanje težav : Enkrat sem doživela podobne težave z VPN-jem in edina stvar, ki sem jo naredila, je bila brisanje particije v predpomnilniku in je delovala kot čar. Čeprav ne vem natančno, kako težko je težava v vašem telefonu, vam še vedno svetujem, da obrišete particijo predpomnilnika in tako izključite možnost, da je to samo pokvarjeno vprašanje predpomnilnika.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje particije v predpomnilniku ni uspelo, morate izbrisati in ponovno namestiti VPN.

Zdaj o vprašanju z Real Racing 3, pogosteje, recalibration deluje. Če pa se je težava začela takoj po posodobitvi, je brisanje particije predpomnilnika še vedno najbolj učinkovit postopek za odpravljanje težav. Razumem, da ne želite izgubiti vsega napredka, zato vam svetujem, da uporabite funkcijo Real Racing 3 v oblaku. Če izbrišete podatke, boste izbrisali ves vaš napredek in dodatne prenesene podatke. Če pa ste varnostno kopirali račun v oblaku, boste še naprej lahko ohranili napredek, tako da se prijavite v svoj račun, čeprav boste morali ponovno prenesti vse dodatne podatke.

Nazadnje, če so vsi ti postopki neuspešni, poskusite ponastaviti telefon in ga vrniti na tovarniško privzete nastavitve. Tako je problem z žiroskopom.

Galaxy S5 4G in telefonske klice vprašanja po Lollipop

Problem : Zdravo fantje, berem vaše bloge, ne morem najti mojega problema, zato sem dobil svoj s5 okoli 6 mesecev nazaj, nikoli nisem imel težav s kitkatom, dobil sem lizalo 5, nato pa posodobil na 5.1. Težava je v tem, da moj 4g nikoli ne deluje, moram še naprej polagati telefon v načinu letenja, nato pa izklopiti način letenja, potem deluje 4g, (ali pa samo vklopiti / izklopiti podatke).

Simbol 4G ni prikazan, takoj ko onemogočim in omogočim način letenja, začne delovati 3g / 4g.

Problem 2 je, da se vedno, ko sem na telefonu, linija izklopi, zgodi se z vsemi številkami in na vseh področjih (London). Večino časa me oseba na drugi liniji ne sliši ali pa se linija izključi. Upam, da mi lahko pomagate, ker imam nočne more! Hvala, Amit .

Odpravljanje težav : Hi Amit. Če se vprašanje 4G odpravi, ko vklopite in izklopite način za letalo, bo brisanje particije predpomnilnika trajno odpravilo težavo. Ko se stare datoteke predpomnilnika izbrišejo, bo telefon ustvaril novejše, ki jih bodo uporabljale privzete storitve, vključno s storitvijo, ki upravlja mobilno podatkovno povezljivost. Ne skrbite, brisanje particije predpomnilnika ne bo izbrisalo nobenega od vaših podatkov, kar je najboljša stvar pri postopku.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

O vaši drugi težavi, mislim, da je povezana z zmožnostjo telefona, da normalno zazna mobilni podatkovni signal. Popravite prvo težavo in popravite drugo.

Galaxy S5 se ne more povezati z mobilnimi podatki po Lollipopu

Problem : Zdravo, moj Galaxy S5 se ne more povezati s podatki po zadnji posodobitvi! Povezuje se z Wi-Fi in lahko kliče in sprejema klice, ne pa podatkov! Sem tovarniško ponastavitev telefona, očiščeno predpomnilnika, sem celo šel v trgovino Samsung izkušnje v najboljši nakup in so jih ponovno flash programske opreme in spremenite SIM, vendar nič pomagal. Upam, da ste naredili ideje!

Hvala, Toni .

Odpravljanje težav : Zdravo Toni, nobena od stvari, ki ste jih omenili, morda ne bo mogla odpraviti težave, zlasti če gre za nastavitve APN. APN je najpomembnejši niz podatkov, ki jih morate vnesti v telefon, tako da se lahko poveže z mobilnim podatkovnim omrežjem vašega ponudnika storitev. Če se je težava začela takoj po posodobitvi lizalice, je morda APN morda zmedena ali izbrisana. Pokličite svojega ponudnika storitev in ga prosite za to. Ne skrbite, brezplačno je. Lahko pa ga prosite, naj vas vodi skozi nastavitev v telefonu.

Galaxy S5 ima vprašanja, ki ostanejo povezani s WiFi Po Lollipop

Problem : Po posodobitvi mojega S5 sem imel težave s tem, da bi ostal povezan z mojim domovim WiFi. Kliknite na omrežje, da se povežem in vtipkam geslo, ki ga bo na kratko povezal in nato samodejno prekinil povezavo. Prav tako se zdi, da se ne spomni tega omrežja WiFi. Pregledal sem vaš forum in ne morem najti nekaj, kar bi lahko pomagalo. Poskušal sem počistiti pametni priključek, vendar to ne reši težave. Preizkusil sem tudi telefon v varnem načinu. Ko to naredim, se WiFi poveže in ostane, zato sem odstranil vse nedavno prenesene aplikacije. Potem vzamem telefon iz varnega načina in WiFi ne deluje več.

Moja storitev je v storitvi Sprint, če je to pomembno. Tudi opomba, ko se na lokaciji z WiFi brez gesla povezuje in ostane povezan. Zahvaljujemo se vam za morebitno pomoč. Daniel

Odpravljanje težav : Zdravo Daniel. Prva stvar, ki jo želim storiti, je, da popolnoma izklopite mobilne podatke in nato opazite, ali se telefon še vedno izključi iz omrežja WiFi. Če je ostala povezana, še vedno samodejno preklaplja med omrežji. Brisanje particije predpomnilnika bo odpravilo težavo. Po tem, ko ste onemogočili mobilne podatke in telefon še vedno odklopite iz omrežja WiFi, obstaja možnost, da je težava s samim omrežjem glede na to, da ste rekli, da telefon ostane povezan z drugimi omrežji, ki nimajo gesel.

Poskusite izbrisati omrežje WiFi v telefonu, nato znova zaženite napravo in jo pustite, da jo še enkrat zazna in poskusite vzpostaviti povezavo. Če je težava ostala, znova zaženite omrežno napravo ali uporabite kanal z nizkimi motnjami (prek nastavitev usmerjevalnika) ali uporabite drugačen način šifriranja. Če težava še vedno ni bila odpravljena, izvedite popolno ponastavitev, vendar ne pozabite najprej varnostno kopirati vseh podatkov.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Galaxy S5 izpraznitev baterije, ki jo povzroča Zedge App

Opis : Z Samsung Galaxy S5 smo po posodobitvi Android 5 lizalice že obravnavali veliko e-poštnih sporočil o težavah zaradi hitrega praznjenja baterij. Eden od naših bralcev se je pogovarjal o svojih izkušnjah, ko je rekel, da je problem zmanjšan na eno priljubljeno aplikacijo, imenovano Zedge.

Jaz, osebno, uporabljam Zedge za upravljanje ozadij in melodij zvonjenja in me to obžaluje. Torej, sem se potrudil, da ga odstranite iz telefona in da, izboljšanje baterije. Poskušal sem se že obrniti na razvijalca in upam, da bodo lahko čim prej storili nekaj.

Poskusite prebrati dejansko e-poštno sporočilo, ki ga je poslal Alex spodaj:

Rešitev : berete o problemu izpraznjenosti akumulatorja. Svetoval sem vam o brisanju predpomnilnika in odpravljanju neresnih aplikacij. Težavo sem omejil na eno aplikacijo. Zedge. I nixed zedge in vprašanje ustavil. Ponovno sem namestil zedge in vprašanje se je vrnilo. Ponovno ga odstranite in vprašanje stika z baterijo se je ustavilo. Mislil sem, da bi dal to tidbit za vas, fantje, da post, kot vem veliko ljudi uporablja zedge. - Alex

Ne morem vklopiti WiFi na Galaxy S5 Po Lollipop

Težava : Pozdravljeni, ker je posodabljanje mojega S5 z najnovejšo posodobitvijo prejemalo sporočila o napakah v zvezi s stiki, je prenehalo delovati ali pa Firefox. Baterija se tudi prazni hitreje in bolj vroča kot običajno. Vendar pa je najnovejša izdaja najbolj frustrirajoča, ker ne morem preprosto obrniti mojih wifi zmogljivosti. Pravzaprav se samodejno samodejno vklopi in izklopi vsakič, ko se poskušam pomakniti naprej. Izvedel sem ponastavitev in izklop. Edina stvar, ki je nisem naredil, je ponastavitev na tovarno. Sporočite mi, če mi lahko pomagate pri reševanju te težave. Hvala, John .

Odpravljanje težav : Hej, John. Žal mi je, da veste, da se po posodobitvi lizalice trenutno pojavljajo številne težave. Razumem, da je najbolj nadležno vprašanje, ki ga imate zdaj, v zvezi z zmožnostjo telefona, da vklopi WiFi. Pogosteje je ta težava povzročena s poškodovanimi podatki ali predpomnilnikom ali pa so nekatere aplikacije drugih izdelovalcev prenehale vplivati ​​na ključne funkcije telefona. Če vzamete najvarnejšo pot pri odpravljanju te težave, vam predlagam, da najprej zaženete telefon v varnem načinu. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ko ste v varnem načinu, poskusite vklopiti WiFi in če je ostala na, potem samo zagnati nazaj v normalnem načinu in težava je bila že določena. Sicer je naslednji varen način za odpravljanje težav brisanje particije predpomnilnika, tako da bo telefon prisiljen ustvariti nove predpomnilnike za osnovne funkcije in aplikacije.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Nazadnje, če so vsi ti postopki neuspešni, naredite varnostno kopijo podatkov in izvedite popolno ponastavitev, da se telefon vrne na privzete nastavitve in ponovno formatirate podatkovno particijo. Ne skrbite, posodobitev lizalice ne bo odstranjena.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Galaxy S5 Bluetooth ne bo ostal sinhroniziran z avtomobilom po Lollipop

Problem : Pred kratkim sem včeraj popoldne posodobil svoj Samsung s5. Na moje jutro vozi na delo telefon v redu z mojim radio sistemom Bluetooth. Po posodobitvi na moji vožnji domači telefon ne bo več sinhroniziran z Bluetoothom. Moram izklopiti vozilo in ponovno vključiti svoj telefon, potem pa delam le nekaj trenutkov, prekinil klic, reči, da Bluetooth ni na voljo in prenehati z delom.

Prosim, da mi svetujete, kako to popraviti, ker sem v zunanji prodaji in moram ves čas uporabljati svoj telefon med vožnjo. Hvala! - Chip

Odpravljanje težav : Bluetooth sinhronizacija s Galaxy S5 po posodobitvi lizalice je ena najpogostejših težav. Obstaja nekaj postopkov, ki jih lahko poskusite odpraviti, prvi pa izbriše vse seje seznanjanja Bluetooth v telefonu in ga ponovno povežete z avtomobilom. Če težave ne morete odpraviti, si oglejte priročnik za avto, da ponastavite Bluetooth ali izbrišete seznanjene naprave in sledite tipičnemu postopku združevanja. Če je težava ostala, morate resnično ponastaviti na telefon, vendar ne pozabite narediti varnostnih kopij vseh podatkov.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Več Galaxy S5 vprašanja po Lollipop Update

Težave : Zdravo. Od posodobitve, tako kot mnogih drugih, se baterija izprazni hitreje in skozi ves dan, dobim obvestilo, da je na žalost stiki ustavljeni… tudi moj fotoaparat se zatakne, ko posnamem sliko, traja nekaj sekund, da se prikaže slika, slike niso tako jasne, kot so bile. Vedno sem izgubil svoj wifi in telefon preklopi s 4G na 3G na 1x ves dan. Tudi facebook redno sesuje. Ta telefon mi je bil všeč do te posodobitve ... vse o mojem telefonu je zdaj počasnejše. Poskušal bom očistiti predpomnilnik na prejšnje nasvete drugim, vendar sem zelo razočaran. - Gwen

Odpravljanje težav : Zdravo Gwen! To je veliko vprašanj. Če bi bil moj telefon, bi takoj izvedel ponastavitev, ker bi to pomenilo izgubo časa pri odpravljanju težav, ki sem jih imel, saj nisem vedel, kaj je vzrok. Seveda je očitno, da je nedavna posodobitev lizike morda zamajala za vas, potem pa vzrok ni bilo mogoče enostavno določiti. Torej, predlagam, da zaženete telefon v varnem načinu, varnostno kopirate vse podatke in izvedete trdo ponastavitev. Če postopka ne morete odpraviti, pripeljite telefon k ponudniku storitev ali v servisni center Samsung in znova utripnite vdelano programsko opremo.

Zagon v varnem načinu

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Glavna ponastavitev

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ne morem premakniti datotek na kartico microSD na Galaxy S5

Težava : Zdravo. Imam čuden in neverjetno frustrirajoč problem. Kupil sem povsem novo kartico SD Best Buy za moj S5. Pravilno sem ga namestil (je naveden na zaslonu »shranjevanje«, kar pomeni, da ga telefon prepozna).

Lahko sem prenesel aplikacije na kartico, brez težav

Zdaj, vprašanje: nič drugega ne bo preneslo: ne slike, ne glasbe, ne dokumentov. NIČ.

Videl sem več "kako do videoposnetkov", vadnice, itd in vsi imajo enaka navodila. Popolnoma sem jim sledil.

Ko naredim zadnji korak, ko pritisnem gumb »premakni« po izbiri elementov, ki jih želite premakniti, in kje jih premaknem na kartico SD, se preprosto vrne na zaslon »moje datoteke«. Pogledam na SD kartico in nič se ni premaknilo.

To sem naredil večkrat. Mislil sem, da je poškodovan disk, vrnil sem ga in kupil drugo. Enako se je zgodilo.

Obvestilo o napaki ni. Ni nobenega obvestila, da datoteka ni bila prenesena (in ničesar ni navedeno). Zmešano je! HELP! C. Drummond

Odpravljanje težav : če je mogoče aplikacije premakniti na kartico microSD, potem je na voljo naprava za shranjevanje. Slike in videoposnetke lahko prenesete v aplikacijo Galerija ali v upravitelju datotek. Poskusite drugo, če ne. Druga možnost je, da povežete telefon z računalnikom in z upraviteljem datotek računalnika povlečete in spustite datoteke na kartico microSD.

Medtem ko uporabljate založniški upravljalnik datotek, poskusite datoteko »kopirati« na kartico microSD, namesto da jo »premaknete«. Če je kopiranje uspešno, lahko iz notranjega pomnilnika telefona izbrišete izvirne datoteke. Mislim, da ni nobenega problema s telefonom ali kartico microSD, vendar vas prosimo, da nam pošljete e-pošto, če se težava še naprej pojavlja, in zagotovite čim več podrobnosti, zlasti način, ki ga uporabljate pri "premikanju" datotek.