Samsung Galaxy S5 je obtičal v zagonski zanki po namestitvi nekaterih aplikacij, drugih težav s programsko opremo

Biti zaljubljen v zagonsko zanko je eden od rezultatov poškodovane programske opreme in se ponavadi pojavi po posodobitvi vdelane programske opreme ali ročni namestitvi spremenjenih ROM-ov. V zadnjem času smo prejeli veliko vprašanj, kot je ta # Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5). Torej, v tem postu sem obravnaval nekaj firmware-povezane težave.

Preberite, če želite vedeti, kako odpraviti te težave, samo v primeru, da se vam to zgodi v prihodnosti. Tukaj je seznam vprašanj, ki sem jih vključil tukaj ...

  1. Galaxy S5 je obtičala v zagonski zanki po namestitvi nekaterih aplikacij
  2. AT&T Galaxy S5 ne more uporabljati storitev Straight Talk
  3. Galaxy S5 se znova znova zažene brez očitnega razloga
  4. Globe tipkovnice Galaxy S5, zaslon naključno utripa
  5. Nadgradnja programske opreme Galaxy S5 ne bo končana
  6. Galaxy S5 ne more posodabljati, veliko zamuja, ne more klicati, besedilna sporočila ne uspejo
  7. Nekaj ​​težav je prišlo, ko je uporabnik S5 odstranil baterijo in SD kartico
  8. Galaxy S5 občasno zaostaja ali zamrzne

Za tiste, ki imajo druge težave, obiščite našo stran S5 za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite lahko rešitve, ki smo jih posredovali prej, in če ne delajo za vas, nam pišite tako, da izpolnite ta vprašalnik. Prosimo vas, da nam posredujete čim več podrobnosti, da vam lahko bolje pomagamo.

Galaxy S5 je obtičala v zagonski zanki po namestitvi nekaterih aplikacij

Problem : Dan po tem, ko je namestila te aplikacije, sem bila na telefonu, slišala glasen pisk v ušesu in zaslon se je zamrznil. Nato je zagnal zanko za ponovni zagon. Izvlekel sem baterijo in pustil, da se baterija ohladi, po nekaj neuspelih poskusih in nekaj časa pa je ostala sama. Naslednje jutro je strmoglavilo. Torej, pustil sem jo sam in se je vrnil v življenje. Izbrisal sem vse aplikacije, ki jih ne uporabljam, in očistil predpomnilnike za vsako od njih, in zdelo se je, da je vse v redu. Moja hčerka je kasneje zagrabila moj telefon in se spet ukvarjala s kvizom. Naredil sem težko tovarniško ponastavitev in je še vedno obtičal v zanki za ponovni zagon. Ne morem delovati. Pomoč.

Odpravljanje težav : Lahko gremo ves dan, da bi našli krivca brez zagotovila, da bo vprašanje odpravljeno. Ker ste že ponastavili tovarniške nastavitve, predvidevam, da ste že naredili vse težave pri varnostnem kopiranju podatkov. Torej, predlagam, da naredite glavni reset. To je preprosto kot tovarniška ponastavitev, vendar tudi preoblikovanje podatkov in particije predpomnilnika:

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

AT&T Galaxy S5 ne more uporabljati storitev Straight Talk

Težava : Pozdravljeni! V redu, moj problem je, da sem imel ta telefon že eno leto, in v tem letu še nikoli nisem bil sposoben prenesti ničesar, kar je bilo z wifi. Vsi moji telefoni, ki sem jih imel, so govorili pravilno, to je moj četrti telefon in edini, ki mi je dal problem. Kupil sem AT&T Galaxy S5 in ko sem vstavil svojo SD kartico in spremenil nastavitev apn, kot sem moral. V kotu je še vedno pravi AT&T in ne bo mi dovolil, da prenesem aplikacije (brez wifi) ali prenesem novejšo programsko opremo (z wifi). Resnično upam, da mi lahko pomagate, ker imam rad svoj telefon in ne načrtujem, da bom kmalu dobil novega.

Odgovor : Še vedno bi rekel AT&T, ker ste namesto kartice SIM vstavili kartico SD. Toda ob predpostavki, da ste vstavili kartico SIM, morate poklicati Straight Talk, saj je to očitno vprašanje zagotavljanja.

Galaxy S5 se znova znova zažene brez očitnega razloga

Problem : Telefon je star samo 1 leto v odličnem stanju. V zadnjih šestih tednih se je samodejno zagnal, ko je bil v uporabi. Ponavljalo bi se znova in znova, dokler ne bi odstranila baterije. Zelo težko je delovati in potem se je še poslabšalo. Odpeljal sem ga v trgovino Optus. Rekli so »izbrisati predpomnilnik«, to sem storil, brez izboljšav. Vzel ga je nazaj. Rekli so, da je tovarniška ponastavitev. Ni izboljšav. Pravzaprav se je zamrznila. Vrnil ga je nazaj v Optus, ki je poslal v tech. Vrnili so se nazaj in dejstvo, da je garancija neveljavna, ker sem prenesel nekaj operacijskega sistema? WTF. Ne vem, o čem govorijo. Kaj lahko naredim? Zavrnejo popravilo ali mi zamenjajo garancijo.

Odgovor : Pravilno bi vam morali pojasniti, zakaj ne morejo spoštovati vašega zahtevka za garancijo. Odgovornost vašega ponudnika je, da vam priskrbi informacije ali pojasnila, zakaj lahko zamenjajo vaš telefon ali zakaj ga je Samsung zavrnil.

Ko je dejal, da ste "prenesli nekaj operacijskega sistema" na vaš telefon, to pomeni, da je bila strojno-programska oprema morda ročno nameščena ali da je bila korenina in da je bil nameščen ROM po meri. Tehniki lahko z lahkoto ugotovijo, ali je strojna programska oprema v telefonu spremenjena ali ne.

Zdaj, ko vaš ponudnik in Samsung ne želita popraviti, poiščite tehnika, ki lahko ročno ponovno namesti firmware ali operacijski sistem. To je edina rešitev, za katero se lahko spomnim.

Globe tipkovnice Galaxy S5, zaslon naključno utripa

Težava : 1) Tipkovnica se zdi, da se nenehno izklanja in potisne svoje gumbe, ali pa tipkati nekaj in prihaja z različnimi številkami ali črkami in.

2) Zaslon bo naključno šel svetlo siv, vendar še vedno lahko vidim vse, kot je zatemnjeno, razen za zgornji del, kjer lahko potegnete navzdol bar, vendar ne morem storiti ničesar, ko se to zgodi, nič ne deluje.

Vsakič, ko se to zgodi, ne morem celo izklopiti telefona, ker zaslon ne deluje tako, da moram vsakič vzeti baterijo. To moram početi 20-krat na dan. To se je začelo pred nekaj dnevi.

Odpravljanje težav : Medtem ko ste v opisu omenili dve vprašanji, mislim, da sta oba povzročena z enim problemom zaslona.

Zdi se, da je problem s samim zaslonom; bodisi je le ohlapna povezava ali pa jo je treba zamenjati. Kot povprečen končni uporabnik tega ne morete storiti, zato naj ga preveri tehnik.

Nadgradnja programske opreme Galaxy S5 ne bo končana

Problem : Vsak dan dobite obvestilo o posodobitvi sistema. Wifi dobro. 3 GB. Povejte namesti zdaj. Znova zaženi in zažene namestitev. Dobiva približno 1/3 skozi in kaže, Android padel z vzklikanjem, z "napaka" zgoraj. Ponovno se zažene in vse deluje normalno. Verizon ne ve, zakaj. Želijo narediti tovarniško ponastavitev, ki bi se ji res rad izognil. Enako zaporedje vsak dan. Sedaj ga samo odložim. Upam, da lahko pomagate. Hvala, Brett.

Odgovor : Upam, da ste 3GB, ki ste ga omenili, v notranjem pomnilniku vašega telefona, ker če je na kartici SD, potem je težava v pomnilniku.

Prva stvar, ki jo želim, je, da počistite predpomnilnik in podatke storitve Download Manager, da boste očistili vse sledi neuspele namestitve:

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Pomaknite se do možnosti »APLIKACIJE«, nato tapnite Upravitelj aplikacij.
  4. Povlecite v desno do zaslona PRENOS.
  5. Pomaknite se do možnosti Upravitelj prenosov in se ga dotaknite.
  6. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
  7. Tapnite gumb Počisti podatke, nato OK.

Če se težava ponavlja, poskusite osvoboditi prostor in poskrbite, da bo telefon v notranjem pomnilniku imel vsaj 4 GB prostora.

Nazadnje, če res želite posodobiti telefon, naredite ponastavitev.

Galaxy S5 ne more posodabljati, veliko zamuja, ne more klicati, besedilna sporočila ne uspejo

Težave : Moj telefon ni bil posodobljen odkar sem ga kupil, izbrišem toliko od njega in onemogočim aplikacije in pravi, da ni dovolj prostora za prenos, ko je .. vedno je to storjeno in zdaj lahko. t zagnati določene stvari v mojem telefonu, ker ni posodobljen. Moj telefon precej zaostaja .. Na zaslonu se bo obarval črno in zamrznil, moja sporočila bodo še naprej pošiljala, potem bom obveščena, da moja sporočila niso poslana. Naredil bom odhodne klice in odložil bom, preden dobim znak za klic. Potem bo od nikoder deloval, vendar se cikel nadaljuje. Potem, ko se odloči, da želi posodobiti, pravi, da imam najnovejšo različico že čakati na nove posodobitve. Moj telefon je isti, odkar sem ga dobil. Tudi moj fotoaparat se komaj želi osredotočiti. Mislil sem, da ne vem, kako uporabljati telefon, ko ga dobim, ampak ne. Večina časa se ne bo osredotočila.

Odgovor : Če je tako že od prvega dne, kako to, da ste se zdaj pritožili? Zakaj ga niste zamenjali?

Imate veliko težav in večina od njih je povezana s splošno učinkovitostjo naprave. Torej, varnostne kopije podatkov in naredite master reset. Upoštevajte navodila v prvi težavi.

Nekaj ​​težav je prišlo, ko je uporabnik S5 odstranil baterijo in SD kartico

Težava : Na začetku februarja sem začel uporabljati kartico SD brez težav. Sliko sem preselil na kartico. 2/14/16 Moral sem izvleči SD kartico iz telefona, da bi jo vstavil v večjo SD kartico (vmesniško kartico?), Da bi lahko fotografiral s fotoaparatom Canon. Ko sem iz telefona vzel kartico SD, sem najprej izvlekel baterijo (ker sem mislil, da ne morem izprazniti kartice SD, ko sem najprej izvlekel baterijo?) Ko sem posnel fotografijo, sem jo izločil iz telefona . Po vrnitvi SD kartice in vrnitvi baterije sem vklopil telefon. In takrat so se začela vprašanja. Čas je napačen, datum 8/10/14, lokacija je napačna, ne pravi internet- “nekaj je šlo narobe. Preverite svojo povezavo in poskusite znova. «(Čeprav lahko dobim na aplikaciji Pinterest, ki uporablja internet), je prejel več (19) sporočil, da je šlo kaj narobe v storitvi Google Play Store, in najslabše, ko lahko pošljem besedilo Sporočilo in ga pošlje, vendar ne morem videti, kaj sem poslal tudi jaz dobim SMS sporočil, vendar jih ne vidim, razen na mojem zaklenjenem zaslonu, ki samo daje opozorilo in malo sporočila!

Napravo sem izklopila in vklopila s kartico SD in brez nje, izvlekla baterijo in jo zagnala v varnem načinu. Prosim pomagajte!

Odgovor : Pravzaprav že veste, kaj je problem - čas in datum sta napačna. Torej, določite čas in datum in vsa ta vprašanja bodo popravljena. Izgleda, da je vaš telefon privzet za čas in datum, ko je bil prvič programiran po odstranitvi baterije. Vendar je treba to določiti z nastavitvijo pravilnega časa in datuma.

Galaxy S5 občasno zaostaja ali zamrzne

Težava : Zdravo! Hvala za vašo pomoč! To je druga naprava (Galaxy S5), s katero sem imel isto težavo. Oba telefona sta bila poslana k meni povsem nova (vendar menim, da je bila obnovljena) kot nadgradnja in vrnila sem prvo, ko smo mislili, da je napačna. To se je zgodilo v zadnjih 2 tednih in trenutno imam 4 dni samo svoj trenutni telefon. Vendar imam z njimi neposredne težave, ki se ponavadi pojavijo naslednji dan.

S svojo najnovejšo trenutno napravo nisem varnostno kopiral ničesar, razen tega, kar je bilo podprto z mojimi Google računi. V telefonu nimam kartice SD. T-Mobile je predlagal, da je to aplikacija, ki jo uporabljam na svojem telefonu.

Opravil sem ponastavitev, odprl sem svoje Google Račune in prenesel sem samo potrebne aplikacije. Prostor za aplikacije, ki jih potrebujem, da dokončam svoje delo, ker sem voznik Uberja in potrebujem denar.

Telefon še vedno občasno zaostaja in zamrzne. Moral sem ga ponovno zagnati, kar bo začasno popravilo zaostanek. Zaostajanje se zgodi le občasno in občasno. Te aplikacije res potrebujem za denar ali za vsakodnevno komunikacijo. Kaj za vraga se dogaja? Ali res prihaja iz ene od teh petih aplikacij? Uber partner, Facebook, Messenger, Expensify in aplikacija Biblije.

Odpravljanje težav : Ker imate samo nekaj aplikacij, je bolje, če ugotovite, ali je eden od njih povzročil težavo ali če je težava z vdelano programsko opremo. Torej, izolirajte težavo, zaženite telefon v varnem načinu:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V tem načinu bodo vse aplikacije, ki ste jih prenesli iz trgovine Play, začasno onemogočene. Torej, če je težavo povzročil eden od njih, naj telefon zaustavi ali zamrzne v tem stanju. Vendar, če je vprašanje ostalo, potem je to firmware vprašanje. Poskusite preveriti, če je na voljo posodobitev za vašo napravo, če je ni, potem je čas, da se z vašim ponudnikom ponovno pogovorite za morebitno zamenjavo… znova.

Če je bila težava odpravljena v varnem načinu, jo povzroča ena od vaših aplikacij. Lahko poskusite odstraniti eno za drugo, samo da bi ugotovili, katera je in predložiti poročilo razvijalcu prek storitve Play Store.