Samsung Galaxy S5 ne more poslati besedilno sporočilo na telefonske številke Premium Težava in drugi sorodni problemi

Pozdravljeni v drugem delu našega niza težav, kjer želimo pomagati našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S5, odpraviti nekatere težave, ki jih morda imajo pri svojem telefonu. Danes bomo reševanje Galaxy S5 ne more pošiljati besedilno sporočilo na premijo telefonske številke vprašanje in druge s tem povezane težave. V tem primeru se lahko zgodi, da lahko telefon sprejema besedilna sporočila iz premijskih številk (4, 5 ali 6-mestne telefonske številke), vendar ne more poslati besedila na eno. Težavo bomo obravnavali tako kot druga vprašanja, ki smo jih poslali na svoj način.

Če imate Samsung Galaxy S5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S5 Ne morem poslati besedilnega sporočila na telefonske številke Premium

Težava: prejemam besedilna sporočila iz delnih telefonskih številk in ne morem odgovoriti. Prav tako ne morem poslati delnih telefonskih številk. Na primer, imam besedilno sporočilo od 883773 ali 90421, ki me prosi, da potrdim sestanek z odgovorom z Y za da ali z N za ne. Odgovarjam in dobim sivo "neuspelo" sporočilo z znakom! točko za njo. Če želim iz kakršnega koli razloga sprožiti besedilo na delno telefonsko številko, dobim tudi neuspeh. Ali obstaja nekaj nastavitev, ki jih moram vklopiti ali izklopiti? Ta zmogljivost je bila na voljo na mojem iPhone 5, vendar ne vem, kako to rešiti na mojem telefonu Samsung Galaxy S5 Android.

Rešitev: To težavo lahko običajno odpravite s spremembo nastavitve v aplikaciji za besedilna sporočila. Možnost pošiljanja besedilnih sporočil na premijske številke je morda zdaj blokirana s programom za sporočanje kot način za preprečevanje nepooblaščenih stroškov v vašem računu. To lahko spremenite tako, da sledite spodnjim korakom.

• Pojdite v Nastavitve - Več - Upravitelj aplikacij - zavihek Vse - Sporočila
• Pomaknite se na razdelek Dovoljenja in nato na nastavitev Pošlji premium SMS.
• To nastavitev lahko spremenite na »Vprašaj« ali »Vedno dovoli«.

Ko je to storjeno, boste zdaj lahko pošiljali besedilna sporočila na premijske številke.

Če se težava še vedno pojavi, boste morali preveriti, ali težavo povzroča prenesena aplikacija. Zaženite telefon v varnem načinu in poskusite poslati sporočilo na 5 ali 6 mestno številko. Če ga pošlje, je morda v telefonu nameščena aplikacija, ki povzroča težavo. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

S5 Besedilno sporočilo ni dostavljeno

Problem: Pogosto pisam z družino in vsi imamo Samsung Galaxy 5. S ponavljajočim se prikazujem besedilo kot poslano, vendar ni bilo dostavljeno prejemniku / naslovniku. To je lahko besedilo ena na ena ali več prejemnikov. Poskušal sem stvari, ki sem jih prebral na različnih ploščah, kot je čiščenje predpomnilnika, ponovni zagon, vlečenje baterije itd. Odprt sem za vse predloge. BTW, ATT ni veliko pomagal samo mi pove, da "včasih se zgodi".

Sorodna težava: Moj telefon lahko pošilja besedila in sprejema besedila, vendar obstajajo časi, ko ne prejmem vseh besedil, na primer sem pošiljal sporočila prijatelju in odgovorili so, potem sem odgovoril in čakal na njihov odgovor nazaj in ga nikoli nisem prejel in pokazali da so ga poslali. Ne vem, kako to popraviti

Rešitev: Ker je to občasno vprašanje, bo trajalo nekaj časa, da ugotovimo, kaj je pravi vzrok. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih je treba storiti za to posebno vprašanje.

• Preverite, ali omrežje povzroča težave. Ali se težava pojavlja le, če pošiljate sporočilo na določeni lokaciji? To območje morda nima dobrega signala iz omrežja, ki povzroča to težavo.
• Preverite, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. To storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu, nato pa opazite, ali se pojavlja težava v tem načinu. Če ne, potem lahko težavo povzroči aplikacija tretje osebe. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se težava pojavi tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, poskusite dobiti nadomestno kartico SIM, da preverite, ali vzrok težave povzroča kartica SIM.

S5 Ne morem poslati prejemanja MMS

Težava: Prebrala sem več popravkov za svojo težavo, vendar nobena še ni odpravila težave. Imam Samsung S5, Verizon telefon odklenjena in se uporablja na ATT. Ne morem pošiljati / prejemati sporočil MMS. Moj 4G se ne osvetli v vrstici stanja, zato ne vem, kako bi se povezal s podatki. V meniju Nastavitve> Uporaba podatkov so označeni podatki za mobilne naprave. Slišal sem, da morate izklopiti wifi za pošiljanje fotografij? Je to res? Nastavitve trenutno: Ime: ATT telefon APN: telefon Proxy: ni nastavljen Vrata: ni nastavljeno Uporabniško ime: ni nastavljeno Geslo: ni nastavljeno Strežnik: ni nastavljen MMSC: //mmsc.mobile.att.net Proxy MMM: proxy.mobile. att.net MMM Port: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Vrsta: privzeto, mms, supl, hipri Protokol APN: Nosilec IPv4: nedoločeno Mobilno navidezno omrežje: Brez

Rešitev: Za pošiljanje in prejemanje večpredstavnostnih sporočil je potrebna aktivna mobilna naročnina. Ker vaš telefon ne prejema nobenega podatkovnega signala in se zdi, da telefon že uporablja pravilne nastavitve APN, predlagam, da poskusite preklopiti med različnimi načini omrežja telefona in preveriti, kateri od njih omogoča pošiljanje in prejemanje sporočil MMS.

• Tapnite Nastavitve
• Tapnite Več omrežij
• Tapnite Mobilna omrežja
• Tapnite Način omrežja
• Poskusite katerega koli od naslednjih globalnih, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

S5 Ne morem opraviti ali sprejeti klicev

Problem: Moj telefon je Samsung Galaxy S5 Pred nekaj dnevi ne morem klicati ali sprejemati klicev. Če pokličem, vidim, da je bila klicana številka in takoj, ko je številka priključena, telefon zazvoni le enkrat in nato prekine in enako se zgodi pri dohodnih klicih, takoj ko pritisnem gumb za odgovor, se klic prekine. Prosim, da nam sporočite, kaj moram storiti, da bo telefon spet deloval. Prejemam e-pošto, besedila in dostopam do interneta.

Rešitev: Izvedite korake za odpravljanje težav, navedene spodaj, da odpravite to težavo. Preverite, ali se po izteku koraka problem še vedno pojavlja, nato pa se pomaknite na naslednji korak, če se še vedno dogaja.

• Če je na voljo aktivna naročnina, potrdite pri svojem operaterju.
• Izklopite telefon in odstranite kartico SIM. Počakajte minuto, nato ponovno vstavite kartico SIM in vklopite telefon.
• Poskusite preveriti, ali lahko kličete, ko je telefon zagnan v varnem načinu. Če lahko, potem težavo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S5 Klici v sili Napaka

Težava: Na telefonu Samsung Galaxy s5 ne morem klicati s telefonom. Kliče samo klic v sili. Kartica SIM na telefonu AT&T, ki je bila odkrita, je preprosta govorica, ali naj ne bi bilo problema, mi sporočite, če moram kaj storiti, da to rešim.

Rešitev: Če se na zaslonu prikaže napaka v klicu v sili, to pomeni, da telefon ne more komunicirati z omrežjem. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti za odpravo te težave.

• Preverite, ali je vaš račun aktiven.
• Preverite, ali je kartica SIM pravilno vstavljena v telefon.
• Preverite, ali kartica SIM, ki jo imate, deluje na drugem telefonu.
• Znova zaženite telefon.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, potem morate pripeljati telefon v servisni center in ga preveriti.