Samsung Galaxy S5 ne more poslati slikovnega sporočila po posodobitvi programske opreme Težava in drugi povezani problemi

Eden od najbolj vsestranskih komunikacijskih naprav, ki so danes na voljo na trgu, je pametni telefon. #Samsung #Galaxy # S5 je takšen pametni telefon, ki osebi omogoča ne le klicanje, temveč tudi pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil, pošiljanje e-pošte, povezovanje z internetom in še veliko več. Naša osredotočenost na današnji dan bo na sporočilnem vidiku telefona. Čeprav je pošiljanje in prejemanje sporočil s to napravo precej enostavno, se lahko včasih pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy S5 ne more poslati slikovnega sporočila po izdaji posodobitve programske opreme in drugih s tem povezanih problemov.

Če imate Samsung Galaxy S5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S5 Ne morem poslati sporočila s sliko po posodobitvi programske opreme

Težava: Imam galaksijo s5 in po posodobitvi ne morem pošiljati slik prek besedila. To je ključna stvar, ki jo moram storiti za svoj posel. Po vsaki posodobitvi sem moral ponastaviti svoj telefon in to me moti do konca telefona. Prosim pomagajte! Hvala

Rešitev: Zelo verjetno je, da so se nastavitve APN telefona spremenile med postopkom posodabljanja. Preverite te nastavitve v telefonu in jih primerjajte s tistim, ki ga uporablja vaš operater. V napravi izvedite potrebne spremembe, da bo nastavitev APN ustrezala nastavitvam operaterja.

Če ima vaš telefon pravilne nastavitve APN in ne more poslati slikovnega sporočila, storite naslednje korake za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

  • Prepričajte se, da imate aktivno mobilno naročnino in da je vaše mobilno podatkovno stikalo vklopljeno.
  • Poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
  • Preverite, ali lahko pošljete slikovno sporočilo, ko je telefon zagnan v varnem načinu. Če ste zmožni, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S5 se ne more povezati z integrirano storitvijo za sporočila Verizon

Problem: Imam sporočilo, ki pravi, da se moj samsung galaxy S5 ne more sinhronizirati z verizonovim sporočilom, zakaj? Naprave za sinhronizacijo s storitvijo Integriranih sporočil Verizon ni bilo mogoče povezati. Napravo lahko poskusite znova povezati z aplikacijo Verizon Integrated Messaging v meniju Nastavitve aplikacije.

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je, da se prepričate, da je telefon povezan z močno in stabilno internetno povezavo. Če je mogoče, poskusite dobiti signal LTE, če uporabljate mobilno podatkovno naročnino ali poskusite povezati telefon z drugim omrežjem Wi-Fi.

Ko se prepričate, da težava ni povezana, je težava najverjetneje posledica nedavne posodobitve aplikacije. Pojdite na upravitelja aplikacij in poiščite aplikacijo Verizon Messages. Odstranite posodobitve za to aplikacijo. Prav tako morate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije. Ko je to narejeno, odprite aplikacijo in pojdite skozi postopek inicializacije. Aplikacijo lahko zdaj uporabljate brez težav.

S5 Črni zaslon na sporočilu + aplikacija, ko poskušate vnesti sporočilo

Težava: Ko kliknem na ime v imeniku in kliknem na sporočilo, se odpre sporočilo s črnim zaslonom. Če se na domačem zaslonu dotaknem sporočila +, se prikaže črni zaslon. Preizkušeni koraki: Poskušal sem mehko resetirati, kar se zgodi, ni obnovitveni zaslon, temveč zaslon o nalaganju novega operacijskega sistema. Za ponovno zagon telefona moram uporabiti glasnost. Poskušal sem odpreti aplikacijo Message + iz upravitelja aplikacij in tam ni jasnega gumba za predpomnilnik.

Rešitev: Zdi se, da gre za težavo, povezano s programom. Pojdite na upravitelja aplikacij v telefonu in nato odstranite posodobitve aplikacije za aplikacijo Verizon Messages. Znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se potem ne odpre v trgovino Google Play, uporabite posodobitve za to aplikacijo.

S5 Ni prejemanja besedilnih sporočil

Težava: Galaxy S5, ki ne sprejema besedilnih sporočil. Lahko jih pošljete čisto v redu, vendar ne dobite odgovora. Če mi moj prijatelj sporoči, se mi zdi, da dobim vsak drugi. Poskusili ste vzeti baterijo, verjetno jo je porabila za 30 min. Precej vse razen polne tovarniške ponastavitve. Nimam pojma, kaj je Android različica.

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je ponastaviti povezavo telefona na omrežje, ki ste ga že opravili z odstranitvijo baterije. Ker to ne deluje, nadaljujte s koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

  • Poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila.
  • Zaženite telefon v varnem načinu. ko telefon deluje v tem načinu, lahko tečejo samo prednameščene aplikacije. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če ne, potem lahko težavo povzroči prenesena aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S5 Verizon Ni pošiljanje besedila na omrežju T-Mobile

Težava: Sem uporabnik T-Mobilea, ki je pravkar kupil rabljeno napravo Verizon in jo želim uporabljati s kartico T-Mobile SIM. Vse, razen pošiljanja SMS, sem dobil na delo. Moral sem spremeniti omrežno povezavo z Global na LTE / GSM / UMTS. To mi omogoča, da dobim mobilne podatke in prejmem besedila, vendar jih ne pošiljam. Tudi jaz lahko kličem.

Rešitev: Težavo najverjetneje povzroči številka centra za sporočila v telefonu, ki še vedno uporablja nastavitev Verizon. Poskrbite, da je številka nastavljena na +12063130004.

S5 Sporadično ne sprejemanje besedilnih sporočil

Težava: občasno ne prejemam besedilnih sporočil. Ne zgodi se vedno in ni vedno od iste osebe. Na primer, moja hčerka mi je poslala dve sporočili, ki jih nisem prejela (poslala mi je posnetek iz sporočil, ki so jih poslali iz njenega telefona), vendar sem naslednje jutro od nje dobil dve sporočili. Večkrat sem izklopil napajanje, vzel baterijo in celo prejel novo sim kartico

Rešitev: Če ste že zamenjali kartico SIM in odstranili baterijo, je čas, da preverite, ali je težava povezana s programsko opremo. Preden nadaljujete s koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj, se prepričajte, da se nahajate v območju z dobrim signalom.

  • Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
  • Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se ta težava še vedno pojavlja v tem načinu? Če ne pride do tega, lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, potem to lahko že povzroči notranja komponenta, ki ne deluje. Priporočamo vam, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

S5 Ni popolnega signala

Težava: Pravkar sem kupil lastni Galaxy S5 iz Verizona in preveril zemljevid pokritosti, ki ga je treba pokriti, vendar je večina palic, ki sem jih prejela, 3. Poskusil sem mehko ponastavitev, poskušal sem spremeniti omrežje iz globalnega v lte / CDMA in še vedno ista stvar. Poskušal sem govoriti na SIM kartici in jo ponovno vstaviti in še vedno brez sprememb. Lahko pomagate?

Rešitev: Ty preverjanje signala drugi telefoni so dobili v vašem območju.Če je v bližini 3 barov potem lahko vprašanje je povezano z omrežjem. Če drugi telefoni dobijo največji signal na vašem območju, je čas, da preverite telefon. Ali ima vaš telefon nameščeno ohišje? Poskusite odstraniti ta primer. Prav tako morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve, da preverite, ali težava povzroča napaka v programski opremi telefona.

Če se težava še vedno pojavlja, morate telefon preveriti v servisnem centru.

Priporočena

Kako odpraviti običajne težave s iPhoneom 6 [4. del]
2019
Galaxy S7 ne more poslati SMS-a (»ni uspelo poslati sporočila, prebrati sporočila in poskusiti znova«), drugih težav
2019
Posodobitev pogovorov Hangouts 5.0 je zdaj uradno na voljo
2019
Samsung Galaxy A5 prikazuje napako »Na žalost, Facebook se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]
2019
Kako popraviti iTunes Error 14
2019
Samsung Galaxy Opomba 4 še vedno na Android Lollipop Težava in drugi povezani problemi
2019