Samsung Galaxy S5 ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil Težava in drugi sorodni problemi

Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer pomagamo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S5, odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Danes bomo reševali Galaxy S5, ki ne more pošiljati ali prejemati sporočil SMS in drugih s tem povezanih problemov. Pošiljanje besedilnega sporočila je precej enostavno, saj je vse, kar je treba storiti, vtipkati sporočilo v aplikacijo za sporočila in nato izbrati, kateri izmed vaših stikov ga poslati, preden se dotakne gumba za pošiljanje. Eden od naših bralcev pa ima težave pri pošiljanju ali prejemanju besedilnega sporočila, ki ga bomo obravnavali. Ogledali si bomo tudi druga sporočila in probleme, povezane s klicem, ki smo jih poslali na svoj način.

Če imate Samsung Galaxy S5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S5 Ne morem pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil

Problem: Pozdravljeni, imam s5 in ne morem pošiljati ali prejemati sporočil SMS sem že očistil predpomnjene podatke in vse, kar lahko storim, da ga popravim

Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali lahko kličete in sprejemate klice. Če ne, potem telefon ne dobi dobrega signala (v tem primeru poskusite oditi na drugo mesto, ki ima dober signal) ali pa je prišlo do težave z vašim računom (v tem primeru se morate obrniti na ponudnik storitev).

Če imate težave le pri pošiljanju in prejemanju besedilnih sporočil, poskusite naslednje korake za odpravljanje težav, navedene spodaj. Izvedite vse spodaj navedene korake in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če ne, potem preidite na naslednji korak.

• Če imate dostop do drugega telefona, poskusite vstaviti kartico S5 na ta drugi telefon. Poskusite poslati in prejeti besedilno sporočilo. Če težava ostane, je težava posledica napačne kartice SIM ali težave z vašim računom. V zvezi s tem se obrnite na ponudnika storitev.
• Ko je kartica SIM vstavljena v telefon, zaženite napravo v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila iz upravitelja aplikacij
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se težava pojavi še po izvedbi zgoraj navedenih korakov, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Model S5 Verizon ne pošilja ali sprejema MMS, ko je na pogovoru

Težava: Pravkar sem kupil vzw s5 za vožnjo po ravnem pogovoru. Tudi za moža sem kupil eno. Ista stvar, moja je bela njegova črna. Njegova dela so v redu. Mine ne bo naredil MMS sporočil. Prav tako ne vlečem prostora za urejanje mojega apn, razen če ga iščem. Če sem postavil moj točno na možev apn, se moj internet izklopi. Če nastavitve nosilca pustim na nedoločeni, mi bo omogočil internet, vendar še vedno ne. Pravi pogovor ni pomoč, veliko presenečenje, prosim, pomagajte mi!

Rešitev: Ker je to prvotno telefon Verizon, boste morali zagotoviti, da je nastavitev APN, ki jo ima zdaj, združljiva z omrežjem Straight Talk.

Storitev AT&T za Straight Talk

• Ime: direktni govor
• APN: tfdata
• Proxy: Ni nastavljen
• Vrata: Ni nastavljeno
• Uporabniško ime: Ni nastavljeno
• Geslo: Ni nastavljeno
• Strežnik: Ni nastavljen
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS Proxy: mms3.tracfone.com
• Vrata MMS: 80

Storitev Straight Talk T-Mobile

• Ime: direktni govor
• APN: wap.tracfone
• Proxy: Pustite prazno
• Vrata: 8080
• Uporabniško ime: Ni nastavljeno
• Geslo: Ni nastavljeno
• Strežnik: Ni nastavljen
• MMSC: //mms.tracfone.com
• Proxy MMS: Pustite prazno
• Vrata MMS: Pustite prazno

Pred pošiljanjem in prejemanjem sporočila MMS morate imeti aktivno mobilno naročnino za prenos podatkov in vklopiti stikalo za prenos podatkov.

S5 Ne prejema sporočil po posodobitvi programske opreme

Težava: pravkar sem posodobil telefon, zdaj ne bo prejemal sporočil. Imam mehko in trdo reset, in imam tovarniške nastavitve, vendar brez uspeha. Preprosto ne morem ugotoviti problema in postaja to vprašanje

Rešitev: Če tovarniška ponastavitev ne odpravi težave, se obrnite na ponudnika storitev v zvezi s to zadevo in preverite svoj račun. Morda je v vašem območju trenutno težava z omrežjem ali pa je v računu morda kakšna težava.

S5 Ne pošiljanje ali prejemanje slik s tekstom po posodobitvi programske opreme

Težava: Moj Galaxy S5 je posodobljen in zdaj ne morem prejemati slik z besedilom in ne morem pošiljati slik z besedilom

Rešitev: Nastavitve APN telefona so se med postopkom posodabljanja morda spremenile. Primerjajte nastavitve APN, ki jih ima vaš telefon, s tistimi, ki jih uporablja vaš operater. Po potrebi v telefonu vnesite potrebne spremembe.