Samsung Galaxy S5 ne more dostopati do internetne izdaje in drugih sorodnih težav

Biti povezan je postal zelo pomemben v teh dneh. To je razlog, zakaj večina ljudi nosi s seboj zanesljiv pametni telefon, ki jih lahko poveže na spletu kjerkoli so. Eden od takšnih modelov pametnih telefonov je #Samsung #Galaxy # S5, ki se kljub temu, da je že star dve leti, lahko hitro poveže s katerim koli omrežjem Wi-Fi ali prek vaše mobilne podatkovne naročnine. Vendar pa se lahko pojavijo težave s povezljivostjo v tej napravi. To je tisto, kar bomo danes rešili, ko bomo reševali Galaxy S5, ki nima dostopa do internetne izdaje in drugih s tem povezanih problemov. Zbrali smo več vprašanj te vrste, ki so nam jih poslali naši bralci in so jih obravnavali spodaj.

Če imate Samsung Galaxy S5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S5 Dostop do interneta ni mogoč

Problem: Jaz sem novost v pametnih telefonih in pred kratkim sem kupil svoj Samsung Galaxy S5, zato vas prosim, da odpustite mojo nevednost. Moj problem je, da ne morem dostopati do interneta, če nisem priključen na WiFi. Predvidevam, da nekaj ni pravilno nastavljeno na telefonu. S programom Smart Talk imamo na voljo omrežje Verizon. Ali ne bi bilo neke vrste možnosti gostovanja zunaj povezave WiFi? Lahko pomagate? Hvala

Rešitev: Najverjetnejši razlog, zakaj se ne morete povezati z internetom z uporabo mobilnih podatkov, je, da telefon morda nima pravilnih nastavitev APN-ja. Ime APN ali ime dostopne točke je prehod med omrežjem (ki je vaš operater) in internetom. Vsak prevoznik ima svojo edinstveno nastavitev APN. Če želite zagotoviti, da telefon uporablja pravilno nastavitev APN, se obrnite na ponudnika storitev. Morda boste morali to nastavitev konfigurirati v telefonu, če je to potrebno.

Drugi razlogi, zakaj se ne morete povezati z mobilnimi podatki, so naslednji.

  • Mobilno podatkovno stikalo je izklopljeno. Samo vklopite.
  • Ni mobilne podatkovne naročnine. O tem preverite pri svojem ponudniku storitev.
  • Aplikacija v telefonu vam preprečuje povezovanje z mobilnimi podatki. Če želite preveriti, ali je temu tako, zaženite telefon v varnem načinu. Poskusite uporabiti svoje mobilne podatke v tem načinu. Če lahko dostopate do spleta, lahko težavo povzroči aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

S5 Ne povezuje z Wi-Fi po posodobitvi marshmallowa

Težava: Galaxy S5 sem posodobil od Lollipopa do Marshmallowa in zdaj nimam WIFI. Ponastavil sem svoj modem in usmerjevalnik in izklopil telefon za 10 minut in vse ponovno vklopil in še brez WIFI. Povezal se bo 5 sekund in se nato izključil. To je zanič!

Rešitev: Ta težava se zgodi precej ne le za ta model, temveč tudi za druge modele, ki so bili posodobljeni na Marshmallow. Ponovni zagon modema / usmerjevalnika in telefona je eden od načinov za odpravo te težave. Na žalost se v tem primeru zdi, da ne pomaga. Najprej morate izbrisati povezavo Wi-Fi iz telefona. Znova zaženite telefon in znova dodajte povezavo.

Če težava še vedno obstaja, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. To je zelo priporočljiv postopek, kadar se pojavijo težave takoj po posodobitvi, saj učinkovito odstrani stare podatke o programski opremi, ki so lahko še vedno v napravi, in najverjetneje povzroča to težavo.

S5 Brez omrežnih podatkov

Težava: Odprl sem Verizon S5 za mojo storitev AT&T. Imate klice in sms, vendar brez omrežnih podatkov. Brez navodil in sem novinec s tehnologijo. Pomoč, če je mogoče, je zelo cenjena.

Rešitev: Potrebne nastavitve APN potrebujete za nastavitev v napravi. Za AT&T so nastavitve navedene spodaj.

  • Odprite meni Nastavitve.
  • Tapnite Brezžično in omrežje ali Več omrežij.
  • Tapnite Mobilna omrežja.
  • Tapnite Imena dostopnih točk.
  • Izberite možnost za dodajanje nove APN. Do tega običajno pride s simbolom + na zaslonu ali s pritiskom na gumb menija.
  • Programirajte vsako polje z uporabo spodnjih nastavitev.

Nastavitve AT&T APN

  • Ime: Telefon ATT
  • APN: telefon
  • Proxy: Ni nastavljen
  • Vrata: Ni nastavljeno
  • Uporabniško ime: Ni nastavljeno
  • Geslo: Ni nastavljeno
  • Strežnik: Ni nastavljen
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS proxy: proxy.mobile.att.net
  • Vrata MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Vrsta overjanja: Brez
  • Vrsta APN: privzeto, mms, supl, hipri
  • Protokol APN: IPv4
  • Nosilec: ni določen

S5 Ni povezave LTE

Problem: Pred kratkim sem kupil odklenjen Samsung Galaxy S5. Sem dal svojo SIM kartico iz moje Grand Prime v S5 in namesto prikazovanja "LTE", kot je to storil na Grand Prime, je bilo prikazano samo blede "4G". Poskušal sem ročno nastaviti APN in to ni nič. Poskušal sem poiskati, kaj naj naredim, a vsi pravijo isto, kar ne dela. Hvala za vaš čas.

Rešitev: Če so nastavitve APN telefona pravilne, vendar še vedno ne dobite nobene povezave LTE ali 4G, poskusite izvesti naslednje korake za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj. Če trenutni korak ne uspe odpraviti težave, se pomaknite na naslednji korak. Preden nadaljujete z odpravljanjem težav, se prepričajte, da imate aktivno mobilno naročnino, ki omogoča dostop do omrežja LTE in da je stikalo Wi-Fi telefona izklopljeno.

  • Poskusite preveriti, ali se težava pojavlja na drugih lokacijah. S tem preverite, ali vaša trenutna lokacija pokriva šibko pokritost LTE ali če na vašem območju obstajajo kakršne koli težave, povezane z omrežjem.
  • Poskusite preveriti, ali je težava nastala zaradi napake v programski opremi telefona, tako da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev. Ko je ponastavitev končana, preverite, ali ima vaš telefon pravilne nastavitve APN-ja, nato poskusite prek spleta uporabiti svoje mobilne podatke.
  • Ker je to na novo kupljen telefon, poskusite uporabiti drugo kartico SIM in preveriti, ali je signal LTE.

Če se problem še vedno pojavlja, morate preveriti telefon v servisnem centru.

S5 mobilni prenos podatkov, ko pride klic

Težava: kupil sem odklenjeni telefon verizon in ga poskušam uporabiti v omrežju AT&T. Ko sem na klicu, se podatki gibljejo od 4G do 1x. Vem, da ima verizon napredne funkcije za klicanje, vendar tega ne morem uporabiti, ker nimam verižonske SIM kartice. Ali lahko uporabite podatke med klicem za ta telefon? Hvala!

Rešitev: poiščite omrežne nastavitve in spremenite omrežni način iz globalnega v LTE / CDMA. Če imate še vedno enako težavo, se prepričajte, da je funkcija Advanced Calling / VoLTE aktivna.

S5 Ne povezuje samo s 4G 3G

Težava: Pri 4G LTE se ne poveže samo 3G. Poskusite preveriti nastavitve APN, vendar ta telefon nima te možnosti. Poskušal sem ponastaviti tovarne, spreminjanje sim, mehka ponastavitev, brisanje sistemskega predpomnilnika brez uspeha.

Rešitev: To je podobno vprašanje, kot smo ga obravnavali prej. Najprej morate potrditi pri ponudniku storitev, če obstajajo kakršne koli težave, povezane z računom, ki vam lahko preprečujejo dostop do omrežja 4G LTE. Prav tako morate poizvedeti, ali na vašem območju obstajajo omrežne dejavnosti, ki bi lahko vplivale na povezavo LTE.

Ko ste to počistili, je čas za odpravljanje težav s telefonom. Če želite odpraviti to težavo, sledite spodaj navedenim korakom. Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

  • Poskusite preveriti, ali se težava pojavlja na drugih lokacijah. To preverite, če ima vaša trenutna lokacija šibek signal LTE.
  • Preverite omrežni način telefona. Prepričajte se, da je nastavljena na LTE / WCDMA / GSM (samodejno povezovanje).
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.