Samsung Galaxy S4 ne more klicati Težave in druge težave, povezane s klici

Dobrodošli v drugi del našega niza težav, kjer želimo rešiti vprašanja #Samsung Galaxy # S4, ki jih imajo nekateri naši bralci. Kljub temu, da je star, je ta model še vedno zelo priljubljen in ga številni bralci uporabljajo kot vsakodnevnega voznika. Čeprav je trdna telefon, obstajajo primeri, ko se pojavijo nekatera vprašanja. Ena od takih vprašanj, ki jo bomo obravnavali danes, je Galaxy S4, ki ne more klicati problemov in drugih problemov, povezanih s klici. Zbrali smo več vprašanj te vrste, ki so poslali našo pot in zagotovili najboljše korake za odpravljanje težav, ki jih je treba opraviti spodaj.

Če imate Samsung Galaxy S4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S4 Ne morem poklicati

Problem: Moj telefon v zadnjih dveh tednih ne more klicati ali pisati, ne more prejemati klicev, vendar občasno prejme besedilo. Moj ponudnik je T-mobile. Telefon sem dobil iz rabljene trgovine, ki je najverjetneje odklenjen, kot mislim, da ga je Verizon sprva izdal. Ikona 4g se vklopi, vendar še vedno ne more klicati. Prikazan je simbol »kroga z diagonalno črto« vsakič, ko poskusim klicati. Hvala.

Rešitev: krog z diagonalno črto pomeni, da telefon nima signala ali nobene storitve. Vzrok za to je lahko šibek sprejem na vašem območju, sprejem na vašem območju, težave, povezane z računom, ali težava s telefonom.

Prva stvar, ki jo morate storiti, je zagotoviti, da ste na območju z dobro pokritostjo. Ker uporabljate T-Mobile, preverite, ali druga naprava T-Mobile dobiva dober signal na vašem območju. Ko ste preverili, da ni signala na vašem območju, je naslednji korak preverjanje, ali ni težav, ki bi lahko povzročile težave. V zvezi s tem se obrnite na T-Mobile in naj preveri stanje vašega računa.

Če se pomaknete naprej na odpravljanje težav s telefonom, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa to storite takoj. Na ta način lahko preverite, ali to težavo povzroča programska oprema. Ko je ponastavitev končana, se prepričajte, da ima telefon 4G signal, preden poskusite klicati.

Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, je to morda že težava, povezana s strojno opremo. Predlagam, da telefon preverite v pooblaščenem servisnem centru.

S4 ne more slišati klicev

Težava: Najprej sem dal starejšo različico za Android verzijo, ker ne vem, katera je znana. 4.4.4. Moje vprašanje je, da ne slišim, ko kličem in me ne slišijo, povežem se bo poklical kdorkoli, ki ga kličem, čeprav zdaj zvok. Poglej na google in obstaja več vprašanj glede tega vprašanja. V upanju, da mi lahko pomagate ugotoviti, vprašanje ni prepričan, če je problem čitalec kartic ali čip, ki je prišel izgubiti ali problem prenosa programske opreme. Prosim pomagajte. Hvala

Rešitev: Ali ste poskusili preveriti, ali zvok deluje, ko niste v klicu? Če želite to narediti, posnemite zvočni posnetek z aplikacijo za snemanje zvoka v telefonu. Predvajajte datoteko in preverite, ali lahko slišite karkoli. Če ne slišite ničesar, je težava morda že povezana s strojno opremo. Telefon boste morali pripeljati v pooblaščeni servisni center in preveriti. Preden prinesete telefon, čeprav predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu, naredite tovarniško ponastavitev, da odpravite vse težave, povezane s programsko opremo, ki povzročajo to težavo.

Če se težava ne pojavi, ko predvajate posneto datoteko, je to lahko težava, povezana s programsko opremo. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu in preverite, ali lahko v tem načinu slišite klic. Če lahko, potem je težava najverjetneje posledica aplikacije tretje osebe. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če se težava pojavi tudi v varnem načinu, poskusite v telefon večkrat priključiti slušalke. To vam omogoča, da preverite, ali je telefon obtičal v načinu slušalk. Poskrbite tudi, da je funkcija Bluetooth v telefonu izklopljena.

Končni korak za odpravljanje težav, ki ga morate storiti, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Preden izvedete ta postopek, varnostno kopirajte podatke.

Če tovarniška ponastavitev ne odpravi težave, predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

S4 ne more slišati klicev prek Bluetootha

Težava: To se je začelo pred približno letom in pol, ko sem prvič prejel svoj S4. Prav tako sem kupil novejši avtomobil približno ob istem času, tisti, ki je imel Bluetooth povezljivost. Zdelo se mi je, da lahko vzpostavim en klic, ko se povežem z Bluetoothom, potem pa poznejši klici ne bi šli skozi. Tisti, ki sem ga klical, bi sprejel moj klic, toda nobeden od nas se ni mogel slišati, niti prek Bluetootha, niti če sem ga odklopil. Potem bi bil potreben ponovni zagon in vsi bi ponovno dobro delovali. Do naslednjega povezovanja preko Bluetootha. Nisem se zavedal, da je to vprašanje Bluetooth na prvi in ​​sem ga vzel v popravilo AT & T center in so ugotovili, da je telefon in mi je izdal prenovo. Vse je delovalo dobro in počasi sem ponovno uvedel nove aplikacije po njihovih smereh. Imel sem skoraj vse aplikacije ponovno dodane (zato sem se skliceval na Novo zgoraj), ko sem ponovno združil telefon z avtomobilom. Problem se je vrnil. Telefon sem preprosto spalil in ga upravljal tako, dokler ni prisoten. Ta božič sem prejel pametno uro (U8), ki je tudi Bluetooth. Odkar sem vozil, nisem poskušal nobenih drugih naprav Bluetooth. Vendar se je težava vrnila s povezavo ure. Lahko naredim en klic, problem se vrne za vsak klic po tem. Na koncu se mi zdi, da klic ni šel skozi. Dobim zaslon za klicanje in tri majhne luči, ki izgledajo, kot da iščejo povezljivost, vendar nikoli ne slišim zvonjenja. Na drugi strani pa bo prejemnik odgovoril, priznal, da nihče ni tam in odložil. Nasprotno deluje pri sprejemanju klicev. Vzamem in na drugem koncu ni nikogar. Hvala za vašo pomoč.

Rešitev: Pred odpravljanjem te težave se prepričajte, da je vaš telefon najnovejši.

Prva stvar, ki jo morate preveriti v tem primeru, je, da težavo povzroča aplikacija, ki je nameščena v telefonu. To storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu lahko tečejo samo prednameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Preverite, ali se v tem načinu problem še vedno pojavlja. Če ne pride do težave, lahko povzroči aplikacija. Ugotovite, kaj je to aplikacija in jo odstranite.

Če se problem še vedno pojavi tudi v varnem načinu, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev. Ko je ponastavitev storjena, ne namestite nobenih aplikacij ali pa še posodobite aplikacij. Najprej preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če težave ne morete odpraviti, obstaja možnost, da ima telefon težave z združljivostjo z napravami Bluetooth, s katerimi ga povezujete. Če je mogoče posodobiti vdelano programsko opremo naprav Bluetooth, predlagam, da posodobitev izvedete. Ko je posodobitev končana, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

S4 ne more slišati klicev z mobilnim omrežjem

Problem: Prejeli ste klic na WiFi, preden sem zapustil mojo hišo, ko je preklopil na omrežje, nisem več mogel slišati klicatelja in me ne slišijo. Klici WiFi še vedno delujejo dobro, vendar ne morejo klicati v omrežju. Za 45 minut sem potegnil baterijo, da bi ugotovil, ali ga bo to ponastavilo, vendar še vedno ne slišim nikogar in ne slišijo me na omrežnih klicih.

Rešitev: To težavo lahko povzroči napaka v programski opremi telefona. Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev in nato obrišite njegovo particijo. Znova zaženite telefon in poskusite poklicati.

Če se problem še vedno pojavlja, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno.

S4 Ne morem klicati, razen če je ponovno zagnan

Problem: Zdravo, imam problem z mojim modelom Samsung S4 mini dvojno preprosto telefonsko številko modela GT-19192, za katero upam, da vam lahko pomaga. Vsaj nekajkrat na teden bo moj telefon izgubil možnost pošiljanja / sprejemanja klicev in besedil. Težava je, da ne vem, da je izgubila to zmožnost, dokler ne poskusim klicati ali poslati besedila, ker se telefon zdi normalen z dobrimi signalizacijskimi palicami itd. Če pa poskusim in pokličem, to ne bo delovalo in če Pošljem besedilo, ki ga ne uspe. Potem vem, da imam problem in ga ponovno zaženite. To vedno odpravi težavo, potem pa so vsi klici in besedila, ki sem jih zamudila tisti dan, prišla poplavljena. Ali veste, kako lahko to popravim in ali je to dobro znano vprašanje? Očitno ponovni zagon telefona vsakič, ni dolgoročna rešitev, tako da če ne morem popraviti, je bolan kupiti drug telefon. Hvala za vašo pomoč

Rešitev: Ker ponovni zagon telefona začasno odpravi težavo, obstaja velika verjetnost, da bi to lahko povzročila neka oblika poškodovanih podatkov v vaši napravi. Najprej poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev in nato obrišite particijo predpomnilnika. Znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Večino časa bo problem zdaj rešen. Če na primer vprašanje še vedno ostaja, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev.