Samsung Galaxy Opomba 9 Napaka: Na žalost se je Galerija ustavila

Sporočilo o napaki »Na žalost se je galerija ustavila«, s katero boste morda naleteli prej ali slej z novim Samsung Galaxy Note 9, pomeni, da se je privzeti upravljavec slik in videov zrušil. To je zelo pogosta težava, ki je preplavila mnoge lastnike Samsung Galaxy S9 in Note 8, ki jih pričakujemo tudi pri novi napravi Galaxy.

V tem delovnem mestu vas bom popeljal skozi odpravljanje napak na vašem Galaxy Note 9, ki lahko naleti tudi na ta problem. Z vami bom delil rešitve, ki smo jih uporabili za reševanje te težave. Resno pomagamo našim bralcem, zato objavljamo takšne članke. Ne glede na to, ali imate to težavo zdaj ali ne, če imate minuto, potem nadaljujte z branjem spodaj, saj vam ta post lahko nekako pomaga.

Preden nadaljujete, če ste našli to objavo, ker ste poskušali najti rešitev za težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Odpravljanje napak Galaxy Note 9 z Galerijo je ustavilo napako

Galerija je vnaprej nameščena aplikacija in deluje skupaj s fotoaparatom, tako da imajo uporabniki boljšo izkušnjo pri fotografiranju in ogledu slik in videoposnetkov. To je dejal, da je možno, da bi lahko problem povzročil tudi fotoaparat, ali pa bi lahko bila težava s samo aplikacijo. Naslednji postopki vam bodo pomagali ugotoviti, kaj je v resnici problem in kako se z njim spopasti ...

Prva rešitev: Odprite Galerijo v varnem načinu

Včasih bodo aplikacije tretjih oseb povzročile zrušitev vnaprej nameščenih aplikacij. V primeru Galerije ga uporabljajo tudi številne aplikacije, zlasti Facebook, Instagram in druge aplikacije, ki ponujajo storitve souporabe slike in videa.

Ugotoviti moramo, ali je sesutje povzročila tretja oseba ali ne, zato morate napravo zagnati v varnem načinu. S tem začasno onemogočite vse prenesene aplikacije in storitve, ki so z njimi povezane. Če se težava ne pojavi, medtem ko je v tem načinu, to pomeni, da aplikacija drugega izdelovalca povzroča sesutje Galerije. Vi šele potreba ugotoviti, kateri od aplikacij povzroča problem in se znebite in problem bo rešen.

Glejte opombo 9 za Galaxy v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop .
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če je treba odstraniti aplikacijo, ki bi lahko povzročila težavo, potem to naredite na opombi 9:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu.
4. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu > Show system apps .
5. Tapnite UNINSTALL > OK .

Če pa se Galerija še vedno zruši, medtem ko je v varnem načinu, je morda le težava s programom ali fotoaparatom. Premaknite se na naslednjo rešitev.

Druga rešitev: ponastavitev galerije in kamere

Če želite ponastaviti aplikacijo, morate počistiti predpomnilnik in podatke, tako da se bo vrnil na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če je težava samo v aplikaciji, potem je ta postopek več kot dovolj, da jo popravite. Ponastavi tako Galerijo kot fotoaparat, saj sta oba povezana drug z drugim ...

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu > Show system app s.
4. Poiščite in tapnite Galerija (za naslednji krog izberite fotoaparat )
5. Dotaknite se možnosti Storage > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > CLEAR DATA > IZBRISI .

Če se težava po tem še vedno moti, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: Ponastavi vse nastavitve

Ta postopek je tudi med najučinkovitejšimi rešitvami, ki jih lahko kadarkoli opravite, da osvežite telefon in začnete znova. Ima učinke ponastavitve, vendar nobena od vaših datotek in podatkov ne bo izbrisana. Z drugimi besedami, varna je za vaše osebne datoteke, vendar je zelo učinkovita pri odpravljanju težav. To naredite tako:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Splošno upravljanje > Ponastavi > Ponastavi nastavitve .
3. Tapnite RESET SETTINGS .
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite RESET SETTINGS .
6. Naprava se bo znova zagnala in izvedla ponastavitev nastavitev.

Po tem odprite Galerijo, če želite izvedeti, ali se še vedno zruši ali ne. Če bo še vedno, potem bo naslednji korak poskrbel za to.

Četrta rešitev: Master Reset

Vsa vprašanja, povezana z aplikacijo, lahko odpravite s ponastavitvijo, če vdelana programska oprema ni bila spremenjena. Čeprav vemo, da je ta postopek zelo učinkovit, se pogosto obotavljamo, da to predlagamo, ker lahko izgubite nekaj pomembnih datotek. Toda po izčrpanju vseh drugih možnih rešitev in težave se nadaljuje, potem nimaš druge izbire, kot da ponastaviš telefon. Preden to storite, se prepričajte, da ste varnostno kopirali datoteke, saj lahko izgubite nekaj datotek. Po varnostnem kopiranju sledite tem korakom, da ponastavite opombo 9…

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Samsungov račun, ste aktivirali Anti-theft in potrebovali boste poverilnice Samsung za dokončanje ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga tako ali drugače. Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako odmrzniti zamrznjeno Samsung Galaxy Note 9?
• Kaj storiti, če se novi Samsung Galaxy Note 9 začne zamrzniti in zaostati?
• Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9, ko Facebook začne, da na treskav?
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy Note 9 z vprašanjem utripanja zaslona?
• Kaj storiti, če ima vaš novi Samsung Galaxy Note 9 črni zaslon smrti?
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi ohranja padanje ali prekinitev povezave