Samsung Galaxy Opomba 5 ne bo posodobitev za Marshmallow vprašanje in druge s tem povezane težave

#Samsung #Galaxy # Note5 je ena izmed vrhunskih naprav Android, ki so danes na voljo na trgu. Ta telefon, ki je bil izdan leta 2015 in deluje na Android Lollipop, je zdaj posodobljen na Android Marshmallow. Ta posodobitev vsebuje več novih funkcij in izboljšav naprave. Medtem ko je posodobitev precej preprosta, obstajajo nekateri lastniki naprav, ki so sporočili, da se njihov telefon ne posodablja. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali opombo Galaxy 5, ki se ne bo posodabljala na vprašanje Marshmallow in druge s tem povezane težave.

Če imate Samsung Galaxy Note 5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 5 se ne bo posodabljalo na marshmallow

Težava: Samsung Galaxy Note 5 (N-920A) se ne bo posodobil na Marshmallow. Zadnja posodobitev / posodobitev varnostnega popravka je bila 1. februarja 2016, približno 2 meseca, preden sem dobil telefon. Vsakič, ko jo poskušam posodobiti prek nastavitev, je navedeno, da je telefon posodobljen. Tudi telefon sem ponastavil na tovarno. Po drugi strani pa ima moj oče isti telefon, na isti liniji brez kakršnihkoli težav.

Rešitev: Če želite, da telefon dobi posodobitev, naprava ne sme biti ukoreninjena, ne sme se izvajati na vdelani programski opremi po meri in mora biti še vedno uporabljena v prvotnem omrežju. Če vaš telefon izpolnjuje vse te pogoje in še vedno ne vidite nobene posodobitve, poskusite s Kies ali Smart Switch posodobiti telefon. To je programska oprema, ki jo namestite v računalnik in prenese posodobitev v telefon. Če to ne deluje, morate razmisliti o utripanju posodobljene programske opreme za zalogo v telefon. Navodila za to lahko najdete na več priljubljenih spletnih forumih Android.

Opomba 5 ni uspela namestiti posodobitve sistema

Problem: pred kratkim sem dobil Samsung Note 5 in le nekaj mesecev sem prejel to obvestilo o tej najnovejši posodobitvi v nastavitvi, (moja sestra, ki je kupila moj telefon, priporoča, da sistem občasno posodablja) in tako sem storil, ponavadi moč ugasne in se je začelo nalaganje, po prenosu, je začetek namestitve, vendar je vedno ni uspelo in ohranja ponovni zagon po tem in ne da bi namestili sistemske posodobitve ... Kaj naj storim (samsung servisni centri so daleč od tukaj, zato moram to popravim sam)

Rešitev: Izklopite baterijo telefona in kartico microSD (če imate nameščeno). Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj minuto. To bo razrešilo telefonsko vezje in očistilo RAM. Ponovno vstavite baterijo in nato preverite, ali se telefon normalno zaganja ali nadaljuje s posodobitvijo.

Če vprašanje še vedno ostaja, morate razmisliti o ponastavitvi tovarniških nastavitev v načinu za obnovitev. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke v telefonu, zato pred izvedbo ponastavitve zagotovite varnostno kopijo.

Opomba 5 Žal je aplikacija ustavila delovno napako

Težava: Pred nekaj dnevi se je moj telefon sam začel naključno ponovno zagnati. Ko se je ponovno zagnal, sem opazil večkratno “Na žalost, “ App ”je prenehal delovati. Pogledal sem popraviti in uporabil sem ponastavitev tovarne, ker druge rešitve brisanja predpomnilnikov aplikacij in podatkov niso delovale. Sem že naredil tovarniško ponastavitev in še vedno se pojavlja naključno na napravi. To se je zgodilo z Maps, Samsung Keyboard, Google Play, Twitter, Facebook, če naštejemo samo nekatere. To je naključno. Izbrisal sem predpomnilnik vseh aplikacij in ponovno zagnal. Upam, da to deluje. Nastavitve so celo prenehale delovati na eni točki, kar me je prisililo, da ponovno zaženem telefon. Hvala za vašo pomoč.

Rešitev: Ali ima v telefonu nameščeno kartico microSD? Poskusite ga vzeti, ker lahko povzroči težavo. Preverite tudi, ali je za vaš telefon na voljo nova posodobitev programske opreme in jo dobite. Ta posodobitev lahko odpravi to težavo.

Če zgornji koraki ne, potem morate razmisliti utripajočega telefona s svojo posodobljeno zalogo firmware kot svoje programske opreme morda že poškodovana. Navodila o tem, kako bliskavico telefona lahko najdete na več priljubljenih forumih Android na spletu.

Opomba 5: Zagon ni zagnan

Težava: Imela sem težave z napravo, ni bila zagonska, zato sem poskušal narediti Factory Restore iz obnovitvenega načina. Ko je izvajal obnovitev, se je izklopil, ker ni imel dovolj baterije (nikoli nisem preveril, preden je zagnal obnovitev). Zdaj se ne zažene niti v varnem načinu. Ko priključim polnilnik, se le-ta prižge pri indikatorju baterije, vendar ne spreminja ravni baterije. Ko ga priključim na računalnik, se vklopi z “samsung Galaxy zaslonom”, vendar nič drugega. In ko sem ga poskušal vklopiti v varnem načinu, je samo avatar androida z sporočilom »datoteka ni najdena« in se je zaustavila.

Rešitev: To težavo povzroči poškodovana programska oprema ali šibka baterija. Poskusite najprej preveriti, ali lahko telefon posodobite s posodobljeno programsko opremo. Navodila o tem, kako to storiti, lahko najdete na spletnih straneh nekaterih priljubljenih forumov Android. Če ne morete utripati telefona, vam priporočam, da to prinesete v servisni center in ga preverite.