Samsung Galaxy Note 5 se ne bo posodobil zaradi napake »Na žalost se je posodobitev programske opreme ustavila«

  • Preberite in razumite, zakaj se vaš #Samsung Galaxy # Note5 ne bo posodobil na najnovejšo različico vdelane programske opreme, ampak bo prikazal napako »Na žalost se je posodobitev programske opreme ustavila«. Naučite se tudi, kako odpraviti težave z vašim telefonom, da bi ga odpravili ali odpravili težavo.

Storitev ali postopek, ki obravnava posodobitve vdelane programske opreme, ni presenetljivo imenovan »Posodobitev programske opreme«, ki je predmet tega priročnika za odpravljanje napak, ki vključuje Samsung Galaxy Note 5, ki je pred kratkim za nekatere modele prejela posodobitev Nougat.

V tej objavi se bom lotil napake »Na žalost, posodobitev programske opreme se je ustavila«, ki se pogosto zgodi, ko pride do obvestila o posodobitvi in ​​jo uporabnik poskuša prenesti. Od obvestila do prenosa do namestitve, jih opravi omenjena storitev. Vendar pa obstajajo primeri, v katerih storitev zruši iz nekega razloga in seveda tako, bo posodobitev prekinjena ali ustavljena kot rezultat.

Sporočilo o napaki je pravzaprav samo obvestilo, da boste obveščeni o storitvi, ki se je zrušila ali je prenehala delovati iz neznanih razlogov. To je izstrelil lahko zaradi nekaterih nedoslednosti v sistemu ali morda telefon doživlja nekaj težav z nekaterimi svojimi apps ali firmware sama. Preberite več, da boste razumeli več o tej težavi in ​​izvedeli, kako odpraviti težave z napravo, ko se to zgodi.

Toda preden skočimo naravnost v naše odpravljanje težav, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali veliko težav s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, nam pišite tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Odpravljanje napak Galaxy Note 5 z napako »Na žalost, posodobitev programske opreme se je ustavilo«

Odpravili bomo težave z vašim telefonom, tako da bomo vedeli, v čem je problem res, kaj povzroča napako, da se prikaže, in se naučite, kako jo popraviti ali se znebiti za vedno. Ker pa odpravljamo težave, ni nobenega zagotovila, da bo težava odpravljena, zlasti če gre za nekaj resnih težav z vdelano programsko opremo ali za vse, kar je povezano s strojno opremo, ki je prenehala delovati. Vendar se ne ustavljajte pred tem, kar je potrebno, da se telefon vrne v svoje delovno stanje. Zdaj imamo en problem našega bralca, ki najbolje opisuje to težavo ...

Problem : Hej, fantje. Pred nekaj dnevi sem prejel obvestilo, da je za operacijski sistem mojega telefona prišlo do posodobitve. Poskušal sem ga naložiti in na začetku je bil naložen v redu in na polovici napake pojavil rek "Na žalost, Software Update je ustavil" in ko sem udaril ok, posodobitev ustavil, kot dobro. Od takrat nisem mogel več posodabljati telefona in to je zelo slabo, saj sem od lanskega leta čakal na Nougat. Kako lahko to popravim?

Odpravljanje težav : Spodnje korake je varno slediti, kar pomeni, da ne boste izgubili svojih podatkov ali datotek, ko jih naredite, čeprav bo ponastavitev, vendar pa bo vedno prišla na koncu, ko bodo vsi drugi postopki neuspešni. Če želite začeti odpravljati težave, morate storiti naslednje:

1. korak: Izbrišite predpomnilnik in podatke storitve Update Software

Storitev je globoko zakoreninjena v firmware. To je ena od tistih ključnih storitev, ki so potrebne za popolno delovanje telefona. Obstajajo pa časi, ko se nekatere datoteke, zlasti predpomnilnika, pokvarijo in ko jih sistem še naprej uporablja za prenos posodobitev, se lahko storitev sesuje. Nimate dostopa do posameznih predpomnilnikov, zato morate takoj izbrisati vse predpomnilnike. Ne skrbite, sistem bo po ponovnem zagonu ustvaril nove sistemske predpomnilnike, ki bodo zamenjali stare in upamo, da bo tokrat posodobitev programske opreme delovala. Tako izbrišete vse sistemske predpomnilnike:

  1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Ko je telefon uspešno ponovno zagnan, poskusite preveriti, ali je posodobitev še vedno na voljo, tako da odprete Nastavitve. Če obstaja, poskusite prenesti, da bi vedeli, ali bo tokrat deloval. Če je še vedno zdaj, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke storitve

Posodobitev programske opreme je morda že prenesla nekaj datotek v pomnilnik vašega telefona in, medtem ko je poskus posodobitve strojne programske opreme neuspešen, se lahko sistemu zdi, da je bila vdelana programska oprema že posodobljena zaradi teh datotek, ker posodobitev ni bila uspešna., lahko telefon deluje na zelo nestabilni vdelani programski opremi in to je lahko razlog, zakaj ni obvestila o posodobitvi. Če želite izbrisati te datoteke, morate izbrisati predpomnilnik in podatke storitve, in to tako:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
  4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
  5. Poiščite in tapnite Posodobitev programske opreme.
  6. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik, da izbrišete predpomnjene datoteke.
  7. Dotaknite se možnosti Počisti podatke in nato V redu, da izbrišete prenesena sporočila, podatke za prijavo, nastavitve itd

Po tem poskusite ugotoviti, ali je na voljo posodobitev in če še vedno ne, potem je čas, da nadaljujete z naslednjim korakom.

3. korak: Znova zaženite opombo 5 v varnem načinu in poskusite prenesti posodobitev

S tem boste onemogočili vse aplikacije drugih izdelovalcev, ki ste jih namestili iz trgovine Play ali tistih, ki ste jih sideloaded. Ko ste v tem načinu, poskusite preveriti, ali lahko še vedno prenesete posodobitev, in če je tako, potem je ena ali nekaj aplikacij drugih izdelovalcev omedlela s storitvijo Software Update, zato ni mogla nadaljevati s prenosom posodobitve. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu:

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
  5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
  6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če ste posodobitev uspešno prenesli v varnem načinu, počakajte, da se telefon po namestitvi ponovno zažene, potem pa bo vse delovalo brezhibno. Če pa posodobitve še vedno ne morete prenesti niti v varnem načinu, poskusite narediti naslednji korak.

4. korak: Izvedite glavno ponastavitev v opombi 5

Na tej točki pri odpravljanju težav je bolje, da izvedete glavno ponastavitev, ker ste že opravili osnovne postopke. Preden to storite, poskrbite, da boste varnostno kopirali datoteke in podatke, saj bodo vsi izbrisani in jih ni več mogoče obnoviti. Potem sledite tem korakom ...

  1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Lahko poskusite tudi ponastaviti telefon prek menija Nastavitve ...

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
  3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  4. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
  5. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
  6. Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
  7. Tapnite Nadaljuj.
  8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.