Samsung Galaxy Opomba 5 se je začela ogrevati po posodobitvi Nougata [Vodnik za odpravljanje težav]

To je normalno za telefone, še posebej močne, kot je Samsung Galaxy Note 5, da se segrejejo med polnjenjem in ko se uporabljajo ure in ure. Vendar pa ni normalno, če toplota povzroča nelagodje uporabnika, ko telefon držite. Obstajajo tudi časi, ko telefon zaostaja, zamrzne ali celo izklopi zaradi vročine; ta primer se že imenuje „pregrevanje“, kar je podobno „segrevanju“, vendar hujše v smislu, da povzroča težave, povezane z uspešnostjo.

V tem postu vas bom popeljal skozi odpravljanje napak v Opombi 5, ki se ogreva in preprečuje pregrevanje. Medtem ko se vprašanje morda zdi problem s strojno opremo, obstajajo primeri, ko aplikacije tretjih oseb povzročijo, da se telefon ogreje. Bilo je tudi primerov, v katerih je bila firmware tista, ki je povzročila pregrevanje. Z drugimi besedami, vse se lahko zgodi in resnično ne vemo za razlog. To je razlog, zakaj moramo odpraviti težave.

Toda preden skočimo naravnost v odpravljanje težav, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, če imate težave, ki niso enake kot tiste, ki jih poskušamo popraviti. Odkar smo izdali telefon, smo že obravnavali na stotine problemov in verjetno je, da že obstajajo rešitve za vaše težave. Poiščite tiste, ki so podobne vašim in uporabite rešitve in / ali navodila za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo z vami, se obrnite na nas in izpolnite vprašalnik o vprašanjih Android.

Odpravljanje napak Galaxy Note 5, ki se segreje

Namen našega odpravljanja napak je, da vemo, v čem je težava, kaj je povzročilo in kaj je treba storiti, da se telefon vrne v normalno delovanje brez segrevanja. Nadaljujte z branjem spodaj za korake, toda pred tem je to eno od sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev in ki najbolje razložijo to težavo.

» Zdravo, droid. Jaz imam Galaxy Note 5 in to je bilo več kot leto dni, odkar sem ga dobil. Nisem nadgradil na Note 7 zaradi težave, ki je bila prijavljena na televiziji. Moj problem je, da se telefon ogreva, tudi če ga ne uporabljam. To me straši, ker sem prebral nekaj lastnikov dobil požganih z njihovo Opomba 7, tako da nisem res udobno uporabo mojega telefona zdaj, ko je segrevanje. Torej, če mi lahko pomagate, bi bilo super. Prosim pomagaj mi. "

Ja, po debaklu Note 7, mislim, da je normalno, da se nekateri lastniki naprav Galaxy počutijo enako kot naš bralec, ko se njihovi telefoni začnejo ogrevati brez očitnega razloga kljub dejstvu, da je Samsung večkrat rekel, da druge naprave nimajo isto vprašanje kot v opombi 7.

1. korak: Ponovno zaženite opombo 5 v varnem načinu

To samo po sebi ne odpravi težave, vendar vam daje idejo o tem, kaj povzroča segrevanje. Ko napravo zaženete v varnem načinu, bodo vse aplikacije drugih izdelovalcev začasno onemogočene in vse druge aplikacije, ki se izvajajo v ozadju, bodo zaprte, pri čemer bo telefon deloval s privzetimi aplikacijami in storitvami. Običajno se naprava v varnem načinu ne segreje, zato je v tem primeru potrjeno, da težavo povzroča ena ali nekatere aplikacije, ki ste jih namestili. Morate najti vsakega od njih in jih odstraniti, da odpravite to težavo.

To opombo 5 začnete v varnem načinu:

Imamo kaj opraviti s sporočilom o napaki in to počnete tako:

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
  5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
  6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Poskusite tudi izbrisati predpomnilnik in podatke o sumljivih aplikacijah in če to ne bo delovalo, nadaljujte z odstranitvijo. Tako ponastavite aplikacijo ...

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
  4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
  5. Poiščite in tapnite zadevno aplikacijo.
  6. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik, da izbrišete predpomnjene datoteke.
  7. Dotaknite se možnosti Počisti podatke in nato V redu, da izbrišete prenesena sporočila, podatke za prijavo, nastavitve itd

Če se telefon še vedno segreje tudi v varnem načinu, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Izklopite telefon in napolnite

Telefon polnimo ne zato, ker ima nizko baterijo, ampak zato, ker želimo vedeti, ali se ogreje, tudi če je izklopljen. Če je tako, potem je to najverjetneje problem z baterijo in že zdaj bi predlagal, da imate tehničnega osebja, ki opravi nadaljnje teste ali pa ga celo popravi. Baterija bo morda treba zamenjati, zato je ne smete narediti sami.

Toda ob predpostavki, da se telefon ne segreje, ko je napajan in napolnjen, ga poskusite ponovno vklopiti in napolniti. Če se segreje, nadaljujte z naslednjim korakom, če pa ne, nadaljujte z opazovanjem, dokler niste zadovoljni, da se ne segreje več, vendar bi še vedno predlagal, da naredite naslednji korak.

3. korak: Ponastavite Galaxy Note 5

Ni zagotovila, da bo težava odpravljena s ponastavitvijo, vendar moramo izključiti možnost, da bi se v ozadju uporabljalo na stotine aplikacij in storitev, ki uporabljajo vire telefona in povzročajo segrevanje. Prav tako je najbolje vedeti, kako bi telefon deloval, ko bi začel znova. Torej, varnostno kopirajte pomembne datoteke in podatke, onemogočite krajo in nato ponastavite telefon.

Kako onesposobiti opombo 5 proti kraji

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Računi.
  4. Tapnite Google.
  5. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
  6. Tapnite Več.
  7. Tapnite Odstrani račun.
  8. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Kako ponastaviti opombo 5

  1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Če se težava še vedno pojavi po ponastavitvi, jo odnesite v trgovino in preverite.