Samsung Galaxy Opomba 5 zaslon začel utripati po Android 7 Nougat posodobitev [Troubleshooting Guide]

Zaslonsko utripajoče vprašanje se lahko zdi kot zaslonski ali strojni problem, vendar se v primeru nekaterih lastnikov Samsung Galaxy Opomba 5 zdi, da je to bolj vprašanje strojne programske opreme kot karkoli drugega. Nekateri naši bralci, ki imajo ta telefon, so povedali, da se je težava začela kmalu po tem, ko so posodobili svoje naprave na Android 7 Nougat.

Poskusimo pogledati v to težavo, zato bomo morali izključiti eno možnost za drugo, da bi lahko ugotovili, kaj resnično povzroča utripanje zaslona. Ta vrsta težav se lahko zgodi tudi drugim napravam, tako da, če imate v lasti opombo 5 ali kateri koli drug pametni telefon in trenutno doživljate iste simptome, nadaljujte z branjem spodaj, da boste vedeli, kaj storiti.

Toda preden skočimo naravnost v naše odpravljanje težav, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali veliko težav s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, nam pišite tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Odpravljanje težav z opombo Galaxy 5 Nougat z vprašanjem utripanja zaslona

Namen tega priročnika za odpravljanje težav je, da vemo, kaj je ta problem, kaj ga povzroča in kaj je potrebno storiti, da ga popravimo. Vendar pa ne jamčimo, da lahko napravo popravimo s svojimi predlogi in priporočili, še posebej, če je to dejansko povzročilo težave, povezane s strojno opremo. Toda preden preidemo na naše odpravljanje težav, je tukaj eden od problemov naših bralcev, ki najbolje opisujejo to težavo ...

Težava : Zdravo. Moj telefon je Galaxy Note 5 in je bil pred kratkim posodobljen na Nougat. Vse je delovalo dobro, razen enega - zaslona. Po posodobitvi sem opazil, da obstajajo primeri, ko zaslon lahko nekaj sekund utripa. Svetlost je lahko tudi nizko nizka in nato spet navzgor. Jaz sem pozitivno ta vprašanja začela po posodobitvi in ​​medtem ko mislim, da je firmware, povezane, res ne vem, kaj naj storim glede tega. Lahko pomagate?

Odpravljanje težav : potek našega odpravljanja težav bo izključil eno možnost za drugo, dokler ne najdemo, kaj je krivec. Medtem ko zaključka ne moremo takoj izpeljati, moramo poskrbeti, da so vse datoteke in podatki varni. S tem sem vam predlagal naslednje:

1. korak: Ponovno zaženite opombo 5 v varnem načinu in preverite, ali zaslon še vedno utripa

Ponovni zagon v varnem načinu mora biti prvi postopek, ki ga morate opraviti, saj problem takoj razdeli na dve. Takoj lahko ugotovite, ali je problem utripanja zaslona posledica ene ali nekaterih aplikacij, ki ste jih naložili ali prenesli iz trgovine Play.

Zagon v varnem načinu pomeni, da začasno onemogočite vse aplikacije in elemente drugih izdelovalcev, ki poganjajo napravo v diagnostičnem stanju, v katerem se izvajajo samo vgrajene aplikacije in osnovne storitve. Če se zaslon ustavi, da utripa, ko je telefon v tem načinu, je očitno, da težavo povzroča eden ali nekaj prenesenih aplikacij. To aplikacijo morate najti in jo odstraniti.

Tako boste ponovno zagnali Samsung Galaxy Note 5 v varnem načinu:

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
  5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
  6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če želite odstraniti aplikacije iz telefona, sledite tem korakom:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. V razdelku »APPLICATIONS« poiščite in se dotaknite upravitelja aplikacij.
  4. Povlecite v levo ali desno, da se prikaže ustrezen zaslon, vendar za prikaz vseh aplikacij izberite zaslon »VSE«.
  5. Poiščite in tapnite aplikacijo, ki ima težave.
  6. Dotaknite se možnosti Odstrani, nato OK.

Če pa zaslon še vedno utripa v varnem načinu, ima strojna oprema nekatere težave.

2. korak: Izbrišite predpomnilnike sistema tako, da vstavite telefon v način za obnovitev

Upoštevajoč dejstvo, da se je vprašanje utripanja zaslona na vaši opombi 5 začelo po posodobitvi Nougata, je možno, da so nekatere sistemske predpomnilnike že zastarele ali pa so bile poškodovane in sistem morda še vedno uporablja te datoteke, kar očitno povzroča nekatere težave . Zato je prav, da jih izbrišete, tako da bodo zamenjani z novimi, in to boste naredili tako:

  1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Po tem postopku nadaljujte z uporabo telefona, kot običajno, vendar bodite dovolj pozorni, da boste vedeli, ali zaslon še vedno občasno utripa, ker, če je tako, potem vam ostane brez druge izbire, kot da storite ponastavitev.

3. korak: Izvedite ponastavitev na vaš Galaxy Note 5

To je naslednja stvar, ki jo morate storiti, ker ni bilo mogoče odpraviti težave pri vseh drugih korakih. To je tudi vaša zadnja možnost, tako da, če se problem še vedno pojavi po tem, potem bi morali imeti tehnika pogled na vaš telefon, ker bi lahko, navsezadnje, biti problem s strojno opremo.

Pred resetiranjem pa poskrbite, da boste varnostno kopirali datoteke, slike, glasbo, stike itd., Ker bodo izbrisani in jih ni več mogoče obnoviti. Po tem onemogočite funkcijo proti kraji (Factory Reset Protection), da po ponastavitvi ne boste izklopili naprave. Tako delate tako:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Računi.
  4. Tapnite Google.
  5. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
  6. Tapnite Več.
  7. Tapnite Odstrani račun.
  8. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Tako ponastavite opombo 5:

  1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Če želite izklopiti funkcijo proti kraji, lahko telefon ponastavite s temi koraki:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
  3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  4. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
  5. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo, se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
  6. Glede na varnostno zaklepanje, ki ste ga uporabili, vnesite PIN ali geslo.
  7. Tapnite Nadaljuj.
  8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite dejanje.

Upam, da vam ta vodnik za odpravljanje težav pomaga.