Samsung Galaxy Opomba 5 zaslon ne odziva na vprašanje in drugih povezanih problemov

Dobrodošli v še en del našega odpravljanja težav, kjer pomagamo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note5. Danes se bomo osredotočili na zaslon Galaxy Note 5, ki se ne bo odzival na vprašanja in druge s tem povezane težave. V tem primeru se zgodi, da se, kadar se uporabnik dotakne zaslona, ​​sploh ne odzove. To vprašanje in druge težave, povezane z zaslonom, ki nam jih bodo poslali naši bralci, bomo obravnavali.

Če imate Samsung Galaxy Note 5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 5 Zaslon se ne odziva

Težava: celotna spodnja vrstica, kjer preslednica ne prepozna, misli, da pritisnem gumb nad njo, ampak samo tista vrstica, ki je vse v redu, samo gumb za številke in vnesi gumb ne prepozna

Rešitev: Ali imate telefon nameščen zaščitni zaslon? Poskusite ga odstraniti, ker lahko povzroči težavo. Če telefon nima zaščitnika zaslona in se težava še vedno pojavi, sledite priporočenim korakom za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj za to vrsto težave. Če trenutni korak ne odpravi težave, se pomaknite na naslednji korak.

• Najprej preverite, ali je nameščena aplikacija povzročila to težavo z zagonom telefona v varnem načinu. Medtem ko je telefon v tem načinu, lahko tečejo samo prednameščene aplikacije. Če težava izgine v tem načinu, je najverjetneje posledica aplikacije. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se po tem, ko sledite zgornjim korakom, težava še vedno pojavi, predlagam, da telefon preverite v servisnem centru. Če bi ugibal, bi lahko rekel, da je težava v digitalizatorju telefona.

Opomba 5 Zaslon ne bo odgovarjal na prst

Težava: zaslon se ne odziva na prste in se odziva samo na pero, vendar se gumb menija in gumb za nazaj odziva na prste in pero

Sorodni problem: Zaslon na dotik ne deluje. S pero deluje. Enako vprašanje v aprilu. Podaljšana garancija z Best Buy, vendar je Samsung pokril nadomestno napravo brez odbitka. V tem času je bil telefon izven tovarniške garancije. Včeraj je telefon prejel Beat Buy. Geek Squad ni vodil telefon, izjavil, da bo naredil raziskave. V tem času je poklical, naj predlaga Factory Reset. Možnost izvedena dvakrat brez sprememb. Prav tako je poskušal držati tipko za vklop in izklop brez težav.

Sorodni problem: Danes sem kupil svoj telefon, ko sem se zbudil in ugotovil, da se zaslon ne odziva samo na S pero, potem pa sem v levem spodnjem kotu našel vijolično-črno barvo, ki pokriva to območje in njegova večja je telefon nima prask ali zlomljenih mest

Sorodna težava: moj zaslon na dotik se ne odziva na konice prstov, ampak na Spen. Moji domači gumbi in gumbi za zaklepanje / napajanje se prav tako ne odzivajo. Gumb za glasnost ne. Prosim pomagajte!

Rešitev: V večini primerov je težavo povzročil okvarjen digitalizator. Eden od korakov za odpravljanje težav, ki ga lahko storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. Če se po izklopu še vedno pojavi težava, morate telefon odnesti v servisni center in preveriti. Zelo verjetno je, da boste morali zamenjati digitalizator.

Opomba 5 Zaslon se vklopi naključno

Problem: Zaslon se pojavi naključno in ne morem ugotoviti zakaj. Blokiral sem vsa obvestila o aplikacijah, ki sem jih mogel, in tiste, ki jih nisem mogel blokirati, za skrivanje na zaklenjenem zaslonu. Rad bi imel nekaj obvestil, vendar sem mislil, da je to vprašanje. Vse misli bi bile cenjene. To se je začelo šele po posodobitvi na Marshmallow. Hvala vam.

Rešitev: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu in nato preverite, ali se pojavlja težava v tem načinu. Če ni, potem je možno, da jo povzroči aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. Morate ugotoviti, katera aplikacija je to in spremeniti njene nastavitve ali jo odstraniti. Če se težava še vedno pojavlja v varnem načinu, nadaljujte z brisanjem particije predpomnilnika v načinu za obnovitev. Če še vedno ne odpravite težave, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno.