Samsung Galaxy Opomba 5 zaslon je neodgovorno vprašanje in druge povezane težave

Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer želimo rešiti vprašanja, ki jih imajo naši bralci z #Samsung #Galaxy # Note5. V tem zadnjem delu serije bomo obravnavali zaslon Galaxy Note 5, ki se ne odziva na težave in druge s tem povezane težave. Od naših bralcev smo prejeli več vprašanj te vrste in nekatere od njih smo obravnavali spodaj.

Če imate Samsung Galaxy Note 5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 5 Zaslon je neprimeren

Problem: Moja opomba 5 je pred kratkim dobila težavo na zaslonu. Zaslon postaja neprimeren za dotik in samo vrnitev in seznam tipk na dnu zaslona, ​​ki se še vedno odziva na dotik s prstom. Vendar pa pero še vedno deluje in edini način, da se znebite te bolečine na zaslonu, je, da ponovno zaženete napravo s peresom. Ampak ne bo trajalo dolgo, dokler se ponovno ne bo odzvalo. To se večinoma zgodi, ko sem gledal spletne televizije z uporabo google chrome. Nisem prepričan, da se lahko nanaša na pomnilnik, saj ima še vedno približno 8 GB prostega na napravi, ali njegovo os ali programsko opremo. Vaše vodilo je cenjeno.

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate najprej preveriti, je, da programska oprema telefona povzroča to težavo. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da preverite, ali je to res. Če je težava še vedno prisotna, se pomaknite na naslednji korak.

  • Telefon zaženite v varnem načinu. Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja v tem načinu. Če se to ne zgodi, ga najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev. Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če zgornjih korakov ni mogoče odpraviti, je to morda že povzročil okvarjen digitalizator. Priporočam, da telefon preverite v pooblaščenem servisnem centru, če je tako.

Opomba 5 Zaslon ne deluje, razen s S pero

Težava: Moj telefon je začel utripati in utripal, kot da je bilo sinoči pritisnjeno na stotine stvari. Nato je nenadoma prenehala delovati z vsem, razen s S-Penom, da ne morem reagirati na myTouch. Zelo frustrirajoče sem zelo zaposlena oseba na poti in izgubim vse, da bom izgubila ta S Pen, potem pa v veliki težavi, prosim pomoč

Rešitev: Zelo verjetno je, da je digitalizator vašega telefona morda že pokvarjen. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite ponastaviti tovarniške nastavitve iz obnovitvenega načina. Preden to naredite, se prepričajte, da ste varnostno kopirali podatke telefona. Če se težava še vedno pojavi takoj po ponastavitvi, morate telefon preveriti pri pooblaščenem servisnem centru.

Opomba 5 S Pero, ki ga zaslon ne prepozna

Težava: Zaslon v desnem zgornjem in spodnjem desnem kotu zaslona ne prepozna mojega S peresa. Senzor deluje na preostalem delu zaslona. Zaslon se odziva na prste v desnem kotu, ne pa na pero. Telefon je po mojem vedenju, da peresnik ni bil napačen. Najlepša hvala

Rešitev: Izgleda, da je digitalizator našega telefona, ki bere S Pen, lahko poškodovan na zgornji desni strani. Najhitrejši način za preverjanje tega je varnostna kopija podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če se po ponastavitvi še vedno pojavi vprašanje, predlagam, da telefon pokličete na pooblaščeni servisni center in ga preverite.

Opomba 5 Zaslon se ne posodobi samodejno po posodobitvi marshmallowa

Težava: Po nadgradnji na Marshmallow se soočam z vprašanjem, povezanim z mojim zaslonom. Vedno je vklopljen ves čas, tudi če je mobilni telefon mirujoč na moji mizi. Za izklop zaslona / zaslona moram ves čas uporabljati gumb za vklop. Moja nastavitev za samodejni izklop zaslona je 30 sekund, v nastavitvah zaslona pa tudi funkcijo »pametnega bivanja« .

Rešitev: Če ste že nastavili, da se zaslon izklopi ob določenem časovnem intervalu, vendar se ne izklopi, lahko to povzroči postopek nadgradnje. Prva stvar, ki jo morate storiti, je izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz obnovitvenega načina. S tem boste izbrisali začasne podatke, shranjene v napravi, ki lahko povzročajo težavo. Če po tem še vedno ne morete odpraviti težave, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Opomba 5 Po čiščenju zaslon ni odgovoren

Problem: očistil sem zaslon, kot sem že večkrat naredil, z windex… majhno squirter v sredini zaslona ... in obrišite s papirnato brisačo. Čez dan me je zaslon začel odzivati ​​z dotikom, bodisi s prsti ali pisalom z gumijasto konico. Lahko uporabljam pisalo, ki je bilo priloženo telefonu. Nekajkrat sem se ponovno zagnal in ponastavil nastavitve.

Rešitev: Kar morate storiti zdaj, je varnostno kopiranje podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarno. Če ponastavitev ne odpravi težave, je mogoče, da je digitalizator vašega telefona morda že poškodovan. Predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite, če je to res.

Opomba 5 Zelena črta na zaslonu

Težava: Na skrajni levi strani zaslona je zelena črta. Ko vzamem sliko na zaslonu, črta ni tam. Včasih črta izgine. Če se po zaslonu pomikam desno ali levo, se vrstica vrne. ko ugasnem zaslon, se zadnja izklopi. Ali je to posledica posodobitve programa marshmallow ali namestitve aplikacije Mirror? Hvala

Rešitev: Najprej poskusite preveriti, ali to težavo povzroča aplikacija, nameščena v napravi, tako da zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu lahko tečejo samo prednameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

V primeru, da se težava pojavlja tudi v varnem načinu, izvedite spodaj navedene korake.

  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, je to morda že posledica okvarjenega prikaza. Predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center, če je temu tako.

Priporočena

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + samo stroški z brezžično polnilnik
2019
Samsung Galaxy Alpha za posodobitev Android 5.0 skupaj z opombo Galaxy 2
2019
Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki še naprej trese na vašem iPhone 8 Plus (enostavni koraki)
2019
Samsung Galaxy S6 Edge kaže "neuspešno preverjanje veljavnosti" in druge sistemske težave
2019
Samsung Galaxy S5 baterija ne bo zaračunavajo vprašanja in drugih povezanih težav
2019
Rešitve za zamrznitev Samsung Galaxy Note 4, težave z zamikom (2. del)
2019