Zaslon Samsung Galaxy Note 5 se ne odziva na vprašanja in druge s tem povezane težave

Dobrodošli v drugem delu našega niza odpravljanja težav, kjer pomagamo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note5, odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Danes bomo obravnavali Galaxy Note 5 zaslon se ne odziva na vprašanje in druge s tem povezane težave. V tem primeru se zgodi, da se zaslon ne bo odzval na noben vhod. Obravnavali bomo tudi druga vprašanja, ki so jih naši bralci posredovali.

Če imate Samsung Galaxy Note 5 ali katerokoli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 5 Zaslon se ne odziva

Problem: Nedavna posodobitev, ki sem jo imel na svoji napravi, je bila 6, 0 marshmallow in opažam, da se desna stran na mojem zaslonu ne odziva prosim pomoč .. Soft reset je bil narejen brez sprememb

Rešitev: Ali ste poskusili preveriti, če desna stran ne deluje, če uporabljate prst in pero S? Če se težava ne pojavi, ko uporabljate S Pen, je možno, da je to povzročilo poškodovano digitalizator.

Če želite odpraviti to težavo, morate preveriti, ali to povzroča napaka v programski opremi telefona s ponastavitvijo na tovarno. Pred izvedbo ponastavitve varnostno kopirajte podatke telefona.

Če se po ponastavitvi še vedno pojavi vprašanje, vam priporočam, da svoj telefon pripeljete v servisni center in ga preverite, ker je to lahko problem, povezan z digitalizatorjem.

Opomba 5 Zaslon se samodejno izklopi

Težava: Moj telefon sem kupil in uporabil točno mesec dni. Vendar se mi zdi čudno, saj včasih moj zaslon samodejno izklopi in navada vklopite, čeprav je telefon še vedno deluje (obvestilo in zvočnik še vedno deluje). To se dogaja približno dvakrat na dan, trajanje črnega zaslona pa traja le približno 2 minuti. To morda ni velik problem, vendar se mi zdi zaskrbljujoče, ker je moj telefon še vedno nov in v popolnem stanju. Če je mogoče, bi rad vedel problem mojega telefona. Predvidevam, da ni povezan z aplikacijami tretjih oseb, saj se naključno sesuje na vseh aplikacijah, ki sem jih odprl.

Rešitev: Poskusite preveriti, ali to težavo povzroča neka oblika poškodovanih sistemskih podatkov, tako da obrišete particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve. Ko je to opravljeno, preverite, ali se vprašanje še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je naslednji korak preverjanje, ali težavo povzroča aplikacija, ki je nameščena v telefonu. To storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu. V tem načinu je dovoljeno izvajati samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Preverite, ali se pojavlja težava v tem načinu. Če se to ne zgodi, ga najverjetneje povzroči nameščena aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, predlagam, da nadaljujete s ponastavitvijo tovarne. Upoštevajte, da se s tem izbrišejo podatki o telefonu, zato poskrbite, da imate varnostno kopijo, preden nadaljujete.

Zaslon S5 ne deluje po telefonu

Problem: Na telefonu sem na plaži nalila nekaj vode. Vendar, ko sem ga posušil, ne morem več uporabljati zaslona na dotik. Ljudje bi klicali, jaz pa nisem mogel odriniti ali odgovoriti na zaslon ali uporabiti besedilo. Vsi drugi gumbi, kot so začetni zaslon, gumb za nazaj in možnosti, delujejo. Edini problem je, da se zaslon ne odziva. Ali je tako preprosto kot zamenjati zaslon?

Rešitev: Na žalost, če je telefon poškodovan, je težko ugotoviti, katere komponente so bile prizadete, če telefon ni preverjen v servisnem centru. Obstaja pa velika možnost, da je zaslon poškodovan, kar pomeni, da morate zamenjati zaslon. Vendar pa obstajajo primeri, ko je prizadeta tudi matična plošča. Priporočamo vam, da telefon pripeljete v servisni center, tako da lahko preverijo, katere komponente je prizadela voda.

S5 zaslonska razpoka po telefonu je padla

Problem: Moj telefon je padel iz ohranjenega ohranjevalnika zaslona. Zaslon še vedno sveti, vendar ne morem niti odgovoriti na klic. Ali to pomeni, da je lcd zaslon razpokan?

Rešitev: Če se zaslon ne odziva na vaš dotik, je zelo verjetno, da je zaslon prizadet. Priporočam, da telefon preverite v servisnem centru. Zelo verjetno boste morali zamenjati zaslon telefona, da odpravite to težavo.

Zaslon S5 je črne barve

Težava: zaslon je popolnoma črna in se ne odziva, dva gumba na dnu zasvetita… telefon sproži odklepanje in zaklepanje hrupa, ko pritisnete gumb za zaklepanje. Pravkar sem dobil telefon pred 3 urami. Kaj naj naredim? Počakajte, da telefon umre in preveri, če ponovno deluje na polnjenje?

Rešitev: Poskusite odstraniti baterijo in kartico microSD (če je nameščena), nato pritisnite in držite gumb za vklop vsaj minuto. To izprazni telefonsko vezje in izbriše RAM. Znova vstavite baterijo in poskusite vklopiti telefon. Če se še vedno ne odziva, poskusite preveriti, ali lahko telefon zaženete v načinu za obnovitev. Če lahko dostopate do tega načina, predlagam, da od tukaj ponastavite tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bodo v tem procesu izbrisani vaši telefonski podatki.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate preveriti garancijo, če je telefon mogoče zamenjati.

S5 zaslon po utripanju utripa belo svetlobo

Težava: Opustila sem Galaxy Note 5 in padla na dolžino kolen in udarila v zgornji levi kot. Vidim lahko le približno 80% zaslona, ​​vendar v bistvu utripa samo belo luč. Je to težava z lcd?

Rešitev: Zgleda, da se je zaslon med padcem poškodoval. Poskusite preveriti, ali lahko telefon zaženete v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, priporočam, da ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da se bodo podatki o vašem telefonu izbrisali. Če se težava pojavi tudi v načinu za obnovitev, naj telefon pripeljete v servisni center in ga preverite. Zelo verjetno boste morali zamenjati zaslon.