Samsung Galaxy Opomba 5 mora dvakrat poklicati na klice, da preidejo, ne morejo klicati ali sprejemati klicev po posodobitvi, več težav v zvezi s klici

Od lastnikov Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) smo prejeli veliko težav, povezanih s klici, in zdi se, da je najpogostejša med njimi druga stranka, ki ne more slišati drugega ali pa se zvok, ki prihaja iz slušalke, izklopi sredi klica.

Obstaja tudi težava s telefonom, pri katerem je treba klicati dvakrat, tako da bo klic šel skozi in eden od naših bralcev je dejal, da se je ta težava pojavila po posodobitvi. Vprašanje vdelane programske opreme? Mogoče. Lahko je tudi problem z omrežjem.

Preberite o več o teh problemih in kako jih popraviti v primeru, da boste naleteli na enega. Če iščete rešitev za drugačno težavo, poiščite stran za odpravljanje težav, saj bomo našteli vse težave, ki jih obravnavamo vsak teden. Težave so, da smo že obravnavali vašo težavo ali pa obstajajo druge težave, povezane z vašim. Prosto uporabite rešitve, ki smo jih zagotovili, in če ne bodo delovale, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta vprašalnik.

Tu so problemi, s katerimi sem se spoprijemal v tej objavi ...

• Če želite odhodne klice, morate dvakrat poklicati
• Po posodobitvi ni mogoče klicati in sprejemati klicev
• Druga stranka ne more slišati lastnika in obratno
• Težava z naprednim klicanjem
• Pokličite zvočno prekinitev sredi klica

Opomba Galaxy 5 potrebuje dvakratno klicanje za odhodne klice

Težava : Po posodobitvi za Lollipop, vsakič, ko grem na telefonski klic, moram dvakrat poklicati. Odprla se bom na svoj seznam stikov, izbrala želeni stik, izbrala številko, ki jo želim poklicati, in nato pritisnite gumb telefona. Številka začne klicati, nato pa se ustavi in ​​me vrne na moj seznam stikov. Drugi poskus po istih korakih in lahko pokličem. To se zgodi samo enkrat, nato pa telefon deluje po pričakovanjih, razen če zaklenem zaslon in poskusim znova. Potem lahko ponovim problem. Ponovi se tudi, če zaprem vsa okna in ponovno zaženem aplikacijo za telefoniranje. To se zgodi tako, ko poskušam poklicati shranjeno osebo, vtipkano številko in celo izberem številko iz zadnjih klicev. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena . - Mark

Odpravljanje težav : Hej Označi! Ta težava je dejansko manjša in jo lahko povzroči sama posodobitev ali preprosta težava pri sinhronizaciji z omrežjem. To je prva stvar, ki jo želim storiti, je brisanje particije predpomnilnika:

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Če brisanje particije v predpomnilniku ni uspelo, potem smo že izključili možnost, da je zadnja posodobitev povzročila to. Naslednja stvar, ki jo je treba storiti, je prekiniti povezavo z omrežjem in se ponovno povezati. Sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do razdelka »Povezave« in tapnite Mobilna omrežja.
4. Dotaknite se Omrežni operaterji.
5. Tapnite Išči zdaj in se povežite z omrežjem.

Klicanje dvakrat, preden preklopi klic, pomeni, da telefon ni sinhroniziran in da ga bo znova povezalo.

Nazadnje, če prva dva postopka ne uspe, pokličite svojega ponudnika storitev in pustite, da popravi problem za vas.

Po posodobitvi ni mogoče klicati in sprejemati klicev

Težava : Pred dvema dnevoma sem dobil ta telefon. Bil sem sposoben klicati in sprejemati klice do jutri po posodobitvi programske opreme. Zdaj, ko poskušam poklicati, dobim sporočilo, da oseba ne more sprejeti klica in oseba, ki me kliče, ne dobi odgovora in nič ne slišim. Telefon ne zvoni. Prosim pomagajte.

Predlog : Ali se zgodi vsaki osebi, ki jo kličete? Če je tako, gre za vprašanje omrežja ali storitve. Pokličite svojega ponudnika storitev. Če pa se zgodi samo en stik, potem problem ni v telefonu, ampak v drugem.

O drugi težavi poskusite preveriti, ali lahko telefon sprejme klic, vendar ni nobenega obvestila. Če ne more in klici gredo naravnost na glasovno pošto, potem je to še vedno problem storitev in kliče vaš ponudnik je vaša najboljša izbira. Sicer preverite, ali je obvestilo vklopljeno.

Druga stranka ne more slišati lastnika in obratno

Težava : Pogosto med telefonskim klicem me ne sliši druga stranka ali pa jih ne slišim, čeprav se klic še vedno prikazuje, da je priključen.

Predlog : Ne vem, kako pogosto se ta težava zgodi ali če se pojavi le pri določenem stiku. Če se zgodi samo enemu stiku, je težava na drugi liniji, če pa se zgodi, da se zgodi vsak stik, je to verjetno problem. Pokličite svojega ponudnika in odpravite težave z zastopnikom. Če to ne bo delovalo, zahtevajte zamenjavo.

Težava z naprednim klicem v Galaxy Note 5 (Verizon)

Težava : na telefonu imam veliko stikov, kjer uporabljam klicno kartico, da jih dosežem v drugi državi, zato so nekatere telefonske številke na primer številke: številka 1-800, več vejic, nato pa dolga telefonska številka, nato več vejic in nato številka računa klicne kartice. Če vključim napredno klicanje, se večina vejic ignorira in vse, kar je po prvi vejici, se nikoli ne kliče. Nekdo je predlagal, da poskusim »p« namesto vejice, vendar na telefonu ne morem vnesti nobene črke v polje telefonske številke. Pomoč! Kako lahko kličem te številke, vendar je napredni klic vključen?

Odgovor : To je problem, ki ga lastniki telefonov ne moremo popraviti. Kljub temu, da je bilo že nekaj časa na voljo za napredni klic, bo morda še vedno potrebno veliko izboljšav. Predlagam, da za to pokličete Verizon, in če ga tudi ne morejo popraviti, je bilo že prijavljeno.

Pokličite odrezovanje zvoka sredi klica na Galaxy Note 5

Težava : Zdravo, edini problem je, če kličete ali kličete nekoga. Včasih slušalka ne deluje, vendar me lahko sliši druga linija. Poskušal sem zvočnik, vendar še vedno enak ali celo s slušalkami. Toda na zvočnikih se običajno sliši kot videoposnetki ali glasba. Druga vrstica me lahko popolnoma sliši, vendar ne morem slišati ničesar. Včasih je njegovo delo, včasih samo sredi pogovora. Hvala za vaš čas.

Sorodni problem : Pozdravljeni, ravnokar sem dobil opombo 5 prejšnji teden. Izgubljam klice. Klical bom in potem ne bom več slišal druge osebe, da me slišijo. Moj telefon bo pokazal, da sem še vedno na klicu in potem se bo sčasoma prekinil. Ali je kdo drug poročal o podobnem vprašanju?

Predlog : Očitno je težava s strojno opremo. Ne vemo, ali je telefon utrpel fizično ali tekočo škodo, vendar je najbolje, da pokličete vašega ponudnika storitev. Morda ste upravičeni do nadomestne enote.