Samsung Galaxy Opomba 5 ne more povezati z internetom prek mobilnih podatkov, ne more dobiti 4G signal, in drugih vprašanj, povezanih z internetom

Ena od prodajnih mest Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) je njena zmožnost povezovanja z omrežjem 4G in pridobitev zelo hitrega prenosa podatkov. Lastnik se bo zagotovo počutil razočaran, ko odkrije svoj novi, zelo drag telefon, ki ne more dobiti dostojne internetne povezave, ker izgubi povezljivost, ko je povezan prek mobilnih podatkov. To je ena od težav, ki jih bom obravnaval na tem delovnem mestu, tako da, če se lahko nanašate na to, nadaljujte z branjem spodaj, da se naučite, kako jo obravnavati.

Drugo vprašanje, ki sem se lotil je približno Opomba 5, ki ne morejo dobiti 4G signal sploh. Po mnenju naših bralcev njihovi telefoni v najboljšem primeru dobijo 3G signal, včasih pa jih ni. Presenetljivo je, da se je problem pojavil po posodobitvi vdelane programske opreme, zaradi česar smo seveda postavili pod vprašaj celovitost nove programske opreme, ki je bila nedavno uvedena.

Preberite, da boste izvedeli več o drugih težavah, ki sem jih obravnaval in kako jih rešiti v primeru, da se vam bodo zgodile. Če pa poskušate najti rešitev za povsem drugačen problem, potem obiščite našo stran za odpravljanje napak Galaxy Note 5. Vsebuje vse povezave, ki kažejo na vprašanja, ki smo jih že obravnavali, in njihove rešitve. Poskusite najti vprašanja, povezana z vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo, izpolnite ta obrazec in kliknite »pošlji«, da nas kontaktirate neposredno.

Tu so težave, ki sem jih navedel tukaj…

• Samsung Galaxy Note 5 izgubi internetno povezavo prek mobilnih podatkov
• Galaxy Note 5 se občasno poveže z nezaupnimi omrežji
• Galaxy Opomba 5 po posodobitvi ne more dobiti 4G signala
• Galaxy Note 5 dobi samo 3G pokritost namesto 4G
• Ne morem opravljati več opravil na Galaxy Note 5 med klicem
• Na spletni strani manjkajo nekatere možnosti

Samsung Galaxy Note 5 izgubi internetno povezavo prek mobilnih podatkov

Problem : Pred kratkim sem kupil opombo 5 in takoj začel z vprašanji glede podatkov. Telefon prikaže polne palice, simbol H + pa naključno ne naloži ničesar, kar bi zahtevalo podatke, in v tem času ne postavlja klicev ali pošilja besedil ali prejema sporočil, običajno pa ga je treba ponovno vklopiti ali ponovno zagnati. Vendar pa lahko deluje le za 5 minut, preden ni spet naredil sem tovarniško ponastavitev in ponastavitev obeh, ki ni rešil ničesar.

Odpravljanje težav : Pogosteje kot ne, ta problem je na strani omrežja, vendar obstaja tudi možnost, da je samo APN Nastavitve, ki jih je treba popraviti, vendar, kot ste rekli, lahko povežete na internet uspešno za nekaj minut. Zato vam želim narediti nekaj za izolacijo težave: zagon telefona v varnem načinu in opazovanje.

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

V tem načinu se lahko še vedno povežete z internetom prek mobilnih podatkov, zato poskusite to in preverite, ali telefon lahko, če je tako, potem imate srečo, da so aplikacije ali storitve tretjih oseb povezane s to težavo. In ker ne vemo zagotovo, kateri je krivec, vam predlagam, da takoj varnostno kopirate vse pomembne podatke in izvedete ponastavitev.

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Ta postopek zagotovo lahko odpravi težavo. Če pa se težava še vedno dogaja tudi v varnem načinu, poskusite poklicati svojega ponudnika in preveriti, ali je konec, če ima kaj opraviti z vašim računom. Na prvi pogled bi morali biti sposobni videti, v čem je težava, sicer pa morajo telefon zamenjati z novim.

Galaxy Note 5 se občasno poveže z nezaupnimi omrežji

Težava : Wi-Fi se občasno poveže z omrežji, ki jih nisem odobril in se ne prikaže na seznamu omrežij, zato ne morem prekiniti povezave, če ne preklopim iz brezžičnega omrežja.

Odgovor : Pametni telefoni so danes oblikovani tako, da imajo v mislih zasebnost uporabnikov. Zato je za občutljive funkcije, kot je povezovanje z omrežji, potrebno soglasje lastnika in omrežne strani, zato morate imeti pravilno geslo, da se lahko uspešno povežete z zaščitenimi omrežji Wi-Fi.

Ne poskušam vas diskreditirati, vendar v svojih letih uporabe pametnih telefonov Android nikoli nisem naletel na vprašanje, ki je enako vašemu, niti sem našel nekoga, ki ima to težavo ... razen tebe, seveda. Moja vprašanja so: Ali so omrežja, ki jih vaš telefon občasno povezuje z zaščitenimi? Ste že poskusili vzpostaviti povezavo s temi omrežji? Imam občutek, da je slednje resnično, saj je to edini način, na katerega se lahko telefon poveže z omrežjem, katerega SSID se oddaja.

Rešitev: naj telefon “pozabi” ta omrežja.

Galaxy Opomba 5 po posodobitvi ne more dobiti 4G signala

Težava : Samo posodobitev sistema in internet je zelo počasen. Ne dobite več 4G znaka samo, če želite poslati e-pošto na telefon .

Sorodni problem : Telefon izbrisal moje fotografije in jaz vekanje povezavo z internetom nikoli ne prikazuje 3g ali 4g pomoč prosim hvala.

Odpravljanje težav : Najprej se prepričajte, da je v napravi omogočena funkcija 4G LTE, saj je bila po posodobitvi morda izklopljena. Če je omogočen, vendar telefon še vedno ne dobi ustreznega signala, se takoj obrnite na ponudnika, ker je morda težava z APN. Ta težava je skupna mednarodnim različicam, vendar se lahko zgodi tudi z napravami, ki jih prenašajo vsi prevozniki ali ponudniki storitev. Obstaja tudi možnost, da gre za težavo z APN-jem ali zagotavljanjem, toda v vsakem primeru potrebujete pomoč vašega ponudnika.

Galaxy Note 5 dobi samo 3G pokritost namesto 4G

Težava : Zdravo. Pred kratkim sem kupil Samsung Galaxy Note 5 in ga uporabljam v Veliki Britaniji na Vodafone. Problem je, da dobim samo 3g internetno povezavo. Št 4g, kaj je kdajkoli. Na prejšnjem telefonu Galaxy Note 4 sem se na nekaterih mestih uporabljal za 4G +. Ali mi lahko poveste, če moram narediti nekaj APN nastavitev ali kaj drugega? Zahvaljujemo se vam in se veselimo, da vas bomo obvestili.

Odpravljanje težav : Tako kot prejšnji problem, se prepričajte, da je v vašem telefonu omogočen 4G LTE, in če je tako in ne dobite signala, ki bi ga morali dobiti, pokličite svojega ponudnika storitev in ga počistite na koncu. Kar zadeva APN, ga lahko preverite s predstavnikom. Vem, da so na voljo številne informacije o nastavitvah APN Vodafone, vendar samo, da se prepričate, da ste pravilno izvedli, se pogovorite s predstavnikom in ga prosite za to.

Ne morem opravljati več opravil na Galaxy Note 5 med klicem

Težava : Žal ni nameščenih novih aplikacij. Od takrat, ko sem nadgradil svoj telefon z opombe 3 na opombo 5, ne morem večkratno preverjati spletne strani strank ali preverjati e-pošte med telefonskim klicem. Prosim pomagajte. - Rick

Odgovor : Tudi na začetnih telefonih Android boste lahko med klicem preverjali druge stvari, zato se sprašujem, kaj res ne pomeni "večopravilnost" ali kaj se zgodi, ko odprete telefonsko aplikacijo in preverite druge stvari? Če je napaka, kaj piše? Če se klic prekine, ali se to zgodi pri vsakem klicu? Ali ta problem obstaja že od prvega dne? Če ne, kdaj se je začela?

Zdaj, ob predpostavki, da se je ta težava začela pojavljati pred kratkim ali po posodobitvi. Rešitev za to je brisanje particije predpomnilnika. Zato poskusite ta postopek:

1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

Nisem prepričan, če je to le manjša vdelana programska oprema ali ne, če pa brisanje particije predpomnilnika ne bo pomagalo, vam predlagam, da poskusite glavno ponastavitev. No, seveda, varnostne kopije vseh vaših pomembnih podatkov, saj se bodo med procesom vse izbrisale.

Na spletni strani manjkajo nekatere možnosti

Težava : Zdravo. Kadarkoli odprem »Internet« in grem na mojo stran z video posnetki (rogers tv video naročnik stran) na dnu ima 2 možnosti »video predvajalnik« in »prenos«. Poleg tega, da sem pred enim samim udarcem udaril, je bilo še več možnosti, kako lahko spet vidim druge možnosti? Pomoč?

Odgovor : Žal mi je, da se res ne moremo nanašati na to vprašanje, ker nismo seznanjeni z Rogersovo spletno stranjo. Veš, Rogers lahko da boljši odgovor od nas, ker zadeva njegovo spletno stran. Bolje je, da pokličete njegovo telefonsko številko in se pozanimate o možnostih, ki ste jih zamudili, ker so morda spremenili spletno stran in vzeli nekaj možnosti ali jih prenesli na drugo spletno stran.