Samsung Galaxy Opomba 5 ne more priložiti slik besedilnih sporočil, SMS se razdeli na kratka sporočila, druge težave s sporočili

Težavo, ki je vključevala #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), smo že obravnavali, saj ne more več priložiti slik v besedilna sporočila ali večkrat dodati besedila slikam. Priporočili smo nekaj postopkov za odpravljanje težav, vendar je šele nedavno, ko smo odkrili manjšo napako, ki povzroča težavo. Nadaljuj branje, da veš, kako to popraviti. Poleg tega so tu še druga vprašanja, ki sem jih obravnaval v tej objavi ...

1. Opomba 5 ne more priložiti slike v besedilno sporočilo, ne more dodati besedila slikam
2. Opomba 5 ima šibek signal, klici in besedila ne uspejo
3. Dolga besedilna sporočila so razdeljena v več kratkih sporočil
4. Ni mogoče pošiljati / prejemati sporočil MMS ali slikovnih sporočil
5. Opomba 5 prikazuje napako »Na žalost se je sporočilo ustavilo«

Vedno smo vam pripravljeni pomagati, zato lahko, če imate težave s telefonom, izbirate med dvema možnostma: bodisi se obrnete neposredno na nas in razložite, v čem je težava, ali poskusite rešitve, ki smo jih posredovali v zvezi s tem. Če želite stopiti v stik z nami, potem izpolnite ta obrazec in kliknite Pošlji, sicer obiščite našo stran za odpravljanje težav in poiščite težave, ki so podobne tistim, ki jih imate.

Opomba 5 ne more priložiti slike v besedilno sporočilo, ne more dodati besedila slikam

Težava : Pozdravljeni droidi! Res, potrebujem vašo pomoč. Moja Galaxy Opomba 5 je še vedno zelo nova in pravzaprav sem začel to všeč (mimogrede, jaz sem iPhone pretvornik, vendar to ni prva naprava Android, ki jo imam) in vse funkcije. Obstaja ena stvar, ki jo imam res težave - pripisovanje slik besedilnim sporočilom ali dodajanje besedil slikam. Prej sem lahko dodal besedila na sveže posnete slike in jih delil s prijatelji prek SMS-a, vendar z mojo opombo 5 to ni mogoče. Zakaj? Ali je mogoče popraviti? Hvala za vaša navodila.

Odpravljanje težav : Obstaja veliko lastnikov Note 5 (in Galaxy S6, S6 Edge, Edge +), ki so se pritožili zaradi te težave. Pravzaprav smo to vprašanje že prevečkrat obravnavali in priporočili smo nekaj stvari, za katere verjamemo, da bodo delovale, vendar smo jih pred kratkim omejili na problem VoLTE in to je, kako ga odpravite:

1. Tapnite Aplikacija telefona, nato zavihek Tipkovnica.
2. Dotaknite se možnosti Več možnosti in nato Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Pokliči in nato Nastavitve prenosa govora prek LTE.
4. Tapnite Ne uporabljajte VoLTE.

V primeru, da ne želite onemogočiti VoLTE v telefonu iz nekega razloga, potem za rešitev te težave uporabite aplikacijo za pošiljanje sporočil tretje osebe, kot je WhatApp pri pošiljanju besedil s slikami ali slikami z besedili.

Nekaj ​​sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev, ki so naleteli na to težavo ...

Sorodna težava : Zakaj ne morem več pošiljati slik s sporočilom SMS? Ko izberem sliko, ki jo želim poslati, pošlje sam sliko in potem moram poslati sporočilo ločeno.

Sorodni problem : Pravkar sem dobil ta telefon. Z drugimi telefoni Galaxy, ki pošiljajo sliko prek besedila, nikoli ni problem. Ta telefon nima niti ikone za skupno rabo prek besedila. Začel sem obžalovati, da sem dobil ta telefon in sploh ne vem veliko o delovanju. Je to velika funkcija za ta telefon? Hvala za katerokoli smer. M.

Sorodni problem : Ker sem prešel na opombo 5, ne morem poslati več slik z enim besedilom, vsaka slika pošlje posamezno besedilo in tudi ne morem vtipkati sporočila s sliko.

Sorodna težava : dobil sem opombo 5 in prvi par mms (posnetkov zaslona in slik s fotoaparata), ki sem jih poslal, je dal možnost za dodajanje besedila v istem sporočilu kot slika, a pred kratkim lahko pošljem sliko takoj, ko jo izberem brez daje možnost za dodajanje besedila. Ali obstaja nastavitev ali je to zdaj tako? (Nadgradil sem z opombo 3) Kako v nepovezanem sporočilu obnovim svoje varnostne kopije Google fotografij na novem telefonu v razsutem stanju, ne da bi moral izbrati in prenesti vsako posamezno sliko? Zahvaljujemo se vam za vse informacije ali navodila.

Opomba 5 ima šibek signal, klici in besedila ne uspejo

Problem : Hej! Sem imel Opomba 3 za 2 leti in je absolutno nobenih težav! Moja celotna družina je dobila nove naprave Samsung. Dve napravi za opombo 5 in 2 robovi S6. Vsi štirje telefoni zdaj stalno delujejo na 1 do 2 bari, ne glede na to, kam gremo. Nekatera besedilna sporočila ne gredo skozi. Nekateri klici padajo. Nihče ne more pošiljati sporočil mms preko našega mikrokrla. Poleg tega 2 robova galaksije s6 umirata okrog 4 ure popoldneva, kar se zdi zaskrbljujoče za popolnoma nov telefon. Opomba 5s umira okrog 9:00, kjer je bila nota 3 v dobro naslednjem dnevu, preden je bila potrebna dajatev. ATT pravi, da lahko pride do težav z novimi galaxy telefoni. Ni težav s storitvami. POMOČ!

Predlog : Mislim, da ni naključje, da 4 naprave dobijo enako moč signala; morda je težava v omrežju, zato je bolje, da pokličete svojega ponudnika. Vem, da razumete, zakaj se klici izpraznijo in besedilna sporočila ne uspejo, ko telefon dobi šibek signal. Ni treba posebej poudarjati, če bi vaš ponudnik lahko popravil vprašanje signala, potem bi bile tudi druge težave odpravljene.

V zvezi s težavami z baterijo res ne moremo preveriti, ali obstaja težava s telefonom, baterijo ali zaradi aplikacij in storitev, ki se izvajajo v ozadju. Vendar poskusite zagnati telefon v varnem načinu in opazujte, če baterija traja dlje. Če je tako, morajo biti hkrati aplikacije ali funkcija. V nasprotnem primeru je bolje, da se obrnete na svojega ponudnika in verjetno zahtevate zamenjavo.

Dolga besedilna sporočila so razdeljena v več kratkih sporočil

Problem : Ko sem pisal, sem opazil, da ko prejmem dolgo sporočilo, se razdeli in pošlje kot ločeno sporočilo. To je zelo nadležno in nimam pojma, kako to popraviti. Prosim popravi to, potem bom popolnoma oboževal telefon. Toda zdaj, dolgo sporočilo, ki se razdeli, zdaj ni čudovito. Hvala.

Odgovor : Besedilna sporočila ali SMS sporočila imajo omejitev 160 znakov. Če ste vnesli več sporočil, se samodejno razdeli v kratka sporočila. Enako se zgodi, če vam nekdo pošlje zelo dolgo sporočilo. Obstaja pa nastavitev, ki omogoča, da telefon po prejemu združi kratka sporočila v eno dolgo sporočilo.

Pojdite v Aplikacije> Nastavitve> Aplikacije> Sporočila> Več nastavitev> Besedilna sporočila> Samodejna kombinacija.

Upam, da to pomaga.

Sorodna težava : Ko mi nekdo pošlje dolgo besedilo, telefon prejme to besedilo kot več besedilnih sporočil in nato prebere sporočilo. Torej, če mi nekdo pošlje besedilo, ki ima 50 besed v enem samem besedilu, ga lahko prejmem kot 5 različnih besedil in ne glede na to, kar je oseba poslala. Ali lahko naredim nekaj, da to popravim?

Sorodna težava : Pred nekaj dnevi sem dobila opombo 5. Danes so se moja besedila odlično ujemala, preden so se pred približno eno uro večja besedila začela razdeljevati na strani, na primer, namesto da bi dobili eno veliko besedilo, kot sem ga imel prej, sem začel dobivati ​​stran 1 / 5, 2 / 5, / 3 / 5, / 4/5 in tako naprej. Hočem vedeti, zakaj jih je začelo razdeliti naenkrat in kako ga lahko popravim? Poskušal sem preklapljati aplikacije za sporočila in to ni delovalo. Hvala vam.

Ni mogoče pošiljati / prejemati sporočil MMS ali slikovnih sporočil

Težava : Ne morem pošiljati ali prejemati sporočil MMS. Vzamem sliko in jo poskušam poslati, in to dneve ne morem priložiti. Prejmem mms in pravi prenos, potem pa po določenem času, ko ni uspel. Poskušal sem ponastaviti svoje omrežne nastavitve. Preveril sem in mobilni podatki so vključeni. Nisem prepričan, kaj naj storim. Prosim pomagajte!

Rešitev : V telefonu omogočite mobilne podatke, saj je to potrebno za prenos MMS sporočil. Če je že omogočena, mora imeti nekaj opraviti z nastavitvami APN. Pokličite svojega ponudnika in prosite za pravilen APN ali pa ga preprosto google.

Sorodna težava : Torej nisem mogel pošiljati ali prejemati sporočil MMS, zato sem tovarniško ponastavil in vse je bilo dobro mesec dni in potem naenkrat ne morem več pošiljati ali prejemati sporočil MMS. Nisem spremenil ničesar, kar vem, in vse moje nastavitve so bile v redu. Prosim pomagajte!

Odgovor : Dokler vaša opomba 5 dobi spodoben signal, morate preveriti le nekaj stvari; najprej mobilne podatke in drugo, če so mobilni podatki že omogočeni, nastavitve APN. Vsaj to so stvari, nad katerimi imate nadzor. Če ste prepričani, da je APN pravilna, morate poklicati svojega ponudnika storitev in prijaviti težavo. Predstavnik bo preveril vaš račun, njegov status ali vam dal nove nastavitve APN.

Opomba 5 prikazuje napako »Na žalost se je sporočilo ustavilo«

Težava : Besedilno sporočilo se nepričakovano ustavi. Izbrisani predpomnilnik po vaših navodilih v obe smeri… izbrisana so vsa sporočila, ki se še vedno zrušijo

Predlog : Če bi šlo za preprosto težavo z aplikacijo, bi s tem izbrisali predpomnilnik in podatke iz aplikacije za sporočila, vendar se je težava odpravila, ker je ostala, nato pa poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da boste težavo izolirali. Če se naprava še vedno pojavlja, ko je naprava še v tem stanju, je to težava z vdelano programsko opremo. Glavna ponastavitev je potrebna, vendar ne pozabite najprej varnostno kopirati podatkov.