Samsung Galaxy Opomba 4 ne bo odzvala na dotakne in drugih vprašanj, povezanih z zaslonom

Bil sem presenečen, da sem prebral veliko težav z zaslonom, ki so jih poslali lastniki Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Medtem ko je večina med njimi manjša vprašanja, smo še vedno dolžni obravnavati težave, ki so jih poslali naši bralci. Torej, obravnavajte to delovno mesto kot odgovor na nekatera vprašanja, ki smo jih prejeli.

Prvi problem, ki sem ga tukaj obravnaval, je opomba 4, ki se ne bo več odzvala na dotik, potem ko je bila opuščena. To je dejansko enostavno ugotoviti problem zaradi vzrok potem pa stvar je, da so podatki v telefonu, ki jih je treba obnoviti, preden se lahko pošlje v popravilo. Tam vstopi problem.

Druga vprašanja, ki sem jih obravnaval v tem postu, so zamrznila zaslon, da je večina strahovitih "dm-preverjanje preverjanja ni uspelo" napaka. Preberite o več teh problemih in kako jih rešiti.

Če pa ste našli to stran, ker ste iskali rešitev za drugačno težavo, potem vam predlagam, da si vzamete čas, da obiščete našo stran Samsung Galaxy Note 4 za odpravljanje težav, saj vsebuje seznam težav, ki smo jih že obravnavali v preteklosti. Poiščite vprašanja, povezana z vašim, in poskusite z obstoječimi rešitvami. Če ne bodo delali za vas, nam pišite in izpolnite obrazec.

Varnostno kopiranje podatkov v Galaxy Note 4 z neodzivnim zaslonom

Problem : Pred kratkim sem padel na Galaxy Note 4 na cementiranem tlakovcu, medtem ko je še vedno v redu, zaslon na dotik je bil popolnoma zmešan in mislim, da se naprava ne bo več odzvala na moje dotik. In tukaj je kicker, S Pen je bil tudi poškodovan pred tem problemom, tako da res nimam ničesar, da bi delal. Na srečo telefon še vedno deluje odlično; Sporočila in klici prihajajo in e-pošte, ampak tudi najbolj boleč del je, da jih nisem mogel brati, ker se ne bo odzval. Na spletu sem prebral, da se lahko za navigacijo uporablja Bluetooth miška, vendar je moje vprašanje, kako jo lahko celo združim s telefonom, ko je Bluetooth onemogočen? Verjetno ga bom popravil, vendar obstajajo občutljivi podatki, ki jih ne želim izgubiti ali jih vidijo drugi. Vi ste moje zadnje upanje. Ali mi lahko prosim povejte kako varnostno kopirati moje podatke? Naredil bom vse, kar je potrebno samo za reševanje teh podatkov in slik. Mimogrede, moj telefon je zaklenjen s PIN-om. Odlično, kajne? Hvala! - Susan

Predlog : Zdravo Susan. Ne skrbite, vedno obstaja pot okoli vsakega problema. Vse, kar morate storiti, je, da ga pogledate v drugačni perspektivi ali kotu. V vašem primeru, miška Bluetooth ne bo delovala, ampak žična (USB) bo. Potrebno je samo kupiti kabel USB OTG, da povežete miško z vašim telefonom, nato pa lahko nadaljujete s tem, kar želite.

Kabel USB OTG, ne glede na znamko, bo vedno deloval s telefonom in vsaka miška USB bo delovala kot vse druge naprave plug-and-play. Z lahkoto lahko najdete enega v kateri koli lokalni trgovini, ki prodaja telefonsko opremo in polnilnike in je cenejša, kot ste mislili. Če še nimate miške USB, jo boste morali kupiti. Ampak zagotavljam vam, da boste lahko varnostno kopirali ali celo upravljali telefon z žično miško.

Zaslon zamrzne Galaxy Note 4

Problem : moj zaslon na dotik ne deluje, pred kratkim sem ga popravil v servisni delavnici in ko je bil vrnjen, je delal tiste deljene sekunde zamrznitve, s katerimi sem bil v redu, vendar se je sčasoma začel zamrzniti vse bolj in bolj do konca. kjer je moj zaslon na dotik popolnoma prenehal delovati. Tovarniško ponastavim svoj telefon ob predpostavki, da se bo znebil napake (ob predpostavki, da je bila ena) in sem celo vzel baterijo za cel dan. Začelo se je znova, vendar je komajda in zdaj sem obtičala, da je moj telefon popolnoma nestabilen. Ne čutim moje roke, ko se dotaknem zaslona in nisem našel časa, da bi preveril, v čem je težava, vendar začenjam razmišljati, da moški, ki je zadnjič popravil moj telefon, ni pravilno pogledal kakšen je lahko problem. Marissa

Odpravljanje težav : Pozdravljeni Marissa. Resnično ne vem, ali so bile deljene sekunde zamrznjene zaradi strojno-programske ali strojne opreme, zato je bolje, če še bolj opazujete delovanje telefona. Predlagam, da se zaženete v varnem načinu in preverite, ali še vedno zamrzne.

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko Vol Down, dokler telefon ne zaključi znova.
4. Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če telefon zamrzne v varnem načinu, morate izvesti glavno ponastavitev. Razumem, da ste že ponastavili tovarniške nastavitve in čeprav imata oba isti rezultat, ponastavitev ponastavi podatkovno particijo in tako izbriše vse možne poškodovane podatke.

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
7. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Po ponastavitvi ne nameščajte aplikacij, temveč nadaljujte z opazovanjem telefona samo, da vidite, ali se bo še vedno zamrznilo, tudi če so vsi nameščeni programi in storitve že nameščeni. Če je tako, potem je čas, da pošljete telefon na popravilo ... spet.

Opomba 4 Galaxy prikazuje napako pri preverjanju dm-verity

Težava : naredil sem korenine po korakih na spletni strani, ki sem jo našel na spletu, vendar sem po ukoreninjenju prenesel varnostno kopijo titana in odstranil nekaj vgrajenih aplikacij, vključno z touchwiz. Nato se pojavi težava spodaj:

1. Prikazuje črni zaslon na glavni strani, vendar telefon še vedno deluje
2. Ohranja popping up "Na žalost, process.com.android.phone je ustavil" - imam jasno predpomnilnika na telefonu, tovarniške nastavitve, vendar ne deluje
3. realiziran ob resni ponastavitvi na tovarno, prikaže "preverjanje neuspešnosti dm-verity neuspešno" in zdi se, da še ni rešitve za ta problem.

Prosim, pomagajte, hvala. - Wendy

Odpravljanje težav : To pomeni, da ste zamenjali EFS particijo telefona, kjer so shranjeni vsi zelo občutljivi podatki naprave. Particija se ne more zlahka zamenjati s tovarniškimi ali drugimi vrstami ponastavitev, tako da je jasno, da ste šli tako daleč, kot brisanje datotek, ki jih ne bi smeli izbrisati. Omenili ste, da ste prenesli Titanium Backup, ki ima zmožnost izdelave varnostne kopije EFS mape, zato poskusite preveriti, če ste jo podprli, če ste uporabili aplikacijo za varnostno kopiranje nekaterih podatkov v telefonu. Če obstaja varnostna kopija, lahko obnovite EFS mapo brez znoja, drugače pa potrebujete nekoga s strokovnim znanjem, da ga lahko obnovite.

Zaslon Galaxy Note 4 je po padcu črne barve

Vprašanje : Nocoj sem spustil telefon. Zaslon je črne barve. Napaja se in slišim, da dobivam besedilna sporočila. Kakšni predlogi o tem, kako to popraviti? Nič ni vidno zlomljeno.

Odgovor : Verjetno je težava s strojno opremo, zato potrebujete tehnika, da ga preveri. Ne morete veliko storiti, ker odstranjevanje samo enega vijaka izniči garancijo. Če telefon zvok izključi in deluje normalno, razen prikaza stvari na zaslonu, potem je to samo problem z zaslonom; morda ga bo treba zamenjati.

Galaxy Note 4 z razpokanim zaslonom, ki deluje sam

Težava : Zaslon je počen, vendar je delal dobro. Nedavno je moj zaslon začel delovati samostojno, saj je začel klicati in odpiral aplikacije, ki se jih nisem dotaknil.

PS Moj razpokan zaslon ni zamenjan. Prosim pomagaj mi.

Odpravljanje napak : Če je digitizator (steklo na vrhu zaslona, ​​ki omogoča zaslon na dotik) razpokan, obstaja možnost, da je tisti, ki ustvarja te »duhove« dotakne. Prej ali slej se boste odločili, da ga boste popravili ali zamenjali, da ne bi zdaj vlagali vanje. Glede tega ne moremo veliko storiti, ker lahko samo potrdimo, da je digitalizator tisti, ki povzroča težavo, ko ga zamenjamo, in težave so izginile.

Oh dobro, lahko poskusite zagnati telefon v varnem načinu in preverite, ali še vedno deluje sam. Če je tako, poskusite glavno ponastavitev in če je težava ostala, jo popravite.