Samsung Galaxy Opomba 4 Zaslon na dotik, ki se ne odziva na težave in druge povezane težave

Ko pride do prikazov na telefonu, #Samsung res ve, kako zadovoljiti svoje stranke. Vzemite na primer #Galaxy # Note4, ki je izšel leta 2014. Čeprav je nekoliko zastarel, se lahko zaslon telefona še vedno ujema in je celo boljši od večine novih modelov pametnih telefonov, ki so danes na trgu. V tem primeru je razlika v 5, 7-palčnem Super AMOLED zaslonu z ločljivostjo 1440 x 2560 slikovnih pik.

Obstajajo pa primeri, ko zaslon te naprave ne deluje pravilno. Zato se bomo v najnovejši seriji odpravljanja težav spopadali z zaslonom občutljivim na dotik Galaxy Note 4, ki se ne odziva na vprašanja in druge s tem povezane težave.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Zaslon na dotik se ne odziva

Problem: Zaslon na dotik se ne odziva na moj dotik, deluje odlično s hitrostjo. Telefon ni padel, kar se zgodi, kaj lahko storim?

Rešitev: Izgleda, da digitalizator ne deluje več. V tem primeru je treba zamenjati celoten sklop zaslona. Kljub temu morate preveriti, ali je programska oprema telefona povezana s to težavo, tako da varnostno kopirate podatke v telefonu in ponastavite na tovarno. Če se po ponastavitvi še vedno pojavi vprašanje, predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

Opomba 4 Zaslon je po padcu črne barve

Težava: Spustil sem telefon obrnjen navzdol. Zaslon ni videti razpokan, razen v zgornjem desnem kotu pod linijami, prikazanimi na zaslonu. Vidim vrh jasno prikazuje ikone att, Bluetooth, budilka akumulator wi-fi, vendar preostali del zaslona je črna. Telefon zazvoni, vendar ne more odgovoriti ročno. Lahko odgovorim v svojem avtomobilu prek povezave Bluetooth. Pomoč, če je mogoče.

Rešitev: Zgleda, da je zaslon poškodovan. Poskusite zagnati telefon v načinu obnovitve, da se najprej potrdi, če ta težava ni povezana s programsko opremo. To je ločeno okolje od glavnega operacijskega sistema in je uporabna metoda za ugotavljanje, ali je težavo povzročila programska oprema. Če je zaslon v tem načinu še črna, naj telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preveri.

Možni razlogi za to vprašanje so naslednji.

  • Pomanjkljiv prikaz
  • Ohlapna povezava med zaslonom in ploščo
  • Prikazovalnik voznika na plošči je bil poškodovan

Opomba 4 Zaslon se črni

Težava: Pri spreminjanju zaslonov bo približno en mesec na zaslonu vodoravno potekala ena ali dve vrstici. Zdaj je danes, ko sem odklenil svoj telefon moj domači zaslon, je bil meglen antični tip videza (barve) in vsi beli prostori izgledajo kot starinska bela barva, nato pa zaslon postane črn. Zvok še vedno deluje, vendar je zaslon črne barve. Izvlekel sem baterijo in jo ponovno zagnal, ni pomagal. Vzel sem nekaj aplikacij in izbrisal kup slik in zdi se, da deluje, toda moje vprašanje je, “ali je to simptom večjega problema, in če je tako, kaj moram storiti?

Rešitev: Moja prva misel o tej zadevi je, da ima zaslon telefona težavo. Ste pred kratkim spustili telefon ali ga je zmočil? Včasih, če pride do izpada naprave ali do mokrih težav, kot je ta. Obstaja tudi možnost, da to težavo povzroča določena aplikacija v telefonu ali pa jo povzroči tudi neka oblika poškodovanih podatkov. Poskusite narediti korake za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj, in če se težava še vedno pojavi, je morda že povezana s strojno opremo.

  • Obrišite particijo v predpomnilniku telefona. To odpravi začasne podatke, shranjene v napravi, ki bi lahko povzročili to težavo.
  • Zaženite telefon v varnem načinu. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če ni, potem obstaja možnost, da je nameščena aplikacija povzročila težavo. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Varnostno kopirajte podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve. S tem se telefon vrne v prvotno tovarniško stanje.

Če po opravljenih zgornjih korakih še vedno naletite na isto težavo, je težavo najverjetneje povzročil zaslon telefona. Predlagam, da to preverite v pooblaščenem servisnem centru.

Opomba 4 Črni zaslon po padcu

Težava: Telefon je bil odstranjen. Je bil v zaščitnem primeru debele gume v ohišju telefon z dvignjenim robom kot odbijač, tako da ne bi neposredno udaril na zaslon, če je padel in potem je imel tudi trdo plastično lupino na vrhu gume peice. Iz dlani mi je padel iz roke. Jaz sem 5'3, tako da ni bilo tako daleč. Prav tako ima zaščitno steklo na kaljenem steklu. Torej na zaslonu ni nobenih razpok, lomljenja ali zlomov. Samo črno je bilo. Lahko slišim zvonjenje, še vedno dobim obvestila. Led v zgornjem kotu še vedno deluje, še vedno vibrira se zdi vse funkcionalno, razen zaslona, ​​ki je črna .. vsaka pomoč je cenjena hvala.

Rešitev: Včasih, tudi če ni fizičnih znakov, da je bil zaslon po padcu poškodovan, bo še vedno črna. Razlog za to je, da bi lahko udarci poškodovali zaslon od znotraj. Tukaj je tisto, kar morate storiti. Poskusite preveriti, ali pride do iste težave, ko zaženete telefon v načinu za obnovitev. To je ločeno okolje od operacijskega sistema telefona in je koristno preveriti, ali povzroča težavo programska oprema telefona. Če težava v tem načinu izgine, morate razmisliti o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo to izbrisalo podatke, shranjene v telefonu. Če se problem še vedno pojavi tudi v tem načinu, obstaja velika verjetnost, da je to že povezana s strojno opremo. Predlagam, da telefon preverite v pooblaščenem servisnem centru, če je temu tako.

Opomba 4 Zaslon se ne vklopi po pozivu

Težava: Kadarkoli sem hotel prekiniti klic, ne morem pritisniti ikone za konec klica zaradi črnega zaslona. Moram pritisniti gumb za vklop / gumb domov najprej, preden lahko pritisnem na ikono za konec klica. Vodnik me o tem, kako ohraniti zaslon, da se po mojem pogovoru, tako da sem lahko pritisnite ikono konec klica, ne da bi morali pritisniti drugi gumb prvi. Hvala vam.

Rešitev: Pred odpravljanjem težav se prepričajte, da vaš telefon nima priloženega zaščitnika zaslona. V večini primerov ta zaščita zaslona blokira senzor bližine telefona, kar povzroči to težavo.

Če vaš telefon nima zaščitnika zaslona, ​​nadaljujte s koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Nekateri podatki o poškodovanih podatkih v telefonu lahko običajno povzročijo to vrsto težav, če se zaslon po klicu ne prižge. Najprej morate izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve. Ta postopek izbriše začasne podatke v telefonu.

Še en dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je napačen senzor bližine. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate do servisnega menija telefona dostopati s pritiskom na * # 0 * # na tipkovnici. Dotaknite se senzorja in pritisnite Proximity Sensor. Vrednost ADC mora biti med 10-15. Vrednost blizu 50 pomeni, da prah blokira senzor. Vrednost bližine mora biti 0, kar pomeni, da senzor ni bil sprožen. Da bi odstranili prah s senzorja, vzemite slamo in udarec v slušalko telefona, saj se to poveže s senzorjem.

Če zgornji koraki ne rešijo težave, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in ponastavite tovarniško nastavitev. Po ponastavitvi preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, morate telefon preveriti v pooblaščenem servisnem centru.

Opomba 4 Zaslon je včasih neprimeren

Težava: Včasih v sredini mojega zaslona ne morem narediti vodoravne črte, toda navpična črta deluje brezhibno in po ponovnem zagonu mobilnega telefona bo delovala dobro

Rešitev: Če težava izgine po ponovnem zagonu, lahko to povzroči neka vrsta poškodovanih podatkov v telefonu. Poskusite izbrisati particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve in preveriti, ali to pomaga odpraviti težavo.