Napaka pri posodobitvi programske opreme Samsung Galaxy Note 4

Ko dobite nov pametni telefon Android, pričakujete, da bo opravil več posodobitev programske opreme, kot je Google, proizvajalec telefona in telefonski operater, ki poskuša izboljšati njegovo splošno učinkovitost. #Samsung Galaxy # Note4 je bil na primer prvič izdan na Android KitKat, potem pa je dobil posodobitev za Android Lollipop. Medtem ko bi ta posodobitev idealno morala iti brez težav, to ne velja za večino lastnikov pametnih telefonov povsod, saj obstajajo primeri, ko se težave pojavijo med ali po posodobitvi programske opreme.

V tem zadnjem delu našega osredotočenega niza težav bomo odpravili napako pri posodobitvi programske opreme Galaxy Note 4. \ t Če ste lastnik tega modela in imate težave s posodabljanjem programske opreme ali imate težave po posodobitvi programske opreme, je to priročnik za odpravljanje težav.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Neuspešna posodobitev programske opreme

Problem: AT&T je pravkar izdal novo nadgradnjo programske opreme, sprva je rekel moj Samsung Galaxy Note 4, z dejansko nadgradnjo programske opreme, ni bilo dovolj prostora, čeprav je prek nastavitev, splošnega, pomnilnika, telefon imel 1.54gigs prostora, potem sem nadaljeval z odstranitvijo nekaterih aplikacij, ki jih nisem uporabljal, sem imel 360 varnost, ki sem jo zagnal ob koncu mojega procesa odstranitve, nato sem nadaljeval z nalaganjem nove programske opreme, je pa tekel, vendar na koncu, ko android bot prejme namestitev, nenadoma se je ustavil, telefon je znova zagnal in obvestilo, da je bila namestitev neuspešna, se je to zgodilo večkrat, vsakič enako. Lahko prosim pomoč, sem bil tekoč, da se obrnete AT $ T, vendar je rešitev je ponavadi za zamenjavo telefona, to je nov telefon, če ga nadomestiti, da bo prenovljen napravo, ki nisem zelo navdušeni nad, Še vedno plačujem za to napravo in mislim, da ni pošteno, da še vedno plačate polna plačila za prenovljen telefon…. Najlepša hvala za vaš čas, pomoč in pozornost.

Rešitev: V telefonu morda obstajajo podatki, ki preprečujejo uspešno namestitev posodobitve. Najprej poskusite brisati particijo v predpomnilniku. Ko je to storjeno, morate prenesti posodobitev, nato pa preverite, ali bo uspešno prešla. Če se problem še vedno pojavlja, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je tovarniška ponastavitev končana, prenesite posodobitev, nato pa preverite, ali je uspešno uporabljena.

V primeru, da zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, je vaša druga možnost, da povežete telefon s kablom USB na računalnik, ki deluje na Kies. Ko Kies zazna vaš telefon, boste pozvani k posodobitvi programske opreme. Za posodobitev naprave sledite navodilom na zaslonu.

Opomba 4 Napaka pri posodobitvi programske opreme

Težava: Pred nekaj dnevi sem prejela obvestilo o posodobitvi. Odločil sem se, da bom svoj telefon namestil na polnilnik in ga priključil na wi-fi, da bo lahko prenesel posodobitev. Ko sem končal, sem ga poskusil namestiti. To je bilo to običajno reboot stvar, ki bi jaz opazil in ko je začel postopek namestitve po 1% bi se glasi napake. Nisem mogel povedati, če je po njem kakšna številka, saj se pokaže le za približno pol sekunde. Ko napaka pokaže, da gre nazaj, kot če je nameščanje in gre na 2% in potem telefon samo reboots in gre nazaj v normalno in dobim sporočilo, da napaka posodobitev.

Rešitev: Posodobitev, ki ste jo prenesli, je morda poškodovana, običajno zaradi prekinitve internetne povezave ali pa so v telefonu morda podatki, ki preprečujejo uporabo posodobitve.

Če želite odpraviti to težavo, morate najprej izbrisati particijo v predpomnilniku. Ko je to opravljeno, prenesite posodobitev in preverite, ali je vaš telefon uspešno posodobljen.

Če še vedno doživljate isto težavo, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, prenesite posodobitev in preverite, ali je telefon posodobljen.

Če se napaka še vedno pojavi, povežite telefon s kablom USB v računalnik, ki deluje na telefonu Kies, nato pa naj Kies posodobi programsko opremo telefona.

Opomba 4 Več vprašanj po posodobitvi programske opreme

Težava: Od prve posodobitve za Lollipop je moj telefon imel čudne stvari. Ko bo sedel nedotaknjen na mizi, bo klical ali izpisoval naključne številke, spustil zvok iz klica, obe strani in ostal povezan. Nekajkrat je ostala povezana s klicem, ki je bil zaključen pred 45 minutami. Od zadnje posodobitve, pred približno dvema dnevoma, se je začela tudi s težavami z močjo, ki jih imajo drugi. Odložil sem ponastavitve, ker moram varnostno kopirati vse podatke in trenutno nimam računalnika. Ali lahko karkoli storite ali pa bom moral iti k prevozniku na popravilo?

Rešitev: Obstaja velika verjetnost, da bo tovarniška ponastavitev odpravila vse te težave, s katerimi se sooča telefon po posodobitvi programske opreme.

Razlog za to je, da so podatki iz stare različice programske opreme še vedno v telefonu. Običajno bodo ti podatki med postopkom nadgradnje odstranjeni, vendar obstajajo primeri, ko ni odstranjen. Ti stari podatki nato povzročajo konflikt z novo različico programske opreme, kar povzroča te težave.

Če še niste pripravljeni na tovarniško ponastavitev, potem vam predlagam, da naredite naslednjo najboljšo stvar, ki je brisanje particije predpomnilnika telefona. S tem izbrišete začasne podatke, shranjene v napravi, in ponavadi odpravite težavo.

Če se težava ponovi, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Opomba 4 Zamrzne po posodobitvi programske opreme

Problem: Moj sin in jaz sva kupila opombo 4 takoj, ko je bila na voljo. Po posodobitvi lizike smo imeli oboje zelo velike težave z našimi telefoni. Sprint ni mogel rešiti problema in moj sin je plačal 70 $, da bi dobil novo Opombo 4. Imam manj težav, zato sem poskušal različne popravke z uporabo Daily Dripp. Na tej točki sem tako razočaran, da sem pripravljen, da se znebim c Opombe 4 in nikoli ne kupim drugega telefona Samsung. Največje vprašanje, ki ga imam, je, da telefon ves čas zamrzne. Twitter, FB, pošiljanje kratkih sporočil itd. Počakam, da se odmrzne, vendar sem končal z vsem

Rešitev : Če se telefon po posodobitvi programske opreme nenehno zamrzne, morate najprej izbrisati predpomnilnik. To izbriše začasne podatke, shranjene v napravi, in če so ti podatki poškodovani, lahko povzroči zamrznitev.

Če se težava ponavlja, poskusite odstraniti microSD kartico telefona, če je nameščena. Obstajajo primeri, ko lahko pokvarjena kartica microSD povzroči zamrznitev telefona. Poškodovani sektorji na kartici microSD lahko povzročijo, da dostop do podatkov, shranjenih v njem, traja dlje časa, kar se kaže v zamrznitvi telefona.

Nazadnje, če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, vam predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarno.

Opomba 4: Po posodobitvi programske opreme se znova zažene

Težava: HI. Imam težavo z Samsung Galaxy opombo 4. Pred dvema dnevoma sem prejel obvestilo o posodobitvi. Bila je posodobitev lizike. Po posodobitvi se telefon po zagonu samsung-a ponovno zažene. Obrišem particijo predpomnilnika, izbrišem podatke, utripam več različnih romov preko odina. Toda problem ostaja. Telefon ne bo vklopil lizike. Ali mi lahko prosim svetujete, kaj naj naredim? Upam, da mi lahko pomagate. Hvala v naprej.

Rešitev: Poskusite vrniti nazaj v strojno programsko opremo za Lollipop v telefonu. Prepričajte se, da ste izvlekli kartico microSD, če je vaš telefon nameščen med utripanjem zaloge ROM-a. Če se težava še vedno pojavi, zaženite telefon s pomnilnikom Kitkat ROM. Če vaš telefon deluje na Kitkat, potem lahko ostanejo na tej različici najprej do nove posodobitve Lollipop prispe. Če pa vaš telefon še vedno ima isti problem, tudi če teče KitKat, potem je to morda že problem s strojno opremo. Odnesite telefon v pooblaščeni servisni center in preverite.