Samsung Galaxy Opomba 4 izklopi na svoje, ne zaračunava, in druge povezane težave

Prejeli smo več zahtev naših bralcev, ki iščejo našo pomoč pri reševanju vprašanj #Samsung #Galaxy # Note4, ki jih imajo. Medtem ko je večino teh težav mogoče zlahka rešiti s samo ponovnim zagonom naprave, druge zahtevajo vrsto korakov za odpravljanje težav. V tem zadnjem delu našega niza odpravljanja napak se bomo lotili nekaterih težav, povezanih s porabo energije, ki zadevajo to napravo. Natančneje, rešili bomo posnetke Galaxy Opombe 4 sami, ne zaračunavamo in drugih s tem povezanih problemov.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 se izklopi

Težava: Moj telefon je bil zaustavljen na 50% in ponovno zagnal in izklopil, tako da sem odstranil SD kartico in ponovno zagnal, ko sem šel na CM Security. Moj telefon se je takoj izklopil in odstranil CM Security ter polnil svoj telefon na 20%. 45 minut sem gledal youtube brskanje po spletu in sem samo do 70%.

Rešitev: Če se telefon samodejno izklopi, lahko to povzroči več dejavnikov. Te dejavnike lahko kategoriziramo bodisi zaradi programske opreme ali strojne opreme. Spodaj so navedeni potrebni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti za rešitev te težave. Če se trenutni korak, ki ste ga opravili, ne odpravi, se pomaknite na naslednji korak.

• Zaženite telefon v načinu za obnovitev in nato obrišite njegovo particijo. V tem koraku se izbrišejo začasni podatki vašega telefona, ki lahko povzročijo to težavo.
• Poskusite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. To storite tako, da zaženete telefon v varnem načinu in preverite, ali se v tem načinu pojavlja težava. Če ne, potem lahko povzroči aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Odstranite kartico microSD.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
• Baterijo telefona zamenjajte z novo.

Če se po izvedbi zgornjih korakov problem še vedno pojavi, vam predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

Opomba 4 se ne vklopi

Problem: Moj telefon se ne bo vklopil, to jutro je bilo v redu, ko se je igral na Facebooku za malo in Instagram ga je v žep potegnil nekaj ur kasneje je bilo izklopljeno. SIM kartico in poskusil vse, kar je za shranjevanje so rekli, ne iti so poskušali vzeti mi povej, da gredo na mesto baterije ne potrebuje nove baterije poskusil 2 različni tisti pomagajo pomagati.

Rešitev: Če ste že poskusili več korakov za odpravljanje težav in celo zamenjali baterijo telefona, je to morda že težava s strojno opremo. Kljub temu poskusite izvesti spodnje korake za odpravljanje težav, ki so priporočeni za to vrsto težav. Če vprašanje ostaja nerešeno, se pomaknite na naslednji korak.

• Odstranite baterijo in kartico microSD. Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj minuto. To bo razrešilo telefonsko vezje in očistilo RAM. Znova vstavite baterijo in nato vklopite telefon.
• Telefon polnite vsaj 20 minut s pomočjo stenskega polnilnika, za katerega je znano, da deluje.
• Uporabite drugo baterijo telefona. Novo baterijo polnite vsaj 20 minut.
• Poskusite preveriti, ali se telefon vklopi v načinu za obnovitev. Če lahko dostopate do tega načina, izvedite particijo za brisanje predpomnilnika. S tem izbrišete začasne podatke naprave.
• Zaženite telefon v obnovitvenem načinu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo to izbrisalo vaše podatke o telefonu, zato se prepričajte, da imate varnostno kopijo, preden nadaljujete s tem korakom.

Če zgornji koraki ne rešijo težave, vam predlagam, da telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center in ga preverite.

Opomba 4 Naključni ponovni zagon po posodobitvi marshmallowa

Težava: Torej, odkar sem posodobljen, da bo marshmallow moj telefon se bo sam izklopil in na 4-6 čas na dan brez razloga. Lahko sem sredi branja novic ali pa lahko sedim na mizi brez uporabe in moč se bo izklopila in vklopila.

Rešitev: Če se telefon po naključnem vnovičnem zagonu po posodobitvi marshmallowa, to lahko povzroči nekaj starih podatkov programske opreme, ki so lahko še vedno prisotni v vaši napravi. Ti stari podatki povzročajo konflikt z novo različico programske opreme, ki povzroča to težavo. Spodaj so navedeni koraki, ki jih morate storiti za rešitev te težave.

• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se težava pojavi tudi po izvedbi zgornjih korakov, poskusite baterijo telefona zamenjati z novo.

Opomba 4 Izklopi se pri uporabi kamere

Problem: Moja baterija se je napihnila pred približno štirimi meseci, tako da sem dobil novo in vse se je zdelo dobro. Zdaj vsakič sem šel na Snapchat ali samo v kamero moj telefon izklopi, čeprav je 60% baterije in edini način, da ga vklopite je, da ga priključite na polnilnik, dokler se ne vrne na.

Rešitev: Razlog, zakaj se telefon izklopi vsakič, ko uporabite fotoaparat, je, da pride do ostrega padca napetosti. Ta fotoaparat porabi veliko energije, ki jo dobi od baterije. Ko je fotoaparat vklopljen, se lahko napetost, ki jo prinaša baterija, nenadoma spusti, zaradi česar telefon izgubi moč. Najboljši način za rešitev tega je, da dobite novo baterijo.

Preden dobite novo baterijo, morate preveriti, ali je težava v programski opremi, ki jo povzroči brisanje particije v predpomnilniku iz načina za obnovitev. Če s tem ne odpravite težave, varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Če tudi ponastavitev ne uspe, nadaljujte in zamenjajte baterijo.

Opomba 4: Ni polnjenja

Problem: Pred petimi dnevi sem telefon spustil v vodo. Težave s polnjenjem nisem opazil do naslednjega jutra. Od takrat je bil obdan z rižem. In še vedno se ne polni. Na tej točki sem poskusil mehko reset in ne vem, kaj storiti.

Rešitev: Ker se je telefon zmočil, je to najverjetneje že povezana s strojno opremo. Poskusite naslednje korake za odpravljanje težav, ki so priporočeni za to vrsto težave. Če trenutni korak, ki ste ga opravili, ne odpravi težave, se pomaknite na naslednji korak.

• Priključek za polnjenje telefona očistite s pločevinko stisnjenega zraka ali bombažem, namočenim v alkohol.
• Med polnjenjem telefona uporabite drug polnilni kabel. Ta kabel se zlahka poškoduje, še posebej, če se nenehno zvija ali upogne, zato je treba to možnost odpraviti.
• Uporabite drug stenski polnilnik.
• Poskusite uporabiti novo baterijo.

Če se težava pojavi tudi po izvedbi zgornjih korakov, predlagam, da telefon preverite v pooblaščenem servisnem centru.

Opomba 4 Praznjenje baterije se po posodobitvi marshmallowa zmanjša

Težava: Odkar je marshmallow posodobil, baterija preide iz polne napolnjenosti na 1 v minutah, ko je bil odklopljen, kar pomeni, da ne morem uporabljati telefona zunaj hiše, saj ga je treba polniti vsakih nekaj minut, tudi če ni bil uporabljen.

Rešitev: poskusite najprej preveriti, ali je ta težava povezana s programsko opremo, ki jo povzroči varnostno kopiranje podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarno. Ko je ponastavitev končana, ne nameščajte aplikacij še v napravo. Namesto tega poskusite preveriti, ali se še vedno pojavi vprašanje praznjenja baterije. Če se to zgodi, potem predlagam, da dobite novo baterijo, saj je telefon, ki ga uporabljate, morda že v okvari.

Opomba 4 se ne polni s polnim polnilnikom

Težava: Kupil sem Samsungovo opombo 4 in jo obnovil. Imam nameščen vse potrebne aplikacije, vendar, ko sem se povežete s hitrim polnilnikom, se baterija napolni do 77% in se zatakne na njem, potem pa imam funkcijo za hitro polnjenje, potem pa doseže 100%. Torej sem mislil, da je vprašanje, povezano s programsko opremo, tako da sem trdo reset moj telefon in le nameščen Facebook Twitter vibe whatsapp in še vedno moja baterija kaže 32%, tako še vedno nisem povezal opombo 4 za hitro polnilnik.

Rešitev: Če ste že resno ponastavili telefon, ki še vedno ni uspel odpraviti težave, je to morda že problem s strojno opremo. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti v tem scenariju.

• Priključek za polnjenje telefona očistite s pločevinko stisnjenega zraka ali bombažem, namočenim v alkohol.
• Uporabite drug polnilni kabel.
• Uporabite drug hitro polnilnik.
• Pridobite novo baterijo telefona.

Opomba 4 Občasno hitro polnjenje

Težava: Imate težave s hitrim polnjenjem moje opombe 4. Včasih se zelo hitro zaračuna včasih. Ko se počasi polni, je večinoma takrat, ko je baterija pod 25%. Nad tem se hitro polni. Poskušal sem različne hitre polnilnike. Isti problem.

Rešitev: To je podobno vprašanje, kot smo ga obravnavali zgoraj. Enaki koraki za odpravljanje težav bodo uporabljeni, zato poskusite izvesti zgoraj navedene korake. Še en korak, ki ga morate izvesti, če je težava še vedno prisotna, je ponastavitev na tovarno. Upoštevajte, da bo to izbrisalo podatke v telefonu, zato poskrbite, da boste pred tem naredili varnostno kopijo podatkov v telefonu.