Samsung Galaxy Opomba 4 Phone App ohranja zamrznitev vprašanja in druge težave, povezane s klici

Dobrodošli v drugem delu našega niza odpravljanja težav, kjer želimo pomagati našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galay # Note4, odpraviti težave, ki jih imajo s svojim telefonom. Danes bomo reševanje Galaxy Note 4 telefon app ohranja zamrznitev vprašanje in druge težave, povezane s klicem. Ko se to zgodi, verjetno ne boste mogli uspešno sprejeti klica. Oglejmo si to vprašanje in zagotovimo potrebne korake za odpravljanje težav, ki so potrebni za rešitev zadeve.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Phone App ohranja zamrznitev

Težava: Moja opomba 4, aplikacija »Telefon« ohranja zamrznitev vsakič, ko prejmem klic. Ko prejmem klic, dobim nenehno pojavno okno z besedilom »Telefon se je ustavil«. Dobim možnost, da zaprem pop-up, vendar se vedno znova pojavlja, in moja edina možnost je, da hitro kliknemo na pop-up in hitri zagon čimprej. Redko bo en klic, ki ga bom lahko uspešno prevzel.

Rešitev: Kadarkoli pride do ponovnega zagona te vrste težav, je telefon dober korak pri odpravljanju težav. Če se težava ponovi, poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije telefona iz upravitelja aplikacij. Ko je to opravljeno, preverite, ali se vprašanje še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte z brisanjem particije v predpomnilniku iz načina obnovitve. S tem boste izbrisali začasne sistemske podatke naprave.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, razmislite o ponastavitvi tovarniških nastavitev. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke v telefonu, zato najprej zagotovite varnostno kopijo podatkov v telefonu.

Opomba 4 Ni vam dovoljeno, da naredite to napako za klic

Težava: Vsakič, ko poskušam klicati, dobim glasovno sporočilo, ki pravi: »Tega klica ni dovoljeno.« Vendar lahko sprejemam klice in pošiljam in prejemam sporočila. Sem tudi zamenjal svoj sim z novo sim, vendar še vedno ne more klicati.

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je, da se obrnete na svojega operaterja in naj preverijo stanje vašega računa. Morda je prišlo do težave z računom, ki vam preprečuje klicanje. Ko ste preverili, da težava ni v računu ali omrežju, je čas za odpravljanje težav s telefonom.

Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da preverite, ali se težava pojavlja, ko telefon deluje v varnem načinu. V tem načinu je dovoljeno izvajati samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. V tem načinu poskusite poklicati. Če lahko vzpostavite klic, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če se problem še vedno pojavi tudi v varnem načinu, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev.

Opomba 4: Sprejemno območje

Težava: Pozdravljeni, imam Samsung Galaxy opombo 4. Imam veliko težav s tem, ko govorim »izven območja sprejema« ali »brez mobilnega omrežja. To, ko sem sredi velikega mesta, včasih v pogledu na stolpe mobilnega omrežja. To se dogaja v več mestih. Poskušal sem se vklopiti in izklopiti, odstraniti baterijo, obnoviti tovarniške nastavitve in ponovno naložiti najnovejši OS, preklopiti na letalski način, zamenjati sim, ponovno zagnati, zagnati posodobitve. Nič ne deluje. Prosim pomagaj.

Rešitev: Ker ste že izvedli vse korake za odpravljanje težav, da preverite, ali programska oprema telefona ali omrežje povzroča težave brez rezultatov, je ta težava najverjetneje že težava s strojno opremo. Morda je težava z anteno telefona, ki povzroča težave pri pridobivanju signala. Priporočamo vam, da telefon pripeljete v servisni center in to preverite.

Opomba 4 Ne morem klicati po posodobitvi marshmallowa

Težava: Pred nekaj urami je bila posodobljena le za marshmallow os in ni mogoče klicati. Aplikacija za stike se vsakič zruši in nisem imel težav z Lollipopom. Zadnje tri ure sem iskal pomoč in poskušal izbrisati predpomnilnik, ponovno zagnati in mehko ponastaviti brez uspeha. Če ne moreš pomagati, se bom moral vrniti na Lollipop, da bom lahko uporabil svoj telefon.

Rešitev: Za to posebno težavo priporočam, da ponastavite na tovarno. S tem boste odstranili vse stare podatke o programski opremi, ki so še vedno za sabo in ki zdaj povzročajo konflikt z novo različico programske opreme. Pred izvedbo ponastavitve varnostno kopirajte podatke telefona.

Opomba 4 Telefon je ustavil napako

Težava: ko uporabljam katero koli aplikacijo, kot je WhatsApp ali katera koli druga glasbena ali igralna aplikacija, ne morem sprejemati klicev, ko telefon zvoni. Namesto tega dobim sporočilo, da je "telefon ustavil". To postane težje, ker ne morem izklopiti telefona ali narediti kaj drugega z njim, ko pritisnem »OK«, ker je sporočilo še vedno na zaslonu in ne izgine. Edina možnost, ki mi je preostala, je, da odstranim baterijo in ponovno zaženem telefon, vendar problem še vedno prevlada. Vendar pa to ni tako, ko ne uporabljam nobene aplikacije, tj. klicev, ko sem na domači strani. To vprašanje je že dva dni. Prosim pomagajte.

Sorodna težava: Zdravo imam lastno opombo 4 in moja težava pri telefonu je, da bo vsakič, ko nekdo poskuša klicati, moj telefon izšel s sporočilom »žal prenehaj delovati«, medtem ko telefon še vedno zvoni, medtem ko je sporočilo na zaslonu. Sporočilo se nikoli ne izklopi, dokler ne ponovno zaženete telefon, ki je borba. Prosimo, prosimo, svetujemo za rešitev. Hvala in več moči.

Sorodna težava: Od zadnje posodobitve, ko je odprta aplikacija, če se kdo pokliče, se prikaže napaka »na žalost telefon je prenehal delovati«. Prosim, pomagajte mi rešiti težavo.

Rešitev: To je podobno vprašanje, kot ga obravnavamo zgoraj. Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije telefona iz upravitelja aplikacij. Ko je to opravljeno, preverite, ali se vprašanje še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte z brisanjem particije v predpomnilniku iz načina obnovitve. S tem dejanjem izbrišete začasne sistemske podatke, ki lahko povzročijo to težavo.

Če zgornjih korakov ne odpravite, nadaljujte s tovarniško ponastavitvijo. Upoštevajte, da boste morali varnostno kopirati podatke telefona pred resetiranjem.

Opomba 4 Zvok klica je zelo velik

Težava: Zadnje 3 osebe, s katerimi sem se pogovarjal na pametnem telefonu, so rekle, da sem zelo tih. Zdi se, da se vsakič poslabšuje, zadnja oseba, s katero sem govoril, je rekel, da je zvenelo, kot da sem bila na luni, slišala sem jih dobro, vendar nismo imeli ustreznega pogovora in morali smo odložiti in komunicirati po besedilu ali facebooku. namesto tega. Razlikuje se, če pokličem ali prejmem. Vsi nasveti v zvezi s tem bi bili zelo cenjeni.

Sorodni problem: Imam samo svojo novo opombo 4. Včasih dobim zelo nizek zvok, medtem ko kličem. Ne morem niti slišati, kaj pravi druga oseba, medtem ko druga oseba postaja jasen glas. Nimam pojma, kaj naj naredim, pls nasvet.

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je, da preverite, ali je težava povezana z omrežjem. Če želite to narediti, poskusite poklicati na različnih lokacijah, nato pa prosite za povratne informacije od osebe, ki jo kličete, če vas jasno sliši. Če se težava ponovi, potem morate preveriti, ali mikrofon deluje pravilno. Posnemite kratek glasovni posnetek z aplikacijo snemalnik zvoka. Predvajajte datoteko in preverite, ali jo lahko slišite jasno. Če ne more, lahko problem povzroči mikrofon telefona. To preverite v servisnem centru.

Če je vaš glas jasno slišati iz posnete datoteke, je naslednji korak preverjanje, ali je vaš klic jasno slišen v varnem načinu. Če lahko potem povzroči ta problem. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in ponastaviti tovarniške nastavitve.

Priporočena

Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 Emails ne nalaganje
2019
Samsung Galaxy S7 ni več hiter problem s polnjenjem in drugi sorodni problemi
2019
Samsung Galaxy S5 Težave, napake, vprašanja, napake in rešitve [35]
2019
Rešena Samsung Galaxy S9 ne zaračunava ne vklopi
2019
Kako uporabljati in upravljati zaklepanje zaslona in varnostne nastavitve na Samsung Galaxy Note 7 [Vadnice]
2019
Brezžična povezava Galaxy S6 še naprej pada, druge težave s povezavo
2019