Samsung Galaxy Opomba 4 Stara besedilna sporočila Naj se pojavljajo Težava in drugi sorodni problemi

Besedilna sporočila, ki ste jih že prebrali in niso tako pomembna, se običajno izbrišejo iz telefona. Medtem ko je brisanje določenega sporočila nit je tako enostavno, kot poudarjanje nit nato tapkanje na brisanje nit to običajno ni tako. Nekaj ​​od vas je morda naletelo na težavo z #Samsung Galaxy # Note4, ki očitno obnavlja izbrisana sporočila. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali stare besedilne sporočila Galaxy Note 4, ki se pojavljajo in se pojavljajo v zvezi z drugimi težavami.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Stara besedilna sporočila se pojavljajo

Težava: v mapi »Prejeto« se še vedno pojavljajo stara sporočila. Pred kratkim sem jih izbrisal in ne vem, kaj se dogaja. Ko jih izbrišem, se vrnejo naslednji dan. Zdaj imam 142 sporočilnih niti v mapi Prejeto. Zdaj, ko jih poskušam izbrisati, potrebujem veliko časa, da izbrišem sporočila, zato sem sčasoma opustil. Torej zdaj moja besedila tečejo zelo počasi zaradi množičnega zneska v moji mapi Prejeto. Ne uporabljam nobene druge aplikacije za sporočila, ampak tisto, ki je priložena telefonu. Mi lahko prosim pomagate?

Rešitev: Najprej poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. S tem boste izbrisali začasne podatke aplikacije, ki lahko, če je že poškodovana, povzročijo to težavo. Ko je to storjeno, znova izbrišite besedilna sporočila in opazujte, če se ponovno pojavijo.

V primeru, da se ponovno pojavijo, je morda za to odgovorna aplikacija tretje osebe, morda varnostna in varnostna aplikacija. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu. V varnem načinu, če imate besedilna sporočila, ki jih morate izbrisati, jih izbrišite zdaj. Opazujte, ali se besedilna sporočila še vedno pojavljajo. Morda boste morali telefon v tem načinu uporabljati nekaj ur. Če izbrisana sporočila ne bodo prikazana, bo težavo najverjetneje povzročila aplikacija tretje osebe. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če uporabljate pogovore Hangouts, preverite, ali so nastavitve sinhronizacije omogočene. Če je, potem je lahko prenos shranjenih besedilnih sporočil iz oblaka. Poskusite izklopiti nastavitve sinhronizacije, nato pa preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Opomba 4 Besedilno sporočilo Napačen časovni žig

Težava: Imam težave s časom, ko je bilo poslano besedilno sporočilo. Naša hiša ima nizek signal. Ko mi bo nekdo poslal besedilo, bo to imelo zamudo, ker moram iti ven, da ga lahko prejmem, vendar bo čas, ki je bil naveden, čas, ko sem ga prejel, čeprav vem, da je že odložen. Za razliko od mojega iphone kaže na pravi čas, ko je bilo poslano besedilno sporočilo, tudi če ga prejmem pozno. Težko imam zaradi tega. Včasih sem mislil, da so mi prijatelji samo poslali sporočilo, potem pa mi bodo povedali, da je bilo poslano včeraj. Ali lahko kaj storim, da jo popravim? Hvala vnaprej!

Rešitev: Zdi se, da je ta težava pogosta pri več modelih pametnih telefonov. Težava je v tem, da je časovni žig, ki se pojavi na koncu sprejemnika, čas, ko so prejeli besedilno sporočilo namesto časa, ko je bilo poslano besedilno sporočilo. To pogosto povzroča zmedo, če sporočila pridejo z zamudo, ker telefon nima signala, je nastavljen na način letala ali če je izklopljen.

Očitno je to, kako Android deluje. Pri izvajanju tega koncepta se je Google odločil, da časovni žig ponudnika morda ni zanesljiv, tako da je v podatkovno bazo SMS vključeno samo eno datumsko polje, ki se zapolni s trenutnim časom prejema sporočila.

Eno rešitev tega problema je, če poskusite uporabiti druge aplikacije za besedilna sporočila, ki so na voljo v Trgovini Google Play. Vendar pa boste morali preveriti, katera od aplikacij nima te težave.

Opomba 4 Opozorilo besedila prikazuje neprebrana sporočila, tudi če jih ni

Težava: Moje besedilno opozorilo prikazuje dva neprebrana besedila. Bila je ena. Ni neprebranih besedil. Pravzaprav sem izbrisal kup, ki je bil star. Naredil sem mehki reset, ni pomagal. Tudi, ko uporabljate tipkovnico, skušam izbrisati ali popraviti napačno črkovano besedo, kazalec pa skoči na prejšnjo besedo in to zmede. To se je začelo z vašo zadnjo nadgradnjo programske opreme.

Rešitev: Če se ta težava pojavi takoj po posodobitvi programske opreme, je to najverjetneje posledica podatkov iz prejšnje različice programske opreme, ki ni bil v celoti odstranjen iz telefona. Ti podatki zdaj povzročajo konflikt z novo različico programske opreme, ki povzroča to težavo. Če želite odpraviti to težavo, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno.

Opomba 4 Ne morem poslati sporočila in slike skupaj

Težava: Ne morem več pošiljati besedilnega sporočila in slike skupaj. Poslati moram sliko in potem poslati besedilo ločeno. Kot si lahko predstavljate, je to zelo frustrirajuće. Posodobitev je bila katastrofa. Prav tako moram iti skozi preveč korakov, da pošljem preprosto besedilo, kot je obstoječi ali novi kontakt, drsnik za iskanje stika, ki ga izberejo. Pravkar smo šli nazaj z najnovejšo programsko opremo BACKDATE. Prosim, pomagajte nam!

Sorodna težava: Ko priložim fotografijo besedilu, jo pošlje takoj, ne da bi mi dali priložnost, da napišem besedilo s sliko. Naredil sem to na dva načina: 1) pisanje besedila, nato udarjanje ikone za prilogo in 2) odpiranje slike in nato deljenje. Včasih sem lahko napisal besedilo s sliko na kakršenkoli način.

Sorodna težava: Ko priložim fotografijo besedilu, jo pošlje takoj, ne da bi mi dali priložnost, da napišem besedilo s sliko. Naredil sem to na dva načina: 1) pisanje besedila, nato udarjanje ikone za prilogo in 2) odpiranje slike in nato deljenje. Včasih sem lahko napisal besedilo s sliko na kakršenkoli način.

Rešitev: To je pogosta težava med naročniki T-Mobilea. Nedavna posodobitev programske opreme povzroča to težavo, kadar se slika pošlje ločeno od besedilnega sporočila.

Ena od rešitev tega vprašanja je vklop funkcije VoLTE vaše naprave. To storite tako, da odprete aplikacijo za telefon in pojdite na zavihek tipkovnice. Kliknite več možnosti in nato nastavitve. Dotaknite se klica in tapnite nastavitve Voice over LTE. Kliknite na ne uporabljajte VoLTE.

Če se težava še vedno pojavi, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. Ko je ponastavitev končana, preverite, ali je VoLTE izklopljen.

Opomba 4 Zvoki opozoril o besedilu so prenehali delovati

Težava: Nenadoma je moj opozorilni zvok za besedilna sporočila prenehal delovati. Vsi drugi zvoki delujejo. Preveril sem vsako obvestilo in vse so pravilno nastavljene. Dobim majhne vibracije, ko dobim besedilo, vendar brez zvoka

Rešitev: Poskusite odpreti nastavitve aplikacije za sporočila in pojdite na obvestila. Od tu preverite nastavitev zvoka in se prepričajte, da je pravilno nastavljena. Nato se prepričajte, da so nastavitve glasnosti telefona nastavljene na najvišjo raven.

Če se težava še vedno pojavlja, poskusite izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve. S tem izbrišete začasne podatke, shranjene v telefonu, ki povzročajo težavo.

Še en dejavnik, ki ga morate preveriti, je možnost, da težavo povzroča aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali zvoki obvestil delujejo v tem načinu. Če delajo, je težavo najverjetneje povzročila aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Opomba 4 Ni prejemanja besedilnega sporočila, razen telefonskih zvonjenj

Težava: besedila lahko pošljem in ljudje prejmejo moja besedila, toda ko se odzovejo, besedila ne dobim, dokler telefon ne zazvoni. Tako se zgodi tudi s sprejemanjem mojih glasovnih sporočil. Ko telefon zazvoni, bom prejel sporočilo SMS in glasovno sporočilo.

Rešitev: Če želite odpraviti težavo, poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. Če se težava ponavlja, nadaljujte z brisanjem particije v predpomnilniku iz načina obnovitve. Ta dva koraka izbrišeta začasne podatke, shranjene v telefonu, ki bi lahko povzročili to težavo.

Če zgornji koraki ne delujejo, naredite varnostno kopijo podatkov telefona in ponastavite na tovarniške nastavitve.