Samsung Galaxy Opomba 4 ne posodablja težave in druge težave, povezane s posodobitvami

Ko pride nova posodobitev programske opreme, bo veliko lastnikov Androida takoj preverilo, kdaj bo telefon dobil omenjeno posodobitev. #Samsung Galaxy # Note4 je bil na primer prvič izdan na Android KitKat, vendar je zdaj posodobljen na Android Lollipop. Sprostitev posodobitve je odvisna od več dejavnikov, vendar se vse zniža na to, kdaj bo prevoznik na voljo.

Včasih lahko prejmete obvestilo, da je posodobitev na voljo, vendar posodobitve ne morete prenesti. Obstajajo tudi primeri, ko lahko prenesete posodobitev, potem pa se vprašanja nenadoma pojavijo na telefonu. To je tisto, kar bomo obravnavali danes, ko želimo rešiti Galaxy Note 4, ne pa posodobiti vprašanja in drugih s tem povezanih problemov.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 se ne posodablja

Težava: Prejel sem posodobitev programske opreme za telefon OTA, in ko jo prenesem, nato pa jo poskusim namestiti, dobim spodnjo napako: “Posodobitev programske opreme ni uspela. Poskusite znova s ​​pametnim stikalom v računalniku ali obiščite center za pomoč strankam Samsung. "

Rešitev: Med prenosom posodobitve OTA je morda prišlo do težave. Vzrok za to je lahko težava s povezavo s strežnikom ali težava s povezavo. Če se prenos nadaljuje, ga lahko poskusite preveriti pozneje.

Če se problem še vedno pojavlja, uporabite pametno stikalo. To programsko opremo lahko prenesete s spletnega mesta Samsung in jo namestite v računalnik. Ko je nameščen, povežite telefon s kablom USB v računalnik. Ko je telefon zaznan, boste pozvani k posodobitvi. Za posodobitev telefona sledite navodilom na zaslonu.

Če s kakšno verjetnostjo posodobitev ne uspe, vam predlagam, da obrišete particijo predpomnilnika v telefonu in nato znova preverite, ali je posodobitev posodobljena. Če se težava ponovi, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa pred nadaljevanjem posodobitve programske opreme opravite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Opomba 4 se ne posodobi

Težava: Moj telefon ne bo izvedel najnovejše posodobitve, saj je telefon za odklepanje podjetja Verizon na Metropcs

Rešitev: Ker je to telefon Verizon, boste morda morali dobiti najnovejšo različico Verizona. Če želite to narediti, morate v telefon vstaviti kartico Verizon SIM. Druga možnost, da dobite najnovejšo posodobitev, je, da povežete telefon z računalnikom, v katerem se izvaja pametno stikalo, nato pa preverite, ali je na voljo posodobitev.

Opomba 4 Posodobitev seznama stikov po posodobitvi programske opreme

Problem: Danes zjutraj so me prosili, da nadgradim svojo programsko opremo. Po nadgradnji ne vidim svojega seznama stikov. Piše, da je posodobitev seznama stikov, ne pa tudi posodobljena že po polovici leta. Tudi ko odprem stik za prikaz, ni mogoče izbrati kartice SIM iz nastavitev aplikacije> kontakt.

Rešitev: To je pogosta težava, s katero se srečajo lastniki telefona Android, ki so posodobili svojo napravo na najnovejšo različico programske opreme. To je posledica napake v programski opremi, ki povzroči, da se telefon prikaže za posodobitev seznama stikov. To, kar morate storiti, je, da do hitrih nastavitev telefona dostopate tako, da z dvema prstoma povlečete navzdol na zgornji del zaslona, ​​nato pa se prepričajte, da je gumb Sinhronizacija izklopljen. Znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če ne, lahko nadaljujete in vklopite gumb Sync.

Če zgornji korak za odpravljanje napak ne odpravi težave, je vaš naslednji korak izbrisati predpomnilniško particijo telefona. S tem izbrišete začasne podatke v telefonu, ki povzročajo napake.

Če težave ne morete odpraviti, ročno sinhronizirajte stike tako, da sledite spodnjim korakom.

• Odpri Imenik.
• Dotaknite se možnosti Več možnosti (3 pike).
• Izberite Računi.
• Izberite račun, v katerem so shranjeni stiki.
• Dotaknite se možnosti Več možnosti.
• Zdaj tapnite Sinhroniziraj.

Če na tej točki še vedno ostaja vprašanje, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in ponastavite tovarniške nastavitve.

Opomba 4 Nepričakovana napaka tipkovnice po posodobitvi programske opreme

Problem: zdravo, vse od zadnje posodobitve moje opombe 4 sem imel težave s tipkovnico Samsung. Takoj, ko se moj telefon znova zažene s posodobitvijo, je prišlo do nepričakovane napake s tipkovnico Samsung, ki se pojavi. To se zgodi vsakič, ko naj bi se tipkovnica odprla ali če sem na glavnem začetnem zaslonu. Tudi ko sem udaril ok, se nenehno pojavlja. je kdo drug imel to vprašanje in kako se lahko določi? Poskušal sem ponovno zagnati telefon večkrat in to še vedno ne bo izginilo.

Rešitev: To težavo najverjetneje povzroči neka oblika poškodovanih podatkov v vašem telefonu. Najprej poskusite izbrisati predpomnilnik, nato pa preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če se težava ponovi, predlagam, da ponastavite na tovarno. Pred izvedbo tega postopka se prepričajte, da ste varnostno kopirali podatke v telefonu, saj bodo izbrisani vsi podatki v telefonu.

Opomba 4 se samodejno zaklene, zamude po posodobitvi programske opreme

Težava: Odkar sem posodobljen do lizalice 5.1.1, je moj telefon vedno zaklenjen sam, tudi ko sem vtipkal sporočilo ali fotografiral. včasih ne zazna mojega prstnega odtisa. res me moti. Vključno s težavami LAGGING.

Rešitev: Videti je, da to težavo povzročajo stari podatki programske opreme, ki niso bili v celoti odstranjeni iz telefona. Ti podatki zdaj povzročajo konflikt z novo programsko opremo, ki povzroča to težavo. Predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno.