Samsung Galaxy Opomba 4 ni registriran v omrežje pri klicanju Težava in drugi povezani problemi

Dobrodošli v drugem delu našega osredotočenega niza težav, kjer pomagamo našim bralcem pri težavah, ki jih imajo s svojim #Samsung #Galaxy # Note4. V tem zadnjem delu serije bomo obravnavali Galaxy Note 4, ki ni registrirana v omrežju, ko izda klic in druge s tem povezane težave. Zbrali smo več najnovejših vprašanj v zvezi s tem klicnim modelom, ki so nam poslana in jih obravnavamo spodaj.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Ne vzpostavite povezave z omrežjem pri klicanju

Težava: Nenadoma se je moj telefon začel znova zagnati, nato pa je bil onemogočen skener prstnih odtisov. Torej sem tovarniško ponastavil in po tem, ko sem ga poskusil poklicati, je rekel, da nisem registriran v omrežje. Toda ko izklopim telefon in ga vklopim, se bo pojavila ikona za prevoznika, potem pa bo nekaj sekund izginilo, ko ne bo govoril nobene storitve. Pred tem je telefon deloval pravilno

Rešitev: Eden od razlogov, zakaj se med klicem prikaže sporočilo o napaki, ki ni registrirano v omrežju, je, da programska oprema telefona ni posodobljena. Poskusite preveriti, ali je temu tako, tako da ročno preverite posodobitev programske opreme in jo namestite v telefon, če je na voljo.

Še en dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je, če ima telefon ničelno ali neveljavno številko IMEI. Poskusite preveriti številko IMEI telefona tako, da odprete številčnico in pritisnete * # 06 #. Če dobite IMEI Null ali 000000, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

• V telefonski številki za klicanje- * # 197328640 # ali * # * # 197328640 # * # *
• Iz Command Mode izberite na Common, običajno možnost 6
• Izbira (FTM) Možnost 1. To je način razhroščevanja ali testiranje v polju.
• Če je (FTM) vklopljen, ga izklopite
• Takoj, ko to izklopite, se bo obnovila vaša NULL ali spremenjena številka IMEI
• Na zaslonu Command pritisnite tipko Meni, gumb, ki se nahaja levo od gumba Domov.
• Izberite Key input in vnesite možnost 2, da izklopite FTM.
• Počakajte minuto, da se FTM izklopi, nato odstranite baterijo in kartico SIM in ju pustite dve minuti.
• Ponovno vstavite baterijo
• Vklopite telefon in nato znova vnesite ukazni način - * # 197328640 #
• Izberite zaslon za odpravljanje napak, običajno možnost 1
• Izberite nadzor telefona, možnost 8
• Kliknite na nadzor nas, možnost 3
• Kliknite »RRC (HSDPA), možnost 5
• Kliknite Revizija RRC, možnost 2
• Izberite možnost 5 (samo HSDPA)
• Izklopite telefon in vstavite SIM kartico
• Vklopite telefon

Če ima vaš telefon pravilne podatke IMEI, sledite spodnjim korakom.

• Izklopite telefon
• Odstranite baterijo in kartico SIM
• Pritisnite in držite gumb za vklop in izklop za dom vsaj eno minuto.
• Ponovno vstavite baterijo in kartico SIM
• Vklopite telefon.

Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne odpravijo težave, poskusite uporabiti drugo kartico SIM v napravi.

Opomba 4 Ne morem postaviti ali sprejeti telefonskih klicev

Težava: Moja opomba 4 je izgubila možnost, da bi klicala ali sprejemala klice. Opravil sem vse možnosti ponastavitve, zamenjal SIM kartico, zamenjal matično ploščo in anteno. Telefon deluje normalno, dokler ne poskušam klicati, na zaslonu se ne prikaže omrežna povezava, in signalna vrstica je bila do nedavnega izginila? Ni kod napak, vendar se je tako obnašal pri obeh matičnih ploščah?

Rešitev: Zdi se, da je to že težava s strojno opremo. Ker ste že izvedli večino korakov za odpravljanje težav, predlagam, da telefon preverite v pooblaščenem servisnem centru. Tehnik lahko izve, kaj je narobe z vašo napravo.

Opomba 4 Ponovni zagon, ko je klic prejet

Težava: Od posodobitve do marshmallow bom prejel klic in telefon se bo izklopil in ponovno zagnal. Tudi, bom prejel besedilo in sporočilo na kratko bere: "žal se je sporočilo ustavilo" Moj operater je US Cellular.

Rešitev: Preverite, ali se telefon izklopi, ko prejmete klic, ko je priključen na stensko polnilnik. Če ne, potem bi lahko problem povzročil napačna baterija, ki napne, da bi zagotovila dodatno moč telefonu, ko pride klic. Poskusite zamenjati baterijo z novo in preverite, ali to odpravlja težavo.

Če se problem še vedno pojavi, tudi ko je telefon priključen na polnilnik, morate varnostno kopirati podatke telefona in ponastaviti na tovarniške nastavitve. To je zelo priporočljiv korak, ki ga je treba opraviti vsakič, ko se pojavijo težave takoj po posodobitvi. To je izbris starih podatkov programske opreme iz telefona, ki so še vedno prisotni v napravi, in povzroča konflikt z novo različico programske opreme. S tem korakom boste odpravili tudi težavo s sporočilom, ki ga doživljate z napravo.

Opomba 4 Ne kliče ali sprejema

Težava: Izguba omrežne povezave. Najprej sem zamenjal kartico SIMPLE, opravil vse oblike ponastavitve, nato pa jo dobavil proizvajalcu. Vrnili so ga in papir je preprosto rekel brez omrežne povezave. Zdaj sem zamenjal matično ploščo in anteno, vendar problem še vedno obstaja. Telefon počne vse, vendar kliče in sprejema klice in ko vnesem kodo na tipkovnici za vklop radijskega sprejemnika, se nič ne zgodi, prosim pomoč?

Rešitev: v napravi poskusite uporabiti drugo kartico SIM in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, potem je težava s samim telefonom. Če preverite eno od vprašanj, ki smo jih obravnavali zgoraj, boste ugotovili, da je to precej podobno. Korak za odpravljanje težav, ki ga boste morali upoštevati, je preverjanje IMEI. Če ima vaš telefon ničelno ali nobeno številko IMEI, je to lahko razlog, zakaj se ne poveže z omrežjem. Poskusite izvesti zgoraj navedene korake za odpravljanje težav, da dobite nazaj številko IMEI vaše naprave.

Če težava ostane nerešena, jo morate pripeljati v pooblaščeni servisni center in preveriti.

Opomba 4 Naključni klici

Težava: Naprava je stara eno leto, do nedavnega je bila odlična, zdaj pa se glas izteka za 10 do 20 sekund in včasih prekine povezavo. Zelo naključen, ne vsak klic, ampak dovolj, da me frustrira

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate v tem primeru preveriti, je omrežje. Če želite to narediti, preverite, ali se težava pojavlja na določenem območju ali če se pojavlja na različnih lokacijah. Če imate težave le v vaši hiši, potem je to lahko problem, povezan z omrežjem ali signalom. V zvezi s tem se obrnite na svojega prevoznika.

Če se težava pojavi tudi na drugih lokacijah, je to najverjetneje težava, povezana s telefonom. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da odpravite to težavo. Če se težava še vedno pojavi, se pomaknite na naslednji korak.

• Zaženite telefon v načinu za obnovitev in nato obrišite njegovo particijo. Znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Zaženite telefon v varnem načinu. Preverite, ali se pojavlja težava v tem načinu. Če ne, potem lahko povzroči težavo aplikacija, ki je nameščena v telefonu. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Opomba 4 Ne morem slišati klicev

Problem: Kupil sem rabljeno Galaxy 4 in jo poslal svoji ženi (ona je zunaj mesta). Težko me sliši na slušalki. Na zvočniku me sliši dobro. Spet je zunaj mesta, zato ne morem sam poskušati rešiti problema. Vendar pa je preučila vse možnosti prilagajanja, vendar še vedno ni izboljšala. Kaj predlagaš?

Rešitev: Če je vaša žena že nastavila glasnost na najvišjo glasnost in je glasnost slušalke še vedno nizka, je to lahko problem z slušalko. Kljub temu poskusite preveriti, ali programska oprema telefona povzroča to težavo tako, da varnostne kopije podatkov v telefonu nato ponastavite na tovarno. Ko je ponastavitev končana, ponovno poskusite preveriti glasnost klica. Če je še vedno nizka, boste morda morali zamenjati slušalko. To preverite pri pooblaščenem servisnem centru.