Samsung Galaxy Opomba 4 Internet ni na voljo Izdaja in drugi povezani problemi

Dobrodošli v drugem delu našega niza odpravljanja težav, kjer pomagamo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note4, odpraviti težave, ki jih imajo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili interneta Galaxy Note 4, ki ni na voljo in drugih problemov. Vsi vemo, da je uporaba te naprave na spletu prek mobilne podatkovne povezave ali povezave Wi-Fi pomembna, saj lastniku telefona omogoča, da ostane povezana z najnovejšimi posodobitvami. Oglejte si možne razloge, zakaj telefon ne more priti v splet, kot tudi druge težave, povezane s povezljivostjo.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Internet ni na voljo

Težava: Ko je telefon samodejno nameščen, imam težave s povezavo. Jaz bi dobil napako verjetno 4-krat ali 5 o internetu ni na voljo. Če bi se večkrat osvežil, bi sčasoma deloval. Po samodejni namestitvi naslednjega popravka se je to precej izboljšalo, zdaj pa še vedno imam povezljivostno vprašanje, ko imam vklopljen wifi in mobilne podatke, vendar moj wifi ni povezan. Namesto uporabe mobilnih podatkov pravi, da ni interneta. Ko izklopim wifi, deluje. Torej obstaja rešitev, vendar je to neprijetnost. Z marshmallowom so se pojavila še tri druga vprašanja: 1) Dolgotrajno držanje gumba »Home« ne deluje več ničesar (uporabilo se je za odpiranje Googla). S tem težko živim. 2) moj telefon je postal zelo počasen, zlasti če preklapljate med aplikacijami ali pritisnete gumb Domov. Vsakdo, ki poskuša moj telefon reči, da potrebujem novega, vendar nisem imel vprašanja pred marshmallow. 3) Naključno se pojavlja Play Store, ki mi pravi, naj namestim Uber. To se zgodi 40-krat na dan. Pravzaprav to ne more biti posledica marshmallow, to je verjetno moj prevoznik ali Google, vendar se je začelo dogajati približno ob istem času. Vnaprej se vam zahvaljujemo za podporo.

Rešitev: Kaj morate storiti v tem primeru, je preveriti, ali je težavo povzročila neka stara programska oprema, ki je med postopkom posodabljanja zaostala. Ti stari podatki bodo povzročili konflikt z novo različico programske opreme, kar bo povzročilo različna vprašanja, kot je ta. Če želite preveriti, ali se to trenutno dogaja, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, še ne nameščajte ničesar v telefon. Najprej poskusite preveriti, ali se še vedno pojavlja težava, povezana s povezavo.

Opomba 4 Ni povezave z Wi-Fi

Problem: Pozdravljen sem imel svojo opombo 4 za več kot 2 leti .. Pred kratkim se je boril za povezavo z mojim wifi in najboljše mobilne podatke lahko dobim je 3g ali H +, ki je še vedno zelo slaba in včasih nesmiselna. Jaz sem z EE v Združenem kraljestvu ni nobenih težav z mojim omrežjem ali wifi. Moj telefon je v starem stanju in se uporablja veliko. Ali je to pogosta težava in ali jo je mogoče odpraviti? ker čakam na naslednjo opombo (8?) Vsaka pomoč ali priporočila bi bila zelo cenjena.

Rešitev: v tem primeru morate najprej preveriti, ali se težava pojavlja, ko skušate povezati telefon z drugimi omrežji Wi-Fi. Če se to ne zgodi, lahko težavo povzroči vaše omrežje Wi-Fi. Če se težava še vedno pojavi, poskusite naslednje korake za odpravljanje težav, navedene spodaj.

  • Izbrišite povezavo Wi-Fi iz telefona. Znova zaženite telefon in nato znova poiščite omrežje Wi-Fi, nato se povežite z njim.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že problem s strojno opremo. Telefon morate pripeljati v servisni center in preveriti.

Opomba 4 Signal pade v 3G, ko kličete

Težava: poskušam ugotoviti, zakaj vsi, ki kličem moj 4g, pade na 3g in včasih signalna vrstica ne bi bila polna, zato sem v tej situaciji zmeden.

Rešitev: Najverjetnejši razlog je, da vaš operater še vedno ne podpira prenosa govora preko LTE-ja, zato je podatkovni signal padel iz 4G v 3G.

Če vaš operater podpira VoLTE, se prepričajte, da je ta nastavitev aktivirana v telefonu.

  • Tapnite Telefon> zavihek Tipkovnica.
  • Tapnite Več možnosti> Nastavitve.
  • Tapnite Call> Voice over LTE settings.
  • Tapnite Uporabi VoLTE, ko je na voljo

Opomba 4 Nestabilen podatkovni signal

Problem: Dober večer Imam zelo moteč in frustrirajoč problem z opombo 4. Imam metro PC, ta telefon je popolnoma odklopljen in proizvajalec je prenovil problem, da je moj signal nori, da prihaja in gre moj 4G lte. tudi jaz sliko, da je to omrežje in signal težave, vendar jaz ne vem, kaj storiti. Hvala vnaprej

Rešitev: Preverite, ali se težava pojavi, ko ste na drugem mestu ali v drugem območju. Če se ne zgodi, lahko problem povzroči šibek signal na vašem območju.

Če omrežje ali signal ne povzroča te težave, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred izvedbo ponastavitve varnostno kopirajte podatke telefona. Ko je ponastavitev končana, ne nameščajte ničesar v telefon. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to morda že težava s strojno opremo. V tem primeru morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Opomba 4 Brez storitve

Težava: Zdravo. Lahko prosim pomoč mi z mojim samsung opomba 4 n910u. Kupil sem ga na spletu. Vprašanje v opombi 4 ni storitev, vendar je čas, da ima signal, vendar ne more pošiljati sporočil. Prav tako ne morem uporabljati podatkovne povezave. BTW se pravi na zadnji strani primera v opombi 4 OLLEH, vendar modelna enota št. je N910u. To je že MM os. Prosim, pomagajte mi.

Rešitev: Za to težavo morate najprej preveriti, ali kartica SIM, ki jo uporabljate v napravi, dejansko deluje. Ko se prepričate, da SIM deluje, se prepričajte, da ima telefon ustrezne nastavitve.

  • Poskrbite, da je številka centra za sporočila pravilna.
  • Prepričajte se, da so nastavitve APN pravilne.

Še en korak za odpravljanje težav, ki ga morate upoštevati, je ponastavitev na tovarno. Pred izvedbo ponastavitve varnostno kopirajte podatke telefona.

Če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, potem morate pripeljati telefon v servisni center in ga preveriti.