Samsung Galaxy Opomba 4 Skupinska besedilna sporočila zavrnejo pošiljanje vprašanj in drugih sorodnih težav

Dobrodošli v drugi del našega #Samsung Galaxy # Note4 serije težav, kjer želimo rešiti težave, s katerimi se srečujejo bralci s tem modelom. V tem prispevku bomo obravnavali besedilna sporočila skupine Galaxy Note 4, ki nočejo pošiljati vprašanj in drugih s tem povezanih problemov. Čeprav smo že rešili kar nekaj vprašanj, povezanih s tekstom, še vedno dobivamo to vrsto zahtevkov od naših bralcev, zato bomo nekaterim vprašanjem, ki so bili poslani na naš način, zagotovili najboljše korake za odpravljanje težav.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Skupinska besedilna sporočila Zavrni pošiljanje

Težava Moj telefon zavrača pošiljanje skupinskih besedilnih sporočil ali sporočil MMS približno do 11 ur po tem, občasno pa nikoli. Poleg tega moja navigacija pogosto ne bo uspela sredi tranzita in se ne bo povrnila na uro brez pogostih vnovičnih zagonov.

Rešitev: Pošiljanje sporočila skupine ali sporočila MMS je isto kot pošiljanje sporočila MMS. Pred pošiljanjem ali prejemanjem sporočil MMS je treba izpolniti določene zahteve. Prva stvar, ki jo morate preveriti, je, če imate aktivno mobilno naročnino, saj informacije, ki jih boste pošiljali, uporabljajo podatke. Poskrbite tudi, da vklopite mobilno podatkovno stikalo v napravi in ​​se prepričajte, da imate dober podatkovni signal na svojem območju. Druga zahteva, ki jo je treba izpolniti, je, da mora vaš telefon imeti pravilne nastavitve APN. Ta APN se razlikuje od omrežja do omrežja, zato se prepričajte, da primerjate tiste, ki so v telefonu, s tistimi, ki jih uporablja vaše omrežje. Če je razlika, potem opravite potrebne spremembe.

Ko telefon izpolni zahteve in še vedno imate isto težavo, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. Včasih lahko to težavo povzroči poškodovane začasne podatke, shranjene v aplikaciji.

Še en dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je v telefonu nameščena aplikacija tretje osebe. Če želite preveriti, ali aplikacija povzroča to težavo, morate telefon zagnati v varnem načinu. Poskusite poslati sporočilo skupine ali slikovno sporočilo v tem načinu in preverite, ali ga lahko preprosto pošljete. Če lahko, potem je težava najverjetneje posledica aplikacije. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Preverite tudi, ali je težava v aplikaciji za pošiljanje sporočil, ki jo uporabljate z drugo aplikacijo za pošiljanje besedilnega sporočila v skupini ali slikovnega sporočila, na primer pogovorov Hangouts.

Če zgornji koraki ne rešijo težave, vam predlagam, da iz načina obnovitve obrišete predpomnilnik. Sledite temu tako, da ponastavite tovarniško nastavitev, če se težava ponovi, vendar se prepričajte, da varnostno kopirate podatke telefona pred tem.

Opomba 4 Ne ustvarite besedilnega sporočila skupine

Težava : ne morem ustvariti besedila skupine. moj prijatelj ima isti telefon in je sposoben to narediti. Moja prijateljica Marissa je dodala mene in mojega prijatelja v besedilo skupine. Namesto prejemanja sporočil kot enega besedila z vsemi skupaj v njem… je drugačno. Prejemam, kar pravijo, ampak kot posamezno besedilo, kot če bi samo pošiljal sporočila eni osebi naenkrat. in ne morejo prejeti mojih besedil skupaj, temveč le njih 2 v skupinskih sporočilih… kaj naj naredim, da dobim skupinsko besedilo skupaj z vsemi nami?

Rešitev: Če želite prejemati ali pošiljati besedilno sporočilo v skupini, morate v telefonu preveriti tri stvari. Najprej preverite, ali je v vašem računu aktivna mobilna podatkovna povezava. Drugič, preverite, ali je stikalo za prenos podatkov v telefonu vklopljeno. Tretjič, preverite, ali se nastavitve APN telefona ujemajo z nastavitvami, ki jih uporablja vaš operater.

Ko so izpolnjeni vsi trije pogoji in imate še vedno isto težavo, poskusite znova zagnati telefon, nato pa počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila. Poleg tega lahko poskusite uporabiti aplikacijo Hangouts in preverite, ali se ta težava pojavlja pri uporabi te aplikacije.

Opomba 4 Ne morem priložiti slike v besedilno sporočilo

Težava: Kadarkoli poskusim priložiti sliko ali posnetek zaslona besedilnemu sporočilu, dobim sporočilo Ne morem priložiti datoteke. Preizkusil sem vso standardno čiščenje predpomnilnika, onemogočanje in ponovno omogočanje sporočil in kaj takega. Uporabljam standardno aplikacijo za sporočila, ki je prišla na telefon. Tudi besedila s slikami lahko prejmem brez težav.

Rešitev: Preverite, ali se ista težava pojavi tudi v varnem načinu. Če lahko besedilni sporočilu priložite sliko v varnem načinu, je morda v telefonu nameščena aplikacija, ki povzroča to težavo. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če težava ni odpravljena, lahko poskusite uporabiti aplikacijo Hangouts, ko sliki priložite sliko. Če želite odpraviti to težavo, razmislite tudi o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Preprosto varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo v postopku izbrisani.

Opomba 4 Pretvori besedilna sporočila v večpredstavnostno sporočilo

Težava: V vseh pogledih, vendar moj telefon deluje kot sanje. Vendar, ko moja besedila (samo besede - brez slik, videoposnetkov ali karkoli drugega) ne dosežejo določene dolžine (ki niso natančno določene, kakšna dolžina), se na kratko prikaže sporočilo, ki na kratko kaže nekaj takega, kot je "pretvorba v večpredstavnostno sporočilo". Na tej točki, ne glede na to, kaj počnem v nastavitvah, ne morem najti načina, da bi spremenila kaj, kar bo omogočilo pošiljanje sporočila. Preživel sem ure skozi vse forume, ki jih pozna človek, vendar ne najdem rešitve, ki bi natančno ustrezala mojemu vprašanju. Prosim, lahko pomagate? Bil bi večno hvaležen! Prijazni pozdravi

Rešitev: To je lahko samo vprašanje, povezano z nastavitvijo. Večina operaterjev SMS-u dodeli omejitev za 480 znakov, preden se pretvori v MMS. Ko je sporočilo pretvorjeno v MMS, bo poslano s podatkovno povezavo. Za pošiljanje sporočila morate preveriti tri stvari. Najprej se morate prepričati, da ima vaš telefon aktivno mobilno naročnino. Drugič, preverite, ali je stikalo za mobilne podatke v telefonu vklopljeno. Tretjič, poskrbite, da se nastavitev APN vašega telefona ujema z nastavitvijo, ki jo uporablja vaš operater.

Opomba 4 Ponovno pošlje besedilno sporočilo, ko se telefon znova zažene

Težava: Ko ponovno zaženem telefon, bodo ljudje znova prejeli naključna besedilna sporočila. Običajno je to sporočilo, ki sem ga poslal pred enim tednom. Samo nocoj se je zgodilo - ponovno sem se zagnal in dve osebi sta mi poslali sporočilo z Huhom? To bi lahko bilo neprijetno, če stranka ponovno dobi staro besedilno sporočilo.

Rešitev: Zdi se, da gre za težavo, povezano s programsko opremo. Poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje, ki jo uporabljate, nato pa sledite temu postopku tako, da obrišete predpomnilniško particijo telefona. Opazujte, če se problem še vedno pojavlja. Če se to zgodi, boste morali varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarno.

Opomba 4 Besedilna sporočila Zamrznitev po posodobitvi

Težava: Pravkar sem posodobil svoj telefon danes in zdaj so moja besedilna sporočila zamrznjena in vzamejo veliko časa, da pošljejo veliko zamude

Rešitev: Če se vaša besedilna sporočila zamrznejo po posodobitvi, vam predlagam, da poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila, nato pa preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte z brisanjem particije v predpomnilniku iz načina obnovitve. Preverite, ali se pojavlja težava.

Če težava še vedno obstaja, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. To se ponavadi opravi, ko se pojavijo težave takoj po posodobitvi programske opreme. Preden izvedete ta postopek, varnostno kopirajte podatke v telefonu.