Samsung Galaxy Opomba 4 Nadgradnja vdelane programske opreme je naletela na težavo. Izberite način okrevanja v Kies & poskusite znova Error & Other Related Problems

#Samung #Galaxy # Note4 je najbolj znan po svojem čudovitem velikem 5, 7-palčnem zaslonu in pisalom, imenovanem S Pen. Ta telefon, ki je bil izdan leta 2014 in deluje na Android KitKat, je od takrat prejel posodobitev za Android Marshmallow. Te posodobitve programske opreme se redno objavljajo, da izboljšajo splošno delovanje naprave in jo naredijo bolj varno. Včasih lahko pride do nekaterih napak, ki jih povzroči programska oprema telefona. To je tisto, kar bomo obravnavali danes, ko se lotimo nadgradnje firmware Galaxy Note 4, ki je naletela na težavo, izberite način okrevanja v Kies & poskusite znova Napaka in druge s tem povezane težave.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Nadgradnja vdelane programske opreme je naletela na težavo. V Kies izberite način za obnovitev

Problem: Imam Galaxy Note 4, ki se je še naprej izklopil in naključno. Poskušal sem narediti varnostno kopijo moje naprave, ponastaviti tovarne in vse to dobro jazz, ki bi si ga lahko zamislil. Spoznal sem, da ni ostalo ničesar, kar bi lahko storil, ker se je zagozdil na namestitvi, ne izklopi zaslona. Torej sem ga odpeljal v lokalno servisno delavnico, ki mi je zagotovila, da jo lahko popravim z bliskanjem. Pozneje pa so me obvestili, da ga ni mogoče popraviti in da je zdaj obtičalo na “Firmware upgrade naletel na težavo. Izberite način okrevanja v Kies in poskusite znova. «Z njim ne morem storiti ničesar, vendar se sprašujem, če bi lahko poskusil še kaj drugega. Tukaj sem obupan. Hvala vam!

Rešitev: Poskusite sami ročno utripati telefon s posodobljeno vdelano programsko opremo in preveriti, ali se potiska. Prenesite datoteko vdelane programske opreme za določen model telefona iz Sammobile, nato pa jo ročno zaženite v napravo. Na tem spletnem mestu lahko najdete tudi navodila za uporabo telefona.

Če se pojavi isto sporočilo o napaki, poskusite povezati telefon z računalnikom, v katerem se izvaja Kies, nato pa izvedite nujno obnovitev programske opreme. Če se problem še vedno pojavi, lahko to povzroči okvarjena notranja komponenta, ki je morda slab čip eMMC. Priporočam, da to preverite v servisnem centru.

Opomba 4 Uporabite v drugačni državi

Problem: dobil sem Samsung Galaxy Note4 in ga uporabil za razred in besedila. Nimate podatkovnih aplikacij ali karkoli. Ljubim fotoaparat. Jaz sem starešina, zato ne preveč prilagodljiv na nove stvari, ampak poskušam. Kakorkoli že, moje vprašanje je ... grem na Kubo na počitnice in spoznam, da moj telefon ne bo deloval, vendar se sprašujem, če lahko še vedno uporabljam telefon samo za fotoaparat? Potrebne so odlične slike! Hvala vam

Rešitev: Edina težava, ki jo boste imeli, če boste s telefonom pripeljali na Kubo, je, da se ne boste mogli povezati s prevoznikom. Ne boste mogli klicati ali sprejemati klicev in besedilnih sporočil. Vendar pa boste lahko uporabljali njegovo funkcionalnost Wi-Fi, kar pomeni, da lahko dostopate do priljubljenih aplikacij, ki potrebujejo internetno povezavo. Fotoaparat telefona lahko uporabljate tudi brez težav. Želim vam odlične počitnice.

Opomba 4 Naključno ponovno

Težava: Moj telefonski problem je samodejni ponovni zagon telefona, nato pa testiranje 80% na nenaden padec za 14%, nato pa večkrat ponovno zaženem telefon 14% do 0% popolnoma izklopite. Druga težava je, da ne morem posodobiti svoje programske opreme, ker, ko pritisnem »posodobite zdaj« na zaslonu, ko je prišlo eno sporočilo iz mojega telefona »Operacijski sistem na vaši napravi je bil nepooblaščeno spremenjen. Poskusite prenesti posodobitve programske opreme z uporabo samsung kies na vašem računalniku ali obiščite službo za stranke.

Rešitev: Začnimo s problemom samodejnega vnovičnega zagona, ki ga imate s telefonom. Ta problem je večinoma povezan s programsko opremo, zato začnemo odpravljati težave. Izvedite spodnje korake in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, se morate premakniti na naslednji korak.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Ko je telefon v tem načinu prikazan, lahko tečejo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, poskusite zamenjati baterijo z novo, saj lahko to težavo povzroči trenutna baterija telefona.

Pri drugem vprašanju, kjer telefon ne more dobiti uradne posodobitve, je to najverjetneje posledica tega, da je vaš telefon zakoreninjen, teče na programski opremi po meri ali ima izklopljen števec Knox. Najboljši način za posodobitev telefona v tem primeru je, da ročno flash posodobljeno datoteko zaloge firmware. Preprosto prenesite datoteko vdelane programske opreme vašega specifičnega modela telefona na spletni strani Sammobile. Na tem spletnem mestu boste našli tudi navodila o tem, kako lahko bliskavico telefona.

Opomba 4 ohranja zamrznitev po posodobitvi programske opreme

Težava: Po posodobitvi se moj telefon zamrzne. Včasih ponovno zaženete Izpraznitev baterije Pregrevanje Tako sem obiskal servisni center. Toda tudi ne uspe rešiti mojih vprašanj.

Rešitev: Če se na napravi pojavijo težave takoj po posodobitvi programske opreme, jo ponavadi povzroči nekakšna stara programska oprema, ki je bila med postopkom posodabljanja zaostala. Ti stari podatki najverjetneje povzročajo konflikt z novo različico programske opreme, zaradi česar se pojavijo nekatera vprašanja. V tem primeru morate narediti varnostno kopijo podatkov v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Opomba 4 Zamrzne po zakasnitvi zaslona

Težava: Opomba 4 se zamrzne, ko preide v časovno omejitev zaslona. Zdi se, da občutljivost zaslona občasno »zaostaja«. Naredil sem mehko resetiranje, novo baterijo, več različnih baterij. Prav tako se je zdelo, da postaja zelo vroče, zato sem sledil veliko vaših predlogov o odstranitvi aplikacije. Prav tako je težko ponovno zagnati. Razmišljam, da je lahko moja resnična ponastavitev moja edina možnost, vendar sem vam najprej poslal e-pošto. Upam, da boste morda dobili odgovor za mene. To je različica androida Knox 2.6. Tega ne vidim v spustnem meniju tega obrazca.

Rešitev: Ali ima v telefonu nameščeno kartico microSD? Če ima ta kartica poškodovane sektorje, bo telefon ponavadi zamrznil ali zakasnil. Če odstranite to kartico, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če v telefonu ni nameščena kartica microSD in se težava pojavi, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Preverite, ali se po izteku koraka še vedno pojavlja težava, nato pa se pomaknite na naslednjo, če se zgodi.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se ta težava pojavlja v tem načinu? Če ne pride do tega, lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
• Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev.
• Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Opomba 4 še naprej zahteva posodobitev

Težava: Imam opombo 4 in pravi, da uporablja Android 6.0.1. Telefon še naprej prosi za posodobitev in ko to naredim, prenaša in namesti, vendar se vedno znova prosi za prenos. Še vedno ga ignoriram. Druga težava je, da se senzor srčnega utripa ne prižge, ko je moj prst na njem… niti samoportreta ne uporablja senzorja.

Rešitev: To lahko povzroči napaka v programski opremi. Poskusite izbrisati particijo v predpomnilniku in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, morate razmisliti o ponastavitvi tovarniških nastavitev. Upoštevajte, da boste morali varnostno kopirati podatke telefona pred ponastavitvijo.

Opomba 4 Ni ukazne napake

Težava: ob vklopu telefona, ki se vseeno vklopi, vsaka aplikacija vsebuje sporočilo, da se je aplikacija žal ustavila. Nobena operacija ni mogoča, ker nobena aplikacija ne deluje. Sporočilo utripa. Poskušal sem narediti tovarniško nastavitev in vse, kar sem dobil, je bil robot s klicajočim znakom v rdečem trikotniku. Ne morem počistiti predpomnilnika in ničesar ne morem storiti.

Rešitev: poskusite dostopati do načina obnovitve telefona in od tam začeti odpravljati težave z brisanjem particije v predpomnilniku telefona. Če to ne deluje, boste morali iz obnovitvenega načina ponastaviti tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo to izbrisalo vaše telefonske podatke.