Samsung Galaxy Opomba 4 ne more sprejemati vprašanj o besedilnih vprašanjih in drugih sorodnih težavah

Dobrodošli v drugem delu našega niza odpravljanja težav, kjer pomagamo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note4, odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s telefonom. Danes bomo obravnavali Galaxy Note 4, ne moremo sprejemati vprašanja o besedilu klicev in druge s tem povezane težave. V bistvu bomo obravnavali skrbi, povezane s klicanjem in sporočili, ki so nam poslali številni bralci. Analizirali smo vsak spodaj našteti problem in zagotovili najboljši korak za odpravljanje težav, ki ga je mogoče storiti za rešitev zadeve.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Ne morem prejemati klicev

Problem: zdravo tam imam lastno galaxy opombo 4, problem je, da ne morem sprejemati klicev za nekaj dni, zdaj pa se je začelo, da ima ta problem nenadoma lahko pokličem poljubno številko, lahko kličem samo, da jih ne morem sprejeti, kar se zdi je problem? najlepša hvala

Rešitev: V tej težavi boste najprej želeli narediti prvo, da ponovno vzpostavite telefonsko povezavo z omrežjem. V ta namen poskusite izklopiti telefon, potem pa vzeti kartico SIM. Po eni minuti znova vstavite kartico SIM in vklopite telefon. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če to stori, potem je to, kar boste želeli narediti, da se prepričate, da to ne povzroča omrežna težava. To storite tako, da greste na drugo območje in preverite, ali lahko sprejemate klice. Poskusite preveriti tudi, ali ima druga mobilna naprava pod istim nosilcem isti problem.

Ko preverite, da omrežje ne povzroča težave, odpravite težave s telefonom, tako da sledite spodnjim korakom.

  • Prepričajte se, da možnost preusmeritve klica v vaši napravi ni omogočena. To lahko preverite v meniju Klicne nastavitve. Poskrbite, da je posredovanje klicev onemogočeno.
  • Obrišite particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se po tem, ko ste izvedli zgoraj navedene korake, težava še vedno pojavlja, razmislite o poskusu nove kartice SIM v telefonu.

Opomba 4 Število, ki ste ga klicali, ni povezano Prosimo, preverite številko in poskusite znova

Problem: Imam opombo 4 za samsung in vsakič, ko poskusim in pokličem, dobim sporočilo, "številka, ki ste jo klicali, ni povezana, prosim, preverite številko in poskusite znova", vendar jaz lahko txt v redu prejmem klic od vsakogar ali txt in moj mobilni podatki delajo v redu samo vsakič, ko pokličem na katerokoli številko, kar dobim ta odgovor

Rešitev: Ali se to zgodi za vso številko, ki jo poskušate poklicati? Če se zgodi le za določeno številko, je ta številka morda zunaj območja pokritosti ali pa je izklopljena. Če dobite isto sporočilo o napaki za vse številke, morate izvesti naslednje korake za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

  • Telefon zaženite v varnem načinu. V tem načinu je dovoljeno izvajati samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Če lahko kličete v tem načinu, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli v telefon. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Obrišite particijo predpomnilnika v načinu za obnovitev. To zbriše predpomnjene podatke v telefonu, ki lahko povzročajo težave.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se težava pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, predlagam, da v telefonu uporabite drugo kartico SIM.

Opomba 4 Žal je telefon ustavil delovno napako

Težava: Zdravo. Imam opombo za Samsung Galaxy 4. Zadnjih nekaj tednov, ko pride klic, dobim sporočilo o napaki »žal je telefon prenehal delovati«, ne morem odgovoriti na klic in moram znova zagnati telefon, da bo deloval kot sporočila o napakah še vedno obstajajo, tudi če je klicatelj prekinil klic. Poskušal sem izbrisati predpomnilnik in podatke, vendar brez pomoči. Hvala za tvojo podporo.

Rešitev: Brisanje predpomnilnika in podatkov v telefonski aplikaciji je eden od korakov za odpravljanje težav, ki jih je treba opraviti v tej zadevi. Ker ni odpravil težave, je naslednja stvar, ki jo morate storiti, da obrišete predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve. Če težave ne odpravite, nadaljujte s tovarniškim mirovanjem. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke v telefonu, zato se prepričajte, da ste pred izvedbo tega koraka varnostno kopirali podatke v telefonu.

Opomba 4 Ni prejemanja naključnih besedilnih sporočil

Težava: Ne sprejemam naključnih besedilnih sporočil. Nekatera besedila se ne pojavijo kljub temu, da gledam ljudi, ki mi jih pošiljajo. Zdi se, da ni nobenega razloga. Nekdo mi bo poslal dva besedila in dobim samo enega. Uporabljam opombo 4 s storitvijo Verizon. Napravo sem ponovno zagnal, naredil mehko resetiranje in poklical verizon, ki mi je poslal več testnih besedil, ki sem jih prejel, seveda pa se še vedno dogaja.

Sorodna težava: V zadnjem mesecu sem opazila, da manjkajo besedila različnih ljudi. Pošiljali bodo besedilo in jaz ga ne bom prejel. Zdi se, da ga ne zožim na eno vrsto telefona ali nosilca, zato se mi zdi, da je moj telefon verjetno problem. Radoveden sem bil, če je to pogosta težava ali če bi lahko kaj storil, da bi jo popravil? Hvala!

Rešitev: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu, nato pa preverite, ali lahko sprejemate vsa besedilna sporočila v tem načinu. Če lahko, potem lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli v napravo. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če se težava pojavi tudi v varnem načinu, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, še ne namestite ničesar v telefon. Če se težava še vedno pojavlja, poskusite najprej preveriti.

Opomba 4 Ne morem odgovoriti na premijske številke

Težava: NOTE4 Ne morem odgovoriti na txt sporočila z oštevilčenimi sporočili kot iz Twitterja. Ne vem zakaj. Lahko pošljem, če je njegova telefonska številka, vendar z besedili msgs iz Cvrkutati ali drugi všeč, da ne morem odgovoriti nanje niti Facebook txt msgs, ki so oštevilčene kot: 40044 Ali lahko pomagate?

Rešitev: Poskrbite, da so nastavitve za pošiljanje na premium SMS v telefonu pravilno nastavljene. Če želite to narediti, sledite spodaj navedenim korakom.

  • Pojdite v Nastavitve - Več - Upravitelj aplikacij - zavihek Vse - Sporočila
  • Pomaknite se na razdelek Dovoljenja
  • V razdelku Pošlji Premium SMS se prepričajte, da je nastavljen na Vprašaj ali Vedno dovoli.