Samsung Galaxy Opomba 4 ne more posodabljati Aplikacije in druge povezane težave

Eden najboljših razlogov za potrošnika, ki dobi napravo Android, je dostop do več kot milijona različnih aplikacij, ki so pripravljene za prenos v trgovini Google Play. #Samsung Galaxy # Note4 ima na primer zmožnost zagona večine, če ne vseh aplikacij v trgovini. Te aplikacije segajo od iger, produktivnosti, večpredstavnosti in še več. Ko je aplikacija nameščena v napravi, jo boste lahko takoj uporabili in v prihodnosti dobili posodobitve. Obstajajo pa primeri, ko naprava doživlja težavo, povezano s programom. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy Note 4, ki ne more posodobiti izdaj aplikacij in drugih s tem povezanih problemov.

Če imate Samsung Galaxy Note 4 ali katero koli drugo napravo Android za to zadevo, vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

Opomba 4 Aplikacije ni mogoče posodobiti

Težava: Vse deluje, razen če ne morem posodobiti nobenega programa. Opravil sem mehko ponastavitev in zaustavil aplikacije. Tek v ozadju. Počisti tudi predpomnilnik. Telefon še vedno nalaga podatke iz Googla. Ko je aplikacija naložena, se vrstica s posodobitvami premika z enako hitrostjo, vendar je namesto, da je kratek črt, ki se premika z leve proti desni, veliko dlje.

Rešitev: Obstaja več razlogov, zakaj telefon v telefonu ne more posodobiti nobene aplikacije.

Prva in najpomembnejša stvar, ki jo je treba upoštevati, je vaša povezava z internetom. Morda je prišlo do težave z načinom povezave. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite vzpostaviti povezavo z drugim omrežjem Wi-Fi ali poskusite uporabiti mobilno podatkovno povezavo.

Nato morate preveriti, ali je v telefonu nameščena najnovejša posodobitev programske opreme. Če je vaš telefon še vedno obtičal v prejšnji različici programske opreme, obstaja možnost, da ne boste mogli posodobiti aplikacij, saj je lahko posodobitev zasnovana za delo z novo različico programske opreme.

Še en dejavnik, ki lahko povzroči to, je pomanjkanje notranjega prostora za shranjevanje v telefonu. Preverite, ali je v telefonu še dovolj prostora. Če ostane malo prostora, morate sprostiti nekaj prostora s prenosom nekaterih osebnih podatkov na kartico microSD, odstraniti aplikacije, ki jih dejansko ne uporabljate, ali brisati particijo v predpomnilniku telefona.

Če težava še vedno obstaja na tej točki, lahko nadaljujete in varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Opomba 4 Stock Music App zruši

Težava: glasbena aplikacija, ki je nameščena v telefonu, se vedno zruši. Predvajal bo nekaj pesmi in potem se bo ustavil. Počistil sem predpomnilnik, vendar ni rešil moje težave.

Rešitev: Poskusite izbrisati podatke tudi iz založniške glasbene aplikacije. Če se težava še vedno pojavlja, obrišite particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve. S tem izbrišete začasne podatke, shranjene v napravi, ki lahko povzročijo težavo.

Druga stvar, ki jo je treba upoštevati, je glasbena datoteka, ki jo predvajate, in mesto shranjevanja. Poskusite predvajati eno samo glasbo. Če se predvajanje konča, predvajajte skladbo v neprekinjeni zanki. Če se ne sesuje, obstaja možnost, da je težavo povzročila druga glasbena datoteka, ki jo imate v napravi. Druga možnost je shranjevanje. Če predvajate glasbene datoteke s kartice microSD, lahko povzroči težavo s to kartico. Poskusite prenesti nekaj skladb v notranji pomnilnik telefona in nato predvajati te skladbe. Preverite, ali se telefon še zruši.

Še en dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je aplikacija, ki je nameščena v telefonu. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu. V tem načinu je dovoljeno izvajati samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Preverite, ali se v tem načinu zruši glasbena aplikacija. Če ni, je težavo verjetno povzročila aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Končno, če zgornji koraki za odpravljanje napak ne upoštevajo, da ponastavite tovarno. Preden to naredite, se prepričajte, da ste varnostno kopirali podatke v telefonu in preverite, ali je v telefonu nameščena najnovejša posodobitev programske opreme.

Opomba 4 Ikona na daljavo Pop up zamrzne telefon

Težava: Po nadgradnji v soboto sem odprl ikono na daljinskem upravljalniku in, kot sem opazil, je zamrznil in zaklenil telefon. Opravil sem ponastavitev baterije in se znova pojavil z isto težavo. Odstranila sem baterijo drugič in ko se je telefon vrnil, sem lahko odstranil aplikacijo. Je bila to prava stvar?

Rešitev: Ta ikona je iz aplikacije Peel Remote App. Medtem ko so drugi lastniki naprav to aplikacijo onemogočili pri upravitelju aplikacij, deluje tudi odstranitev aplikacije. Zdi se, da ima ta program napako, ki zamrzne telefon. Razvijalec aplikacij je morda že seznanjen z njim in prihaja do posodobitve za odpravo težave. Če morate v prihodnosti uporabljati to aplikacijo, jo preprosto prenesite iz trgovine Google Play. Preverite, ali je posodobljena različica.

Opomba 4 Apps manjka po nadgradnji programske opreme

Težava: Sinoči sem prejel nadgradnjo na različico 5.1.1 (N910VVRU2BPA1) in sprejel sem nadgradnjo. V telefonu je odstranil skoraj 50% nameščenih aplikacij. Je kdo videl kaj takega?

Rešitev: Včasih lahko to težavo povzroči napaka v programski opremi telefona. Poskusite znova zagnati telefon in preverite, ali se zdaj pojavljajo manjkajoče aplikacije.

Če znova zaženete telefon, ne morete odpraviti težave, preverite, ali so manjkajoče aplikacije nameščene v notranjem pomnilniku telefona ali če ste jih premaknili na kartico microSD. Če ste pomaknili prizadeto aplikacijo na kartico microSD, je možno, da je to razlog, zakaj manjkajo. V tem primeru morate prizadete aplikacije znova prenesti.

Če so vaše aplikacije nameščene v notranjem pomnilniku telefona, poskusite zbrisati razdelek predpomnilnika v načinu za obnovitev. To izbriše začasne podatke v telefonu in običajno deluje v tej vrsti težave.

Opomba 4 Ne nalaganje aplikacij

Težava: Imam težavo, telefon ne želi prenesti ničesar, kar ni niti posodobiti aplikacij, ki jih imam, in nisem prepričan, kaj je to, ker mi ne daje nobenega sporočila o napaki. Ne vem, ali je težava v programski opremi ali kaj.

Rešitev: Ali ste poskusili preveriti, ali je telefon povezan s stabilno internetno povezavo? Poskusite se povezati z različnimi omrežji Wi-Fi ali uporabite mobilno podatkovno naročnino, nato pa preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če se potem prikaže, ali ta aplikacija povzroča to težavo z zagonom telefona v varnem načinu. V tem načinu lahko tečejo samo prednameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Preverite, ali lahko v tem načinu prenesete ali posodobite aplikacije. Če lahko, je težavo morda povzročila aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če se problem še vedno pojavlja na tej točki, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniško nastavitev.

Opomba 4 Posodabljanje seznama stikov

Težava: kontaktna aplikacija ima težave, ko posodobim napravo .. kar je, ko odpiram aplikacijo za stik, ne vidim svojega seznama stikov, mi pokaže ves čas »posodabljanje seznama stikov«. (Svoj stik shranjujem samo na kartici SIM)

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, izklopite glavno stikalo za sinhronizacijo telefona. Ko je sinhronizacija onemogočena, znova zaženite napravo in odprite aplikacijo Stiki. Če so vaši stiki zdaj prikazani, lahko nadaljujete z vklopom funkcije sinhronizacije telefona.

Včasih se bo po izvedbi zgornjega postopka težava še vedno pojavljala. Če je temu tako, poskusite najprej izbrisati predpomnilniško particijo iz obnovitvenega načina. Če težave ne odpravite, nadaljujte z varnostnim kopiranjem podatkov v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.