Samsung Galaxy Opomba 3 prikazuje prazen zaslon [Kako popraviti]

Bilo je precej veliko lastnikov Samsung Galaxy Opomba 3, ki so se pritožili zaradi nagnjenosti naprave, da se zaganja z praznim zaslonom. Medtem ko proizvajalec, Samsung, ni dal pojasnila o tem, zakaj se pojavi težava, razumemo, da bi vedno obstajale težave pri izdelavi naprave in da niso vse enote popolnoma zgrajene. Vedno so obstajale enote, ki bi se lahko štele za "zavrnitev", in to je samo stvar, kdo jo dobi.

Na podlagi naših spletnih raziskav je lahko prazen zaslon več kot samo pomanjkljivost pri izdelavi. Obstajajo tudi primeri, da se prazen ali črni zaslon pojavlja zaradi nezadostne moči ali zaradi okvare nekaterih aplikacij drugih izdelovalcev. Toda v bistvu gre samo za vprašanje razkrivanja resničnega vzroka problema.

Ta post, pa vam bo pomagal ugotoviti, kaj naredi vaš Samsung Galaxy Opomba 3 prazen vse naenkrat. Ampak pred vsem drugim, tukaj je nekaj e-poštnih sporočil naših bralcev, ki govorijo o svojih izkušnjah s črnim zaslonom Samsung Galaxy Note 3:

Moja opomba 3 je stara le mesec dni in v tem času sem že petkrat doživela, da je zaslon prazen, medtem ko sem sredi nečesa. Ko zaslon postane črna, se zdi, da se moja naprava neha odzivati ​​in vse, kar moram storiti, je, da odstranim baterijo in ponovno zaženem napravo. To naredim vsak primer, da je zaslon prazen in vedno je rešil problem. Vendar upam, da boste lahko trajno rešili ta problem. Hvala. - Roberto, NJ

» Trenutno doživljam nenavaden problem z mojim Galaxy Opomba 3. Samo danes, ko ga zaganjam, zaslon ostane črn, čeprav vem, da je vklopljen, ker vidim, da se osvetlitev vklopi. Mislil sem, da bo tako nekaj sekund, vendar sem čakal 15 minut in zaslon je ostal črn. Torej, moram odstraniti baterijo iz naprave, da jo popolnoma izklopim. Poskušal sem raziskovati na spletu, vendar sem našel nekaj podobnih težav, zato vem, da je zelo redka. Ali ste doživeli to težavo. Prosim, osvetlite, ker resnično potrebujem vašo pomoč, da bi to odpravili. - Justin, MN

Možni vzroki

  • Izpraznjena baterija ali premalo baterije za napajanje zaslona.
  • Aplikacija tretjih oseb zamenjuje normalno delovanje telefona.
  • Težava z začasno napravo.
  • Težava strojne ali notranje komponente.

Možne rešitve

1. korak: Priključite polnilnik

Ni mogoče zanikati, da je Samsung Galaxy Note 3 ena najmočnejših mobilnih naprav, ki so bile kdajkoli zgrajene s svojim quad-core procesorjem (ne glede na to, ali uporablja Qualcommov Snapdragon 800 SOC ali Samsungov lastniški čip Exynos), ki je integriran z grafično procesno enoto (GPU). izboljša svoj vrhunski zaslon Super AMOLED.

Eden od razlogov, zakaj zaslon Note 3 ostaja prazen, tudi če so osvetlitve že vklopljene, je zato, ker njegov zaslon potrebuje več energije kot osvetlitev ozadja. Prva stvar, ki jo mora narediti lastnik, če se kdaj pojavi ta problem, je, da se prepričate, da je baterija dovolj napolnjena za napajanje vseh komponent, vključno z zaslonom. Zato je priporočljivo, da lastniki vstavijo polnilnik in napravo napolnijo, preden poskusite z drugimi ukrepi za odpravljanje težav.

2. korak: Vklopite napajanje telefona

Ta postopek bo poskušal izrabiti statično elektriko v komponentah naprave in osvežiti njen pomnilnik. Čeprav se izraz, ki se uporablja, zveni bolj »tehnično«, močnostno šokiranje preprosto sledi zelo preprostemu postopku:

  1. Ko je naprava vklopljena, odstranite zadnjo ploščo in odstranite baterijo.
  2. Pustite telefon brez baterije za minuto, da lahko izprazni vso električno energijo, ki je shranjena v njenih komponentah.
  3. Baterijo postavite nazaj in normalno zaganjajte telefon.

Kot je bilo omenjeno v obeh e-poštnih sporočilih na začetku tega delovnega mesta, so lastniki rekli, da morajo izklopiti baterijo, da popolnoma izklopijo telefon in ko bodo zagnali telefon, bo problem izginil. Očitno je to le začasno sredstvo. Namen tega postopka je, da ponovno vklopite telefon, da bi lahko lastniki znova upravljali napravo in nadalje raziskali.

3. korak: Poiščite aplikacijo Rogue

Obstajajo poročila, da lahko nekatere aplikacije povzročijo, da telefon zamrzne do te mere, da se ne odziva. Ko se to zgodi, zaslon postane prazen ali temen, medtem ko so osvetlitve še vedno vklopljene.

Mnogi od tistih, ki so doživeli to težavo, so bili igralci računalniških iger in veliko iger, ki zahtevajo višjo ločljivost. Medtem ko je opomba 3 zelo zmogljiva naprava, ko gre za očala in grafiko, se količina prenesenih podatkov včasih lahko pokaže.

Če ste prepričani, da težavo povzroča aplikacija, se morate odločiti, ali boste obdržali aplikacijo in izkusili enako težavo znova ali znova, ali jo odstranili in našli nekaj novega ali alternativo.

Če želite odstraniti aplikacijo, sledite tem:

  1. Vrnite se na domači zaslon in tapnite tipko Meni.
  2. Dotaknite se Nastavitve in nato zavihek Več.
  3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
  4. Povlecite na desno, da izberete zavihek Vse. (Drugi zavihki so preneseni in se izvajajo.)
  5. Pomaknite se navzgor ali navzdol, da poiščete aplikacijo, za katero sumite, da so prikazani v vrstici za obvestila.
  6. Dotaknite se gumba Uninstall (Odstrani).
  7. Tapnite gumb V redu.

4. korak: Pošljite telefon za popravilo

Če se težava ponovi in ​​ste storili vse, da bi jo odpravili, vam ni treba odpreti telefona, ker bi lahko na koncu izgubili garancijo. Namesto tega prinesite telefon na mesto, kjer ste ga kupili, in naj ga preveri pooblaščeni tehnik. Če gre za težavo s strojno opremo, boste morda prejeli nadomestno enoto ali pa bo težava trajno odpravljena.

Povejte nam svoje težave

Rešitve, ki smo jih tukaj zagotovili, temeljijo na poročilih in pričevanjih lastnikov, ki so se srečali s temi težavami. Prav tako sprašujem svoje prijatelje razvijalcev XDA o nekaterih težavah. Zdaj, če imate druge težave ali vprašanja z vašim pametnim telefonom, na katerega želite odgovoriti, nam ne oklevajte in nam pošljite e-pošto na [email protected].

Ne zagotavljamo odgovora na vsa e-sporočila, ker jih dnevno prejmemo na stotine, vendar smo prepričani, da bomo e-poštna sporočila prebrali pri meni. Ampak vas pozivam, da zagotovite čim več podrobnosti, da bi zlahka našel reference in primerjal vaše težave s poročili drugih lastnikov. Če je vaš problem tako pogost kot drugi, bi lahko že obstajale rešitve, ki bi jih zagotovo pokazali nanje. Posnetki zaslona pogosto pomagajo tako, da ga priložite, če lahko.

Priporočena

Kako odpraviti običajne težave s iPhoneom 6 [4. del]
2019
Galaxy S7 ne more poslati SMS-a (»ni uspelo poslati sporočila, prebrati sporočila in poskusiti znova«), drugih težav
2019
Posodobitev pogovorov Hangouts 5.0 je zdaj uradno na voljo
2019
Samsung Galaxy A5 prikazuje napako »Na žalost, Facebook se je ustavil« napaka [Troubleshooting Guide]
2019
Kako popraviti iTunes Error 14
2019
Samsung Galaxy Opomba 4 še vedno na Android Lollipop Težava in drugi povezani problemi
2019