Samsung Galaxy Opomba 10.1 2014 Težave, napake, odpravljanje težav in rešitve [2. del]

Za Samsung Galaxy Note 2 in Note 3 smo že objavili toliko člankov za podporo. Junija sem objavil prvi del naše serije, ki obravnava težave, napake in napake pri Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Od takrat smo prejeli veliko e-poštnih sporočil od lastnikov, ki so vprašali, kako popraviti svoje težave, vendar smo bili tako zaposleni pri podpori dveh drugih Notesov in treh naprav Samsung Galaxy S (S2, S3 in S4), zato nisem pisna nadaljnja delovna mesta. Zdaj, ko nas trije izmenjajo pisma za naprave, ki jih podpiramo, je čas, da še naprej nudimo rešitve za skupne težave z opombo 10.1 in odgovorimo na vprašanja in skrbi naših bralcev.

Torej, če ste lastnik te naprave in jo trenutno prenašate z vprašanjem, ki ga ne morete popraviti, nam pošljite e-poštno sporočilo na [email protected] in morda se vam bomo javili ali vključili vašo težavo v naslednje objave. Ko pa nam pišete, nam pošljite čim več podrobnosti, da bomo lahko dobro ocenili vaše skrbi. Svoje pomisleke lahko objavite tudi na naši Facebook steni ali strani Google+.

Kliknite na povezavo težave, da skočite na ta razdelek.

Galaxy Opomba 10.1 2014 Prikaže X na ikono baterije
Opomba 10.1 Galaxy 2014 ne more naložiti fotografij z druge naprave
Galaxy Opomba 10.1 2014 Zamrzne in ne bo odgovorila
Galaxy Opomba 10.1 2014 Čas nalaganja slik, težave z namestitvijo aplikacije
App ni združljiv z Galaxy Opomba 10.1 2014 Firmware
Galaxy Opomba 10.1 2014 Ne morem predvajati videoposnetkov iz iPad-a
Galaxy Opomba 10.1 2014 ne bo zaračunavala, če ne bo uporabljena
Galaxy Opomba 10.1 2014 ni priznana z računalnikom
Galaxy Opomba 10.1 2014 Zlomljiv zvok
Galaxy Opomba 10.1 Stroški 2014 počasi

Galaxy Opomba 10.1 2014 Prikaže X na ikono baterije

Problem : Pozdravljeni, fantje! Pravzaprav sem uživala v vaših člankih in strokovnem znanju, čeprav moja naprava ni ena od naprav, ki jih podpirate. Imam Galaxy Opomba 10.1 2014 Edition in prvih štirih mesecih je bilo res super in nisem mogel pritoževati z njegovo učinkovitostjo in značilnosti. Mimogrede, problem ni v nobenem od teh, ampak z načinom, kako moja naprava zaračunava v zadnjem času. Ko priključim tableto za polnjenje, dobim ikono baterije, vendar z rdečo oznako X nad njo. Šele danes je naprava imela 20% baterije, ko sem jo priključila. Pustila sem jo za eno uro in padla na 8%. To je očiten znak, ki ga Opomba ne zaračuna. Kako lahko to popravim? Hvala vnaprej! - Jerry

Sorodni problem 1 : Vidim, da imate samo en članek za opombo 10.1 in moj problem ni bil vključen v vprašanja, ki ste jih obravnavali. Res ne vem, kaj se je zgodilo z mojim tabličnim računalnikom, a pred kratkim, ko ga polnim, prikaže ikono baterije, vendar z rdečo oznako X na njem namesto samo ikone baterije. Naprava se ne bo polnila. V čem je težava in kako jo lahko rešim? Hvala. - Jomari

Sorodni problem 2 : Moja tablica je zamrznjena na logotipu Samsung Galaxy Note 10.1, ko ni priključena na polnilnik. Ko pritisnem in držim gumb za vklop, se bo izklopil, potem pa se bo logotip vrnil. Ko je tablični računalnik priključen na polnilnik, je na zaslonu prikazan logotip polnjenja baterije, vendar je zamrznjen (na akumulatorju ni premikanja). Enako z njim. Ko pritisnem in držim gumb za vklop, se izklopi, vendar se spet ponovno vklopi. Imate kakšno idejo, kako to popraviti? Judy

Potencialna rešitev : Kot veste, Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition uporablja standardno polnilno vrata micro-USB za razliko od prejšnje različice. Torej, lahko samo poskusite drugačne, celo ne-Samsungove, USB-kable, ker pogosteje ikona baterije z oznako X na njem prihaja, ko telefon zazna polnilnik, ki je priključen, vendar niti toka ne prihaja. Ali, vsaj, to je ena od možnosti.

Druga možnost je, da je polnilna vrata USB ali ena od njenih komponent razbita in jo je treba zamenjati. To pa boste vedeli le, če izključite drugo možnost. Stvar je v tem, da ta težava ne vpliva na zmogljivost naprave in jo je mogoče opaziti samo, ko je tablični računalnik priključen na napajanje. Torej, če lahko odpravite to težavo, bo naprava spet kot nova.

Torej, ponovno poskusite z drugim kablom USB ali polnilnikom in če je rdeča oznaka X še vedno na ikoni baterije, je čas, da napravo preveri Samsungov tehnik. Za težave s strojno opremo ne moremo storiti ničesar.

Opomba 10.1 Galaxy 2014 ne more naložiti fotografij z druge naprave

Težava : Hi droid guy, upam, da mi lahko pomagate. Na moji opombi 10.1 se moje slike, sinhronizirane z mojega telefona (iPhone 5c), ne bodo naložile v mojo opombo. Pravi, da so slike tam in le nekaj jih bo prikazalo. Piše, da ne morem naložiti fotografij s črno škatlo. Izbrisal sem Google in ga ponovno namestil dvakrat, moje slike iz FB so se sinhronizirale in so tam. Ali lahko kaj storim glede tega. Poskušam dobiti diaprojekcijo mojih fotografij za mojo poroko. Nimam računalnika samo telefona in beležke. Hvala, prosim pomoč! Kristi

Sorodni problem : Zdravo fantje. Imam manjšo težavo z mojim Galaxy Opomba 10.1 2014 Edition, to ni nalaganje fotografij iz moje druge naprave, iPad 3. Imam vse svoje fotografije v svoj iPad, vendar želim, da jih kopirate na mojo novo Opombo. Obstaja več kot 300 fotografij, zato Bluetooth ni res izvedljiva možnost. Nekdo je rekel, da jih lahko prenesem preko interneta, vendar ko sem poskusil, se fotografije ne naložijo na napravo Samsung. Prosim, pomagaj mi pri tem. Hvala. Jean

Rešitev : nimam pojma o namestitvi vaše druge naprave, zato se ne bom ukvarjala z razlogom, zakaj se vaše fotografije ne bodo naložile v vašo opombo 10.1. Vendar pa vam bom dala najlažji, po mojem mnenju, in bolj priročen način prenosa fotografij.

Prenesite in namestite Google+ na drugo napravo in opombo 10.1.
V drugi napravi se prijavite v Google+ z Google Računom, ki ga uporabljate v opombi.
Vse fotografije prenesite v storitev Google+.
V opombi 10.1 omogočite sinhronizacijo fotografij iz storitve Google+.
Vse vaše fotografije bodo zdaj prikazane na vaši opombi.

Galaxy Opomba 10.1 2014 Zamrzne in ne bo odgovorila

Težava : Imam opombo 10.1, s katero sem začel imeti težave. Ko obiščem aplikacijo. in nato poskusite zapustiti ali zapreti, tako da pritisnete gumb za nazaj ali gumb domače strani, da ne dela ničesar. Zdi se, da je zaslon, na katerem sem nameščen, zamrznjen. Na koncu pritisnem gumb za vklop / izklop in to sam po sebi ne deluje vedno pravilno ... včasih ga moram držati dlje… in včasih zaslon, ki omogoča izklop, izgine, preden lahko pritisnem gumb za izklop. Tudi ko grem v nastavitve naprave, da vklopim ali izklopim funkcijo… ne morem se izogniti z zaslona, se zdi, da tudi zamrzne. Lahko pomagate? Hvala. Martha

Sorodni problem : Moja opomba 10.1 (model 2014) zamrzne in se večino časa ne odziva. To se zgodi zlasti, ko odpiram aplikacije. Naprava bo ostala na trenutni strani in se ne bo odzvala, tudi če pritisnem gumb Domov. Obstajajo celo krat, ko se ne odziva na gumb za vklop. Prosim, pomagajte mi najti rešitev za to. Hvala. - Jolina

Potencialna rešitev : Vedno obstaja možnost, da je to težavo povzročila aplikacija drugega izdelovalca, ki se je prevarala ali zrušila. To možnost morate izločiti z zagonom tabele v varnem načinu, ki bo začasno onemogočil vse aplikacije drugih izdelovalcev:

Popolnoma izklopite Galaxy Note 10.1 2014.
Pritisnite in držite gumb za vklop.
Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung, spustite gumb za vklop in takoj pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Ko je opomba končana in se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže "Safe Mode", spustite tipko Vol down.

Medtem ko je naprava v varnem načinu, pozorno opazujte, ali še vedno zamrzne ali se ne odziva. Če ne, potem je bil problem v resnici s tretjimi osebami. Vse kar morate storiti je, da ugotovite, katera aplikacija jo povzroči in jo odstranite. Bolje, da začnete z aplikacijami, ki ste jih uporabili, ko je prišlo do težave.

Če pa telefon še vedno zamrzne in se ne odziva, ga povzroča ena od vnaprej nameščenih aplikacij ali jedrnih storitev. Tokrat morate ponastaviti tovarniške nastavitve, da se naprava vrne v prvotne nastavitve.

Galaxy Opomba 10.1 2014 Čas nalaganja slik, težave z namestitvijo aplikacije

Problem : Zdravo fantje, upal sem, da bi mi lahko pomagali z nekaj težavami z mojo tableto Samsung Note 10.1 2014.

Prvič, moja galerija app traja dolgo časa za nalaganje slik, kot 30-45 sekund, aplikacija se odpre hitro, vendar ne zapolni s slikami za dolgo časa. To ni storil, ko sem ga prvič dobil, samo za zadnjih nekaj mesecev. Na njem je približno 1200 slik, večinoma v mapi Prenosi kamere.

Drugič, ko poskušam namestiti nove aplikacije, piše, da se ne more namestiti na glavni trdi disk ali na kartico SD. Glavni trdi disk ima približno 1, 5 gig prostora, SD kartica pa ima na njem približno 14 gig prostora. Kaj bi lahko razlogi za to, da ne želijo namestiti nove aplikacije. Hvala za ogled. Paul

Sorodni problem 1 : Ne morem ugotoviti, zakaj se aplikacija za galerijo polni. V pomnilniku tabličnega računalnika imam približno 400 fotografij, medtem ko so drugi shranjeni v oblaku. Naprava se zelo hitro obremeni in vse druge funkcije delujejo tako kot prej, toda ko zaganjam galerijo, se zdi, da se telefon upočasni ali kaj podobnega. Imaš idejo, kaj je to povzročilo? - Jhun

Sorodni problem 2 : Hi guys! Moje ime je Sarah in imam problem z opombo 10.1. Ko poskusim prenesti in namestiti aplikacije, pravi, da jih ni mogel namestiti. Na kartici SD je ostalo več kot 9 GB prostora, zato sem zelo zmeden, zakaj se to vprašanje zgodi. Ali veste, kako odpraviti to težavo? Hvala vam!

Potencialne rešitve : Ker sta tukaj dve vprašanji, naj jih vzamem enega za drugim. Pojdimo na prvo, čas obremenitve galerije. Veste, da je galerija ena najprometnejših aplikacij v vaši napravi in da je čas nalaganja odvisen od števila lokalno shranjenih fotografij, števila računov, ki jih sinhronizira, števila fotografij, ki jih je treba naložiti iz oblaka, in hitrosti interneta. povezava. Ko se fotoaparat izvaja, je tudi galerija, ker upravlja fotografije in videoposnetke.

Torej, naprava deluje normalno in se le upočasni, tako da se zdi, da se je galerija začela. Zdi se mi, da je resnično vprašanje s številom fotografij ali multimedijskih datotek, ki jih naloži. Najbolj logičen način za reševanje tega vprašanja je čiščenje predpomnilnika in podatkov aplikacije. Ne skrbite, Galerija upravlja vaše fotografije, vendar jih ne shranjuje, tako da brisanje predpomnilnika in podatkov ne bo izbrisalo nobene fotografije.

Če čiščenje predpomnilnika in podatkov ne odpravi težave, poskusite najprej odstraniti vse sinhronizacije za fotografije in ponoviti brisanje podatkov. Tokrat bodo naložene ali predpomnjene samo fotografije in / ali videoposnetki, ki so lokalno shranjeni. Če je aplikacija še vedno počasna, vzemite nekaj časa, da prenesete vse svoje večpredstavnostne datoteke v računalnik ali jih naložite v oblak. Zmanjšajte število fotografij, ki jih želite naložiti v galeriji.

Vprašanje, da ne morete prenesti in namestiti aplikacij, je pogosto posledica nezadostnega notranjega pomnilnika. Morda ste videli, da je dovolj prostora za aplikacijo, vendar ne pozabite, da imajo aplikacije drugo particijo. Najbolj logičen način za reševanje tega je odstranitev neuporabljenih aplikacij, brisanje podatkov o aplikacijah, ki se ne uporabljajo več, in premikanje čim več aplikacij drugih izdelovalcev na zunanjo pomnilniško kartico ali kartico microSD.

Če se je ta težava začela po posodobitvi trgovine Google Play, je očitno, da je nedavna posodobitev morda zamenjala vašo napravo. Pojdite v Upravitelj aplikacij in odstranite posodobitve za Trgovino Play; pogosto deluje.

App ni združljiv z Galaxy Opomba 10.1 2014 Firmware

Problem : Dobro jutro Harold, Galaxy Opomba 10.1 2014 sem že nekaj mesecev brez težav. Vendar pa je pred kratkim Twitter začel igrati up nenehno navaja, da tweets ni bilo mogoče pridobiti v tem času kljub temu, da imajo popolno internetno povezavo in vse ostalo delo. V mojih poskusih, da popravim to, se zdi, da sem izbrisal aplikacijo Twitter iz naprave! Ko grem v Google Play za ponovno nalaganje, mi pove, da »Ta različica ni združljiva z vašo napravo«. Ali mi lahko pomagate? Hvala, Paul .

Sorodni problem : Hej fantje, vesel sem, da sem našel vašo spletno stran. Imam novo Galaxy Note 10.1 2014 Edition z najnovejšo programsko opremo. Predvidevam, da je večina aplikacij, če ne vsi, v Trgovini Play združljiva z najnovejšo različico Androida, razen seveda za tiste, ki potrebujejo korenski dostop. Moja opomba ni zakoreninjena in uganite kaj, imam problem z aplikacijo Facebook. Lahko verjameš v to? Moja naprava zavrača eno izmed najbolj priljubljenih aplikacij na svetu.

Kot backgrounder, sem že imel FB app na moji napravi, ampak ker je ohranjal zamrznitev, sem jo odstranil. Zdaj se prijavim v Play Store, iščem aplikacijo FB in zdaj mi pove, da ni združljiva z mojo napravo? Bila sem omamljena in nisem mogla ugotoviti, kaj naj naredim. Prosim nasvet. S spoštovanjem, Kristen .

Potencialna rešitev : To je napaka in manjša. Osebno sem naletel na ta problem s svojim telefonom in veste, kaj ga je popravilo? Ponovni zagon. Da, to lahko odpravite s preprostim ponovnim zagonom. To je prva stvar, ki jo želim, da poskusite. Če ga ne popravi ob prvem poskusu, potem to storite že drugič in tretjič. Po tem, če je problem še vedno tam, potem poskusite drugačno metodo. Predlagam, da izbrišete posodobitve Play Store:

Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
Dotaknite se možnosti Nastavitve in nato zavihek Splošno.
Tapnite Upravitelj aplikacij in odrinite do kartice Vse.
Pomaknite se do možnosti Trgovina in se dotaknite.
Tapnite Odstrani posodobitve.

Če se ta postopek ne bo popravil, bo brisanje particije predpomnilnika:

Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in izberite Izklop in potrdite svoj ukaz tako, da tapnete OK.
Ko je telefon popolnoma izklopljen, hkrati pritisnite tipko za povečanje glasnosti in tipko za vklop / izklop.
Ko se pojavi logotip Samsung, izpustite tipko za vklop, vendar držite tipko Vol up.
Ko se prikaže slika Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
S tipko za zmanjšanje glasnosti označite Obrišite particijo za predpomnilnik in nato pritisnite tipko za vklop / izklop.
Ko je telefon končan, se na zaslonu prikaže 'Cache wipe complete'.
Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete sistem za ponovni zagon.

To je to! Aplikacije, ki jih želite namestiti v napravo, lahko prenesete.

Galaxy Opomba 10.1 2014 Ne morem predvajati videoposnetkov iz iPad-a

Težava : Hi droid guy, imam manjšo težavo z mojo novo opombo 10.1, ne more predvajati svojih videoposnetkov. Imam iPad in imam veliko videoposnetkov v njem, ki si jih želim ogledati v moji opombi. Ko poskušam odpreti videoposnetek, piše, da nobena aplikacija ne odpre datoteke in karkoli naredim, ne bo prebrala datoteke. Kaj lahko naredim? - Jill

Sorodni problem : Ne morem odpreti videoposnetka po e-pošti, pojavna opomba pa ne navaja nobenega programa za odpiranje datoteke. Video je bil poslan po e-pošti z iPad 2 v mojo opombo 10.1. - Clyde

Sorodno vprašanje : Zdravo, kaj lahko storim, da lahko gledam svoje videoposnetke z iPad-a na svojo Opombo 10.1?

Rešitev : Videoposnetki, ki se predvajajo na napravah iPad ali iOS, imajo pogosto drugačno obliko in se ne morejo predvajati na nobeni napravi Android brez pomoči posebnih aplikacij ali dekoderjev. Bolj pogosto kot ne, to so videoposnetki QuickTime, ki imajo razširitev .mov. Te videoposnetke morate pretvoriti v .mp4, tako da jih lahko predvajate na vaši opombi. Za videoposnetke, ki niso v lasti drugih ali niso občutljivi (in niso preveliki), je najbolj praktična rešitev, da jih prenesete v YouTube in jih pretočite v spletu.

Galaxy Opomba 10.1 2014 ne bo zaračunavala, če ne bo uporabljena

Težava : Do pred nekaj dnevi je delala in zaračunavala globo, stara samo 4 mesece, moja galaksija je prišla samo s kablom in ne s stenskim polnilnikom, zato sem uporabljala lasersko znamko, zaradi česar bo moja tableta zaračunala samo, ko jo uporabljam, ko preneham uporabljati tablico, se preneha polniti, čudno, ali menite, da je to problem z baterijo. Naročil sem Samsung polnilec na steno in upajmo, da je to le, da ga bom sicer moral vzeti, da bi ga pogledal. je še vedno na 73%, kakšne misli? Karen

Potencialna rešitev : V kablu USB je morda prišlo do prekinitve, ki lahko vzpostavi stik samo, ko uporabljate napravo. Postavite napravo navzdol in pomaknite kabel USB okoli, skoraj sem prepričan, da se bo v določenem trenutku napolnil. Ker pa si že naročil stensko polnilo, počakaj. Upajmo, da bo novi polnilec to težavo odpravil za vedno, drugače bi bilo pametneje, če bi ga preverili.

Galaxy Opomba 10.1 2014 ni priznana z računalnikom

Težava : Zdravo, zanima me, če bi mi lahko pomagali pri tej težavi. Povezava USB v tabličnem računalniku ni prepoznana na mojem računalniku.

Računalnik polni samo tableto. Nimam možnosti, da se na tabličnem računalniku povežem kot medijska naprava (MTP) ali kamera. Veselim se predstavitve nekaterih idej. Hvala in pozdrav, Denise .

Potencialna rešitev : Očitno je vprašanje gonilnika. Prijavite se na spletno mesto Samsung in pojdite na razdelek za prenos, kjer boste našli gonilnike, ki so specifični za vašo napravo. Ali, da bi bilo še lažje, prenesite Samsung KIES in ga namestite v računalnik. Na voljo so potrebni gonilniki. Samo to lahko popravi vaš problem.

Galaxy Opomba 10.1 2014 Zlomljiv zvok

Vprašanje : Pozdravljeni, nedavno sem kupil obvestilo 2014 na spletu pred približno 1-2 meseci in pravkar sem opazil buzz / crackling zvok, ki prihaja samo iz desnega zvočnika. To se ponavadi zgodi, ko sem v aplikaciji in je glasnost izklopljena ali zelo nizka. To ni samo aplikacije, kot tudi, to se zgodi tudi, ko samo poslušanje glasbe z zalogo glasbe, kot tudi. Torej sem se spraševala, ali je to samo vprašanje programske opreme ali pa bi ga vrnil pod garancijo?

Odgovor : Ugotovite, ali je pri uporabi slušalk prisoten razpokan zvok. Če je tako, potem mora biti težava v vgrajenem ojačevalniku in vrniti jo pod garancijo. Če pa se pri uporabi slušalk ne sliši zvok prasketanja, je možno, da je desni zvočnik ujet; še vedno ga lahko vrnete. Prepričan sem, da to ni problem z aplikacijami ali programsko opremo. Tehnologija Samsung vam lahko pomaga pri tem, saj zadeva strojno opremo.

Galaxy Opomba 10.1 Stroški 2014 počasi

Vprašanje : Imam težave z zaračunavanjem moje opombe 10.1. Za polnjenje je potrebnih več kot 10 ur. Zanima me, če lahko predlagate rešitev tega problema. Pri polnjenju sem poskusil zapreti vse aplikacije in ga položiti v način letenja. Poskušal sem ga tudi izklopiti in za polnjenje je potrebno veliko časa.

Odgovor : Ali uporabljate originalni polnilnik, ki je bil v škatli? Tako imenovani »univerzalni polnilci« pogosto ne proizvajajo ustreznega toka, ki je potreben za polnjenje vrhunskih naprav, kot je naprava, ki jo imate. Če uporabljate polnilnik OEM, obstaja možnost, da je poškodovan. Poskusite uporabiti drugo, ki ima enako izhodno moč in če se problem še vedno zgodi, morate preveriti napravo, saj lahko pride do težav s priključkom za polnjenje USB.