Samsung Galaxy J7 izklopi naključno vprašanje in druge sorodne težave

#Samsung #Galaxy # J7 je cenovno prijazen pametni telefon, ki je priljubljen med potrošniki, saj izgleda kot premium naprava, vendar ne stane tako visoko kot ena. Različica tega telefona iz leta 2017 ima 5, 5-palčni Super AMOLED zaslon na aluminijastem ohišju. Uporablja tudi osmi procesor, sestavljen iz 3 GB RAM-a, kar omogoča nemoteno uporabniško izkušnjo. Kamera 13MP f / 1.7 sploh ni slaba, saj omogoča snemanje odličnih fotografij v slabih svetlobnih pogojih. Vsekakor ima baterijo 3600 mAh, ki omogoča daljši čas uporabe med polnjenji. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy J7, ki izklopi naključno izdajo in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J7 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

J7 Izklopi se naključno

Težava: Moj telefon se naenkrat izklopi brez posebnega razloga, pri čemer je odstotek baterije 45%. Vklopi se samo, ko je priključen na polnilnik. Kmalu, ko je polnilec priključen, čeprav je moj tester 45%, kaže nenormalno povečanje do 20%. prosimo, da čim prej zagotovite rešitev, sicer bom prisiljen poročati potrošniškemu sodišču.

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem posebnem primeru, je, da preverite, ali je težava nastala zaradi nekaterih napak v programski opremi. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

  • Okvarjena kartica microSD lahko običajno povzroči te težave, saj bo telefon težko dostopal do podatkov, shranjenih v njem. Odstranite kartico microSD telefona, če imate nameščeno kartico, nato pa opazujte, ali se težava še vedno pojavi.
  • Telefon zaženite v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, lahko tečejo samo prednameščene aplikacije. Če se težava v tem načinu ne pojavi, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Obrišite particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne delujejo, je to že lahko problem, povezan s strojno opremo. V tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in ga preveriti.

J7 ne more vklopiti mobilnih podatkov

Problem: Pred kratkim sem kupil J7 AT&T in opazil, da ikona mobilnih podatkov ni obstajala. Tudi, ko sem preveriti v nastavitvah za podatke, nisem mogel najti način, da ga aktivira ali ne. In tudi, ko mi telefon pove, da so podatki na vrsti, preverjam in ugotovim, da je nemogoče imeti internet ali karkoli drugega. Potem je ta problem, ki prihaja iz samega mobilnega telefona ali pa je to še en problem. Prosim, odgovorite na moja vprašanja in mimogrede žal za mojo nesramno angleščino (govorim francosko)

Rešitev: Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da preverite, ali se težava pojavi tudi, ko je telefon zagnan v varnem načinu. Če se to ne zgodi, lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite. V primeru, da se problem še vedno pojavi tudi v varnem načinu, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite tovarniške nastavitve.

J7 Dostop do upravitelja aplikacij

Problem: Imam Samsung Galaxy J7. Moje delo mi omogoča, da namestim aplikacijo Workday. To mi omogoča vklop in izklop mobilnega telefona. Edina težava je, da mi večina časa ne bo dovolila ničesar storiti, in dobim sporočilo o napaki »povezava ni zaupanja vredna«. Iz IT oddelka so mi dali naslednja navodila:

Za naprave Samsung:

  1. Uporabnik naj odpre nastavitve - aplikacije - upravitelj aplikacij - sistem Android WebView.
  2. Na tej strani mora uporabnik klikniti, da posodobi aplikacijo.

Ne najdem svojega "upravitelja aplikacij". Mi lahko prosim pomagate? Hvala

Rešitev: Za dostop do upravitelja aplikacij v telefonu sledite spodnjim korakom.

Če telefon deluje na Nougat

  • Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  • Tapnite Nastavitve.
  • Tapnite Aplikacije.
  • Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite Menu> Show system apps, da prikažete prednameščene aplikacije.

Če telefon deluje na Marshmallow

  • Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  • Tapnite Nastavitve.
  • Tapnite Aplikacije.
  • Tapnite Upravitelj aplikacij.
  • Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite VEČ> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete prednameščene aplikacije.

J7 Zamrzne ob zagonu zaslona

Problem: Moj J7 je nenadoma prenehal delovati. Vklopi se, vendar na začetnem zaslonu zamrzne. LED lučka utripa in to je to. Nič drugega se ne zgodi. Poskušal sem pritisniti gumbe za napajanje in zmanjšanje glasnosti za 10 sekund, vendar ne deluje. Prav tako sem vzel baterijo in držal gumb za vklop za minuto, vendar še vedno ne deluje. Imam dve originalni bateriji, zato sem poskusil drugo in telefon se še vedno zamrzne. Vseeno sem naročil nov telefon, vendar ne morem uporabljati pametnega stikala in lahko izgubim vse datoteke v telefonu. Prosim za nasvet.

Rešitev: Ali ima v telefonu nameščeno kartico microSD? Če se to zgodi, ga poskusite odstraniti, ker lahko povzroči težavo.

V primeru, da se težava ne bo odpravila, se lahko izvedejo naslednji koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj, saj ne bodo izbrisani vaši podatki o telefonu.

  • Telefon zaženite v varnem načinu. Če se telefon zažene v tem načinu, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite. Prav tako boste lahko varnostno kopirali podatke v telefonu, če se telefon zažene v tem načinu.
  • Obrišite particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že težava, povezana s strojno opremo. V tem primeru morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J7 Stuck In Boot Logo

Težava: Pozdravljeni, hvala za vse nasvete na spletnem mestu. Na žalost sem poskusil vse nasvete in nobena ni delala. Imam posodobitve operacijskega sistema, vendar nisem prepričan, ali trenutno izvaja novejšo različico. Telefon je zamrznil, ko sem poskušal končati klic (bil sem prenesen na glasovno pošto in nisem želel pustiti sporočila, zato sem poskušal pritisniti na gumb »konec klica«, vendar se ni nič zgodilo. Od takrat, z vsakim od nasvetov, ki sem jih poskušal, dobim enak rezultat: teče skozi zaslon 'J7', potem pa visi. Modra luč za polnjenje v zgornjem levem kotu telefon počasi utripa, če je telefon priključen ali ne. Ko se je to zgodilo, je bil telefon popolnoma napolnjen. Vse ideje, ki bi jih morda imeli, bi bile zelo cenjene. Kot sem že omenil, sem poskusil vseh šest korakov. Kmalu sem nameraval zamenjati telefon, vendar ne bi rad izgubil vseh informacij o njem. Hvala za vašo pomoč.

Rešitev: Če je v telefonu nameščena kartica microSD, jo najprej odstranite, preden izvedete spodaj navedene korake za odpravljanje težav.

  • Obrišite particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bodo podatki o telefonu v postopku izbrisani.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J7 vzame predolgo, da hitro odteče

Problem: Zdravo, moj Samsung Galaxy J7 je v zadnjem letu odlično delal z odlično življenjsko dobo akumulatorja, ki mi še vedno traja cel dan (in veliko uporabljam telefon). Nenadoma od včeraj ni bilo mogoče pravilno napolniti: logotip polnjenja se pokaže in telefon se polni, vendar zelo počasi: 2 uri za polnjenje do 13%, čez noč pa je komaj dosegel 53% ( med polnjenjem telefona). Če telefon ostane med polnjenjem, dejansko izgubi polnjenje, namesto da bi ga dobil, zato sem ga med polnjenjem zadrževal. Ko poskusim uporabiti telefonsko polnilno baterijo, se baterija zelo hitro izčrpa okoli 1% v obdobju manj kot 5 minut. To je zelo nenormalno in nenadno, ker tega še nikoli ni bilo. Doslej je to tisto, kar sem poskusil: uporabil drug polnilec in polnilni kabel, očistil polnilni priključek, poskusil uporabiti telefon v varnem načinu, da vidim, če je bil problem aplikacije tretje osebe, naredil mehko ponastavitev, poskusil polniti telefon prek prenosnika, Preveril zdravje baterije mojega trenutnega akumulatorja s pomočjo aplikacije, ki je pokazala popolno zdravje baterije! Ne želim opravljati težko tovarniške nastavitve bc moje podatke ni bilo podprto še in ne bo mogel rezervno zaradi hitre drenaže baterije vsakič, ko sem poskusil z uporabo mojega telefona. Zelo dvomim, da je to problem z baterijo, ker se baterija ne segreje ali se zdi, da je zdravje v skladu z aplikacijo v redu. Imate kakšno predstavo o problemu? Mislil sem, da je lahko polnilna vrata? Naj vlagam morda v brezžično polnjenje?

Rešitev: Dve stvari lahko storite zdaj, da odpravite težavo. Najprej preverite, ali je baterija tista, ki povzroča težavo, in jo zamenjajte z novo. Sekunde, da preverite, ali je to posledica programske napake, boste morali narediti varnostno kopijo podatkov v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.