Samsung Galaxy J7 se prikaže napaka »Opozorilo: Kamera ni uspela«, ko je odprta kamera [Vodnik za odpravljanje težav]

Sporočilo o napaki »Opozorilo: Kamera ni uspelo« na vašem Samsung Galaxy J7 je le ena od napak, ki jih lahko naletite med uporabo fotoaparata. Druga različica tega je napaka »Na žalost, kamera se je ustavila«, ki se lahko pojavi, ko se aplikacija zruši. Slednje je bolj vprašanje aplikacije ali strojne programske opreme, medtem ko je prvo vprašanje bolj na strani strojne opreme.

Veš, kamera, ki je preprosta, kot se zdi, ko jo uporabljate, je eden najbolj zapletenih procesov v vašem telefonu. Ko odprete aplikacijo, senzor tudi inicializira pripravo na uporabo, zato so tudi druge storitve in aplikacije, kot je Galerija, in tiste, ki delujejo v ozadju. V trenutku, ko pritisnete gumb za zajemanje, bodo vsi delali v popolnem času v sekundi. Če nekaj ni v redu, se lahko prikaže napaka.

V tem prispevku bom obravnaval nekaj sorodnih vprašanj s kamero vašega J7, tako da, če imate to težavo in ste trenutno prisotni zaradi podobnih težav, nadaljujte z branjem spodaj, da boste vedeli, kaj storiti.

Pred vsem drugim, čeprav, če imate druge težave z napravo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav z Galaxy J7, saj smo že obravnavali več pogostih težav s tem telefonom. Težave so, da obstajajo že obstoječe rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite vprašanja, ki so podobna vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da bomo lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj vam to storitev nudimo brezplačno, zato nam morate dati dovolj informacij o težavi.

Odpravljanje težav s programom Galaxy J7, ki prikazuje »Opozorilo: Kamera ni uspelo«, ko je aplikacija odprta

Problem : Najprej je moj telefon Galaxy J7. Odkar sem ga kupil v novembru, nikoli nisem imel nobenih težav z njo, dokler ni pozno, ko se je začela prikazovati napaka »Kamera ni uspela«, ko sem odprl kamero za fotografiranje. V telefonu imam veliko slik in si jih lahko ogledam v Galeriji. Edini problem je, da ne morem več fotografirati. Prišlo je do enega primera, v katerem se napaka ni pojavila, tako da sem lahko uporabila kamero, toda ko sem posnela sliko, se je napaka ponovno pojavila. Nisem povsem prepričan, kaj moram storiti, da bi to popravil, če bi lahko predlagal nekaj, bi bilo super.

Odpravljanje težav : Kot sem omenil v uvodu, je ta napaka lahko posledica strojne težave, vendar smo dejansko videli primere, v katerih je ta napaka le posledica bolj zapletenega problema s programsko opremo. To je razlog, zakaj moramo odpraviti težave, da bi vedeli, v čem je točno problem. S tem sem vam predlagal, da storite naslednje:

1. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Camera, da jo ponastavite

Ko se ukvarjajo z vprašanjem, kot je ta, kjer je naprava pops up napako omenja določeno aplikacijo, potem morate vedno upoštevati, da je težava lahko omejena na aplikacijo. Torej, če ne boste izgubili datotek ali podatkov, je bolje, da ponastavite aplikacijo, preden greste k drugim postopkom za odpravljanje težav. V tem primeru morate samo počistiti predpomnilnik in podatke kamere. Ne skrbite, nobena od vaših slik in videoposnetkov ne bo izbrisana:

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
  5. Na privzetem seznamu tapnite Kamera ali tapnite VEČ> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  8. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

Po tem poskusite odpreti kamero in preverite, ali se napaka še pojavlja, in če je tako, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Zaženite telefon v varnem načinu in odprite kamero

Izključiti moramo možnost, da to težavo povzroči ena ali nekaj aplikacij drugih izdelovalcev, ki ste jih prenesli ali namestili. Zato jih moramo začasno onemogočiti naenkrat in poskusiti odpreti kamero samo, če želite izvedeti, ali se napaka še vedno pojavlja. Če želite zagnati J7 v varnem načinu, sledite tem korakom:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Ko ste v tem načinu, odprite fotoaparat. Če se napaka ne prikaže, pomeni, da povzroča težavo ena ali nekatere nameščene aplikacije. Te aplikacije morate najti in jih odstraniti. Če želite odpraviti to težavo, boste morda morali odstraniti več kot eno aplikacijo in to naredite tako:

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
  5. Tapnite želeno aplikacijo
  6. Tapnite Odstrani.
  7. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Po drugi strani, če se napaka še vedno prikaže, ko odprete kamero v varnem načinu, morate nadaljevati z odpravljanjem težav.

3. korak: poskusite zbrisati particijo predpomnilnika, ker so morda nekatere predpomnilnike poškodovane

Pokvarjeni sistemski predpomnilniki lahko povzročijo, da se aplikacije zrušijo ali lahko povzročijo težave z delovanjem, ki vplivajo na številne ključne funkcije telefona. Preprosto moramo izključiti možnost, da je vzrok tega problema pokvarjena predpomnilnika. Torej morate izbrisati particijo predpomnilnika, da jih izbrišete vse naenkrat, tako da bodo zamenjani z novimi:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po ponovnem vklopu telefona lahko traja nekaj več časa, vendar ko je aktiviran, poskusite odpreti fotoaparat. Če se napaka še vedno prikaže, lahko naslednji korak pomaga.

4. korak: Varnostno kopiranje datotek in ponastavitev vašega Galaxy J7

To bo tvoja zadnja možnost. Če se po tem še vedno pojavi težava, potem gre za težavo s strojno opremo in potrebujete pomoč strokovnjaka, ki lahko izvede nadaljnje preizkuse, da bi ugotovil, ali je težavo mogoče popraviti brez zamenjave senzorja.

Ponastavitev bo izbrisala vse vaše datoteke in podatke, zato poskrbite, da naredite varnostno kopijo tistih, ki jih ne želite izgubiti, nato onemogočite funkcijo Factory Reset Protection ali anti-theft, nato pa ponastavite telefon.

Kako onemogočiti krajo na Galaxy J7

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Računi.
  4. Tapnite Google.
  5. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
  6. Tapnite Več.
  7. Tapnite Odstrani račun.
  8. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Kako Master Ponastavite vaš Galaxy J7

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Odnesite telefon v trgovino, če se težava še vedno pojavi po ponastavitvi.

Vodnik po korakih za odpravljanje težav z Galaxy J7 s fotoaparatom, ki se sesuje in fotografira

Težava : Pozdravljeni! V februarju sem kupil telefon Galaxy J7 za zamenjavo dobrega starega S4 in od takrat sem bil zadovoljen z njegovo zmogljivostjo. Ampak mislim, da je bila nedavno posodobitev, ki je nameščen na svoje in po tem, moj telefon mi vedno pove, da fotoaparat ni uspel vsakič, ko fotografiram. Mislim, lahko odpreti kamero čisto v redu, vendar se napaka prikaže, ko poskušam fotografirati ali celo snemati videoposnetke. Zmeden sem, zakaj se to dogaja, ko sem od takrat poskrbel za telefon. Nisem ga spustil ali potopil v vodo, zato vem, da problema ne more biti zaradi fizične škode, ampak ne vem, v čem je problem. Lahko pomagate?

Odpravljanje težav : Pravzaprav imate enako težavo kot pri tisti, ki sem jo obravnaval le, da se napaka prikaže vsakič, ko fotografirate. Pravzaprav mislim, da sprožilec ni kamera, ampak druga aplikacija. Vidite, ko fotografirate, se bo v galerijo pojavila aplikacija Galerija, ki deluje vzporedno s kamero. Upravlja vaše slike in videoposnetke, zato lahko pride do težav pri uporabi fotoaparata. Če želite vedeti, kaj morate storiti, pojdite po spodnjih korakih:

1. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija

Ko to storite, se nobena od vaših slik in videoposnetkov ne izbriše, zato je varna. To moramo storiti, da izključimo možnost, da Galerijo sproži težavo ali napako ...

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
  5. Na privzetem seznamu tapnite Galerija ali tapnite VEČ> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  8. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

2. korak: Ponastavite aplikacijo Camera

Ko ponastavite aplikacijo Galerija in se težava še vedno pojavi, morate iti po aplikaciji, ki se zruši, ker je morda problem tam:

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
  5. Na privzetem seznamu tapnite Kamera ali tapnite VEČ> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  8. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

3. korak: Zaženite J7 v varnem načinu

Tako kot pri prvi težavi morate ugotoviti, ali igrajo vlogo pri tej težavi aplikacije drugih proizvajalcev. Zato zaženite telefon v varnem načinu, da začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev in nato poskusite narediti nekaj slik. Če se težava še vedno pojavi, nimate druge možnosti, kot da ponastavite telefon.

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

4. korak: Tovarniško nastavite vaš Galaxy J7

To je potrebno, da ponastavite telefon, če se napaka še vedno pojavi po tem, ko ste naredili korake od 1 do 3. Obstaja možnost, da je problem s strojno opremo, tako da, če se še vedno nadaljuje po ponastavitvi, morate pustiti tehniku, da ga preveri za vas. Toda pred tem varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite telefon:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  6. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
  7. Tapnite Ponastavi napravo.
  8. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
  9. Tapnite Nadaljuj.
  10. Tapnite Izbriši vse.

Upam, da to pomaga.