Samsung Galaxy J7 ne vklopi težav in drugih povezanih problemov

J serija pametnih telefonov je proračunska postavka #Samsung, ki skrbi za potrošnike, ki so cenovno zavedni. Eden od takšnih modelov v tej seriji, ki je #Galaxy # J7, je bil uveden leta 2015 in je bil izdan vsako leto z novejšo različico, ki prinaša več izboljšav. Različica tega telefona za leto 2015 na primer uporablja samo zaslon visoke ločljivosti 720p in ima odstranljivo baterijo s površino 3000 mAh, medtem ko je različica iz leta 2017 sedaj opremljena z 1080p FullHD zaslonom in ima neuporabno baterijo 3600 mAh. Čeprav je to zanesljiv telefon, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo reševali Galaxy J7, ki ne bo vključeval problemov in drugih s tem povezanih problemov.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J7 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

J7 se ne vklopi

Težava: Moj samsung J7 telefon je umrl in se ne želi vklopiti. Napolnil sem ga, vzel baterijo in jo ponovno vstavil, vendar je ni hotel polniti. Postavil sem novo baterijo in jo napolnil za uro, še vedno nič. Prosim pomagajte

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, boste morali odstraniti baterijo in kartico microSD (če je v telefonu nameščena ena). Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj minuto. To bo razrešilo telefonsko vezje in očistilo RAM vašega telefona. Ko je to opravljeno, ponovno vstavite baterijo in preverite, ali se telefon vklopi. Če še vedno ne nadaljujete s spodaj navedenimi koraki.

  • Očistite vrata za polnjenje telefona in se prepričajte, da so odstranjene nečistoče ali odpadki.
  • Telefon polnite vsaj 20 minut.
  • Če ne vidite nobenega indikatorja polnjenja, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in polnilnik.

V primeru, da zgornji koraki ne delujejo, morate prinesiti telefon v servisni center in ga preveriti.

Zaslon J7 iz stanja spanja se ne zbudi

Problem: Moj samsung j7, ko je zaslon izklopljen .. se ne vklopi. Vendar lahko slišim zvoke in ga pokličem. Potem, ko ponovno začnete mobilni zaslon spet na brez problema .. ampak po zaslonu off .. zaslon ne vklopite z uporabo gumba za vklop ali kateri koli drugi gumb .. niti med klicem

Rešitev: Težavo lahko povzroči napaka programske opreme. Če želite preveriti, ali je to res, morate izvesti naslednje korake za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj. Takoj preverite, ali se po izteku koraka še vedno pojavlja težava, in če se zgodi, nadaljujte z naslednjim korakom.

  • Poskusite preveriti, ali aplikacija, ki ste jo namestili, povzroča to težavo z zagonom telefona v varnem načinu. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
  • Poskusite izbrisati particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve.
  • Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in ga preveriti, saj je to morda že posledica okvarjene strojne komponente.

J7 Samodejno izklopi

Težava: v zadnjih 2/3 dneh se samsung galaxy j7 samodejno izklopi pri nekem nivoju baterije; prvič je bila raven akumulatorja približno 46%, v naslednjem dnevu pa približno 60%, zdaj pa telefon zažene približno 75-80% akumulatorja. Kritični del je, da ko je telefon izklopljen, se ne bo zaganjal, razen če sem priključil polnilnik (po tem, ko sem ga priključil, pokaže, da se polnjenje od zadnje ravni baterije, npr.

Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli preveriti, ali težavo povzroča napaka programske opreme, ko telefon zaženete v varnem načinu. Ali se ta težava pojavlja v tem načinu? Če se to ne zgodi, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite. Če se problem še vedno pojavlja v varnem načinu, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarno. Pred izvedbo ponastavitve varnostno kopirajte podatke telefona.

Če ne morete odpraviti težav s programsko opremo, poskusite zamenjati baterijo telefona, ker je to morda že okvarjeno.

Če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J7 Zaslon je črna po padcu

Problem: imam j7 in je padel na tla pred nekaj dnevi, in potem je njegova navada vklopite zaslon, vendar je to delo jaz prejemam sporočila in klic, vendar še vedno zaslon je črna.

Rešitev: Zelo verjetno je, da je težavo povzročil poškodovan zaslon. Povezava med zaslonom in matično ploščo je lahko ohlapna ali je sam zaslon že poškodovan. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

J7 ustavil prejemanje e-poštnih sporočil

Težava: Imamo (2) telefone J7, ki so prenehali prejemati dohodna sporočila, vendar naši računalniki prejemajo naša e-poštna sporočila. Sinhronizacija je aktivna na obeh telefonih. Imamo še dva druga gmail računa, ki se še naprej pravilno sinhronizirata.

Rešitev: Ali je telefon povezan z dobro internetno povezavo? Poskusite povezati telefon z drugim omrežjem Wi-Fi in nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, vam priporočam, da z telefona izbrišete e-poštni račun in ga znova nastavite.