Samsung Galaxy J5 se naključno znova zažene po posodobitvi vdelane programske opreme [Troubleshooting Guide]

Posodobitve strojne programske opreme naj bi odpravile težave z vašim telefonom, včasih pa povzročajo več težav. Pravzaprav so se nekateri naši bralci, ki imajo v lasti Samsung Galaxy J5, obrnili na nas v zvezi s težavo, ki naj bi se po zagonu strojno-programske opreme začela izvajati - naključni ponovni zagoni.

Ko gre za težave z napajanjem, jih lahko pripišemo vprašanjem strojne opreme, toda ko gre za zagon, je to lahko problem z vdelano programsko opremo. Enako velja, ko se telefon naključno ponovno zažene, a stvar je v tem, da smo podobne težave videli tudi pri drugih telefonih, ki jih je povzročila okvarjena baterija.

Moramo odpraviti težave z vašim telefonom, tako da bomo lahko ugotovili, zakaj se samodejno znova zažene. Čeprav se morda zdi jasno, da se je težava pojavila po posodobitvi, resnično ne moremo biti prepričani, da ne delamo nekaj postopkov za odpravljanje težav. Če ste eden od lastnikov tega telefona in trenutno doživljate podoben problem, nadaljujte z branjem članka, saj vam bo morda v pomoč.

Če imate druge težave, obiščite našo stran za odpravljanje težav z Galaxy J5, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in kliknite "pošlji", da nas kontaktirate.

Odpravljanje težav z Galaxy J5, ki se naključno znova zažene po posodobitvi

V tem priročniku za odpravljanje težav bomo poskušali razmisliti o vseh možnostih in določiti vsako od njih, dokler ne ugotovimo vzroka ali samega problema. Toda predpostavljam, da se je ta težava pojavila šele po posodobitvi vdelane programske opreme in da ni bilo nobenega poskusa spreminjanja firmware-a na kakršen koli način, ker če je to res, je edina rešitev bliskanje z zalogo firmwareja nazaj. Če niste poskušali spremeniti vdelane programske opreme, nadaljujte z branjem, saj vam bom povedal, kaj storiti glede te težave ...

Napolnite telefon

Morda ima še vedno veliko baterije, vendar še vedno želim, da polnilnik priključite na delovno vtičnico in ga povežete z originalnim kablom. Namen tega postopka ni napolniti baterijo, temveč vedeti, ali se telefon znova zažene, tudi če ima stabilen vir napajanja - polnilnik.

Možno je, da je baterija že poškodovana in lahko občasno ne deluje, kar seveda povzroči ponovni zagon. Če je temu tako, se vaš telefon ne bo naključno ponovno zagnal, ko bo priključen. Če pa se še vedno samodejno zažene, tudi če je priključen na polnilnik, poskusite z naslednjo metodo.

POVEZANE OBJAVE:

  • Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy J5, ki ohranja ponovni zagon sam? [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Samsung Galaxy J5 traja predolgo za ponovni zagon izdaje in drugih povezanih problemov

Telefon zaženite v varnem načinu in opazujte

Z delovanjem telefona v varnem načinu začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev. Pomembno je, da poskusite ta postopek, ker je možno, da so naključni ponovni zagoni posledica aplikacije, ki se zruši. Obstajajo aplikacije, ki lahko povzročijo resne težave, povezane z zmogljivostjo, zato je nujno, da to odločite, preden se premaknete na naslednji postopek. Tako boste zagnali J5 v varnem načinu ...

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Medtem ko ste v tem okolju, nadaljujte z uporabo telefona in počakajte, da se znova zažene. Če se težava ne pojavi, je jasno, da je težava povzročila aplikacija. Morate najti to aplikacijo in jo odstraniti, ne boste potrebovali aplikacije, ki povzroča nekaj resnih težav na vaši napravi.

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo
  5. Tapnite Odstrani.
  6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Obrišite particijo predpomnilnika

Pokvarjeni sistemski predpomnilniki bodo povzročili tudi težave z zmogljivostjo, zlasti če jih sistem pogosto uporablja. Pomembno je, da te datoteke izbrišete, tako da bodo zamenjane z novimi. Ta postopek morate izvesti samo, če se telefon še vedno samodejno znova zažene, tudi če je v varnem načinu ali če se še vedno nadaljuje po odstranitvi nekaterih aplikacij.

Samo morate zagnati telefon v načinu za obnovitev in izbrisati predpomnilnik, tako da bodo vsi sistemski predpomnilniki izbrisani in zamenjani. Ne skrbite, nobena od vaših datotek in podatkov ne bo izbrisana, če boste upoštevali ta postopek:

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ponastavi vse nastavitve

Če z brisanjem particije predpomnilnika težava ni odpravljena, poskusite telefon povrniti v prvotne nastavitve ali konfiguracijo, saj je težavo morda povzročilo nekaj nepravilnih ali zamočenih nastavitev v vašem telefonu. Vse nastavitve bodo ponastavljene na tovarniške nastavitve, vendar pri uporabi tega postopka nobena od vaših osebnih datotek in podatkov ne bo izbrisana. To je varno za vaše podatke in je učinkovito pri reševanju težav, kot je ta, zato je vredno poskusiti.

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
  2. Navigate: Nastavitve Nastavitve ikona> Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  3. V razdelku Ponastavitev tapnite Ponastavi nastavitve.
  4. Preglejte informacije in tapnite RESET SETTINGS.
  5. Če je predstavljen, vnesite trenutno kodo PIN, geslo ali vzorec.
  6. Za potrditev preverite informacije in tapnite RESET SETTINGS.

Če s tem ne odpravite težave, potem nimate druge možnosti, kot da ponastavite telefon.

Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Dokler se težava ne pojavi brez očitnega razloga po posodobitvi, jo bo lahko popravila ponastavitev. Vendar pa boste morali narediti varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo med procesom vsi izbrisani. Torej, vzemite čas, da podprete tiste, ki jih ne želite izgubiti. Po varnostnem kopiranju odstranite Google ID iz telefona, tako da po ponastavitvi ne boste izklopili naprave. Ko je vse nastavljeno in pripravljeno, za ponastavitev telefona sledite tem korakom:

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
  2. Izklopite napravo.
  3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  7. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če ponastavitev ne uspe, je čas, da telefon odnesete v trgovino in pustite, da tehnologija rešuje težavo za vas, ker je morda težava s strojno opremo.

Upam, da vam bo pomagal ta vodnik za odpravljanje težav. Če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte kadarkoli.

Objave, ki jih morda zanimajo tudi:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy J5, ki se je začel segrevati ali pregreti po posodobitvi [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti vaš Samsung Galaxy J5, ki se zatakne na zagonskem zaslonu [Troubleshooting Guide]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5, ki se vedno znova zažene [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy J5, ki je obtičala v zaganjalniku [Troubleshooting Guide]
  • Kako narediti Samsung Galaxy J5, ki teče počasi teči hitreje [Troubleshooting Guide]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy J5, ki se pogosto / naključno izklopi [Vodnik za odpravljanje težav]