Samsung Galaxy J2 Pro 2019 prikazuje napako »Na žalost se je galerija ustavila«

Sporočilo o napaki »Na žalost se je galerija ustavila« na vašem Samsung Galaxy J2 Pro 2018 je v bistvu samo obvestilo, ki pravi, da se je privzeta aplikacija galerije v vašem telefonu zrušila. To je lahko posledica nekaterih manjših težav in napaka je lahko le rezultat in ne res problem. Z drugimi besedami, težavo bi lahko zlahka odpravili in morda ne boste potrebovali nikogar, ki bi vam pomagal pri tem vprašanju.

V tej objavi vas bom vodil skozi to težavo, da se znebite napake, tako da boste lahko še naprej uporabljali aplikacijo galerija. Z vami bom delil rešitev, ki smo jo vedno uporabljali za odpravljanje takšnih težav. Torej, če ste eden od lastnikov te naprave in imate trenutno podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam ta post lahko tako ali drugače pomaga.

Preden nadaljujete, če iščete rešitev za težavo s telefonom, poskusite brskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, da je brezplačna. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za Android vprašanja in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Kako popraviti Galaxy J2 Pro 2018 z napako »Galerija se je ustavila«

Naslednji postopki so resnično učinkoviti pri ugotavljanju, kaj je težava, in določitvi morebitne popravke. Vaš Galaxy J2 Pro 2018 ima zelo impresivne specifikacije strojne opreme in res stabilno strojno programsko opremo, zato je problem, kot je ta, le majhna praska na površini. Z vsem tem, kar ste rekli, je to, kar morate storiti ...

Prva rešitev: znova zaženite telefon (prvič)

Če prvič naletite na to napako, še ne naredite nič zapletenega. Namesto tega ponovno zaženite telefon, ker je lahko samo napaka v sistemu. Reboot je morda edina stvar, ki jo morate storiti, da odpravite to težavo. To je zelo učinkovito pri obravnavanju manjših vprašanj v obeh firmware ali strojne opreme. Če se to ne popravi, poskusite postopek prisilnega ponovnega zagona, ki je učinkovitejši od običajnega ponovnega zagona.

• Pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in jo hkrati držite 10 sekund ali več.

Če s tem ne odpravite težave, nadaljujte z naslednjim korakom.

Druga rešitev: Ponastavite aplikacijo Galerija

S ponastavitvijo mislim na čiščenje predpomnilnika in podatkov v aplikaciji Galerija. Ne skrbite, to ne izbriše vaših slik in videoposnetkov in je zelo učinkovito pri odpravljanju tega sporočila o napaki. Če je ta težava samo v aplikaciji, je ta metoda dovolj, da jo popravite. Evo kako ...

1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite do: Nastavitve > Aplikacije .
3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Poiščite in tapnite Galerija .
5. Tapnite Shranjevanje .
6. Tapnite CLEAR CACHE.
7. Dotaknite se možnosti Predpomnjeni podatki .
8. Tapnite CLEAR.

Če se težava nadaljuje po tem, potem morate narediti naslednjo rešitev.

Tretja rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Galerija je vnaprej nameščena aplikacija in je vgrajena v sistem, zato je ne morete odstraniti. Poskusili ste že izbrisati predpomnilnik in podatke brez uspeha, zato je čas, da ponastavite telefon. Toda pred tem poskrbite, da boste varnostno kopirali datoteke in podatke, zlasti tiste, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona. Po izdelavi varnostne kopije odstranite Googlov račun iz telefona, da po ponastavitvi ne boste izklopljeni. Nato sledite tem korakom, da ponastavite telefon:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da naša rešitev deluje za vas. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nam pišite ali pustite komentar spodaj.