Samsung Galaxy A5 zaslon ne dela po tem, ko Wet Issue in drugih povezanih problemov

Serija pametnih telefonov je naprava iz zgornjega srednjega razreda, ki jo je razvil #Samsung in so podobni seriji S, vendar imajo nižje specifikacije. Eden od modelov v tej seriji je #Galaxy # A5, ki uporablja 5, 2-palčni Super AMOLED zaslon, ima certifikat IP68, ki je vodoodporen in ima odlično 16MP f / 1.9 zadnjo kamero. To je soliden telefon, ki ga trenutno uporablja veliko potrošnikov. Obstajajo pa primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo rešili zaslon Galaxy A5, ki ne bo deloval, ko boste dobili mokro vprašanje in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy A5 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Lahko nas obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

A5 Zaslon ne deluje po tem, ko postane mokra

Težava: Pozdravljeni. Pred kratkim sem naletel na to težavo z mojim Samsung Galaxy A5 (2017). Ko je imel neposreden stik z vodo, se je telefon nenadoma izklopil, kar seveda ne bi smelo priti, ker, kot vemo oba, naj bi bil telefon vodoodporen. Čez nekaj časa se zdi, da je telefon vklopljen, saj vsekakor slišim zvok obvestila, vendar je zaslon izklopljen, kot tudi gumb za nazaj, le zadnji gumb je nekako vklopljen, včasih utripa, vendar je vse povezano z dotikom zaslon se zdi neprimeren. Zaenkrat si ne morem privoščiti niti novega telefona niti plačati tehnologije, da jo preverim, zato se moram zateči k temu, da jo poskušam popraviti z vašo pomočjo.

Sorodna težava: Zdravo. Imam samsung A5 2017 in včeraj sem poskušal posneti nekaj fotografij pod vodo (na morju). Odlično je delovalo 15 minut, vzel sem ga in pustil, da se je sušil 10 minut in nato še v vodi. Po nadaljnjih 5 minutah se je zaslon prenehal odzivati: vklopil bi se, lahko celo fotografiram (vsi gumbi delujejo odlično), vendar se zaslon ne bo odzval, ko se ga dotaknem. Ali lahko kaj storim?

Rešitev: Čeprav ima ta telefon vodoodporno funkcijo, je še vedno mogoče, da se voda poškoduje. To se običajno zgodi, ko ima telefon zlomljeno vodno tesnilo, ki omogoča, da voda prodre v telefon. Kaj boste želeli storiti v tem primeru je, da izklopite telefon, nato obrišite zunanji del s krpo in se prepričajte, da je telefon suh. Ker je v napravi najverjetneje prisotna vlaga, boste naslednjič želeli, da telefon postavite v vrečo riža vsaj 48 ur. Riž bo absorbiral vlago v telefonu. Ko to storite, zaženite telefon s pritiskom in držanjem obeh gumbov za vklop in izklop glasnosti vsaj 10 sekund. Če po tem še vedno ne morete odpraviti težave, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti, ali je zaslon poškodovan.

A5 Ni posodobitve programske opreme

Problem: Zdravo, 6 mesecev nazaj sem kupil Samsung Galaxy A5 2017, vendar že imam težave z njim. Najprej ne morem posodobiti programske opreme; če grem ročno posodabljati (iz nastavitev), niti ne išče novih posodobitev, se ne registrira, da sem uporabil »ročno posodabljanje«. Drugič, ko želim prenesti aplikacijo, je 100% in tako ostane. Namestitev je končana ur kasneje ali celo na dan. Včasih sploh ni. Tretjič, ne želi vedno telefonirati, pritisnem ime ali klicni znak in približno 5 minut kasneje začne klicati, ne takoj. Prav tako ne morem kopirati / prilepiti. Naredil sem reset, vendar ni bilo nobene razlike. Hvala za vašo pomoč!

Rešitev: Vaš telefon mora izpolnjevati več pogojev, da lahko dobi uradne posodobitve programske opreme.

• Telefon ne sme biti ukoreninjen
• Telefon ne sme delovati v programski opremi po meri
• Če ste imeli telefon odklenjen, bi moral delovati v prvotnem omrežju.

Če vaš telefon ustreza zgoraj navedenim pogojem in še vedno ne dobite posodobitev, varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarno. Ko je ponastavitev končana, poskusite znova posodobiti telefon. Priporočljivo je tudi, da pri posodabljanju naprave uporabljate pametno stikalo.

Če posodobitev ne uspe, morate najprej posodobiti posodobljeno datoteko vdelane programske opreme v napravo. Datoteko lahko dobite na spletni strani Sammobile, kjer lahko dobite tudi navodila, kako lahko bliskavico telefonirate.

A5 se ne polni

Težava: Pozdravljeni. Moj telefon je izpraznjen in vse sem poskušal napolniti. Zdaj je še vedno mrtvo in ne morem niti poskusiti ničesar, da bi videl tudi simbol za polnjenje. Danes sem od Carphone Warehouse kupil nov telefonski polnilec, kjer so ga preizkusili in končali s simbolom za polnjenje. Ampak zdaj, ko imam polnilec doma, se nič ne dogaja. Še vedno ne vidim nobene moči in nobenih znakov glede polnjenja telefona. Telefon je pred kratkim prejel tudi posodobitev programske opreme. In še dolgo ni odkar sem kupil napravo. Resnično potrebujem ta telefon, zdaj pa ne deluje.

Rešitev: Kar morate najprej storiti zdaj, je očistiti polnilna vrata na telefonu in se prepričati, da so odstranjena vsa umazanija ali ostanki, ki so obtičali v vratih. Poskusite uporabiti pločevinko stisnjenega zraka za čiščenje vrat. Ko to storite, poskusite polniti telefon vsaj 20 minut z novim polnilnikom. Če se telefon še vedno ne polni, izvedite simulirano poteg akumulatorja s pritiskom in držanjem obeh gumbov za vklop in izklop glasnosti vsaj 10 sekund. Ko je to storjeno, poskusite ponovno napolniti telefon. Preverite tudi, ali lahko telefon polnite iz USB vmesnika računalnika.

V primeru, da se težava ponovi, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti, ali je težava lahko posledica okvarjene baterije ali okvarjenega priključka za polnjenje.

A5 Ni hitro polnjenje

Težava: Zdravo. Sem padel svoj telefon, medtem ko je bilo polnjenje in zdaj moj A5 (2017) telefon ne bo hitro polnjenje. Napolni se, vendar ni hitro polnjenje in žica je zelo ohlapna. Poskušal sem uporabiti drugo vrvico, in na njem je bilo hitro polnjenje. Je to težava z mojim kablom? Ali je zdaj prišlo do težave z mojim polnilnim priključkom? Jaz sem še vedno pod garancijo, zato sem se spraševala, če bi ga lahko zamenjali. (Imel sem isto težavo z mojim S3, vendar me je strah, da če bom uporabil še en kabel, se bo zrahljal, kot je to storil vsak moj polnilec s3, ko sem ga spustil.)

Rešitev: Če ste poskusili z uporabo drugega kabla in telefon še vedno ne polni hitro, je to morda že problem s polnilnim priključkom, saj ste omenili, da je tudi ohlapno. Najboljša stvar, ki jo je mogoče storiti zdaj, je preverjanje pristanišča v servisnem centru. Možno je, da bo treba to pristanišče zamenjati.

A5 Ne vklopi

Problem: Zbudil se je zjutraj in spoznal sem, da se je telefon izklopil in se ne bo ponovno vklopil. Mislil sem, da je morda potrebno polnjenje, da ga je priključil na napajanje, vendar se ni zgodilo nič po eni uri. Poskusil sem že vse korake držanja tipke za vklop / izklop in tipke za zmanjšanje glasnosti itd. Toda nič se ni zgodilo. To je Samsung Galaxy A5 2016 in baterije ni mogoče odstraniti.

Rešitev: Zdaj boste želeli narediti to, da se prepričate, da je baterija dovolj napolnjena, da vklopite telefon, tako da sledite spodnjim korakom.

• Očistite vrata za polnjenje telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali ostanki, ki so se zataknili v tem vhodu.
• Napolnite telefon najmanj 20 minut z uporabo drugega polnilnega kabla in polnilnika.
• Preverite tudi, ali lahko telefon polnite iz USB vmesnika računalnika.
• Vklopite telefon.

Če se težava ponovi, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

A5 izbriše datoteke iz telefona in microSD kartico

Težava: Zdravo, pravkar sem kupil 8GB Kingston SD kartico za moj Samsung Galaxy A5 danes. Namestil sem jo in premaknil nekaj video datotek na kartico sd, da bi sprostil nekaj prostora v pomnilniku telefona. Ko je bil prenos datotek končan, sem šel izbrisati datoteke iz telefona in jih izbrisal iz telefona in sd kartice. Upal sem, da mi boste lahko pomagali, da se to v prihodnosti ne bo zgodilo z več pomembnimi stvarmi, kot so moje slike na telefonu, ki si jih ne morem privoščiti. Hvala

Rešitev: Ali ste izbrisali video datoteke iz aplikacije Galerija? Če ste to storili, potem obstaja možnost, da ste jih izbrisali s kartice microSD. Najverjetneje se je zgodilo v tem scenariju. Ko prenesete datoteko iz notranjega pomnilnika telefona na kartico microSD, ste verjetno uporabili ukaz premik. To bo izbrisalo datoteko iz notranjega pomnilnika in jo preneslo na kartico microSD. Aplikacija Galerija bo še vedno zaznavala datoteko, ki ste jo premaknili, vendar jo tokrat prebere z kartice microSD in ne iz notranjega pomnilnika. Če z aplikacijo Galerija izbrišete datoteko (za katero menite, da je še vedno shranjena v notranjem pomnilniku), jo dejansko izbrišete iz kartice microSD. Najboljši način za preverjanje, ali izbrišete pravilno datoteko, je uporaba aplikacije za upravljanje datotek, saj boste vedeli natančno lokacijo, kjer je datoteka shranjena.