Ukoreninjena Galaxy S7 ohranja naključno ponovno zagon, črni zaslon smrti, druge težave S7

Pozdravljeni uporabniki Androida! Dobrodošli v drugi pošti # GalaxyS7! Ponujamo vam še en seznam vprašanj, ki smo jih zbrali zadnjih nekaj dni. Ne pozabite obiskati naše glavne Galaxy S7 strani za odpravljanje težav, če ne najdete rešitve za svojo lastno težavo.

Kot običajno, tukaj so specifične teme, ki jih obravnava ta material:

  1. Rooted Galaxy S7 naključno ponovno zaganja
  2. Galaxy S7 »SD kartica: za prenos fotografij in medijev«
  3. Galaxy S7 active se ne bo ponovno vklopil
  4. Galaxy S7 črni zaslon smrti vprašanje
  5. Zaslon Galaxy S7 se ne bo vklopil
  6. Galaxy S7 rob ne bo zaračunal

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: korenina Galaxy S7 ohranja naključno ponovno zagon

Pozdravljeni, imam Galaxy S7 Edge SM-G935F odklenjena. Ko sem kupil ta telefon, je bil že zakoreninjen in nato neukoričen. Imam zakoreninjen telefon spet in poskušal različne ROM, ki sem se zdelo, da imajo vedno enake težave z naključno reboots ali samo zamrznitev v celoti. Poskušal sem Marshmallow in Nougat ROMS in včasih bodo delali dobro brez težav za nekaj tednov in začeli z naključnim ponovnim zagonom in zamrznitvijo. Od takrat sem neuvrščen in ga vrnil nazaj v zalogo Nougat Firmware, ki je ponovno delala nekaj časa in se potem spet ustavila. Opravil sem tudi nujno okrevanje z uporabo pametnega stikala in še vedno imam težave. Zdaj celo najslabše, takoj ko je končano z obnovitvenim procesom, zamrzne na pozdravnem zaslonu ali pa se bo znova zagnalo naključno, preden bom lahko dobil celo nastavitev telefona, poskusil sem obnavljati brisanje predpomnilnika in se znova zažene, tudi ko sem v okrevanju. Ne vem, kaj bi še pomagali ali bi bili predlogi zelo cenjeni. - JP

Rešitev: Hi JP. Naključni ponovni zagon je simptom, ki je skupen številnim težavam s sistemom Android, tako programski kot strojni v naravi, zato je vaša prva naloga, da omejite vzroke. Glavni vzroki za pojav naključnega ponovnega zagona vključujejo, vendar niso omejeni na naslednje:

  1. Slaba kodirana različica operacijskega sistema
  2. Nezdružljiva aplikacija / s
  3. Poškodovan sistemski predpomnilnik
  4. Malware
  5. Okvara baterije
  6. Pregrevanje
  7. Drugi neznani problem s strojno opremo

Če je telefon prikazoval težave, ki jih opisujete tukaj, ko ste ga prejeli, obstaja velika verjetnost, da je prejšnji lastnik zamenjal telefon. Glede na težavo lahko ali ne boste mogli odpraviti težave na koncu.

Prvi možni vzrok na zgornjem seznamu (slabo kodirana različica operacijskega sistema) je eden od glavnih razlogov, zakaj ne priporočamo ROM-ov tretjih oseb ali neuradne firmware. Čeprav obstaja nekaj izjemnih neuradnih ROM-ov, je večina različic Androida, ki niso razvite v Googlu, napačna in nezanesljiva. Imejte v mislih, da je lahko razvijanje programske opreme, kot je različica Android, lahko precej zapletena in zahteva veliko sredstev. Nenavadno je slišati neuradne ROM-ove za prekinitev naprav, ki so bile včasih nameščene.

Vemo, da ste se že vrnili k osnovnemu ROM-u, vendar ker se problem ponovi, je najverjetnejši vzrok težave verjetno slaba strojna oprema. Stvar je v tem, da ni nobenega neposrednega načina, s katerim bi zagotovo vedeli, katera komponenta strojne opreme ne deluje. Splošno pravilo pri odpravljanju težav s sistemom Android je, da naredite vse ustrezne rešitve za programsko opremo (ki vključuje v tem primeru brisanje particije predpomnilnika, zagon v varnem načinu, ponastavitev tovarne, utripanje založne programske opreme); če se zdi, da nič ne deluje, lahko predpostavljate, da je kriva strojna oprema. Postavke zaradi strojne opreme (na seznamu 5, 6 in 7) lahko preizkusi samo usposobljen tehnik, zato vam svetujemo, da telefon pošljete Samsungu, da lahko najprej preverijo baterijo. Če je baterija v redu, je morda potrebno zamenjati matično ploščo.

Problem 2: Galaxy S7 »SD kartica: za prenos fotografij in medijev«

Imam Samsung Galaxy S7 in so ga imeli od lanskega septembra, brez kakršnih koli vprašanj, dokler pred nekaj dnevi, ko sem začel pridobivati ​​obvestila nenehno o moji SD kartici rekel "SD Card: za prenos fotografij in medijev." imela zaostala vprašanja in je večkrat zamrznila. Raziskoval sem in preizkušal vse stvari, ki so navedene na internetu, brez prevlade. Svojo SD kartico sem formatiral iz telefona in rekel, da je popolna, vendar je še vedno vsebovala vse elemente na njej. Torej sem ga priključil na svoj računalnik in rekel je, da je prišlo do napake, vendar ga ni bilo mogoče popraviti. Nato sem poskušal formatirati kartico iz računalnika, vendar je ni bilo mogoče dokončati, zato mislim, da samo sprašujem, če obstaja kak drug možni rezultat. Ali pa gledam na poškodovano kartico SD ali na slušalko? Adam

Rešitev: Zdravo Adam. To je verjetno le vprašanje SD kartice. Najenostavnejša stvar, ki jo lahko naredite za preverjanje, je uporaba druge znane delujoče kartice SD. Če druga kartica SD deluje, je lahko vaša stara poškodovana ali poškodovana. Če ga ne morete preoblikovati s S7 ali katero koli drugo napravo (računalnik ali drug pametni telefon), potem nimate druge izbire, kot da jo zamenjate.

Po drugi strani pa, če druga kartica SD tudi ne uspe, ko jo vstavite v S7, morate odpraviti osnovne težave s programsko opremo tako, da obrišete particijo predpomnilnika in / ali izvedete ponastavitev na tovarno. Oba postopka sta opisana tako:

Izbriši sistemski predpomnilnik

Manjše napake vdelane programske in strojne opreme je mogoče popraviti z brisanjem sistemskega predpomnilnika. Pravzaprav vam tehniki vedno priporočajo, da to storite pred izvedbo katerega koli od postopkov ponastavitve:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Tovarniška ponastavitev je drastična programska rešitev, saj vrne vse nastavitve programske opreme na privzeto stanje in izbriše vse uporabniške podatke iz naprave za shranjevanje. Prepričajte se, da ustvarite varnostno kopijo svojih fotografij, videoposnetkov, glasbe itd., Preden začnete s tem postopkom.

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 3: Galaxy S7 active se ne bo ponovno vklopil

Imam nekaj težav z mojim Galaxy S7 aktivno. Pred dvema nočema sem uporabljal svoj modri zob v avtu, s telefonom. ko sem prišel domov, sem izstopil iz njega in dobil bliskavico Samsung in telefon je postal mrtev. ga ni bilo mogoče vklopiti. dal na moj polnilec je rekel, da je imela 0% moči, tako da je polnila celo noč in bilo je v redu. opravil nekaj klicev čez dan, odšel na delo, dal telefon v pisarno, preveril 4 ure kasneje, da vidim, ali imam kakšne neodgovorjene klice, nič, črni zaslon. Poskušal sem ga napolniti v službi, vendar se ne bi polnil. Šel sem domov, preizkusil svoj polnilnik doma, vendar še vedno nič; navada vklop in samo črni zaslon. Poskušal sem vse trike, držati gumb za glasnost, gumb domov, vklopiti gumb skupaj, nič. Odšel v AT&T, prodajalec je rekel, da nima pojma. Poskušal ga je zagnati v varnem načinu in vse trike. nič. zdaj sem se moral vrniti na svoj stari telefon, dokler ga ne morem nekje vzeti. Bojim se, da bom izgubil vse moje slike, video posnetke, itd. Ne, nisem ga izpustil, ga dobil mokro itd. Prosim pomoč. - Christene

Rešitev: Zdravo Christene. Za takšno težavo lahko uporabnik samo, kot si ti, pomaga, da preveri, ali boš še vedno lahko ponovno vklopil telefon, običajno ali v drugih načinih zagona. Če tega ne morete storiti, potem skoraj nič ne morete storiti, da bi jo popravili. To pomeni tudi, da boste najverjetneje izgubili svoje fotografije in videoposnetke. Samo, da smo na varni strani, tukaj so natančni koraki za to, kako zagnati vaš S7 v druge načine in sledite korakom, ki jih morate storiti, če lahko telefon znova napolnite s katerim koli od njih:

Zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem 4: Galaxy S7 črni zaslon smrti

Imam Samsung Galaxy S7. Brez poškodb zaradi vode, kapljic, itd. Napolnil sem ga čez noč in se zbudil do črnega zaslona smrti in utripajoče modre svetlobe. Poskušal sem trdo resetirati (power / volume down), tovarniško ponastavitev (home / volume down / power) in vsaka druga kombinacija tipk v zaman poskusu ponastavitve. Nič ga ne more ponovno zagnati in modra svetloba nikoli ne preneha utripati. Vzel sem ga v Sprint, Geek Squad in neodvisno servisno delavnico in nihče nima pojma, kaj se dogaja z njim. Ko ga priključim na računalnik, ga računalnik prepozna kot napravo (to pomeni, da je hrup), vendar ne prepozna nobenih gonilnikov. Nisem samo čakal, da bi se baterija počasi odtekala, vendar sem prepričana, da lahko traja nekaj časa, saj je edina stvar na tem neumno utripajočo modro svetlobo. Vse moje pomembne stvari so shranjene v Googlu, zato me ne zanima izguba podatkov. Želim samo telefon, ki deluje. - Heather

Rešitev: Zdravo Heather. V tem primeru lahko pride do težav s črnim zaslonom zaradi poškodovanega sklopa zaslona. Modra utripajoča lučka je zanesljiv indikator, da to ni zagonski problem, saj je telefon jasno vklopljen. Vljudno pošljite telefon Samsungu, da ga lahko zamenjate.

Nekateri pustolovski uporabniki se lahko zatečejo k zamenjavi samega zaslona, ​​vendar vam svetujemo, da tega ne storite. Pred zamenjavo delov je treba opraviti vrsto osnovnih in / ali naprednih preskusov, da se prepriča, ali so problematični del / -i identificirani. Takšna vaja zahteva dobro razumevanje težav z napravami in znanja. Prav tako potrebujete nekaj orodij za opravljanje dela, seveda. Če ne opravite ustreznih diagnostičnih testov, preden opravite zamenjavo, lahko pride do več težav. Če želite sami zamenjati zaslon, lahko z Googlom poiščete spletna mesta, ki vsebujejo navodila po korakih. Naš spletni dnevnik ne ponuja rešitev za odpravljanje težav s strojno opremo Android in rešitve.

Problem # 5: zaslon Galaxy S7 se ne bo vklopil

Prejšnji teden sem dobil S7, ki je bil že na črnem zaslonu. Že nekajkrat sem ga obtožil in z njim nisem imel veliko uspeha. Malo me utripa tu in tam. Če bi se zelena lučka pojavila 5 minut enkrat, potem sem morala oditi tako, da sem jo izključila. To življenje se še ni vrnilo. Jaz sem sposoben pop top odsek off, tako da sem preveril vse povezave, brushed povezave in celo ukrivljen prongs (kjer se dotakne zlata priključek za gumb za vklop) na krovu, da vidim, če bi to naredil trik da se vsaj vklopi. Odmaknili so polnilno ploščo, da vidim, ali je kaj umazano ali ohlapno in nič. Izključil sem baterijo in jo pustil za en dan in ponovno priključil v upanju, da bo zagnala sistem in začela polniti ali vsaj dati nekaj napajanja napravi. Niso mogli imeti nobene moči iti skozi to, da celo flash firmware, da ga dobil nazaj in gre. Kaj še lahko počnemo zdaj? Charles

Rešitev: Zdravo Charles. Sploh niste omenili okoliščin, kako dobite telefon, vendar verjamemo, da imate, tako kot zgoraj v primeru Heather, tudi okvaro strojne opreme. Zato vam svetujemo, da profesionalno preverite telefon, da boste vedeli, ali ga lahko uporabite po popravilu ali ne. Če imate srečo, je lahko poškodovan samo zaslon in njegova zamenjava je lahko edini način, da lahko ponovno uporabite telefon. Razumemo, da verjetno imate nekaj izkušenj z elektroniko in da imate orodja za odpiranje telefona, toda zamenjava zaslona, ​​čeprav danes ni tako redka težava s pametnimi telefoni, še vedno zahteva nekaj posebnega znanja. Seveda obstaja ton Youtube video posnetke, ki jih lahko spremljate, vendar nekateri od njih niso tako zanesljivi. Če si zares želite zamenjati zaslon, preverite, če je ifixit.com dober prvi korak.

Problem # 6: Galaxy S7 rob ne bo polnil

Zdravo. Sinoči sem polnil svoj Galaxy S7 Edge, kot vedno. Telefon se je polnil. Toda zjutraj sem se zbudil, ko je bil moj telefon mrtev. Šla sem se prepričati, da je kabel še vedno priključen in da je bil, tako kot polnilnik. Polnilec je bil vklopljen v prenapetostno zaščito in opazil sem, da je bil zaščitni ventil izklopljen. Nisem prepričan, če je srajca ali nekaj padlo, preklopiti zaščitnika, ali če je bilo kaj drugega. Zdaj, ko priklopim telefon v polnilnik, se bo pojavil simbol za polnjenje, potem pa bo izginil. Ne bo prikazal, da se polni. Poskušal sem 3 vrvice, 1 ne hitrega polnilnika in 3 različne vtičnice, od katerih noben ni zaščitni val. Moj telefon je v zadnjih mesecih in pol namestil 3 posodobitve, vendar ne verjamem, da je to vir problema. Pomagaj mi Obi-Wan Kenobi! Ti si moje edino upanje! Jonathan

Rešitev: Zdravo Jonathan. Najprej je zanimivo omeniti, da je vaąa prenapetostna zaščita izklopila sama po sebi kot normalno, delovni pa se sami ne izklopijo. Obstajati mora nekaj, kar ga je sprožilo, da se ponoči izklopi, in upamo, da to ni velik sunek moči. Upamo, da je vaš ščitnik za zaščito pred valovi poskrbel za zaščito vašega telefona pred nepričakovanimi napetostnimi sunki, saj lahko običajno zažgejo polnilna vrata ali matično ploščo.

Drugič, veliko krat, težave s polnjenjem, kot je ta, lahko povzroči slabo priključno polnjenje. Včasih lahko lint ali umazanija pridejo v vrata in preprečijo, da bi se stiki pravilno povezali s polnilnikom. Poskusite uporabiti nekaj povečav, da vidite notranjost polnilnega priključka telefona, da vidite, ali je prišlo do ukrivljenega zatiča ali umazanije. Če imate nekaj, čemur ne pripada, uporabite pločevinko stisnjenega zraka za čiščenje pristanišča. Izogibajte se upogibanju zatiča v postopku. Če čiščenje polnilnih vrat ne spremeni ničesar, razmislite o pošiljanju telefona Samsungu ali tretjemu servisnemu centru.