Hitra popravila pogostih težav z aplikacijo Galaxy Note 5, vključno z napako »Skype je ustavil«

Medtem ko je Samsung Galaxy Opomba 5 (#Samsung # GalaxyNote5) je zelo močan pametni telefon, traja le eno lopov aplikacijo, da bi ga navzdol. Sem že naletel na veliko vprašanj, v katerih manjši app crash privedla do sistema nesreči, ki je pustil telefon neuporaben za nekaj minut. V tej objavi se bom ukvarjal z nekaterimi vprašanji, povezanimi z aplikacijami, vključno z napako »Na žalost se je Skype ustavil.« Preglejte spodnji seznam, da vidite, ali sem vključil vašo skrb:

  • Opomba 5 Aplikacija Glasovna pošta ne prikazuje števca (Verizon)
  • Nastavite opombo 5, da pustite sporočila na strežniku
  • Opomba 5 Aplikacija za stike prikazuje posodobitve stikov
  • Določeno področje zaslona Opomba 5 ne deluje
  • Napaka »žal je Skype ustavil«
  • Opomba 5 ponastavi privzete aplikacije

Če imate drugo težavo, poskusite prebrati našo stran za odpravljanje težav. Poiščite težave, ki so enake ali podobne vašim, in uporabite predlagane rešitve ali postopke za odpravljanje težav. Če ne bodo delali za vas, izpolnite ta obrazec in pritisnite gumb za posredovanje. Poskrbite, da boste to natančno izpolnili, da vam bomo lažje pomagali.

Opomba 5 Aplikacija Glasovna pošta ne prikazuje števca (Verizon)

Težava : aplikacija za glasovno pošto na namizju ne kaže, da imam glasovno pošto. Aplikacija za sporočila prikazuje malo 1, če imam sporočilo. Moj zadnji S5 mi je pokazal, če imam glasovno pošto. Sedaj dobim besedilo, ki me nagovarja, naj se prijavim v vizualno glasovno pošto, ko pa poskusim, dobim sporočilo, da vizualna glasovna pošta ni na voljo. Ali lahko to popravim in dobim malo številke na ikoni vm na namizju?

Predlog : Zveni kot, da vaša vizualna glasovna pošta ni bila pravilno nastavljena. Pokličite Verizon, da boste pravilno nastavljeni v telefonu.

Nastavite opombo 5, da pustite sporočila na strežniku

Težava : Kako preprečim samodejno brisanje e-pošte iz strežnika, ko ga prenesete v telefon? Članki, ki sem jih našel, se nanašajo na opombo 3. Bi bilo zelo hvaležno, če lahko pomagate. Hvala!

Rešitev : Resnično morate v telefonu nastaviti e-pošto in uporabiti POP3 namesto IMAP. Na ta način lahko nastavite, da sporočila pustite na strežniku. S protokolom POP3 se e-poštna sporočila prenesejo s strežnika v lokalni pomnilnik in ko telefon nastavite tako, da jih pusti na strežniku, se ne bodo izbrisali, tudi če nekaj izbrišete v telefonu.

Opomba 5 Aplikacija za stike prikazuje posodobitve stikov

Težava : Kontaktna aplikacija stalno prikazuje posodobljene stike in noben stik ni prikazan, poskusite vsak korak, ki ste ga zgoraj omenili, počistili predpomnilnik, izklopili in izbrisali prednost predpomnilnika, kar je vse poskusilo. Prosim pomagajte.

Rešitev : Izklopite glavno sinhronizacijo. Onemogočite Wi-Fi in počistite predpomnilnik ter podatke iz aplikacije Imenik in shrambe stikov. Po tem bo vse delovalo dobro.

Določeno področje zaslona Opomba 5 ne deluje

Težava : Imam težave pri odpiranju aplikacij, kot je Gmail, in nastavitev. Odpira aplikacije in poskušam manevrirati znotraj aplikacije, vendar puščica v aplikacijah ne deluje. Imel sem opombo 3 in nisem imel težav. Če odprem Gmail in grem v meni s tremi vrsticami, da grem v spam ali posodobim mape, se ne zgodi nič. Pravkar sem dobil ta telefon pred tednom in včasih deluje, vendar večino časa ne.

Rešitev : Ta problem sem dejansko obravnaval prejšnji teden. Torej namesto parrotinga, kar sem napisal v svoji prejšnji objavi, poskusite slediti spodnjim povezavam:

  • Zgornji levi kot zaslona se ne odziva na dotik
  • Zgornji desni kot zaslona po klicu ne bo deloval

Napaka »žal je Skype ustavil«

Težava : Skype ne deluje. Kadarkoli odprem skype, se pojavi masaža, ki je napisana »Na žalost se je Skype ustavil.« Odstranil sem ga 3 do 4 krat in ga ponovno namestil, vendar ne deluje. Pojavi se ista masaža. Kaj naj naredim sedaj? Vse druge aplikacije delujejo zelo lepo, razen Skypea.

Predlog : Resno se obrnite na Skype. To je očitno problem aplikacije. Morda je prišlo do konflikta z vdelano programsko opremo vaše naprave in samo Skype lahko naredi nekaj o tem.

Kot rešitev, poskusite odstraniti Skype, ki je trenutno nameščen v telefonu, in poiščite prejšnjo različico in jo sideload. Mogoče bi to lahko delovalo.

Opomba 5 ponastavi privzete aplikacije

Težava : naključno bo moj telefon znova dodal vse privzete aplikacije in ponovno konfiguriral vse privzete mape aplikacij na privzete nastavitve. To se je zgodilo trikrat v dveh tednih, ko je bil lastnik tega telefona. Poskusil sem mehke odmeve in podobno, vendar se še vedno dogaja. Kakšno sporočilo, kaj se dogaja?

Predlog : Morda gre za napako, hrošč ali virus. Ne vemo zagotovo in pošteno, malo sem zmedena glede vašega opisa. Ne vem, kaj za vas pomenijo »privzete aplikacije«, ampak zame, ali ste se nanašali na vnaprej nameščene aplikacije ali aplikacije, ki so bile nastavljene kot privzete, da odprete določene datoteke ali opravite določene naloge. Mislim, da je varna pot v tej situaciji glavni reset. Najprej varnostno kopirajte vse podatke in sledite tem korakom:

  1. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Upam, da to pomaga.