Fotografije, ki jih je posnela aplikacija Galaxy S7, se ne prikažejo v Galeriji

Zdravo družba! Dobrodošli v drug članek # GalaxyS7! Kot ponavadi vam prinašamo več vprašanj S7, ko objavite izkušnje nekaterih naših bralcev, ko uporabljate njihov S7. Upamo, da bo to gradivo pomagalo ne le uporabnikom, ki so tukaj omenjeni, temveč tudi tistim, ki imajo težave.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih pokrivamo:

  1. Galaxy S7 se ne bo ponovno vklopila
  2. Slučajno padel Galaxy S7 se ne bo zagnal
  3. Zaslon Galaxy S7 se ne odziva in utripa
  4. Aplikacije Galaxy S7 prenehajo odzivati ​​| Galaxy S7 ohranja hitro vibriranje
  5. Vodno poškodovan Galaxy S7 se ne bo vklopil
  6. Kako odkleniti Galaxy S7 rob, ko PIN ne uspe
  7. Fotografije, ki jih je posnela aplikacija Galaxy S7, se ne prikažejo v Galeriji

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S7 se ne bo ponovno vklopil

Zdravo. Od tega popoldneva imam težave s svojim Samsung Galaxy S7. Telefon uporabljam že nekaj mesecev in moram reči, da je bilo precej razočaranje zaradi različnih vprašanj, ki so me prizadela. Pomembno je, da bo od zadnje posodobitve moj telefon naključno ponovno zagnati vsake 2 ali 3 dni. Ko se to zgodi, se le redko uspe zagledati v eni potezi. Ponavadi se bo zamrznila sredi nalaganja logotipa Samsung in nato samo znova zagnala znova. Po približno 10 - 15-kratnem času se bo zaganjal uspešno in lahko uporabljam telefon brez težav. Moram reči, da tudi ponastavitev na tovarno ni rešila tega problema. Čeprav je to nadležno, to ni nekaj, kar sem pripravljen prenesti telefon na tehnika, ker bi bilo to za mene precej težav.

Pravi problem, s katerim se soočam, je, kaj se je danes zgodilo. Danes popoldne sem brez težav uporabljal svoj telefon in ko sem končal, sem pritisnil gumb, ki zaklene zaslon in ga položil na mizo. Približno 10 minut kasneje sem hotel preveriti čas in telefon je samo mrtev. Ni odgovora na nič. S pomočjo te spletne strani sem poskusil odpraviti težave, vendar nisem uspel zagnati telefona. Zelo je mrzlo, veliko hladnejše, kot je običajno, zato predvidevam, da je izklopljeno. Baterija ni problem, ker je bila sveže napolnjena, 90% +, ko sem jo uporabljal. Priključitev na polnilnik tudi ne dela ničesar. Brez zaslona, ​​brez LED diod, ničesar. Ne povežem ga z računalnikom. Telefon tudi ostane hladen, medtem ko običajno, ko ga polni, ogreje kar nekaj časa. Poskusil sem gumb Power + Volume Down, gumb za povečanje glasnosti + tipka + Home, vsi gumbi naenkrat, vse brez uspeha. Prav tako verjetno moram omeniti, da je pred nekaj dnevi moj telefon prvič padel na tla s ploščicami v kopalnici, pokvaril steklo na zadnji strani, vendar se je do danes zdelo, da deluje dobro. Ali lahko še kaj storim ali bi šel k tehniku? Hvala vnaprej. - Tony

Rešitev: Zdravo Tony. Edina stvar, ki jo lahko storite v tej situaciji, je poskusiti znova zagnati telefon na druge načine, tako da naredite spodnje korake. Če se telefon ne odziva in se še naprej ne zaganja na noben način, je edina možnost, da ga pošljete. Morda je prišlo do težave s strojno opremo, ki povzroči, da se telefon ne zažene normalno ali da sprejme plačilo.

In samo, da bi bili prepričani, poskusite uporabiti drug kabel USB in polnilnik, da vidite, ali bo to kaj spremenilo. Preverite lahko tudi polnilna vrata za morebitne odpadke ali vlakna, ki lahko preprečijo dober stik s polnilnikom. V priključku za polnjenje je lahko poškodovan tudi vtič, zato poskusite natančnejši pregled vrat.

V korist drugih bralcev so tukaj navodila za zagon telefona v druge načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Lahko tudi obrišete particijo predpomnilnika ali pa tovarniško ponastavite v tem načinu.

Zagon v načinu prenosa:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite tipki Home in Volume DOWN, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume DOWN.
  4. Počakajte, da se prikaže zaslon Prenos.
  5. Če lahko zaganjate telefon v načinu prenosa, vendar ne v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko bliskavica ali vdelana programska oprema po meri.
  6. Z Googlom poiščite navodila za to.

Zagon v varnem načinu:

  1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Edina razlika med varnim načinom in običajnim načinom je, da prva preprečuje zaganjanje aplikacij tretjih oseb. Če lahko zaganjate telefon v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler ne odpravite težave (ki preprečujejo normalno zagon).

Problem # 2: Slučajno padel Galaxy S7 se ne bo zagnal

Moj rob S7 se je zrušil in nato samodejno ponovno zagnal. Potem se je nekaj časa zataknila na logotip Samsung, potem pa se je popolnoma ugasnila. Zdaj pa zavrača vklop ne glede na to, kaj počnem. Poskusil sem vse kombinacije, omenjene v objavah, vendar se ne bo vklopil v nobenem načinu. Jaz sem prvotno iz Indije in tukaj v ZDA za 2 tedna. Želel sem samo preveriti, če lahko najdem kakšno drugo odpravljanje težav, preden lahko poiščem bližnji servisni center Samsung. - Mayur

Rešitev: Hi Mayur. Kot je navedeno zgoraj, če ne morete dobiti telefon gre po poskusu, da škorenj to nadomestni načini, morate zaprositi za pomoč od strokovnjaka. Nenamerno padec mora poškodovati komponento v logični plošči ali pa je prizadel akumulator, zato je potrebna temeljita strojna kontrola. Če se je problem pojavil takoj po tem, ko je bil telefon spuščen, je to očiten znak, da je zdaj prišlo do težav s strojno opremo.

Tudi, ko je zaprt v "odporni proti udarcem", lahko naključna kapljica še vedno povzroči hude poškodbe elektronske naprave, kot je S7, ker je večina notranjih komponent izdelanih iz krhkih materialov, ki lahko absorbirajo le toliko šoka.

Priporočamo vam, da ga pošljete v servisni center Samsung, če pa to ni mogoče, lahko vedno poskusite tudi storitve neodvisnega servisnega centra.

Problem 3: zaslon Galaxy S7 se ne odziva in utripa

Imam Samsung Galaxy S7 Edge kupili letos. Utripa samo na dnu 1/3 zaslona, ​​tako da na tem področju ni mogoče brati ničesar. Poskušal sem ponastaviti in ponovno zagnati, vendar ne morem dokončati. Zaslon na dotik se večinoma ne odziva. To se je začelo pred približno štirimi dnevi.

Tudi na ponovnem zagonu, ko se pojavi mali Android človek, pade s klicajem v rumeni trikotnik. - Croberts

Rešitev: Hi Croberts. Utripanje in neodziven zaslon sta dva od najpogostejših simptomov okvarjenega sklopa zaslona. Če ste telefon prej poškodovali, če ste ga izpostavili tekočini ali vodi, ali ga spustite, prenehajte z iskanjem rešitev, razen če ste sposobni popraviti težave s strojno opremo telefona (vendar stavimo, da nas ne boste kontaktirali, če ste). Za odpravljanje težav s strojno opremo ni mogoče popraviti programske opreme. Nehajte zapravljati svoj čas in prinesite telefon neposredno Samsungu, da ga lahko preverite in popravite.

Če pa vaš telefon ni nikoli padel in ni bil izpostavljen vodi, preden je opazil težavo, poskusite ponastaviti na tovarno, da vidite, ali obstaja razlika. Če se po ponastavitvi telefona nič ne spremeni, ga pošljite v servisni center.

Tukaj je to, kako tovarniško ponastaviti vaš S7:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

OPOMBA: Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vse uporabniške podatke, zato poskrbite, da boste pred tem naredili varnostne kopije pomembnih datotek.

Problem # 4: aplikacije Galaxy S7 se prenehajo odzivati ​​| Galaxy S7 ohranja hitro vibriranje

Hej fantje. Prvič, pustil sem moj Galaxy S7 na polnjenje čez noč in je delal odlično. Ko sem se zbudila, je večina mojih aplikacij prenehala delovati. Sem dobil veliko pop ups rekel; "Facebook se ne odziva, " Twitter se ne odziva "in tako naprej. Poskušal sem ponovno zagnati telefon in potem, ko sem vtipkal geslo za preverjanje, je zdaj obtičal na zaslonu z odklopljeno ključavnico z dvema polkrogoma, ki se vrtita okoli njega.

Prav tako vibrira in nato dvakrat hitro zaporedoma vsakih 4 sekunde. Prosim, povejte mi, če lahko pomagate. Imel sem ta telefon samo en teden.

Prav tako sem izbral Marshmallow na različici Android, vendar nisem povsem prepričan. Hvala za vaš čas! - Zach

Rešitev: Zdravo Zach. Čeprav so pametni telefoni zasnovani tako, da samodejno izklopijo funkcijo polnjenja, ko je baterija popolnoma napolnjena, lahko povzroči težave, ko je telefon priključen na polnilnik dolgo časa po doseženem polnem polnjenju. Prišli smo do občasnih primerov, ko se telefoni niso mogli zagnati, ko so čez noč zapustili povezavo s polnilnikom. Iz nekaterih razlogov lahko nekateri pametni telefoni naletijo na težave, ko so nenehno priključeni na električno vtičnico. Na žalost ni dovolj zbranih podatkov, da bi videli vzorec za prepoznavanje vzroka težav v teh primerih. Naš predlog je, da po svojih najboljših močeh izklopite napravo iz vtičnice, ko se polnjenje opravi, da se izognete težavam. Sumimo, da so krivca nihanja napetosti, vendar so lahko tudi drugi dejavniki, kot so pregrevanje ali pokvarjeni polnilniki, prav tako destruktivni. Preiskava vzroka v tem primeru je izven obsega tega članka, zato se pogovorimo o nekaterih konkretnih rešitvah, ki jih lahko poskusite namesto tega.

Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da ugotovite, ali je težavo povzročil slab sistemski predpomnilnik. Če želite to narediti, želite počistiti particijo predpomnilnika. To storite tako:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Ker imate težave z več aplikacij hkrati, je zelo malo verjetno, da bo težava na ravni aplikacije. To mora biti nekaj višjega od tega. Prav tako je lahko posledica nekaterih aplikacij tretjih oseb, tako da tudi vi želite opazovati, kako bi telefon deloval, če je zagon v varnem načinu. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da, če se napake ne prikažejo in telefon deluje normalno, je treba kriviti aplikacijo tretje osebe. Če želite zagnati telefon v varnem načinu, sledite tem korakom:

  1. Izklopite vaš Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  6. Opazujte telefon za nekaj ur, da vidite razliko.

Če se ob zagonu telefona v varnem načinu nič ne spremeni, razmislite o ponastavitvi na tovarno, da preverite, ali je težava na ravni programske opreme.

Težave z vibracijami lahko nastanejo zaradi okvare strojne opreme ali pa ne, zato če tovarniška ponastavitev ne odpravi, se obrnite na Samsung ali trgovino in telefon zamenjajte.

Problem # 5: Galaxy S7, ki je poškodovan z vodo, se ne bo vklopil

Telefon je padel v vodo in je bil približno 15 sekund popolnoma potopljen v 6-8 palcev vode. Nisem bil tam, ko je telefon padel. Ne vem, kaj je človek naredil s telefonom, potem ko ga je spravil iz vode. Kmalu zatem so mi dali telefon, na brisačo pa sem ga stala na koncu (polnilna postaja). Zdelo se je, da je suho in je trajalo približno 6 dni. Nisem mogel razbrati vode, ki prihaja iz telefona, ko sem jo dobil. Ne bo vključen. Danes je vključil polnilnik = nič. Brezžični polnilnik označuje polnjenje. Nisem poskušal razstaviti telefona drugače kot odstraniti kartico SIM. Na žalost nisem mogel narediti stvari z rižem ali 99% izopropilnega alkohola in se odločil, da bi želel čim več možnosti, da iz telefona izkusim določen pogoj. Veselim se zaslišanja od vas, hvala za vaš čas in pozornost. Daniel

Rešitev: Zdravo Daniel. Kljub temu, da je Galaxy S7 vodoodporna naprava, zaščita morda ne bo delovala in bo omogočala vdor vlage na izpostavljena območja. Videli smo, da se je to zgodilo nekajkrat, pri čemer je govornik najbolj prizadeta komponenta. Slišali smo o nekaterih S7s, ki trpijo zaradi popolnega neuspešnega zagona, potem ko je padel v vodo ali na vir visokotlačne tekočine, kot je pipa. Ne glede na okoliščine vašega primera, najbolj nujna stvar, ki jo želite storiti zdaj, je, da preverite, ali je strojna oprema preverjena, da se lahko oceni, če je telefon trajno poškodovan ali ne. Ker je Galaxy S7 težje razstaviti v primerjavi s svojimi predhodniki, vam priporočamo, da pustite strokovnjaku, da opravi delo za vas.

Problem # 6: Kako odkleniti Galaxy S7 rob, ko PIN ne uspe

Zdravo. Imam Galaxy S7 rob, ki je pripadal moji sestri, ki je pred kratkim umrla. Menimo, da je na telefonu nekaj pomembnih informacij zaradi okoliščin okoli njene smrti.

Ne moremo priti v njen telefon zaradi zaklepanja številke PIN. Prevečkrat smo poskusili in vsak poskus vas blokira za eno uro. Upam, da vam lahko svetujemo ali nam pomagate.

Najlepša hvala. - Ena postaja

Rešitev: Hi One stop. Edini način, da odklenete zaslon Samsung Galaxy S7, je, da vnesete pravilen PIN, vzorec, geslo ali registriran prstni odtis. Tudi Samsung vam ne more pomagati odkleniti telefona, če ste pozabili kodo za odklepanje zaslona.

Če je prejšnji lastnik v telefonu omogočil funkcijo pametnega zaklepanja, se lahko odklenete tako, da izvedete potrebna dejanja pametnega zaklepanja. Možnosti pametnega zaklepanja vključujejo:

  • Zaznavanje na telesu
  • Zaupanja vredna mesta
  • Zaupanja vredne naprave
  • Zaupanja vreden glas

Zaznavanje na telesu ohranja telefon odklenjen, če zazna, da ga nosite ali ga držite. Zahteva, da ga enkrat odklenete, čeprav to zagotovo ni omogočeno.

Zaupanja vredna mesta preprečujejo samodejno zaklepanje naprave, če zazna, da je to mesto, ki je bilo prej registrirano, kot je dom izvornega lastnika. To funkcijo morate najprej nastaviti, če želite delati. Poskusite pripeljati telefon v lastniško hišo, pisarno ali najljubši kraj, da vidite, ali deluje.

Nazadnje, funkcija zaupanja vrednega govora, kot že ime pove, deluje samo, če telefon zasliši glasovni ukaz, ki ga je nastavil prvotni lastnik.

Če menite, da je na telefonu nekaj pomembnega, ki bi vam lahko pomagalo osvetliti prvotno smrt lastnika, priporočamo, da poiščete pomoč pri svoji vladi. Organi pregona lahko uporabijo posebno programsko opremo, ki vam bo pomagala odkleniti telefon, potem ko bo vzpostavljena zakonitost tega.

Problem # 7: Fotografije, ki jih je naredila aplikacija Galaxy S7, se ne prikažejo v Galeriji

To se je dogajalo veliko in ne morem najti vzroka. Ko posnamem sliko, se bo v majhnem oknu prikazala moja slika, toda ko grem v galerijo, da dobim popoln pogled na sliko, je ni. Torej se bom vrnil v fotoaparat in ga še vedno videl v majhnem oknu in poskusil odpreti, da si ogledam sliko, vendar mi ga ne bo pokazal. Pokazala bo samo sliko, ki je bila prej tista. To se dogaja zelo pogosto. Ne slikam veliko slik, toda to se zdi, da se zgodi vsaka druga slika. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena. - AJ

Rešitev: Hi AJ Mislimo, da nismo popolnoma razumeli, kaj govorite tukaj, vendar če imate težave z aplikacijo kamere, razmislite o ponastavitvi nastavitev, da jih vrnete v privzeto. Če to ne bo delovalo, izbrišite predpomnilnik in podatke aplikacije tako, da naredite naslednje:

  1. Odprite meni »Nastavitve« v odtenku za obvestila (spustni meni) ali v aplikaciji Nastavitve v predalu za aplikacije.
  2. Pomaknite se navzdol na »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj podobnega kot Aplikacije ali Upravljalnik aplikacij v OEM različicah Android 6.0.
  3. Ko ste tam, kliknite na aplikacijo.
  4. Videli boste seznam stvari, ki vam dajejo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, pomnilnikom in drugo. To so vsi elementi, ki jih je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Shranjevanje.
  5. Zdaj bi morali jasno videti gumbe Clear Data and Clear Cache za aplikacijo.