PC ne more zaznati Galaxy S6, ko je povezan prek kabla USB, SMS so vedno pozni, druga vprašanja

Dobrodošli v drugi epizodi odpravljanja napak # GalaxyS6. V tej objavi vam predstavljamo še eno zbirko vprašanj S6, ki ste nam jih poslali pred kratkim. Ne pozabite tudi, da obiščete našo glavno stran za odpravljanje težav s Galaxy S6, če ne najdete tega sporočila, ki ni koristno za vaše specifično vprašanje.

To so teme, ki jih danes pokrivamo:

1. Galaxy S6 rob se ne bo vklopil
2. Galaxy S6 prejme več kopij sporočil SMS SMS je vedno pozen
3. Ne morem najti fotografij v aplikaciji Smart Switch, ki je vzeta iz Galaxy S6
4. PC ne more zaznati Galaxy S6, ko je povezan prek kabla USB
5. Galaxy S6 edge ne more najti povezave z računalnikom
6. Kako omogočiti razhroščevanje USB na Galaxy S6

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Galaxy S6 rob se ne bo vklopil

Zdravo in dobro jutro. Moje vprašanje na mojem Samsung Galaxy S6 rob je, da ne bi zaračuna, ne glede na to, koliko ur sem zapustil vtič. To ne bo še vedno ne kaže znaka zaračunavanja. Preverjam polnilnik in kabel in v njih ni težav. Začelo se je sinoči. Zdelo se mi je odlično, ko sem jo zapustil, z 30-odstotno življenjsko dobo baterije z brezžično povezavo in mobilnimi podatki. In sem se zbudil 5 ur kasneje videti in moj S6 rob in je povsem izklopljen ne glede na kombinacijo pritiska na gumb sem naredil. Iščem po priročniku za odpravljanje težav na internetu, vendar še vedno ne uspe, da ga vklopim, medtem ko je polnilnik priključen na steno.

Moj S6 rob deluje na uradnem Android Marshmallow 6.0.1. In zelo veliko skrbim za to. Ni praske, nikoli nisem padla. v veliko upanju, da boste našli rešitev za mojo napravo in jo zelo cenim. Hvala vam. - Mike

Rešitev: Zdravo Mike. Da vam povem odkrito, je zelo malo, kar lahko storite na koncu za to vprašanje. Prvič, večina korakov za odpravljanje težav, ki jih lahko izvede povprečen uporabnik Androida, je omejen na programsko opremo, kot je brisanje particije predpomnilnika, ponovno umerjanje baterije, ponastavitev tovarne ali utripanje. Vse te težave odpravljajo težave s programsko opremo. Z drugimi besedami, popolnoma so nekoristni, ko gre za odpravljanje težav zaradi težav s strojno opremo.

Drugič, morate zagnati telefon (vklopiti ga), da lahko izvedete te korake za odpravljanje težav s programsko opremo. Če ne morete ponovno vklopiti telefona, recimo v načinu za obnovitev, ne boste mogli izbrisati particije predpomnilnika ali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Enako velja za utripanje, ki zahteva zagon telefona na način Odin ali prenos.

Ni treba posebej poudarjati, da je prva naloga, ki jo želite doseči tukaj, da ponovno vklopite telefon. Zdaj, to je lažje reči kot narediti, ker ne veste, kaj povzroča problem. Za takšno situacijo je to nekaj stvari, ki jih želite upoštevati:

• USB kabel in polnilnik
• vrata za polnjenje
• baterijo
• matično ploščo

Če ste opazili, je edina stvar, s katero lahko kaj polni, polnilec in kabel, ki ga dobite. Če želite preveriti, ali so zadnje tri, polnilna vrata, baterija in matična plošča v redu, potrebujete pomoč strokovnjaka. Za neposredno testiranje teh komponent je potrebno nekaj usposabljanja, izkušenj in posebnih kompletov. Za razliko od starejših modelov Samsung Galaxy ne morete preveriti, ali je baterija v redu z drugo. Baterija Galaxy S6 je spajkana neposredno na matično ploščo, zato jo je težko odstraniti, če nimate ustreznih orodij. Čeprav obstaja veliko video vadnic v YouTubu, ki prikazuje, kako razpakirati baterijo Galaxy S6, mnogi uporabniki, ki jim sledijo, se zavedajo, da morajo kupiti nekaj orodij za pravilno delo. Potrebna je tudi določena raven spretnosti, da lahko spajate nazaj drugo baterijo in tako povečate težavo. Če niste previdni, lahko na koncu poškodujete novo baterijo ali matično ploščo za dobro, zato vam priporočamo, da pustite strokovnjaku, da vam popravi. Še bolje, razmislite o zamenjavi telefona, če ga še vedno pokriva nadomestna garancija.

Problem # 2: Galaxy S6 prejme več kopij SMS | SMS je vedno pozen

1) Sporočila SMS niso bila prejeta pravilno, odkar sem dobil telefon (april 2016). Preizkusili ste vse težave pri odpravljanju te težave, vendar še vedno prejemam več sporočil ali sporočil ur po tem, ko so bili poslani, in včasih moja sporočila ne pošiljajo, ne glede na signal. Telefon je bil po popravilu celo tovarniško ponastavljen, vendar ima še vedno isti problem.

2) Telefon se bo povezal s katerim koli WiFi-jem razen mojega fanta, razen če sem se povezal z drugim omrežjem WiFi (npr. Mojim kolegom), preden sem se poskusil povezati z njim in včasih tudi ne deluje. Ko se poskusim povezati, se pri iskanju ne prikaže. Poskušal sem pogledati, toda ne morem najti podobnih težav. Hvala za vašo pomoč. - Jade

Rešitev: Zdravo Jade. 1.) Prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti, je poskusiti drugo aplikacijo za sporočanje. Če ste na primer že ves čas uporabljali Samsungova domača sporočila, poskusite uporabiti drugo aplikacijo, ki jo lahko najdete v Trgovini Play, in opazujte, kako besedilna sporočila delujejo na njej. Če se pojavi enaka težava, je vzrok bodisi zaradi neznanega problema s telefonom bodisi zaradi strani brezžičnega operaterja. Če ste v omrežju GSM, poskusite v telefon vstaviti drugo aktivno kartico SIM in opazovati, kako deluje SMS. To je edini način, da veste, kje je vprašanje. Poskusite uporabiti novo kartico SIM za nekaj dni, da boste opazili razliko. Če se težava pojavi na enak način, se pogovorite s svojim prevoznikom in prosite za pomoč. Na tej točki ne morete storiti ničesar več.

Po drugi strani, če težava izgine, če uporabljate drugo kartico SIM, je težava v telefonu, zato morate najti način, da ga zamenjate.

2.) Druga težava je lahko posledica napake v programski opremi, zato poskrbite za osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, ki vključuje spodnje elemente:

• brisanje predpomnilnika
• zagon v varnem načinu
• nameščanje posodobitev za aplikacije in sistem
• Tovarniška ponastavitev

Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, sledite spodnjim korakom:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Brisanje particije v predpomnilniku v bistvu izbriše stari sistemski predpomnilnik in ustvari novo. S tem zagotovite, da naprava uporablja posodobljen sistemski predpomnilnik. Ob poškodovanem sistemskem predpomnilniku se ponavadi pojavijo nenavadna obnašanja aplikacij, zaklepanje in včasih naključna vprašanja ponovnega zagona, zato boste želeli narediti to rešitev vsak trenutek. Ta postopek lahko storite brez strahu pred izgubo podatkov, kot so fotografije ali videoposnetki.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo spremenilo ničesar, je naslednja dobra stvar, da preverite, ali aplikacija tretje osebe povzroča vašo težavo z wifi. Če želite to narediti, morate telefon znova zagnati v varnem načinu. To storite tako:

• Pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar nadaljujte s pritiskom na tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Vaš telefon mora nadaljevati z zagonom in pozvani boste, da odklenete telefon kot običajno.
• Vedeli boste, če je telefon uspešno zagnan v varnem načinu, če je v spodnjem levem kotu zaslona prikazano besedilo »Varni način«.

Ne pozabite, da vam varni način ne bo povedal problematične aplikacije. Če je vaš WiFi v redu, ko je vaš telefon v varnem načinu, to je potrditev izhoda. Če želite vedeti, zakaj je prišlo do težave, morate posamezne aplikacije odstraniti posebej, pri tem pa se prepričajte, da telefon opazujete vsakič, ko odstranite aplikacijo. To je edini način, da ugotovimo vzrok.

Včasih lahko nameščanje novih posodobitev sistema in aplikacij odpravi težave, zato poskrbite, da bo vse zagnalo najnovejšo različico programske opreme.

Končno, če nič ne deluje, in vprašanje se nadaljuje tudi, ko je telefon v varnem načinu, ne oklevajte narediti še en krog ponastavitve tovarne. Potem, takoj ko to storite, opazujte, kako WiFi ponovno deluje, ne da bi namestili nobeno aplikacijo ali posodobitev. Če želite telefon ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 3: Ne morem najti fotografij v aplikaciji Smart Switch, ki je vzeta iz Galaxy S6

Imam nekaj fotografij, ki sem jih prenesel iz starega telefona (Galaxy S6) prek pametnega stikala. Pojavijo se v mojem albumu / galeriji, vendar jih poskušam podpreti z računalnikom in ko priključim telefon v svoj računalnik, se pojavi vsaka nova fotografija, ki sem jo posnela z opombo 5, vendar so vse fotografije iz pametnega stikala sprejete z mojim S6 ni nikjer mogoče najti (na računalniku). Spet se pojavljajo na mojem telefonu, iščem jih na telefonu in jih poskušam najti na svojem računalniku in nič. Kako lahko najdem te datoteke za varnostno kopiranje?

1. Ne vem, katera različica telefona Android je. Poskušal sem ga poiskati v informacijah o telefonu, vendar nobeno od »imen hrane« ni bilo tam, zato ne vem, kako naj povem. Moj telefon je precej nov. Že od decembra 2016 prosim pomoč! Te fotografije želim podpreti, da jih natisnem. Hvala. - Jerilyn

Rešitev: Zdravo Jerilyn. Najprej se prepričajte, da ste datoteke s pomočjo aplikacije Smart Switch v računalniku uspešno prenesli nazaj.

Drugič, želite iti v mapo v računalniku, kjer Smart Switch hrani fotografije. V računalniku z operacijskim sistemom Windows 8 je privzeti imenik, kjer Samsung ohranja pametno stikalo, v meniju [Drive]> Users> [username]> My Documents> Samsung> SmartSwitch> Backup> [model telefona] . Če uporabljate drug operacijski sistem, naredite nekaj raziskav in poiščite običajni imenik, kjer je shranjeno pametno stikalo.

Problem # 4: PC ne more zaznati Galaxy S6, ko je povezan prek kabla USB

Ne morem povezati telefona z računalnikom Dell Windows 7. Moj telefon je Galaxy S6. Imam Galaxy S7, ki nima težav pri povezovanju z računalnikom. Torej ni kabel niti vrata USB. Storil sem naslednje odpravljanje težav:

• Naj omenim, da je ta funkcija delovala približno eno leto, preden se je ustavila.

• Telefon napolni, ko je povezan z računalnikom, vendar ga ne bo videl kot napravo.

• Prenašal sem pametno stikalo - to ni pomagalo. Prav tako sem poskušal prenesti vse gonilnike s spletnega mesta Samsung.

• Imam nastavitve za razvijalce in USB debugging na in tudi MTP.

• Poskušal sem dva različna OEM Samsung kabla za vsak slučaj.

• Telefon sem ponovno zagnal.

Edina stvar, ki je nisem naredil, je ponastavitev tovarne in res bi se želela izogniti temu, če je vse mogoče. Jaz sem na kriket Wireless kot moj mobilni telefon prevoznika. Vsaka pomoč je odlična! Ali menite, da je to samo pristanišče, da bi bilo čudno, saj se ne polni brez težav. - Rachel

Rešitev: Zdravo Rachel. Standardni kabel USB, kot ga ima Samsung, ima 4 zaščitene žice - dve za napajanje / polnjenje (+ 5v in GND) in dve za podatkovne signale (D + in D-). To pomeni, da so vrata micro-USB v telefonu zasnovana tako, da lahko sprejemajo signale iz vseh 4 žic. Včasih se pin, ki prejme eno od žic, poškoduje ali se upogne, kar povzroča težave pri prenosu podatkov ali polnjenju, odvisno od pin-a, ki ne deluje. Da vaš S6 še vedno zaračuna, ne pomeni nujno, da vsi 4 zatiči delujejo v tem trenutku. Obstaja možnost, da pin, ki je odgovoren za prenos podatkov, morda trenutno ne deluje pravilno. Če želite preveriti, poskusite povezati vaš Galaxy S6 z drugim računalnikom, ki ima znana delovna vrata USB. Če težava ni odpravljena, je to potrditev, da je vrata micro-USB vašega S6 poškodovana. Če ga želite rešiti, ga lahko popravite ali zamenjate. Preden se odločite za popravilo ali zamenjavo, poskusite brezžično premakniti datoteke, tako da jih lahko varnostno kopirate.

Problem # 5: Galaxy S6 rob ne more najti povezave z računalnikom

Zdravo. Imam Galaxy S6 Edge 128GB telefon in so bili poskuša sinhronizacijo z mojim HP Pavilion x360 M1 Convertible PC (Model: M1-u001dx) laptop, za prenos nekaterih video posnetkov in slik. Priključil sem svoj tovarniški polnilni kabel na polnilnik S6 in konec USB v USB-vrata HP-ja. Jaz sem "Atari" izobražena individualna referenčna programska oprema, itd. Oprostite mi, če je moj jezik (mb # .com) tako očiten).

Ko sem priključil kabel USB v prenosni računalnik s priključenim telefonom na drugem koncu, je moj računalniški zaslon prepoznal priponko in začel s “nastavljanjem” piškotkov ali programske opreme, ki bi povedal, da je komunikacija s S6 možna. To je trajalo približno 5 minut, nato pa je prenosni računalnik prepoznal S6, kar je prikazal kot “možnost”, ko sem kliknil na datoteke svojega prenosnika. Čeprav je bil na zaslonu računalnika prikazan »telefon Samsung«, telefon ne bi šel v noben način, ki bi omogočal prenos medijev… Ne morem najti nobenega zaslona na telefonu, ki bi prikazoval MTP ali karkoli, kar sem lahko kliknil, da bi omogočil želeno dejanje.

Nisem imel nobenih težav s telefonom in sledil več YouTube video posnetke na tee, brez uspeha. Izvlek zaslona z zgornje "sličice" ni razkril "ničesar označenega" USB-ja, na katerega sem lahko kliknil. To je verjetno preprosto in potrebujem samo presaditev možganskih celic! Vnaprej se vam zahvaljujem za vašo pomoč.

Spoštljivo. - Wade

Rešitev: Hi Wade. Ko povežete vaš Galaxy S6 z računalnikom prek kabla USB, bi morali imeti možnost, da povlečete vrstico stanja (na telefonu), tako da se lahko dotaknete možnosti, ki vam bo dala več možnosti glede tega, kaj želite narediti. povezavo USB. Preverite spodnjo sliko.

Ko se dotaknete dela v rdečem polju, ki pravi »Prenos predstavnostnih datotek prek USB-ja, tapnite za druge možnosti USB«, morate imeti naslednje možnosti (glej sliko spodaj):

• Prenos predstavnostnih datotek
• Prenos slik
• Povezovanje MIDI naprav
• Polnjenje

Če ne dobite zgoraj prikazanih možnosti, mora biti v operacijskem sistemu nekaj narobe. razmislite o ponastavitvi na tovarno tako, da naredite naslednje:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
• Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Problem # 6: Kako omogočiti razhroščevanje USB v Galaxy S6

Zdravo! Zahvaljujemo se vam za to, da ste tako neverjetno informativni in koristni za vse nas, ki se še vedno učimo. Zdaj nisem popolnoma Android ukoreninjen nepismen, ampak jaz narediti res neumne napake v času, da sem še, da se naučijo rešitve za. Pred nekaj meseci, jaz sem na vrhu stvari. Zmešal sem se s svojim telefonom in neumno izbrisal operacijski sistem, pred tem sem ponastavil tovarniške nastavitve, sledila pa mu je druga ponastavitev. Zato razhroščevanje v Androidu ni bilo ponovno vklopljeno. Zdaj je moč, in je v redu zaljubljen na tako lep zaslon Samsung. (Pogrešam vizualno presenetljivo slavo zaslonov telefonov, tako da tudi, da ohranja optimističen in določen ??) Samo ne vem, kako priti ADB debugging obrnil nazaj. Jaz sem teče TWRP in da deluje v redu. Ker se je Samsung odločil, da ne bo vključil reže za pomnilniške kartice, sem popolnoma na izgubi, kako bliskati z zalogo ROM-a. Lahko naredim preprost CMD poziv in terminalsko delo. Samo ne toliko, kot moram vedeti zdaj! Vsaka pomoč bi bila ogromna. Najlepša hvala vnaprej! - GunLovinGirly

Rešitev : Hi GunLovinGirly. ADB že vsebuje besedo »debug« v njem (Android Debug Bridge), zato ne mislimo, da iščete način za »vklop ADB debugging«. Morate se nanašati na USB razhroščevanje. Razen če je vklopljeno odpravljanje napak USB, ne boste mogli uporabljati ADB. Če je vaš telefon še vedno v pomnilniku, lahko v razdelku Nastavitve> O telefonu> Informacije o programski opremi omogočite razhroščevanje USB in sedemkrat tapnite Številka gradnje. Vrnite se na prejšnji zaslon, da najdete možnosti Razvijalec na dnu. V razdelku Možnosti za razvijalce morate imeti možnost vklopiti razhroščevanje USB.