Nexus 6P ne bo naložil operacijskega sistema, ne bo mogel zagnati obnovitvenega načina, drugih težav z zagonom / močjo

Pozdravljeni, uporabniki Nexus6P! Dobrodošli v drugem sporočilu, ki obravnava težave pri Nexusu, ki so nam jih poslali nekateri bralci. Upamo, da vam bo ta članek v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Spodaj so navedene posebne teme, ki jih prinašamo danes:

Problem 1: Nexus 6P ne bo naložil operacijskega sistema, ne bo mogel zagnati obnovitvenega načina

Zdravo. Moj telefon sploh ne začenja. Obstaja samo trenutek Google dogaja na zaslonu nenehno. Poskušal sem pritisniti gumb za zmanjšanje glasnosti in dosegel možnosti za način obnovitve in druge možnosti, vendar tudi ne deluje. Ne morem vstopiti v način za obnovitev. Včeraj zvečer sem uporabljal telefon in nenadoma zjutraj se je začelo prikazovati to bliskavico Googla po telefonu in samo, da se ne vključim, ne glede na to, kaj počnem. Prosim, pomagajte mi, kaj lahko storim, in da bodo vsi moji podatki izginili, če ga bom moral odpeljati v servisni center. Ali se bodo moji podatki izgubili? - Nidhi desai

Rešitev: Zdravo Nidhi. Ker telefon zdi, da škorenj ki gre gor, prva stvar, ki jo je treba poskusiti je, da vidim, če ga lahko znova zagnati, znan tudi kot mehko reset. Ta postopek je podoben ponovnemu zagonu namiznega računalnika. Če želite Nexus 6P ponastaviti, sledite tem korakom:

  1. Pritisnite in držite gumb za vklop približno 7-10 sekund.
  2. Ko se zaslon izklopi, spustite gumb za vklop.
  3. Če je potrebno, ponovno pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete napravo.
  4. Počakajte, da se telefon znova zažene.

Nekaterim uporabnikom Nexusa, ki so naleteli na težavo, kot je vaša, so lahko uspešno rešili težavo tako, da so vse vrnili v zalogo. To pomeni, da se vse nastavitve programske opreme vrnejo na znane delovne nastavitve. To je še posebej koristno, če se je težava začela po tem, ko ste spreminjali strojno-programsko opremo telefona s programsko opremo za korenske programe ali če zaženete prilagojen ROM. Obstajajo številni vodniki, ki jih lahko spremljate z iskanjem v Googlu.

Če se telefon še vedno ne odziva in sploh ne bo izvedel mehke ponastavitve, glede tega dejansko ne morete veliko storiti. Ker zagon v obnovitveni način ali v meniju Bootloader ne bo deloval, ne boste imeli sreče. Telefon boste morali poslati tako, da bo mogoče preveriti njegovo strojno opremo. In da, obstaja možnost, da bo storitev izbrisala vaš telefon kot del diagnostičnega postopka. Ker trenutno ne boste mogli ustvariti varnostne kopije datotek, jih boste najverjetneje izgubili, če boste nadaljevali s popravilom.

Problem 2: Nexus 6P se samodejno zažene in se ne bo normalno zagnal

Moj Nexus 6p se znova zažene, znova zažene samo tako, da vsake tri sekunde prikaže »Google«. Lahko grem v Bootloader, toda po tem, ko sem izbral katero od možnosti, ne deluje in se vrnem k ponovnemu zagonu. Trenutno potujem po severni Evropi in želim, da se to popravi kmalu, ker moram delati z mobilnim telefonom. Prosim pomagajte ???? - Vincent

Rešitev: Zdravo Vincent. Pametni telefoni se lahko iz več razlogov znova zaženejo. Pri odpravljanju te vrste težav morate vedeti, da so vzroki lahko povezani s programsko opremo ali strojno opremo. Najlažje je popraviti, seveda, programske opreme, tako da poglejmo, če je to tisto, kar imate.

Počistite particijo predpomnilnika

Naprave Android, kot je vaš Nexus, lahko naletijo na težave, če je sistemski predpomnilnik poškodovan, zato je prvi korak odpravljanja napak v skoraj vseh težavah brisanje particije predpomnilnika. Sistemski predpomnilnik se nahaja v particiji predpomnilnika, zato ga boste izbrisali iz obstoječega sistemskega predpomnilnika. Ko to storite, bo telefon sčasoma začel graditi nov predpomnilnik.

Težave zaradi poškodovanega sistemskega predpomnilnika so običajno povezane s storitvami, kot so aplikacije počasen upad, aplikacije, ki se zrušijo, druge okvare aplikacij in včasih nepojasnjeno sesutje Androida. Zato je pomembno, da počistite predpomnilnik. To naredite tako:

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipke za vklop in izklop glasnosti hkrati. To počnite, dokler se ne prikaže zagonski zaslon.
  3. Za pomik na način za obnovitev uporabite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  4. Za potrditev pritisnite tipko za vklop / izklop.
  5. Ko se prikaže robot Android, držite gumb za vklop / izklop, nato pritisnite in spustite tipko za povečanje glasnosti .
  6. Pojdite na možnost brisanja particije predpomnilnika s tipko za zmanjšanje glasnosti .
  7. Pritisnite Power, da potrdite izbiro.
  8. Uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost Da .
  9. Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
  10. Pritisnite Napajanje, da ponovno zaženete telefon.

Namestite posodobitve za Android in aplikacije

Ko ste izbrisali particijo predpomnilnika, poskrbite, da boste sledili namestitvi posodobitev za Android in aplikacijo (če so na voljo). Tako boste zagotovili, da bo sistem začel ustvarjati predpomnilnik v pristnem stanju.

Zagon v varnem načinu

Slaba aplikacija tretje osebe lahko včasih povzroči zrušitev drugih aplikacij ali Androida. Če nameravate namestiti aplikacije iz celega sveta, ne da bi preverili, ali so iz uglednega vira, boste najverjetneje naleteli na obliko težave, povezane z aplikacijo. Če želite preveriti, ali je to vzrok za naključni ponovni zagon, poskusite zagnati vaš Nexus 6P v varni način.

Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da, če se težava ne bo pojavila, je to znak, da je eden od aplikacij krivec. Spodaj so opisani koraki za zagon v varnem načinu:

  1. Prepričajte se, da ste na začetnem zaslonu.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se pojavi pogovorni zaslon Power Off, spustite gumb za vklop.
  4. Tapnite in pridržite možnost Izklop .
  5. Po nekaj trenutkih bo telefon vprašal, ali se želite znova zagnati v varnem načinu.
  6. Tapnite možnost OK (V redu) .
  7. Počakajte, da vaš Nexus konča postopek ponovnega zagona.

Telefon obrišite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Če težava ni odpravljena, čeprav ste opravili vse zgornje korake, ne oklevajte s ponastavitvijo na tovarno. Vemo, da je to drastična rešitev, vendar je lahko samo popravilo. Predlagamo, da se zaženete v načinu za obnovitev in ponastavite na tovarno.

Če se želite zagnati v načinu za obnovitev, sledite tem korakom:

  1. Najprej pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Ko na zaslonu vidite nekaj informacij, spustite gumbe.
  3. Telefon se bo zagnal v način Bootloader.
  4. S pomočjo gumbov za glasnost označite način za obnovitev.
  5. Pritisnite tipko za vklop, da potrdite, da želite zagnati obnovitveni način.
  6. Na zaslonu bo prikazan Android s klicajem.
  7. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, nato pritisnite in držite Glasnost navzgor.
  8. Možnosti obnovitve bodo kmalu prikazane na zaslonu.

Pošljite telefon

Ne pozabite, da lahko storite le toliko. Če po izvedbi vseh zgoraj navedenih postopkov nič ne deluje, je treba kriviti slabo strojno opremo.

Problem 3: originalni polnilnik Nexus 6P je prenehal delovati

Moj polnilnik, ki ste ga dobili z Nexusom 6p, se je nedavno ustavil. Priključil sem telefon in zaspal. Baterija je bila na približno 50%, ko sem jo priključil. Zbudil sem se nekaj ur kasneje in baterija se je znižala na 5% in ikona za polnjenje na telefonu je utripala in izklapljala. Zdaj ne prepozna, da je priključen na polnilnik. Še vedno lahko polnim telefon z drugimi polnilniki USB, ki so priključeni na steno ali računalnik ali avto. Samo prvotni polnilnik je prenehal delovati. - Cameron Stark

Rešitev: Zdravo Cameron. Vprašanje je zelo preprosto - originalni polnilnik je pokvarjen. Kot pri vsaki elektronski napravi lahko tudi polnilec ne deluje pravilno. Ne vemo, kaj se je točno zgodilo, ampak ga preprosto nadomestimo in rešimo vseh težav.

Problem 4: Nexus 6P se ne bo zagnal, obtičal v Googlovem zaslonu

Moj Nexus 6P se ne zažene. Poskušal sem ponovno zagnati telefon, vendar sem dobil le črni zaslon in beseda Google prihaja in gre. Poskušal sem ponovno zagnati telefon in nič se ne zgodi, vzel sim kartico in spet ničesar. Vrača se nazaj na črni zaslon z izklopljeno in na Google besedo. Prav tako sem preveril polnilnik in vtičnice in vse se zdi, da je v redu. Ne vem, v čem je težava. Preverili ste več spletnih mest in kanalov v YouTubu in ne najdete rešitve za moj problem. Patricia

Rešitev: Zdravo Patricia. Oglejte si naše predloge za druge uporabnike zgoraj. Vsaka od programskih rešitev bi morala odpraviti vašo težavo. Če nič ne deluje, naj se telefon popravi ali zamenja.

Problem 5: Nexus 6P se ne bo zagnal v način za obnovitev

Zdravo. Sem bil branju vaših nasvetov, ampak jaz ne morem priti na zaslon način okrevanja več. Lahko bi to storil včeraj. Izbral sem vsako možnost za obnovitev, zagonski nalagalnik, vendar nikoli ni naredil ničesar. Vse kar imam zdaj je bel logotip Google in včasih malo utripajoča rdeča luč v zgornjem levem kotu. Telefon se polni. Sem na Nizozemskem. Ali morda veste, kje lahko pošljem svoj telefon in ali menite, da je mogoče rešiti? Imel sem ga samo eno leto. Imajo tone dragocenih spominov (ne podprte seveda), vendar resnično ljubim ta telefon. Vsi nasveti so dobrodošli. Hvala vam. - Jenniferdeegan1987

Rešitev: Zdravo Jenniferdeegan1987. Vaša težava je podobna drugim zgoraj, zato poskusite vse naše predloge. Če trenutno ne boste mogli iti v način za obnovitev, poskusite vrniti programsko opremo na zalogo. Tovarniška ponastavitev ali vračanje na založniško programsko opremo bo izbrisala telefon, seveda, tako da bo obnovitev vaših fotografij in videoposnetkov mogoča le, če bo telefon zagnal v varnem načinu ali v normalnem načinu. Zunaj teh dveh situacij, verjetno ne boste nikoli dobili bck datotek.