Mobilna podatkovna povezava na Galaxy S6 preneha delovati tudi po posodobitvi Marshmallowa

Pozdravljeni! Spodaj so navedene težave, povezane s programsko opremo, in rešitve za # GalaxyS6, ki vam bodo morda v pomoč. Ta post vključuje tudi tri težave, povezane s #Marshmallow, tako da, če ste eden od nesrečnih uporabnikov, ki se srečajo s težavami po posodobitvi, lahko rešitve spodaj popravijo situacijo.

  1. Mobilna podatkovna povezava na Galaxy S6 preneha delovati po posodobitvi Marshmallowa
  2. Več vprašanj o Galaxy S6, potem ko je bila posodobljena na Marshmallow
  3. V lasti AT&T Galaxy S6 ne bo posodobljen operacijski sistem Android
  4. Kako uničiti Galaxy S6

Če iščete rešitve za lastno zadevo #Android, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani ali pa namestite brezplačno aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Problem # 1: Mobilna podatkovna povezava na Galaxy S6 preneha delovati po posodobitvi Marshmallowa

Zdravo. Imam težko za trdo jedro odpravljanje težav in Android strokovnjaki ... prijatelj mi je povedal, da bi lahko bila moja zadnja priložnost ....

Prejšnji vikend sem pustil nadgradnjo Samsung Galaxy S6 na 6.0.1 in sem izgubil mobilno povezljivost (Proximus - Belgija)

Telefon je s kartico SIM Proximus (Belgija), vendar deluje v gostovanju (trenutno ni v Belgiji). Gostovanje je omogočeno. Telefon je že več mesecev deloval v gostovanju, v različnih državah, nikoli ni bil problem, in da bi dokončal gostujočo sliko, je telefon sedel v isti državi (Madžarska) teden dni pred nadgradnjo Marshmallowa: mobilni podatki so delovali brezhibno. . SAMO po nadgradnji je prenehala delovati.

Zadnja informacija o gostujoči sliki: pred in po nadgradnji je lokalni ponudnik, na katerem sem gostoval, Vodafone-HU.

V zvezi z vsemi ostalimi funkcijami telefona: vse deluje kot običajno, prizadeta je le mobilna povezljivost (poljubna: 2G, 3G, 4G). Lahko kličem in sprejemam telefonske klice, imam povezljivost Wi-Fi itd.

Zdaj je še en poseben simptom: če zapustim omrežni način v LTE / 3G / 2G (avtomatsko povezovanje), se telefon sploh ne bo povezal z mobilnimi podatki. Naj razložim: če preverim kartico SIM (O napravi> Stanje> Stanje SIM kartice), se prikaže:

Mobilno omrežje tipa HSUPA

Stanje mobilnega omrežja: povezovanje

Stanje storitve: V službi

Gostovanje: gostovanje

Če ročno izberem Način omrežja za 2G, je vse v redu:

Mobilno omrežje vrste EDGE

Stanje mobilnega omrežja: Povezano

Stanje storitve: V službi

Gostovanje: gostovanje

Toda tudi v tem primeru še vedno nimam nobene povezave z mobilnimi podatki.

Izvedel sem ponastavitev omrežja, ponastavitev na tovarno; Preuredil sem APN, problem je še vedno tam. Zamenjal sem svojo Proximus kartico z drugo: imam mobilno povezljivost v obeh napravah! Z drugimi besedami, moja Proximus kartica deluje v drugem telefonu (imam mobilne podatke), medtem ko druga kartica SIM deluje v moji Galaxy S6 (imam mobilne podatke).

Možna nezdružljivost z najnovejšo različico osnovnega pasu in Proximus? To bi bilo težko verjeti in enostavno najti na spletnih forumih… vendar nič.

Šel sem v Samsung specializirano trgovino in situacija je postala še bolj zmedena.

Svojo Proximus SIM kartico smo preizkusili v drugem Samsungu S6 (Edge) s 6.0.1: ni uspelo. Ista Proximus SIM pa je delal (tam je bil mobilni podatkov) v iPhone 5s

Edina dodatna hipoteza, ki bi jo lahko oblikovali, je, da je moja kartica SIM prestara in nezdružljiva z najnovejšo (osnovno pasovno) izdajo.

Od Proximusa sem naročil in prejel nov nanoSIM. Problem je ostal enak.

Vsaka pomoč ali predlog o nadaljnjem pristopu k odpravljanju težav je globoko ... .. globoko cenjen ???? - Michele

Rešitev: Hi Michele. Razlog za težavo ni pri kartici SIM. Med trenutno različico osnovnega pasu S6 in Android lahko pride do težave z nezdružljivostjo. Kot lahko vidite, ima pametni telefon, kakršen je vaš S6, več čipov, vendar dva najpomembnejša sta aplikacijski procesor (AP) in komunikacijski procesor (CP), znana tudi kot telefonski modem. Odvisno od modela vašega telefona, sta AP in CP lahko nameščeni ločeno ali kombinirani v istem fizičnem čipu. Pomembno je vedeti, da vsak čip med seboj upravlja neodvisen operacijski sistem (operacijski sistem) (čeprav je njihov glavni cilj, da delajo skladno). AP zažene operacijski sistem Android, medtem ko CP izvaja neodvisno kodo ali operacijski sistem, ki deluje z nizi komunikacijskih protokolov brezžičnih operaterjev.

Ko Google posodobi Android (ali sprosti glavno različico, kot je Marshmallow), naj bi proizvajalci strojne opreme, ki gradijo CP, kot so Qualcomm, Samsung ali Intel, tudi uvedli posodobitev za strojno programsko opremo svojega čipa, da bi jih sinhronizirali z operacijskim sistemom telefona. Z drugimi besedami, najnovejša posodobitev vašega prejetega S6 bi morala že vsebovati Googlovo Marshmallow in najnovejšo vdelano programsko opremo modema.

Tukaj verjetno leži vprašanje. Mi pravimo verjetno zato, ker ne moremo z gotovostjo vedeti, ali je to res. Težava, ki jo opisujete, kot tudi predstavljeni simptom kažejo na to vprašanje. V idealnem svetu bi bilo treba modemsko strojno programsko opremo vašega S6 samodejno nadgraditi skupaj s posodobitvijo Android, vendar se to ne zgodi včasih. Če niste zakoreninili telefona ali flash na njem, ne morete ročno posodobiti najnovejše različice osnovnega pasu. Pokličite svojega mobilnega operaterja / Samsunga za neposredno pomoč pri namestitvi nove strojne programske opreme ali zamenjave telefona.

Problem 2: več vprašanj o Galaxy S6, potem ko je bila posodobljena na Marshmallow | Težava z izpraznitvijo baterije, Wi-Fi se prekine, ko je zaslon zaklenjen, počasna učinkovitost po posodobitvi na Marshmallow (Android 6.0)

Vprašanja od marshmallowa. Življenjska doba baterije je strašna. Wi-Fi se ne poveže, ko je zaklenjen; "prebuditi". Telefon je počasen. Nastavitve vibracij ne ostanejo vedno tako, kot bi morale. Obvestila ne delujejo tako kot oni; kot v njih se ne prikaže vedno, če imam e-pošto ali besedila. Vendar so nastavitve pravilne. Če želite prekiniti telefonski klic, moram dvakrat pritisniti rdeč gumb ali celo trikrat.

Kot da je zamudo.

Poleg tega moj Gear S2 classic nenehno zaznava mojo vožnjo kot kolesarjenje.

Zdi se, da ga ne more ustaviti.

Samsung je zdaj spremenil svojo trgovino z aplikacijo Gear in ne morete iskati aplikacij po kategorijah.

Res slaba poteza, na napravi, ki je že zelo slaba za aplikacije.

Brez socialnih medijev itd. Aplikacije so zelo razočarane.

Pomislite, da za zdaj to povzamemo. ???? Chris

Rešitev: Hi Chris. Android Marshmallow, čeprav je bil uradno izdan, se še vedno razvija, zato lahko pričakujemo, da bo povzročil konflikte z nekaterimi aplikacijami. Lahko pa je ali pa ni edini razlog za te težave. Preklapljanje na glavni operacijski sistem Android, kot je posodobitev od Lollipopa do Marshmallowa, je lahko grdo, ker aplikacije, ki so namenjene delovanju s prejšnjim OS, morda ne bodo posodobljene same. Tudi če nastavite aplikacije, da samodejno prenesejo posodobitev, lahko nekatere od njih ne bodo popolnoma optimizirane za delo z Marshmallowom, kot jih njihovi razvijalci ne nameravajo uporabiti, ali pa preprosto ne uspejo ustvariti potrebnih prilagoditev. Z drugimi besedami, aplikacije morajo biti posodobljene, da se zmanjšajo težave z združljivostjo z novim operacijskim sistemom.

Ne verjamemo, da je Marshmallow slabo kodiran, če pa se po posodobitvi pojavijo čudne težave, je splošno pravilo, da najprej obrišete particijo predpomnilnika, nato pa izvedete tovarniške ponastavitve, če se nič ne spremeni. Če ti dve rešitvi ne bosta odpravili nobene težave z, recimo, določeno aplikacijo, potem je to znak, da ta aplikacija morda ni zgrajena za Marshmallow, ali potrebuje posodobitev, da bi delala z njo. Težava z izpraznitvijo akumulatorja, ki jo doživljate, je lahko ena od manifestacij, ki jih aplikacije trenutno imajo v navzkrižju z novim operacijskim sistemom.

Spodaj so navedeni koraki glede tega, kaj morate storiti.

Brisanje predpomnilnika Galaxy S6

Pri manjših težavah, povezanih z vdelano programsko opremo, ki jih prinašajo posodobitve za aplikacije in vdelano programsko opremo, brisanje particije predpomnilnika pogosto poteka. To je zato, ker bo ta postopek dobesedno izbrisal vse predpomnjene datoteke v particiji predpomnilnika, kar bo prisililo sistem, da pri naslednjem zagonu ustvari nove.

Ta postopek je tudi zelo koristen pri določanju vprašanj, kot so naključni odmevi, zagonska zanka, obtičali med zagonom in naključne zamrznitve po posodobitvah. Evo, kako obrišete particijo predpomnilnika na svojem S6:

  • Izklopite napravo.
  • Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  • Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  • Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Obnavljanje privzetih nastavitev s Factory reset

Factory Reset in Master Reset ponujajo enake rezultate, čeprav je slednji bolj temeljit, saj ne samo, da izbriše vse, ampak tudi reformira podatkovno particijo, kjer je shranjena večina sistemskih datotek. Ta postopek lahko uporabite tudi, če ne morete dostopati do nastavitev ali če se telefon ne more uspešno zagnati v grafičnem vmesniku Android.

Boste morali zagnati v Recovery Mode, tako kot brisanje particije predpomnilnika, kot je tam lahko najdete možnost za ponastavitev.

  • Izklopite vaš Samsung Galaxy S6.
  • Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  • Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  • Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  • S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ponovno pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Za povratne informacije o trgovini Gear App Store se obrnite na sam Samsung, da lahko izvedejo potrebne spremembe.

Problem 3: Predhodni AT&T Galaxy S6 ne bo posodobil Android OS

Zdravo družba. Najprej je vaše spletno mesto neverjetno. Hvala za deljenje.

Imam Samsung S6 Edge, ki sem ga kupil kot rabljeno slušalko. To je bila izvirna enota AT&T, ki je bila izkoreninjena. Varnostna koda je bila dostopna in kartica zdaj nosi lokalno 4G SIM brez izdaje. Težava je v posodobitvah za Android.

Zavedam se, da so AT&T izdali več popravkov in posodobitev za Android, vendar ne glede na to, da moja enota pravi, da ni novih posodobitev, preverite v 24 urah itd.

Kako dobim posodobitev enote namesto Marshmallowa, ki je zdaj na voljo? Še nimam 5.1.1. 5.0.2 je tam, kjer sem. Prosim, pomagajte… Ne da bi se zatekali k ponastavitvi tovarniških nastavitev, kaj lahko storim, da bi moj telefon postal “aktualen”?

Hvala za pomoč. - Simon

Rešitev: Zdravo Simon. Nekateri operaterji objavljajo posodobitve OTA (over-the-air), če je naprava še vedno veljavna ali registrirana v njihovem sistemu. Če v tem trenutku ne uporabljate več kartice SIM AT&T ali če je prvotni lastnik telefona že odjavil telefon iz sistema AT & T zaradi neplačila ali odpovedi pogodbe, potem te naprave ni mogoče posodobiti. prek trenutnega operaterja. Najbolje je, da ročno flash zalogo ROM. Ne pozabite, da je to lahko tvegano; lahko vaš telefon postane draga obtežba za papir.

Obstaja veliko spletnih vodnikov, ki jih lahko najdete prek Googla, vendar, če niste seznanjeni z utripanjem ali navijanjem, se prepričajte, da boste o njih raziskali več, preden jih boste izvedli. Običajno ne priporočamo korenin ali utripanja, saj lahko ne samo opekajo telefon, temveč lahko ogrozijo tudi varnost naprave. Če mislite, da lahko živite s posledicami, potem to storite.

Problem # 4: Kako uničiti Galaxy S6

Moj telefon se je izključil en dan in se ne bi začel znova. Kratka zgodba: iz Samsunga (garancija) je bila poslana nazaj z obvestilom, da je bila "zakoreninjena", in da obstaja "nepooblaščena programska oprema", zato moram plačati 500 školjk, da jih popravim.

Kot rečeno,

  1. Jaz sem starejše in nisem tako tehnološko zdrava pamet, kot sem bil nekoč;
  2. Ne vem, kako uporabiti večino aplikacij na tem (niti ne želim resnično želeti; sem preprost gal);
  3. Pogledal sem, kaj je 'ukoreninjenje', in še vedno sem precej nejasen; vse kar vem je, da tega nisem storil;
  4. Popolnoma zavračam plačilo za nekaj, kar še nisem storil, še posebej, ker nimam 500 školjk, ki bi v žepu požgale luknjo.

Nisem, kar lahko storiš zame, ampak ... pomagaj mi, DroidGuy, ti si moje edino upanje! ????

S spoštovanjem. - Barbara

Rešitev: Zdravo Barbara. Operacijski sistem Android omejuje uporabnike dostopa do ključnih sistemskih datotek, da bi:

  • preprečiti nenamerne spremembe programske opreme, ki lahko vplivajo na funkcije naprave in na
  • tveganje ogrožanja osebnih podatkov.

To pomeni, da uporabniki Androida nimajo popolnega dostopa do vseh map in datotek na svoji napravi. Da bi se izognili tej omejitvi, je treba opraviti »ukoreninjenje«. Korenina je v bistvu proces, ki daje uporabniku popoln dostop do vsake mape in datotek, ki jih je pred tem zaklenil Android. Ko pravite, da je naprava zakoreninjena, pomeni, da ima uporabnik dostop do sistemskih datotek. Pomeni tudi, da lahko zaženete aplikacije, ki potrebujejo dostop do posebnih sistemskih nastavitev, ki niso na voljo v telefonu, ki ni usmerjen na vaš računalnik. Čeprav navajanje ni v celoti nezakonito, v večini držav odpira napravo za več varnostnih tveganj.

Brezžični prevozniki ne zagotavljajo ukoreninjenih telefonov, tako da, če je vaš telefon prišel iz svojega ponudnika storitev, nekdo mora imeti korenine telefon brez vaše vednosti. Ali je mogoče, da je nekdo, ki ga poznate, zakoreninil vaš telefon brez vašega znanja? Korenina je relativno enostaven proces in vsakdo z računalnikom in internetom lahko zlahka to stori.

Dobra novica je, da je korenina relativno preprosta, proces odstranjevanja korenin pa je lahko tudi lahek. Če je edini razlog, zakaj morate plačati Samsung za popravilo je zaradi ukoreninjenja, lahko dejansko uničiti napravo in obnoviti prvotne programske opreme v tovarno.

Najenostavnejši način za odstranitev iz naprave je namestitev posodobitve za Android, ki jo zagotovi operater. Pojdite v Nastavitve> O napravi in ​​preverite, ali je na voljo posodobitev programske opreme. Če ni na voljo nobene posodobitve za prenos, je druga možnost slediti spletnim virom tako, da iščete temo v Googlu, kot je »kako odganjati galaksijo s6«. Google vam ponuja veliko spletnih mest, ki vam lahko pomagajo.