LG Optimus G Pro Težave, vprašanja in rešitve [1. del]

Začnem z našo serijo problemov LG Optimus G Pro, ker je veliko lastnikov G Pro, ki so nam poslali e-pošto. Na tem delovnem mestu je bilo obravnavanih pet težav. Če vaša težava ni bila zajeta tukaj, nas kontaktirajte kadarkoli.

Naredili bomo vse, da bomo pomagali našim bralcem in za to bomo uporabili vse možne medije. Če imate težave, vprašanja, predloge in pojasnila, nas lahko vprašate preko naše Facebook strani, Google Plus Community, naročite se na naše novice ali nam pišite na [email protected].

Zgornja polovica zaslona je prazna

Težava : nisem ravno tehnična oseba in potrebujem pomoč pri zelo čudnem problemu. Zaslon mojega LG Optimus G Pro je bil razdeljen na dva dela. Zgornja polovica zaslona je prazna, druga pa prikazuje, kar je želeno prikazati. Dobesedno je, da je zaslon zmanjšan za polovico, ker bi, ko posnamem sliko, prikazal le spodnjo polovico slike. Sem nov uporabnik za Android, vendar se zdi, da so bile nekatere aplikacije pred kratkim posodobljene. Lahko mi pomagate, prosim. - Esther

Odgovor : Zdi se, da je težavo povzročila aplikacija tretje osebe. Če ste natančno vedeli, katere aplikacije so bile posodobljene, lahko začnete tako, da jih onemogočite. Če lahko končno ugotovite, katera aplikacija to povzroča, jo lahko odstranite. Če po tem še vedno obstaja težava, poskusite zagnati obnovitveni način in od tam obrišite particijo predpomnilnika. Obstaja možnost, da nekateri podatki predpomnjenih aplikacij povzročajo to težavo. Ampak, če vse drugo ne uspe, vam lahko tovarniška ponastavitev pomaga, čeprav boste morali vzeti nekaj časa, da boste varnostne kopije pomembnih podatkov, ki jih ne želite izgubiti med procesom.

Naprava zavrne vklop

Težava : Ne vem, kaj se je zgodilo, toda nenadoma se je moj telefon, LG Optimus G Pro, sam izklopil, medtem ko ga uporabljam. Ko sem pritisnil gumb za vklop, se ne bo vklopil. Poskušal je priključiti polnilnik in telefon ne prikazuje ikone za polnjenje, kot je nekoč. Zdaj sem prestrašen, ker ne vem, kaj naj naredim. Mi lahko pomagaš? - Rico

Odgovor : Odstranite baterijo in poskusite preveriti, ali je prišlo do korozije. Priključke očistite s suho krpo in s sprejemniki na telefonu. Ko je baterija telefona izklopljena, pritisnite in držite gumb za vklop telefona, da izpraznite druge elektronske komponente shranjene statične elektrike. Baterijo postavite nazaj in poskusite znova vključiti telefon. Če to ne deluje, priključite polnilnik in pritisnite gumb za napajanje. Če se telefon ne odzove na to, mu vsaj eno uro napolnite, preden ponovno pritisnete gumb za napajanje. Če to tudi ne pomaga, je lahko težava s strojno opremo. Telefon naj preveri, ker lahko pride do težave z glavnim stikalom ali drugimi komponentami.

Računalnik ne zazna Optimusa G Pro

Težava : jaz sem noob in ženska. Pravkar sem kupil nov prenosni računalnik, ki ga uporabljam za delo, in imam precej nov pametni telefon, 7-mesečni LG Optimus G Pro, ki sem ga kupil pri AT&T. Imam težave s svojimi pripomočki, le da moj prenosnik ne more zaznati mojega telefona, ko ga priključim. Moje namizje lahko zazna telefon v redu, ne pa tudi prenosnika. Kaj je problem tukaj? - Bryan

Odgovor : V računalniku niti na telefonu ni težav, ampak morate namestiti nekaj programov, imenovanih gonilniki, ki bi lahko pomagali, da vaš prenosnik zazna Optimus G Pro. Te gonilnike je mogoče prenesti na spletu in ker ste rekli, da ste dobili telefon od AT&T, lahko najdete izvršljive gonilnike iz spletnega mesta AT&T. [povezava za prenos]

Ko prenesete datoteko, jo zaženite v računalniku. Gonilniki bodo samodejno nameščeni, čeprav boste morali po namestitvi ponovno zagnati prenosni računalnik. Po ponovnem zagonu lahko telefon priključite na prenosni računalnik in oba se že poznata. Upam, da to pomaga.

Telefon je po posodobitvi postal tako počasen

Težava : Pozvali so me, da je na voljo posodobitev programske opreme za pametni telefon LG Optimus G Pro, zato sem jo prenesel in namestil. Vse je šlo v redu in namestitev je šla skozi čar. Vendar pa sem opazil, da je telefon postal tako počasen, da bi potrebovali nekaj minut, da končam s tipkanjem besedilnega sporočila, ker se telefon občasno zamrzne. Odpiranje aplikacije je tudi nočna mora. Pomagajte mi, ker nimam pojma, kaj se dogaja tukaj. - Jacqueline

Odgovor : Pri aplikacijah tretjih oseb lahko pride do težav z združljivostjo. Prepričajte se, da vse aplikacije uporabljajo ustrezne posodobljene različice. Druga možnost je, da nekateri predpomnjeni podatki ovirajo normalno delovanje telefona. Torej jih morate počistiti. Znova zaženite telefon v obnovitveni način in od tam obrišite particijo predpomnilnika.

Predpomnilniška particija je imenik, kjer so shranjeni podatki, ki jih uporabljajo aplikacije za izvajanje. Če jih izbrišete, bo telefon znova predpomnil podatke, tokrat pa novejši in sveži. Če pa to ne pomaga, boste morda morali obnoviti telefon na tovarniško nastavitev prek menija Nastavitve ali prek obnovitvenega načina. Vendar boste morali znova namestiti aplikacije in nekatere podatke lahko izgubite. To je tvoj klic.

Sinhronizacije ne delujejo

Problem : Torej je moj telefon (LG Optimus G Pro) sposodil mojo sestro približno teden dni, ker je bila ukradena njena, da je morala čakati en teden, da je prišla nadomestna enota. Ves čas je bila v Minnesoti, ko je imela moj telefon in jaz sem v New Jerseyju. Ko sem dobil svoj telefon nazaj, sem opazil, da e-poštna sporočila ne prihajajo in nisem prejela nobenih MMS, kar je čudno, saj ponavadi prejmem približno 5 slikovnih sporočil od svojih otrok, nečakin in nečak. Star sem in nisem navajen, da imam takšne telefone. Lahko bi vedel, da je problem, če sem uporabljal hum radio, vendar nisem. Torej, potrebujem vaš strokovni nasvet o tem. Hvala. - Robert

Odgovor : Obstaja več razlogov, zakaj ne prejemate vaših e-poštnih sporočil in sporočil, vendar poskusimo slediti očitnemu. Najprej preverite, ali so bili v telefonu vklopljeni mobilni podatki.

1. Na začetnem zaslonu pritisnite tipko Meni in tapnite Vse nastavitve.
2. Na kartici Omrežja tapnite Tethering & Networks.
3. Tapnite Mobilna omrežja.
4. Prepričajte se, da je označena možnost Omogočeno.
5. Po potrebi lahko preverite tudi mednarodno podatkovno gostovanje.

Po zgornjem postopku poskusite znova zagnati telefon, da osvežite svoj pomnilnik. Če še vedno ne prejemate e-poštnih sporočil in sporočil, se obrnite na ponudnika storitev in prosite predstavnike, da vas seznanijo z ustreznimi nastavitvami APN. Vaša sestra ga je morda spremenila, ko je bila v Minnesoti, da bi telefon lahko delal tam.